В апреле Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий провела в Казани IT-Summit, собравший более сотни первых лиц ведущих российских и зарубежных компаний для обсуждения насущных вопросов развития отрасли. Computerworld Россия совместно с OSP TV  побеседовали  с активными участниками мероприятия.

По данным IDC, российский рынок в 2009 году упал на 44%. На 41% сократились продажи оборудования, на 49% — программного обеспечения, а услуг и вовсе было куплено вдвое меньше, чем в 2008 году. На рынке программного обеспечения, как отметил Борис Нуралиев, директор «1С», опираясь на данные своей компании, падение в различных сегментах было неодинаковым.

«Можно с гордостью отметить, что продажи западного программного обеспечения упали больше, а продукты российского производства продавались получше, — отметил он (напомним, «1С» является не только разработчиком, но и дистрибьютором широкого спектра программного обеспечения отечественных и иностранных производителей). — По многим российским вендорам вообще нет падения не только в рублях, но и в долларах. Но тут сказывается не столько тенденция импортозамещения, сколько общая ситуация». В частности, по словам Нуралиева, клиенты стали осмотрительнее тратить деньги и покупать только необходимое количество лицензий, а не набирать их «впрок».

Другая, традиционно важная для нашего ИТ-рынка тема, — кадровая. В кризис она стала менее актуальной, но дискуссии относительно того, как уменьшить ее остроту — в том числе  связанную с вхождением в демографическую яму, — продолжаются. Среди предложенных рецептов Николай Комлев, исполнительный директор АП КИТ, отметил идею «делать из имеющихся ресурсов самых квалифицированных специалистов, а работу простых кодировщиков отдавать в бывшие соседние соцстраны, Китай, Индию, Вьетнам».

Николай Прянишников, глава российского представительства Microsoft, убежден: «Если мы хотим осуществить действительно прорыв, двигаться по пути модернизации... нужно значительно больше квалифицированных сотрудников, профессионалов в области ИТ». При этом необходимо не только увеличивать число ИТ-специалистов, но и поднимать их профессионализм. По мнению Прянишникова, желаемого можно добиться только общими усилиями: «Cоответствующую роль должно играть государство — с точки зрения политики, общих подходов. Кроме того, сама система образования должна стимулировать увеличение выпуска специалистов. Ну и, конечно, очень важна роль самих компаний».

Необходимо увеличивать как число специалистов для ИТ-компаний (по оценке Прянишникова — вдвое в течение трех лет), так и число квалифицированных пользователей.

Еще одна горячая для АП КИТ тема — стратегия развития ИТ-рынка. Комлев напомнил, что члены ассоциации в начале 2000-х годов разработали стратегию развития отрасли на десять лет вперед: «Но вот наступил 2010 год, и сейчас нужно думать о том, каким будет рынок ИТ в ближайшие десять лет и каким мы его хотим видеть». Разрабатывать стратегию без учета позиции государства невозможно, а оно, как полагает глава АПКИТ «строит и воплощает в жизнь сырьевую модель экономики». По мнению Георгия Генса, президента группы компаний ЛАНИТ, политика государства в отношении ИТ-отрасли зависит от того, чего само государство от нее хочет: «Если того, чтобы ИТ-бизнес выполнял те функции, которые выполняет сейчас, то он может развиваться и дальше в основном без всякой поддержки государства. Если того, чтобы он стал ключевым в стране, стал определяющим, наряду с нефтью и газом, то тогда он нуждается в серьезной поддержке. Тогда нужно не бояться давать серьезные налоговые льготы, и не по чуть-чуть, а много».

Об этом же, по словам Генса, свидетельствует и международный опыт: «Во всех странах, где реально достигали какого-то прорыва в области ИТ, всегда были серьезные инвестиции государства в инфраструктуру и в поддержку отрасли».

При этом чрезмерное государственное регулирование отрасли, полагает Генс, чревато ошибками: «Эти ошибки связаны с тем, что отрасли начинают помогать люди, которые не являются специалистами в ИТ и очень часто не являются хорошими специалистами в экономике. Тогда поддержка может превратиться в бессмысленные проекты, которые дискредитируют идею».

Впрочем, не менее важно для развития отрасли, чтобы все ее участники соблюдали общие этические нормы. 

«Это наш ИТ-рынок, и мы в ответе за него. Мы задаем правила поведения на рынке, и это тоже влияет на бизнес, — полагает Комлев. — И от того, каким мы будем строить этот бизнес, таким он во многом и будет. Не все определяется чиновниками, не все определяется президентом или премьером — очень многое можем сделать для развития рынка мы сами».

Любой файл, загружаемый в YouTube, может быть автоматически заблокирован правообладателем — для этого нужно лишь предоставить Google сжатый образец видео- или аудиоконтента. Но в России такой бесплатной системой пользуется только телеканал Russia Today. Чтобы призвать россиян активнее отстаивать свои права, в Москву из Цюриха 27 мая прибыл директор по разработкам YouTube в Европе Оливер Хэкман. Он рассказал о тонкостях антипиратской политики известного поисковика видео.

Система Content ID, отслеживающая несанкционированную загрузку файлов в YouTube, была запущена в октябре 2007 года, и  сегодня ею пользуется уже более тысячи правообладателей во всем мире. Они передают компании Google, владеющей сервисом YouTube, сжатые образцы своих видео- и аудиофайлов, которые затем сопоставляются со всем накопившимся в YouTube контентом, а также с каждым новым загружаемым файлом.

В случае если устанавливается сходство файла-образца с посторонним файлом, правообладатель может заблокировать последний либо попросить Google монетизировать его с помощью рекламы. Как сообщил Хэкман, сегодня более 33% монетизируемых просмотров на YouTube приходится на видео, выявленное при помощи Content ID. Отсюда заинтересованность Google в повышении числа «контент-партнеров», ведь доход от рекламы делится между ними и Google.

Правообладатели могут использовать Content ID также для сбора бесплатной демографической статистики о пользователях, просматривающих их видео. В YouTube уже накоплено более миллиона файлов-образцов, и ежедневно система сканирует видеоматериалы суммарной длительностью более 100 лет. Хэкман заверил, что правообладатели оказываются в выигрыше, ничем не рискуя: файлы-образцы сжимаются в тысячу раз, а потому не могут быть использованы Google в коммерческих целях.

Content ID может сличать как видеоряд, так и аудио. Хэкман сообщил, что в Google «удовлетворены» тем минимальным количеством ошибок, возникающих, когда система не устанавливает сходства между оригинальным файлом и его копией, а число ошибок, связанных с тем, что два различных файла идентифицируются как один, «можно сосчитать на пальцах одной руки». Content ID идентифицирует видео, даже если на копию накладываются субтитры и графические фильтры или различается таймкод, а также может опознать аудиозапись, проигрывающуюся на заднем фоне. Как сказал Хэкман, особенно сложно бывает сличать видео спортивных состязаний и сделанные геймерами записи видеоигр, но на каждый такой видеофайл, как правило, распространяется единая политика правообладателя.

На проверку каждого нового загружаемого файла, по словам Хэкмана, Content ID тратит несколько десятков секунд, что не влияет на скорость загрузки. Само собой разумеется, систему постоянно приходится масштабировать, ведь YouTube всего пять лет, но в системе уже ежеминутно появляется 24 часа нового контента.

«Масштабированием у нас занимаются две команды инженеров в Цюрихе, — рассказал Хэкман. — Мы все время добавляем новые машины и центры обработки данных, а наряду с этим постоянно совершенствуем алгоритмы, повышаем эффективность работы системы».

Каждую неделю YouTube удается монетизировать свыше 1 млрд видеофайлов, а доход от рекламы правообладателей, заключивших с YouTube договоры о партнерстве, в прошлом году утроился. Но, как сообщают в российском офисе Google, распространению Content ID в России пока препятствует не только отсутствие осведомленности, но и невозможность для рекламодателей осуществлять оплату через российские платежные системы. Эту проблему в Google обещают вскоре решить.

В Google также озабочены проблемой распространения программ, позволяющих скачивать файлы YouTube, но намеренно не прикладывают все возможные усилия для ее решения. По словам Хэкмана, для обеспечения более высокой степени защиты может потребоваться, чтобы пользователи устанавливали на компьютеры определенные технологии, например последнюю версию Flash Player, а это ограничило бы доступ к системе многих жителей бедных стран.

Корпорация Microsoft объявила, что ее инициатива Technical Computing предполагает инвестиции в параллельные вычисления, технические вычисления в облаке и разработку мощных средств и приложений для технических вычислений. Ключевым компонентом этой инициативы станет поддержка компьютерного моделирования.

«Наша цель – высвободить всю мощь повсеместного и точного моделирования в режиме реального времени, чтобы помочь людям и организациям добиваться поставленных целей и реализовывать свой потенциал. На сайте www.modelingtheworld.com мы собрали самые выдающиеся умы в сфере технических вычислений, людей, работающих в промышленности, сфере образования и науки, для того чтобы обсудить тенденции, задачи и поделиться мнениями», — пояснил Боб Маглиа, президент подразделения серверов и инструментальных средств корпорации Microsoft.

Как пояснил С. Сомасегар, старший президент подразделения разработки Microsoft, эта инициатива стала возможной благодаря инвестициям и успехам Microsoft в таких областях, как упрощение параллельного программирования. С разработкой параллельных систем разработчик сможет эффективно использовать производительность много- и мультиядерных аппаратных систем.

«В рамках инициативы Technical Computing мы предоставим ученым, инженерам и аналитикам возможность проще моделировать мир со значительно большей точностью, — подчеркнул Сомасегар. — Инициатива Technical Computing адресована широкому кругу пользователей. Один из наиболее важных элементов – это помощь разработчикам в создании приложений, которые могут опираться на поддержку параллелизма их настольными системами, кластерами и общедоступными и частными облаками».

«Параллельные программы крайне сложно писать, тестировать и отлаживать, — подчеркнул Маглиа. – Однако непротиворечивая модель параллельного программирования поможет разработчикам в полной мере воспользоваться возможностями современных компьютеров и будет способствовать появлению технологий следующего поколения технических вычислений». Сомасегар отметил, что интегрированная среда разработки Visual Studio 2010 уже включает в себя технологии для параллельного программирования, в том числе Parallel Patterns Library, задачи уровня пользователя, параллельный отладчик, средства профилирования и иной инструментарий.

Маглиа также назвал задачу разработки облака и инструментария как составную часть инициативы Microsoft Technical Computing.

«Microsoft будет играть главную роль в предоставлении возможности ученым, инженерам и аналитикам использовать потенциал облачных решений для технических применений, — подчеркнул Маглиа. – Пользователи современных высокопроизводительных вычислительных решений смогут дополнить свою, локальную инфраструктуру облачными ресурсами, что позволит производить вычисления 'точно в нужный момент'. Такой подход гарантирует, что ресурсы будут доступны всегда, когда они необходимы, – надежно, согласованно и быстро».

Вместе с тем, по словам Маглиа, ученым уже недостаточно возможностей обычных инструментальных средств, таких как электронные таблицы, поскольку им необходимо работать со сложными моделями, требующими активной обработки данных.

«Им нужен простой доступ к более мощным вычислительным средствам и упрощенный инструментарий, чтобы увеличить скорость своей работы. С этой целью мы и создаем платформу. Наши разработки приведут к появлению новых, простых в использовании инструментальных средств и приложений, которые автоматизируют такие операции, как получение данных, моделирование, имитация, визуализация, поддержка потоков заданий и совместная работа. Специалисты смогут больше времени уделять своей непосредственной работе и меньше разбираться со специальными технологиями», — считает Маглиа.

В Microsoft рассчитывают, что сообщество специалистов по техническим вычислениям сможет предложить прорывные решения, такие как более качественное прогнозирование, позволяющее выявить тенденции в состоянии здоровья населения планеты, глобальные изменения климата и наступление стихийных бедствий.

Руководители компаний относят внедрение технологий к важнейшим факторам, влияющим на развитие их организаций. Об этом свидетельствуют исследования, проведенные по заказу IBM, результаты которых представил 18 мая на открытии технологического форума «Динамическая инфраструктура для динамического развития бизнеса» Кирилл Корнильев, генеральный директор IBM в России и СНГ.

В условиях «информационного взрыва», характеризующегося накоплением гигантских объемов данных, конкурентным преимуществом становится способность не только извлечь из них нужную информацию, но и наиболее эффективно распределить ее между различными группами пользователей. «Мир катастрофически ускоряется, время разработки и вывода продуктов на рынок сокращается до нескольких месяцев», — подчеркнул Корнильев.

В отличие от прежних лет, сегодня руководители организаций обращают в первую очередь внимание на креативность менеджеров высшего звена, включая ИТ- и технологических директоров, позволяющую отказаться от сложившихся представлений и выйти за рамки установленных практик. Это один из выводов отчета IBM Global CEO Study, содержащего результаты опросов более полутора тысяч генеральных директоров, проведенных в 60 странах и охвативших более 30 отраслей экономики. Почти 60% респондентов назвали креативность главным требованием высшего руководства ко всем членам управленческой команды.

Весьма интересно, что вторым по значимости фактором, влияющим в настоящее время на бизнес организаций, руководители компаний считают развитие и внедрение технологий, хотя еще в 2004 году отводили им лишь шестое место. По-прежнему отмечается большая роль рыночных факторов, а макроэкономика и профессионализм сотрудников теперь немного уступили технологиям.

Согласно исследованиям, проведенным в России, ИТ-руководители стоят перед довольно сложной задачей, поскольку главы и владельцы компаний выдвигают весьма противоречивые требования. Они хотят, чтобы работа ИТ-департаментов способствовала одновременно снижению затрат (об этом сообщили более 80% респондентов) и повышению качества операционной деятельности (так ответили более 90% опрошенных), поддерживая в то же время рост бизнеса. Руководство стремится, невзирая на внешние изменения, которые особенно наглядно проявились во время финансового и последующего экономического кризиса, добиться сохранения устойчивости своих организаций.

Для того чтобы на практике реализовать эти требования, российские ИТ-директора считают необходимым обеспечить высокую экономическую эффективность информационных систем предприятий, добиться гибкости ИТ-инфраструктуры, а также максимально повысить ее надежность и безопасность.

Как следует из результатов опроса, к наиболее приоритетным направлениям своей деятельности в текущем году они относят развитие и оптимизацию продуктовых портфелей ИТ-департаментов, что позволяет иметь в своем распоряжении набор стандартизированных сервисов для поддержки внутрикорпоративных клиентов. К важнейшим задачам они относят также использование продуктов и решений, способствующих удержанию и росту клиентской базы. И наконец, многие респонденты считают, что все более востребованная гибкость ИТ-систем может быть достигнута путем создания экономически эффективных динамических инфраструктур, применение которых формирует масштабируемую, безопасную и отказоустойчивую модель предоставления услуг конечным пользователям.

К основным направлениям инвестиций российские главы информационных служб относят финансирование поддержки и развития инфраструктуры и аппаратных средств, систем ERP и CRM, внедрения аналитических продуктов и решений по управлению информацией (что ранее не входило в первую пятерку приоритета инвестиций), а также решений в области безопасности.

Методы и средства построения динамических, адаптивных или конвергентных инфраструктур предлагаются сегодня ведущими игроками ИТ-рынка, которые активно пропагандируют их преимущества. В IBM, например, считают, что развертывание динамических инфраструктур, наряду с обеспечением гибкости информационных систем, позволяет почти на треть снизить ежегодные расходы на ИТ, в полтора раза уменьшить энергозатраты центров обработки данных, существенно сократить плановые и неплановые простои, а также прерывания в обслуживании.

В то же время использование динамических архитектур требует тщательной оценки объемов и сроков возврата инвестиций и того креативного подхода, о котором говорилось выше. Так, например, на одном из металлургических заводов «ЕвразХолдинга» сочли нецелесообразным внедрять адаптивную инфраструктуру, поскольку инерционность технологических процессов значительно «перекрывает» колебания рыночной конъюнктуры. А в работающей в России крупной торговой сети, где используют серверы IBM, предпочли инвестировать средства не в динамическую инфраструктуру, а в разработку детальных планов развития ИТ-комплекса, реализация которых обеспечит поддержку бизнеса в течение нескольких ближайших лет.

Компании «Синтерра» и «Новые сервисные технологии» обнародовали 19 мая итоги двухлетнего сотрудничества в области аутсорсинга и планы дальнейшей совместной деятельности.

Виталий Слизень, генеральный директор компании «Синтерра», считает аутсорсинг эффективным инструментом управления затратами для операторов связи. Такой вывод подтверждается, в частности, исследованиями Infonetics Research; по их данным, в 2009 году объем мирового рынка аутсорсинговых услуг в телекоммуникационном секторе превысил 60 млрд долл. Слизень подчеркнул, что компания «Синтерра» — оператор национального масштаба — на протяжении всей своей истории становления и развития привлекала контрагентов и подрядные организации: без их участия, в частности, немыслимо было бы строительство магистральный сети протяженностью свыше 75 тыс. км.

На определенном этапе аутсорсинг распространился и на обслуживание волоконно-оптических линий магистральных каналов связи. По результатам проведенного в 2007 году тендера с с участием более трех десятков организаций был подписан контракт с компанией «Новые сервисные технологии». Для эффективного взаимодействия с аутсорсером потребовалось преобразовать корпоративные бизнес-процессы, а также разработать и заключить соглашения, гарантирующие качество обслуживания и определяющие ответственность сторон, включая и премии, и жесткие штрафные санкции.

«Не думаю, чтобы в НСТ сегодня согласились бы на такие условия, но тогда мы первыми в России заключали подобный контракт и поэтому получили вполне определенные преимущества», — отметил Слизень.

НСТ, созданная в 2005 году, — дочерняя компания группы «Компьюлинк», специализирующаяся на техническом обслуживании объектов связи и функциональном аутсорсинге. С заказчиками НСТ (в основном это телекоммуникационные компании) работают более тысячи штатных сотрудников компании, а также специалисты подрядных организаций.

«Во всех федеральных округах Российской Федерации мы обслуживаем более 50 тыс. объектов, от таксофонов до узлов связи, ежедневно обрабатывая более 2 тыс. заявок», – заявил Михаил Романов, президент компании НСТ.

Благодаря аутсорсинговому контракту, заключенному «Синтеррой» с НСТ, средняя стоимость обслуживания одного километра волоконно-оптической линии связи уменьшилась почти на 20%, а ежегодная экономия, связанная с хранением, доставкой и учетом запасных компонентов и материалов, достигла 2 млн долл. Вместо средних по отрасли десяти часов теперь на восстановление после аварий тратится лишь шесть.

Учитывая все факторы, суммарное снижение расходов в «Синтерре» оценивают в 200 млн руб. в год при общих затратах около 1,5 млрд руб. на эксплуатацию инфраструктуры, куда входит не только обслуживание кабельных систем, но и поддержка сетевых узлов, оборудования систем абонентского доступа и ряда других объектов сети.

Оценив полученный опыт как положительный, в «Синтерре» решили расширить фронт работ НСТ, поручив ее сотрудникам с января 2010 года выполнение в тестовой зоне функций первого уровня технической поддержки клиентов. В числе этих функций, в частности, круглосуточный мониторинг сети, регистрация и диагностика возникающих проблем, взаимодействие в процессе их устранения с клиентами и операторами «последней мили». Этим занимаются около 90 специалистов НСТ, 20 из которых переведены из «Синтерры».

Необходимость оперативного и эффективного взаимодействия двух организаций в процессе повседневной деятельности потребовала определенной технологической интеграции, обеспечивающей совместную работу центра управления сетью «Синтерры» и единого диспетчерского центра НСТ, где используются такие инструменты, как Oracle Enterprise Asset Management и Naumen Service Desk.

Романов подчеркнул, что рост числа клиентов НСТ, которым предоставляются услуги аутсорсинга и технического обслуживания (в настоящее время их около полутора десятков), делает целесообразным и предоставляет экономическую возможность внедрять различные средства автоматизации — от мобильных и спутниковых телефонов, поддерживающих и контролирующих работу «полевого» персонала, до информационных порталов, предоставляющих заказчикам в том числе и визуальные данные, характеризующие состояние систем, выполнение заявок и регламентных процедур обслуживания оборудования.

В дальнейших планах «Синтерры» — передать на аутсорсинг НСТ около восьми сотен сетевых узлов магистральных систем SDH и DWDM, а затем и оборудование сетей доступа. В компании рассчитывают, что благодаря аутсорсингу затраты на поддержку предусмотренных контрактами систем сократятся почти на четверть. Слизень убежден, что компания-оператор должна сохранить за собой в конечном итоге только функции продажи телекоммуникационных услуг, а все остальные бизнес-процессы и технологические работы передать на аутсорсинг.

В первой декаде мая в канадском городе Стратфорде состоялось совещание представителей государственных, академических учреждений, а также промышленности — Canada 3.0, участники которого предлагали решения, способные вывести страну в лидеры цифровой экономики. Соучредителем инициативы Canada 3.0 выступила сеть Canadian Digital Media Network, проводилось совещание на базе университетского городка Университета Ватерлоо.

Выступивший с основным докладом Тони Чепмен, генеральный директор агентства Capital C, специализирующегося на рекламе и продвижении торговых марок, заявил, что у Канады есть необходимый потенциал, чтобы оказывать определяющее влияние на мировой инновационный процесс.

Чепменом была предложена идея создать Launch Lab, что можно перевести как «стартовая лаборатория». Launch Lab поможет претворить в жизнь многие новаторские идеи. По мнению Чепмена, основной проблемой при воплощении интересных идей является то, что их слишком много.

«Мир сейчас просто наводнен новыми идеями и концепциями, — сказал Чепмен. — Мы готовы к цифровой жизни во множестве ее аспектов, коммуникации приобрели глобальный характер. Новаторские идеи поступают не от нескольких стран — главным образом США и Японии, как это было совсем недавно, инновационные решения можно видеть буквально везде».

Найти капитал для проверки основательности новых идей в течение года-полутора теперь не является основной задачей стимулирования инновационного процесса. Быстро предложить идею на рынке и соблюсти необходимые формальные процедуры для защиты авторских прав — вот что сейчас нужно, чтобы получить преимущество от использования какого-либо нового решения.

«Человеку, которому принадлежит пусть даже и лучшая в мире идея, но который, образно говоря, не смог пробиться в сутолоке других предложений и придать ей законный характер, не только будет сложно получить капитал, он будет испытывать трудности даже с тем, чтобы начать воплощать ее в конкретных продуктах или услугах», — предупредил Чепмен.

Мир порождает сейчас огромное количество идей, и множество новаторских предложений, основанных на этих идеях, жаждут к себе внимания — и интеллектуального капитала, необходимого, чтобы установить, является та или иная идея только концепцией или способна стать практической движущей силой какого-либо нового направления.

Задача новой организации, Launch Lab, будет состоять в том, чтобы изучать идеи, носящие концептуальный характер, и преобразовывать их так, чтобы они могли найти свое воплощение на рынке.

В представлении Чепмена Launch Lab должна стать своего рода хабом технологий и интеллектуального капитала и служить местом, куда авторы новаторских предложений — индивидуальные изобретатели, многонациональные корпорации и целые страны — должны нести свои идеи.

Фактически Launch Lab будет обеспечивать кратчайший путь к тому,чтобы подтвердить значимость той или иной концепции и определить, сможет ли она дать толчок развитию какого-либо рынка в мире. Стартовая лаборатория также будет определять, что следует делать для развития данной идеи после того, как ее будущее очерчено, как найти идее надлежащее место и максимально быстро и с минимальными затратами достичь цели, если работать над этим самостоятельно.

Первоначально Чепмен предложил создать одну Launch Lab, хотя в будущем он предвидит появление множества таких инновационных лабораторий по всей Канаде. Они могут специализироваться на определенных направлениях, например защите окружающей среды, управлении водными ресурсами, фармакологии или сельском хозяйстве.

Создание подобной организации способно вывести Канаду на передовой рубеж цифровой экономики, поскольку таким образом страна может стать глобальным консультантом по новым идеям. «Я хотел бы, чтобы наша страна взяла на себя роль своего рода диспетчера идей, дающего возможность извлекать преимущества за счет внедрения нового, а не просто наряду с другими пополняла копилку новаторских предложений», — подчеркнул Чепмен.

В представлении Чепмена Launch Lab способна изменить отношение к Канаде в мире, способствовать своего рода ребрендингу всей страны. «Мы должны стать местом, куда будут стремиться все авторы новых идей. Идеальным для них местом, где они смогут воплощать свои замыслы и концепции в новые действующие модели», — заявил Чепмен.

Чепмен убежден, что Канада как нельзя лучше подходит для реализации его плана. «Мы известны в мире как многонациональная страна, где господствует принцип толерантности, мы можем обращаться к представителям самых разных национальностей за помощью, чтобы понять тот или иной национальный рынок, у нас накоплен большой интеллектуальный капитал», — отметил он.

Для реализации его идеи потребуется объединить усилия общественности, частного сектора и академических кругов.

Компания PricewaterhouseCoopers собрала десятки предложений рядовых канадцев, вдохновленных идеями Canada 3.0. С этой целью был организован общенациональный конкурс идей Canada's Digital Compass.

«Мы стремились доказать, что граждане способны предложить множество творческих идей и что каждый может попытаться найти своей идее практическое применение», — пояснил Джерри Браун, партнер PwC.

Конкурс продолжался с марта по май, граждане могли предлагать свои идеи в пяти областях — технологии, образование, средства массовой информации, связь, политическая сфера.

Победители, предложившие наиболее интересные идеи, получили путевки на Canada 3.0, кроме того, в PwC опубликовали все собранные предложения. «Мы стремились стимулировать творческую мысль граждан, а также дать им возможность посетить это мероприятие», — отметил Браун. Но как собранные идеи будут воплощаться в жизнь, пока неясно.

Придя к некой интересной идее, человек или организация неизбежно сталкивается со следующим шагом — необходимостью поиска финансирования. «Сейчас действуют тысячи самых разных агентств, занимающихся финансированием на государственном или региональном уровне. Кроме того, в академических институтах имеются группы, заинтересованные в поддержке начинающих», — отметил Браун.

Победители определялись на основе голосования в Web и оценок специального жюри, образованного представителями компаний Research in Motion, Google, Astral Media и PwC.

Лучшими были признаны работы Брэди Джилкрайста «Мировое лидерство в области цифрового здравоохранения», Рассела Фордмана «Цифровая грамотность для всех канадцев» и Алана Сойера «Введение временного кредитования налогов на рекламу для стимулирования системы канадского национального распространения онлайн-видео».

Барбара Бейли, директор интерактивного агентства Astral Media, принимавшая участие в работе жюри, отметила, что интерес представляют работы, направленные на обеспечение широкополосного покрытия сельских областей, а также одно предложение, связанное с использованием природных ресурсов Канады для размещения международной вычислительной структуры в облаке.

«Я знаю многих жителей отдаленных районов, для которых устойчивый доступ в Интернет означает возможность иметь работу. Это же в свою очередь означает, что они могут стать своего рода образовательными центрами для других сообществ», — отметила она.

Труднее всего побудить людей вкладывать средства, полагает Бейли. «Потребуются деньги, чтобы новые идеи начали работать, особенно идеи в сфере технологии», — посетовала Бейли.

Еще одна сложная задача — разрабтка эффективного бизнес-плана и его корректная реализация. «Одно дело предложить отличную технологию, другое — доказать, что предложенные идеи действительно будут работать в организации. Для этого требуются незаурядные лидерские качества», — сказала Бейли.

Бейли опасается, что Канада сейчас утрачивает ведущую роль в мире. «Мы можем быть мировыми лидерами, а вместо этого наблюдаем, как множество инноваций приходит из Индии и Китая, — напомнила она. — Каждый должен иметь шанс... но если мы нацелены на экономическое развитие, то должны действовать быстрее и предлагать только лучшее».

Легализация отечественной компьютерной розницы продолжается — сообщили 18 мая представители корпорации Microsoft. По результатам исследования «Таинственный покупатель» за март — апрель нынешнего года, 74% компьютерных магазинов продают только лицензионные операционные системы. Прошлой осенью таких было 64% (см. «Розница исправляется» , Computerworld Россия, № 39, 2009).

Исследование Microsoft охватывает магазины, торгующие персональными компьютерами. Под видом покупателя туда приходит представитель Microsoft. Начиная с февраля под проверку подпадает розница в 75 городах России, тогда как предыдущие инспекции ограничивались 53 городами. В марте — апреле представители Microsoft посетили 2922 торговые точки. Из них почти в 22% предложили нелицензионные операционные системы: 9% осуществляют установку пиратских ОС, 11% рекомендуют самостоятельно установить нелицензионные версии и 2% советуют пригласить специалиста, который на дому установит нелегальное программное обеспечение. Еще 4% магазинов продают только ПК, без ОС.

Осенью прошлого года 14% торговцев самостоятельно устанавливали пиратское программное обеспечение и те же 2% советовали «домашнего» установщика. Если сравнивать 53 города, проверявшиеся тогда, и 22, попавшие в исследование только недавно, то первые оказались этой весной гораздо более законопослушными. В городах, привыкших к визитам таинственных покупателей, 20,4% магазинов предложили различного рода пиратство и 7,4% осуществляли самостоятельную установку нелегального ПО; в городах, где проверки только начались, зафиксировано 31,7% предложений пиратского ПО и 19,7% предложений установить нелицензионное ПО.

Наибольшую нетерпимость к пиратству, как и в предыдущие годы, выказали федеральные сети. Из них только 10% так или иначе пропагандируют нелегальное ПО. Среди партнеров Microsoft чуть менее 20% предлагают нарушить закон. Наиболее часто нарушения встречаются в Центральном федеральном округе, наименее — в Северо-Западном регионе. Среди городов-миллионников больше всего предложений пиратства встретилось в Нижнем Новгороде (34% торговых точек), в Омске (30%) и Челябинске (25%).

Денис Гуз, руководитель отдела по продвижению лицензионного ПО Microsoft в России, представивший результаты исследования, отметил, что по ним можно косвенно судить и об экономической ситуации в стране. Например, Microsoft ведет статистику количества торговых точек, закрываемых с момента последнего визита таинственного покупателя. Если в конце 2007-го — начале 2008 года закрылось около 200 магазинов, то к октябрю 2008-го — октябрю 2009 года стало закрываться по 500-600 магазинов. К апрелю 2010 года их число опять опустилось до 200. По данным юридической службы Microsoft, за два года по результатам проверок было заведено 957 уголовных дел, большинство из них — против людей, осуществляющих установку пиратского ПО на дому.

Андрей Доронин, следователь по особо важным делам следственного комитета МВД России, приглашенный на презентацию результатов исследования, поделился собственной статистикой по статье 146 УК РФ «Нарушение авторских и смежных прав». С января по декабрь 2009 года было выявлено 7211 преступлений, что на 4,7% больше, чем в 2008 году. В суд направлено 3430 дел против лиц, совершивших преступления. Общий ущерб правообладателям оценивается более чем в 1,848 млрд руб., арест наложен на имущество на сумму 1,822 млрд. руб.

Наибольшее количество преступлений зарегистрировано в Центральном, Приволжском и Южном федеральных округах, меньше всего — в Камчатском крае, Республике Алтай и Калмыкии. Чаще всего, по словам Доронина, дела прекращаются по статье 25 УПК (примирение сторон) и статье 28 УПК (деятельное раскаяние).

В начале мая собственную оценку уровня пиратства в России также огласила международная ассоциация производителей программного обеспечения BSA, представляющая интересы ведущих мировых разработчиков, в том числе и Microsoft (ежегодные исследования по заказу ассоциации проводят аналитики IDC). Как сообщили представители BSA, в 2009 году количество нелицензионных программ, установленных на ПК в России, составило 67%: это на один процентный пункт ниже, чем в 2008 году (см. «Чемпион по борьбе с пиратством» , Computerworld Россия, № 17, 2009). Ущерб правообладателям оценен в 2,619 млрд долл.