Новый бизнес-пакет SAP S/4HANA призван распространить функциональность предлагаемых HANA возможностей анализа, осуществляемого в реальном времени, на все подразделения предприятия с возможностью доступа к ним со всех типов устройств. По сути, в одной системе объединены решения, поддерживающие инструментарий ERP, CRM, SRM, SCM и PLM. Упрощенная модель позволяет сократить объем ресурсов, выделяемых под хранение данных, примерно в десять раз.

«Это наш самый крупный проект за последние 23 года, а может быть, и за всю историю SAP, – заявил генеральный директор компании Билл Макдермотт. – Сегодня вы становитесь свидетелями рождения корпоративной информационной системы, которая действительно будет работать в реальном времени».

Корпоративный программный пакет SAP насчитывает уже несколько поколений. Наиболее серьезные архитектурные изменения произошли в последнем из них, представленном в 1992 году под названием R3.

Нынешнее название S/4HANA призвано показать, что речь идет уже о четвертом поколении легендарного программного продукта.

Разработчики новой версии уделили должное внимание растущей популярности мобильных устройств и потенциалу Интернета вещей.

«Мы знали, что размещаемые на дисках базы данных вчерашнего дня не могут решить проблем, которые ставятся новым миром, и не способны дать адекватный ответ на завтрашние вызовы, – подчеркнул Макдермотт. – Поэтому мы изобрели HANA, а теперь решили расширить масштабы этого проекта».

«S/4HANA – это совершенно новая система с новой СУБД и новым пользовательским представлением информации», – отметил идеолог HANA, председатель совета директоров и один из основателей SAP Хассо Платтнер.

Первым шагом к разработке новой системы стал анонсированный в прошлом году продукт SAP Simple Finance, функционировавший в среде HANA Enterprise Cloud. Нынешний анонс заметно расширяет его возможности.

«Благодаря HANA у нас больше нет необходимости проводить какие-то различия между транзакционными и аналитическими системами, – пояснил Платтнер. – Лишенный искусственных сложностей подход, примененный при проектировании нового пакета, позволил увеличить производительность в три-семь раз по сравнению с его предшественником в зависимости от конкретных транзакций».

Аналитические же операции выполняются в 1800 раз быстрее.

«Ранее, как правило, одна система следила за происходящими в мире изменениями, а другая помогала вернуться назад и посмотреть, каким этот мир был раньше, – заметил технический директор компании SAP Квентин Кларк. – HANA устраняет разрыв между ними. Теперь вы в реальном времени можете анализировать все происходящее».

Система поддерживает текстовую, социальную, географическую, графическую и расчетую информацию, которая в реальном времени выводится на экраны настольных компьютеров и мобильных устройств через интерфейс SAP Fiori.

Технология эта может использоваться в облаке, непосредственно на территории предприятия и в гибридных сценариях. С помощью направляющих конфигураций отдельные пользователи имеют возможность адаптировать систему к своим потребностям.

Особенно важным для крупных корпоративных клиентов представляется параллельное функционирование S/4HANA и уже существующих технологий. Благодаря такому подходу клиенты могут осуществлять переход теми темпами, которые больше всего их устраивают.

«В июле прошлого года мы начали обсуждать возможность создания ЦОД в России, учитывая повышенный спрос на современные высокотехнологические решения, весной 2014-го определили партнера, и вот теперь объявляем о готовности нового центра», — заявил Михаэль Кляйнемайер, президент SAP в странах Центральной и Восточной Европы.

Партнером SAP стал федеральный оператор «Ростелеком». Об этом впервые заявили на Санкт-Петербургском экономическом форуме, где компании сообщили о сотрудничестве в области предоставления облачных сервисов в нашей стране и о подписании соответствующего меморандума (см. «А с платформы говорят...», Computerworld Россия, № 16, 2014). Стороны договорились, в том числе, о создании инфраструктуры, обеспечивающей предоставление облачных решений SAP для управления деятельностью предприятий.

Кляйнемайер подчеркнул, что сервисы нового ЦОД базируются на платформе SAP HANA Enterprise Cloud. Эта управляемая облачная среда предназначена прежде всего, как считают в SAP, для развертывания приложений SAP Business Suite и SAP NetWeaver Business Warehouse на базе SAP HANA. Наряду с этим возможно ее использование для ускорения критически важных бизнес-процессов и применения в качестве платформы для информационных витрин.

Ни Кляйнемайер, ни представители российского офиса SAP не назвали конкретных приложений, на продвижении которых компания намерена сосредоточиться в первую очередь. Известно, что стратегия SAP предусматривает возможность использования любого приложения SAP как в облачной среде, так и в ИТ-инфраструктуре предприятий.

В SAP полагают, что возможность работы в облаке, для которой характерен низкий уровень первоначальных инвестиций, будет весьма привлекательной в текущих экономических условиях для многих российских предприятий.

Не менее важным стимулом, способным повысить спрос на облачные сервисы нового ЦОД, в компании считают введение в России требований, регламентирующих размещение персональных данных внутри страны, и подчеркивают, что безопасность информации, в том числе персональных и частных данных, является одним из приоритетов в облачной стратегии SAP.

В совместном пресс-релизе утверждается, что новый ЦОД располагает всеми необходимыми возможностями для надежной обработки и хранения данных, включая резервную площадку, и сертифицирован по стандартам уровня Tier 4 (по данным сайта uptimeinstitute.com, единственный ЦОД в России, имеющий проектную сертификацию Tier IV Certification of Design Documents, расположен в Технопарке в Саранске. — А.Ч.).

«Наряду с техническими параметрами очень важна высокая квалификация команды специалистов, отвечающих за работу центра. Наша цель — создать ЦОД, который станет отраслевым стандартом в сфере облачных сервисов для России», — заявил Сергей Калугин, президент компании «Ростелеком».

Над созданием ЦОД, инвестиции в который оцениваются в 20 млн евро, работали более сотни специалистов SAP и «Ростелекома». Он входит в состав глобальных дата-центров SAP и, как утверждают в компании, уже имеет обширный список заказчиков.

В середине декабря холдинг объявил о старте проекта SAP ERP, рассчитанного на три года.

Таким образом, наличие ERP должно помочь «Авиационному оборудованию» в выходе на мировой рынок. Работа с зарубежными партнерами и заказчиками обусловливает использование известных корпоративных технологий, вызывающих доверие, — таковы требования к участникам глобальной цепочки, от которых зависит деятельность других компаний. В качестве примера Кузюк упомянул партнерство с Boeing по реализации одного из перспективных проектов. По его словам, зарубежные партнеры очень интересуются внутренними процессами компании, в том числе процедурой выбора поставщиков. Кроме того, зачастую важно не просто обеспечить своевременное выполнение заказа, но и быть готовым к постоянному взаимодействию с клиентом, освещая ход выполнения заданий.

Другая, не менее важная цель – переход холдинга на международные стандарты качества. И здесь легендарная жесткость решений SAP является большим преимуществом: ее нельзя обойти, что важно с точки зрения качества. Интеграция же ERP с системой управления жизненным циклом изделий (Product Lifecycle Management, PLM) даст возможность построить комплексную систему обслуживания воздушных судов. Это вполне способно стать конкурентным преимуществом: как известно, самолеты разрабатываются несколько лет, а эксплуатируются десятилетиями.

Единая платформа охватит все направления деятельности холдинга – от закупок и производства до продаж, заменив исторически сложившееся многообразие систем. Одним из первых эффектов должно стать сокращение запасов и незавершенного производства: по признанию менеджмента холдинга, сейчас в них «зарыто» много денег.

Инвестиции в проект составят около 320 млн руб. По словам Кузюка, российские и смешанные решения даже если выигрывают в стоимости лицензий, то проигрывают в стоимости внедрения и доработок.

Экономический же эффект, согласно внутренним оценкам, будет исчисляться суммой в 400 млн руб. Результаты проекта, помимо общего повышения эффективности и высвобождения оборотного капитала, будут заключаться в повышении привлекательности компании для банков, заказчиков и партнеров. Кроме того, внедрение SAP может поднять капитализацию компании на 10%.

Пилотный проект в 2015 году охватит головное предприятие, «Авиационно-сервисный центр», завод «Молния» и еще два предприятия. В 2016 году он будет расширен еще на пять компаний, а к 2017 году SAP ERP будет внедрена на всех производственных площадках холдинга. При этом крайне важно будет свести доработки системы к минимуму. После выработки стандартного функционала в ходе пилотного проекта, он будет тиражироваться, иначе стоимость работ станет неоправданно высокой.

Большая часть продукции холдинга имеет военное и двойное назначение, поэтому тему использования западных решений обойти не удалось.

«Мы уже закупили программное обеспечения, а его поддержка будет осуществляться локально. Единственный риск – отсутствие обновлений, и то в запредельно кризисной ситуации», — подчеркнул Кузюк. Системный интегратор «РТ-Информ», дочерняя компания «Ростеха», уже создает центр компетенций по ERP-системам, что значительно ограждает проект от внешних рисков. Вычислительные мощности, необходимые для работы системы, также будут арендовать в «РТ-Информ», где сейчас строят целый ряд ЦОД, закрывая потребности «Ростеха».