Сбербанк объявил открытый конкурс по выбору поставщиков, производителей или компаний-дистрибьюторов, серверного оборудования x86-архитектуры в центральный аппарат и территориальные банки.

Начальная сумма закупки — 129,9 млн долл. (8,14 млрд руб. по курсу ЦБ на 30 октября 2015 года).

Конкурс будет разбит на пять лотов, по каждому из которых Сбербанк определит победителя.

Конкурс проводится в два этапа. На первом, который должен состояться до 12 февраля 2016 года, пройдет тестирование оборудования и квалификационный отбор. На втором состоятся торги. Их результаты должны быть подведены не позднее 29 апреля 2016 года.

Сотрудникам УЭК было объявлено о смене руководства и о назначении на должность генерального директора Игоря Мамонтова — директор управления платежей и переводов Сбербанка. Об этом сообщила газета «КоммерсантЪ» со ссылкой на источники, близкие к компании.

Нынешний глава УЭК, вице-президент Сбербанка Алексей Попов назначение Мамонтова комментировать отказался, но подтвердил изданию, что покидает свой пост в ближайшее время. Одновременно он покидает и Сбербанк и перейдет на работу в другой проект в области ИТ.

Mail.Ru Group и Сбербанк запустили новый сервис для упрощенной оплаты товаров и услуг с использованием аккаунта в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте» при условии привязанной к нему банковской карты, сообщают компании.

Сервис позволяет быстро и безопасно платить в интернет-магазинах, подключенных к Сбербанку. Для этого пользователю достаточно авторизоваться во «ВКонтакте» или в «Одноклассниках». После этого ему будет доступна оплата банковской картой, привязанной к его аккаунту в соцсети. Больше не придется многократно набирать реквизиты карты вручную — достаточно выбрать одну из карт, которой ранее производилась оплата в соцсети.

Безопасность платежей обеспечивается соответствием требованиям международного стандарта PCI DSS по работе с карточными платежами и данными держателей карт, а также промышленной системой по противодействию интернет-мошенничеству.

Ранее упрощенная схема оплаты банковской картой была успешно протестирована на сайте «Знакомства Mail.Ru», где она доступна пользователям социальной сети «Одноклассники». Новым сервисом воспользовались более 10% аудитории, которой он был предложен в рамках пилотного проекта. Доля успешных платежей, осуществленных с привязанной банковской карты, выросла в полтора раза по сравнению с обычным платежным сценарием.

Apple сообщила российским разработчикам приложений для операционных систем OS X и iOS, что они больше не смогут получать партнерские выплаты Apple на счета в Сбербанке, и предложила им изменить платежные реквизиты, пишут «Ведомости».

Такое решение связано с санкциями, принятыми в отношении России ЕС и США. В этой связи Apple больше не может осуществлять денежные переводы партнерам в отдельных регионах России и в Крыму.

В начале 2015 года Apple из-за санкций в одностороннем порядке досрочно прекратила сотрудничество с крымскими разработчиками программного обеспечения.

Cбербанк проведет исследование, цель которого — выяснить, испытывают ли действующие и потенциальные клиенты панические настроения во время сна и, соответственно, могут ли теоретически кинуться забирать вклады в случае ухудшения экономической ситуации, пишут «Известия».

Также Сбербанк планирует выделить группу наиболее спокойных из числа участников проекта, не являющихся его клиентами, чтобы понять, на какую категорию клиентов делать ставку в привлечении вкладов в дальнейшем.

В исследовании примут участие 100 человек в возрасте 18-45 лет, на покупку фитнес-браслетов у компании Jawbone для них Сбербанк потратил около 1 млн руб. Фитнес-трекер Jawbone позволяет оценить длительность глубокой фазы сна и фазы быстрого сна.

Исследование закончится 14 сентября. Все это время испытуемые должны носить браслеты, не снимая, и синхронизировать данные с приложением Jawbone.

По итогам исследования все участники получат браслеты в подарок.

Сотрудники полиции отдела по борьбе с организованной преступностью и отдела «К» УМВД России по Томской области при содействии службы безопасности Сбербанка пресекли деятельность семи томских хакеров, заражавших вирусами смартфоны с операционной системой Android, сообщает пресс-служба Сбербанка.

Преступники организовывали вирусные атаки на мобильные устройства клиентов российских банков, работающие на платформе Android, и похищали средства с их банковских карт. Преступная деятельность группы охватывала территорию всей России.

При задержании у хакеров была изъята компьютерная техника с центром управления по тиражированию вредоносных программ.

Возбуждено уголовное дело, проводятся следственно-оперативные мероприятия, устанавливаются потерпевшие.

Алексей Попов, возглавлявший проект Сбербанка «Универсальная электронная карта» в течение трех лет, покидает пост главы УЭК и вице-президента банка. Его новым местом работы, по информации газеты «КоммерсантЪ», с большой долей вероятности станет компания БФТ, входящая в один из крупнейших ИТ-холдингов — IBS.

По словам источника газеты, формально Алексей Попов пока не уволился, но с августа он в отпуске, по возвращении из которого покинет обе структуры. В УЭК и Сбербанке отказались от комментариев, так же поступил и сам Попов.

По мнению экспертов, в нынешней ситуации уход Алексея Попова вполне логичен. «УЭК в том виде, в котором она существует на данный момент, потеряла свою актуальность. Задача массовой дистрибуции универсального платежного инструмента ушла на второй план,— рассказала «Коммерсанту» аналитик QB Finance Мадина Абаева.— Алексей Попов зарекомендовал себя эффективным менеджером — как на государственном, так и на корпоративном уровне, поэтому его уход говорит о том, что приоритетной задачи развития УЭК на данный момент нет».

Проект создания универсальной электронной карты был запущен в 2010 году. Изначально предполагалось, что УЭК будут иметь все граждане РФ, массовую выдачу карт собирались начать в 2014 году, но затем она была отложена. В разное время Сбербанк предлагал создать на основе карт УЭК сначала электронный паспорт гражданина, а потом национальную систему платежных карт (НСПК), но потерпел неудачу, напоминает издание. Наиболее успешным проектом, созданным на базе УЭК, являются транспортные карты «Стрелка».

Сбербанк запустил сервис, который позволяет распознавать эмоции клиентов, сообщила директор департамента развития отношений с клиентами банка Яна Павлова. Сервис пока работает в пилотном режиме. Первые итоги Сбербанк планирует подвести в сентябре.

Данное объявление прозвучало в ходе пресс-конференции, на которой была представлена клиентоцентричная модель бизнеса банка. Ключевой принцип модели – «я отношусь к клиенту так, как хотел бы, чтобы относились ко мне». Среди десяти составляющих модели – доступность сервиса в любом канале, решение проблемы клиента в момент обращения, полная финансовая безопасность клиента, презумпция его правоты и т.д.

В Сбербанке утверждены «Золотые правила» взаимодействия с клиентами для всех каналов и сегментов обслуживания. На их основе разработаны памятки для сотрудников, регулирующие их действия в нестандартных ситуациях, а также обязательный обучающий курс «Сервис для всех» для всех новых сотрудников, взаимодействующих с клиентами. Для решения проблем клиента «здесь и сейчас» создана новая категория сотрудников банка – сервис-менеджеры. Первая команда сервис-менеджеров начала работу в Москве, в августе проект стартует по всей России.

Клиентоцентричная модель банка опирается на цифровые технологии банкинга, активно внедряемые Сбербанком. Так, в мае во время Санкт-Петербургского экономического форума банк представил инновационный проект «Ладошки», который позволяет школьникам оплачивать питание в школе «по ладони» с помощью биометрической технологии. Также недавно был запущен сервис Pulse, позволяет отслеживать отзывы клиентов на страницах в соцсетях и оперативно реагировать на них.

«Яндекс» станет единственным консультантом Сбербанка по «анализу супермассивов данных» и получит за свои услуги 13,7 млн руб., говорится в закупочной документации банка, которую проанализировали журналисты РБК. На заказной обработке Больших Данных специализируется запущенный в декабре 2014 года проект Yandex Data Factory.

В документах закупки не объясняется, чем конкретно займется «Яндекс». В открытых данных говорится о «консультациях по решению бизнес-задач на основе применения аналитики супермассивов данных и машинного обучения с использованием внешних данных».

Как поясняют в «Яндексе», технологии компании — машинное обучение, распознавание образов и речи, глубокие нейронные сети, обработка естественного языка — позволяют проанализировать данные компаний и получить решение поставленной задачи.

С момента запуска Yandex Data Factory объявила о несколько контрактах, напоминает РБК. В марте стало известно о партнерстве «Яндекса» с компанией Wargaming (создатель игры World of Tanks). С помощью технологий российского поисковика Wargaming собирался научиться точнее предсказывать периоды оттока аудитории, то есть определять, сколько человек и когда прекратит играть в World of Tanks.

В Yandex Data Factory также разработали систему прогнозирования пробок и ДТП для «Росавтодора» и заключили контракт с фармацевтической компанией «АстраЗенека Россия». В сообщении фармкомпании говорилось, что услуги «Яндекса», в частности, будут использоваться для диагностики и лечения различных заболеваний.