Компания AMD представила наиболее мощную из когда-либо выпускавшихся ею графических плат — двухпроцессорный видеоконтроллер ATI Radeon HD 4870 X2. Являющаяся развитием выпущенной ранее однопроцессорной модели HD 4870, новая плата имеет два графических процессора RV 770 совокупной производительностью 2,4 трлн операций в секунду и 2 Гбайт оперативной памяти GDDR5 (по 1 Гбайт на процессор). Графический процессор RV 770, изготовляемый по 55-нанометровой технологии, состоит из 956 млн транзисторов, работает на тактовой частоте 750 МГц, в нем 800 потоковых процессоров с динамическим выравниванием нагрузки и выделением ресурсов, 40 блоков текстурной адресации и 16 блоков растровых операций, шина памяти – 256-разрядная.

Принципиальным отличием HD 4870 X2 от предыдущей двухпроцессорной платы AMD — HD 3870 X2 является наличие двунаправленной высокоскоростной (2х5 Гбайт/с) шины, связывающей оба процессора непосредственно (минуя PCI Express). С учетом вдвое более высокой по сравнению с первым поколением пропускной способности шины PCI Express второго поколения, на работу с которой рассчитан видеоконтроллер, рост совокупной пропускной способности межсоединений более чем троекратный и достигает 21,8 Гбайт/с.

Плата поддерживает стандарты DirectX 10.1 и OpenGL 2.0. Технология ATI Avivo HD обеспечивает аппаратное ускорение декодирования видеопотоков H.264, VC-1 и MPEG-2. Система может воспроизводить два потока одновременно. Технология ATI PowerPlay поддерживает оптимальную тактовую частоту и режимы питания в зависимости от текущей вычислительной нагрузки. Система мониторинга температуры графических процессоров предохраняет их от перегрева. Максимальная потребляемая мощность платы составляет 286 Вт.

Как и предшествующие модели графических плат AMD, HD 4870 X2 допускает комплексирование со второй такой же платой (технология CrossFireX), что позволяет задействовать для вычислений сразу четыре графических процессора.

Плата имеет двойную высоту, оснащена двумя интерфейсами DVI и одним S-Video.

Выпуская HD 4870 X2, AMD стремится превзойти nVidia, чья видеоплата старшего класса — GeForce G280 — имеет единственный процессор, зато 512-разрядную шину памяти. Ожидаемая первоначальная цена изделия в США составит около 550 долл.

В скором будущем компания планирует выпуск модификации платы HD 4870 с 1 Гбайт памяти (выпускаемые сейчас модели имеют 512 Мбайт), а также двухпроцессорной платы HD 4850 X2 с 2 Гбайт памяти GDDR3 (тактовая частота процессоров 625 МГц).

Компания AMD представила новый набор системной логики 790GX с интегрированным графическим ядром Radeon HD 3300, которое она называет самым быстрым в мире. В состав набора входит новый южный мост SB750 с системой тонкой настройки производительности Advanced Clock Calibration.

В наборе системной логики 790GX реализована технология ATI Avivo HD, обеспечивающая отображение видеосигнала высокой четкости 1080p (1080 строк с прогрессивной разверткой) и поддерживающая такие форматы, как VC-1 (используется в дисках Blu-Ray), MPEG-2 и H.264. Обработка видеосигнала осуществляется графическим процессором (технология AMD Unified Video Decoder), а не центральным, что повышает качество отображения видео и снижает энергопотребление.

Графическое ядро Radeon HD 3300, поддерживающее десятую версию набора программных интерфейсов DirectX, имеет 40 унифицированных шейдерных процессоров и работает на тактовой частоте 700 МГц. По словам представителей AMD, его производительность превосходит производительность графического ядра AMD 780G на 33%, а дополнительная экономия энергии в режиме простоя составляет около 12 Вт. Предусмотрена возможность наращивания графической производительности при комплексировании встроенного графического ядра с ресурсами отдельного графического контроллера (технология Hybrid Graphics Technology) или использовании нескольких отдельных графических контроллеров, работающих совместно (технология CrossFireX).

Южный мост SB750 поддерживает до 12 подключений USB 2.0, 6 накопителей с интерфейсом SATA 2.0 (в том числе устройства eSATA) и организацию массивов RAID 0, 1, 5 и 10. Система Advanced Clock Calibration позволяет настраивать тактовую частоту процессора в зависимости от текущих потребностей, обеспечивая либо максимум производительности, либо минимум потребляемой мощности.

	Системные платы на основе нового набора логики уже представили компании ASUS, Elitegroup, Foxconn, Gigabyte и MSI

Системные платы на основе нового набора логики уже представили компании ASUS (модель M3A78-T), Elitegroup (A790GXM-A), Foxconn (A7DA-S), Gigabyte (GA-MA790GP-DSH) и MSI (DKA790GX).

Как сообщил технический директор AMD в регионе EMEA Джузеппе Амато, компания выделяет три категории потребителей системных плат на базе 790GX: рядовые любители игр (которых должны удовлетворить характеристики встроенного графического процессора), требовательные любители игр (они намерены воспользоваться возможностью увеличения графической производительности) и пользователи, работающие с мультимедиа(в этой группе оценят встроенную поддержку формата HD, наличие контроллера RAID и экономичность).

Средняя прогнозируемая цена системных плат на основе 790GX в США, по расчетам AMD, составит 150 долл.

В июне Санкт-Петербург посетил Кай Арне, вице-президент MySQL по связям с сообществом, который после приобретения шведского разработчика СУБД американской компанией Sun Microsystems играет также роль "посла" MySQL в Sun. Кай ответил на вопросы относительно хода объединения компаний, изменений, связанных с законодательством, а также изменений в процессе разработки СУБД MySQL.

— Из вашего блога следует, что вы были в России совсем недавно, меньше двух месяцев назад, в ходе мирового тура, посвященного объединению Sun и MySQL. Какова цель вашего визита на этот раз?

Сейчас моя основная цель — познакомиться с подразделениями Sun Microsystems в России, которые были в составе корпорации до приобретения MySQL. В качестве посла я должен буду рассказать о них коллективу MySQL и, с другой стороны, мне поручено познакомить некоторые подразделения Sun с MySQL. Помимо этого, я планирую встретиться с сообществом; на этот раз я посещаю только Санкт-Петербург, а до сих пор в основном бывал в Москве, где у нас разработчики. Здесь другая пользовательская база, в том числе университеты.

— Насколько я знаю, многие российские профессиональные пользователи весьма лояльны к программному обеспечению Microsoft, а что касается открытых СУБД, многие предпочитают PostgreSQL. Как вы оцениваете ваше местное сообщество пользователей?

По моему личному впечатлению, по всей России у MySQL множество пользователей, которые применяют эту СУБД длительное время, и это впечатление подтверждается относительной легкостью, с которой нам удается здесь находить сотрудников. Среди наших лучших инженеров и специалистов по поддержке многие из России и сопредельных государств.

— Можете ли вы назвать долю российских специалистов в вашей команде разработки?

Могу сказать, что Россия занимает четвертое место по количеству специалистов в команде. На момент приобретения на долю США приходилось чуть больше половины сотрудников, затем следовали Швеция и Германия с примерно равным количеством, на седьмом месте была Украина. Нашу команду составляют специалисты из 29 стран, так что четвертое место — это много значит.

— Как меняется команда в процессе слияния с Sun Microsystems?

Она растет за счет притока сотрудников, работавших над другими СУБД, которые Sun поддерживала ранее. Наш процесс найма, я полагаю, будет по-прежнему организован через сообщество, но в то же время упростится благодаря программам Sun по сотрудничеству с университетами, которых не было у MySQL.

— С каким основными проблемами вы сталкиваетесь в ходе объединения?

Проблемы заключаются в том, чтобы понять, в каких случаях следует использовать процессы и схемы, типичные для MySQL, а в каких - для Sun. Генеральный директор Sun Microsystems Джонатан Шварц во время покупки сказал: мы покупаем MySQL не для того чтобы ее изменить, но для того, чтобы учиться у нее. В свою очередь, нам есть много чему поучиться у Sun, но это осложняет задачу выбора способа организации процессов.

— И Sun уже учится?

О, да, и мы могли не раз это наблюдать. К примеру, они изучают нашу лицензионную политику и рассматривают возможности ее применения к своим продуктам. Они также рассматривают нашу модель предложения, которая заключается в том, чтобы иметь основной продукт с открытым кодом и платную подписку на услуги, и рассматривают возможность ее использования с другим поставляемым ими программным обеспечением.

Я бы хотел также привести особый пример отношения Sun к нам, проявлявшегося с самого начала. Когда было официально объявлено о приобретении, то на встрече по этому поводу коллектив MySQL пел хором шведскую застольную песню Helan går — в соответствии с нашей скандинавской традицией. И исполнительный вице-президент Sun по программным продуктам Рич Грин, в непосредственном подчинении которого с момента заключения сделки находятся руководители MySQL, специально выучил слова песни к этому случаю, так как знал, что мы будем ее петь. И это впечатляет; это показывает отношение Sun к нам.

— Не покинули ли MySQL какие-либо ценные специалисты, которым решение присоединиться к Sun пришлось не по душе?

Нет. Некоторые ушли, но это не из-за того, что они были настроены против слияния. MySQL не покинул ни один топ-менеджер, ни один член исполнительного комитета. И я думаю, что это свидетельствует об удачном выборе, в противном случае, конечно, некоторые воспротивились бы сделке и заявили бы о своем уходе именно в случае ее осуществления.

— Почему вы решили присоединиться к Sun, а не избрали иные возможные пути развития: публичное размещение акций либо присоединение к какой-либо иной компании?

Наш первоначальный план заключался не в том, чтобы быть приобретенными Sun, а как раз в том, чтобы разместить акции, хотя Шварц раз в год и выдвигал предложение нас купить. В последний раз, получив его предложение и размышляя о путях достижения наших целей, мы решили, что Sun, которая является крупнейшим мировым производителем программного обеспечения с открытым кодом и одновременно поставщиком аппаратных средств и операционных систем, может оказаться наилучшим местом для дальнейшего развития MySQL. Именно Sun, а не какая-либо иная компания, потому что культура Sun очень близка к нашей, несмотря на то, что это американская корпорация, а мы из Скандинавии. За те полгода, которые прошли с момента начала объединения, я лишь продолжал убеждаться в этой близости культур.

— Вы заявляете в своем блоге, что близкая связь с разработчиками Solaris и Java повысит эффективность СУБД MySQL для этой операционной системы и Java-приложений. Не означает ли это, что количество усилий, затрачиваемых на оптимизацию кода MySQL по отношению к другим ОС и системам программирования, будет уменьшаться?

Нет, поскольку мы получаем дополнительные ресурсы от Sun, а не перераспределяем имеющиеся. Наши усилия направлены на то, чтобы MySQL оставалось по-прежнему популярным звеном стека LAMP, популярной составной частью систем, основанных на .Net или на ODBC. Еще когда мы планировали объединение, было решено, что мы будем делать в части поддержки PHP и Linux, прочих платформ и систем как минимум столько же, сколько и раньше, и доведем это до сведения пользователей, чтобы они не беспокоились. Кроме того, очевидно, что Linux — самая распространенная платформа для развертывания MySQL, в то время как Windows — самая распространенная платформа для тех, кто хочет попробовать работать с этой СУБД. Ни Solaris, ни Java не играют для MySQL такой роли.

— Законодательство Европы и США различается, в частности, в области патентования программ. Ожидаются ли по этой причине какие-либо изменения в области разработки MySQL?

В целом нет. США были крупнейшим рынком сбыта для MySQL, так что мы в любом случае должны были соблюдать их законодательство. Единственное различие заключается в экспортных ограничениях: раньше нам не требовалось проверять, с территории какой страны загружают наше программное обеспечение — не из Северной ли Кореи, например. Теперь такое требование есть. В соответствии с американским законодательством мы сейчас должны в некоторых случаях требовать от пользователей, загружающих наши программы, указывать данные о себе.

Что касается нашего отношения к патентованию программ: MySQL в качестве самостоятельной компании активно выступала против программных патентов, в то время как Sun их просто не любит. Sun не является защитником программных патентов в наихудшей форме их существования, а MySQL и я лично предпринимали активные действия, направленные против патентования программ. И причина этого заключается в том, что патентование программ замедляет инновации, не приносит пользы обществу, не приносит пользы никакой стране, даже Соединенным Штатам, где находятся, пожалуй, самые рьяные защитники патентования программ.

— Насколько я знаю, европейское законодательство в области программных патентов еще не завершено...

Смотря что понимать под словом "завершено". Одни могут считать, что оно позволяет слишком много, другие — что слишком мало. Пока оно еще не позволяет патентовать программы.

— Под завершенным я понимаю такое состояние, когда борьба вокруг законодательства завершится и крупные компании прекратят попытки лоббирования, чтобы переломить ситуацию. MySQL была активным участником борьбы против патентования; чего следует ожидать от Sun в этой области на европейском рынке?

Как и любая крупная компания, Sun использует лоббирование и должна взаимодействовать с законодателями в Брюсселе; на мой взгляд, Брюссель приобретает большее, нежели Вашингтон, влияние на мировое законодательство. Так что иметь лоббистов в Брюсселе весьма целесообразно.

Сейчас я нахожусь в процессе знакомства с этими людьми, поэтому не могу дать конкретный ответ, но я очень удивился бы, если бы Sun оказалась среди тех компаний, которые продвигают идею патентования программ, вообще так или иначе способствуют существованию программных патентов.

В целом же я ожидаю от сторонников патентования программ попыток повлиять на законодательство более изощренными способами, чем раньше, в результате которых такое патентование могут попробовать узаконить под иным названием — как в последний раз, когда пытались провести закон об "изобретениях, основанных на компьютере" — вполне невинная формулировка.

— Ощущаете ли вы какое-либо влияние сделки на количество загрузок MySQL?

Количество загрузок выросло примерно с 50 тыс. до 60 тыс. в день. Трудно утверждать наверное, что это связано именно со сделкой, но весьма вероятно, что так.

— Ощущается ли какое-либо влияние на отношениях с корпоративными заказчиками?

Да, весьма позитивное. В блоге Шварца есть такой пример. Он был на встрече с одним крупным клиентом и под конец спросил, интересно ли им узнать, что семейство продуктов Sun теперь пополнилось MySQL. Директор по ИТ компании-клиента сказал, что они не используют эту СУБД, а директор по информационной безопасности пояснил, что их политика безопасности не позволяет разработчикам загружать программное обеспечение из Internet. Однако присутствовавший на встрече торговый представитель Sun заявил, что по словам его коллеги из MySQL, эта организация за последние 12 месяцев загружала данную систему более 1300 раз. И тут один из разработчиков компании-клиента признался, что на самом деле MySQL здесь используют очень широко, несмотря на то, что руководство об этом не знало. Многие крупные компании предпочитают не иметь дела с маленькими фирмами, с теми, кто не котируется на бирже, но они с удовольствием будут иметь дело с крупными поставщиками, такими как Sun, а значит, число крупных пользователей MySQL вырастет.

— Какова политика Sun относительно того, какие продукты MySQL следует распространять свободно, а какие продавать?

Основной продукт, поставляемый с открытым исходным текстом, должен являться законченной системой и не требовать для своего использования каких-либо дополнительных платных компонентов. Это правило применимо не только к MySQL, но и ко всем продуктам Sun с открытым исходным текстом. Мы можем предлагать подписку на платные услуги и некоторые платные дополнения к продуктам, однако не будем поставлять того, что называется crippleware, то есть лишь номинально бесплатные программы, пользователь которых вынужден платить, чтобы задействовать всю их функциональность.

Компания "Verysell-Проекты" заключила расширенное партнерское соглашение с Quest Software, американским поставщиком программных средств управления прикладным, сетевым и системным ПО. Сотрудничество с Quest Software досталось Verysell вместе с прежним партнером американской компании, российской Quest Distribution, приобретенной в конце прошлого года. Первоначальный контракт предусматривал, по словам руководителя отдела интеграционных решений компании "Verysell-Проекты" Румяны Свистуновой, лишь использование продуктов Quest Software в интеграционных проектах. Новое соглашение дает Verysell исключительный статус дистрибьютора ПО Quest Software; на нее возложена также обязанность обучения специалистов партнеров и сотрудников компаний-клиентов, оказание технической поддержки первого уровня. К сентябрю количество сертифицированных инженеров Verysell по продукции Quest должно составить 20 человек, к концу года - 30.

Старший вице-президент Quest Software по международным операциям и генеральный директор по работе в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке Энтони Фоули назвал свою компанию крупнейшим поставщиком инструментов управления системами на основе Windows. По данным Forrester Research, компания Quest была лидером в поставках средств управления Windows Server в 2004 году. Заметная доля в бизнесе Quest приходится на инструменты управления СУБД, особенно Oracle (первоначальная специализация компании). По данным IDC, Quest занимала передовые позиции на рынке систем управления распределенными СУБД в 2005 году. Компания поставляет также средства управления учетными записями пользователей, в том числе средства с функциональностью Active Directory для отличных от Windows платформ, средства обеспечения информационной безопасности и соответствия нормативным требованиям.

В ряде европейских стран, в частности в Великобритании, Германии, Франции, Италии, Quest работает напрямую. Однако в тех странах, рынки которых компания считает особенными (например, требующими глубокого знания местной культуры и связей), Quest действует через эксклюзивных дистрибьюторов.

Как сообщил генеральный директор компании "Verysell-Проекты" Андрей Гнездилов, Verysell стремится наращивать долю услуг в своем бизнесе. По его оценкам, сейчас объемы услуг и перепродаваемых товаров в бизнесе Verysell соотносятся как 3:7, однако доля услуг растет. Гнездилов подчеркнул, что в ближайшие месяцы можно ожидать объявлений о приобретении нескольких ИТ-компаний, специализирующихся на консультативных услугах и системной интеграции. 

Заметным событием "Информационного дня Informatica", который прошел в Москве 1 июля, стало представление нового подразделения компании — Identity Systems (до недавнего времени - дочернего предприятия Nokia). Оно специализируется на разработке технологий и инструментальных средств для решения задач обеспечения качества данных, соответствия нормативным требованиям, управления справочными данными и нормативно-справочной информацией, установления тождественности (идентичности) и поиска при обработке данных, которые могут быть представлены различным образом.

Проще всего пояснить применение продукции Identity Systems на примере работы с именами и фамилиями. Человек по имени John Smith может фигурировать в различных источниках данных как John Smith; Smith, John; John D. Smith; J. D. Smith. Неэффективность традиционных механизмов поиска проявится уже на этом примере, но указанным типом возможных различий дело не ограничивается. Иностранные имена даже в одном языке могут транслитерироваться разными способами, например Ким Чжон Иль и Ким Чен Ир, не говоря уже о разных языках: Shevchenko, Chevtchenko и Schewtschenko. При работе глобальных компаний и взаимодействии государственных учреждений различных стран возникает задача обработки данных, представленных в различных алфавитах. Помимо языковых факторов, однозначности представления данных могут препятствовать ошибки при вводе, ошибки при автоматизированной обработке, злой умысел и др.

По словам директора Informatica Identity Resolution по продажам и обслуживанию в регионе EMEA Тьерри Буа (ранее - вице-президента Identity Systems по региону EMEA), история Identity Systems началась в 1984 году в Сиднее, когда подразделение ИТ-компании SPL WorldGroup занялось разработкой системы идентификации и установления тождественности таких персональных данных, как имена и фамилии, для австралийской иммиграционной службы. В 1986 году подразделение, разработками которого заинтересовалась Служба иммиграции и натурализации США, было выделено в компанию, получившую имя Search Software America и штаб-квартиру в Соединенных Штатах, но сохранившую принадлежность к SPL. В 2004 году SSA была приобретена корпорацией Intellisync, разрабатывавшей технологии оперативной доставки электронной почты, и сменила название на Identity Systems, которое точнее отражало специализацию компании. Intellisync была, в свою очередь, куплена компанией Nokia в 2005 году. Как подчеркнул Буа, Nokia не стесняла свободы действий SSA, поддерживая ее бизнес с помощью адекватных инвестиций. В то же время сделка с Informatica, отметил Буа, в силу специализации последней наиболее точно отвечает задачам Identity Systems.

Сейчас Identity Systems имеет более 500 заказчиков по всему миру; половина из них — государственные организации, однако доля их в доходе компании составляет около 80%. Помимо имен и фамилий, компания специализируется на работе с такими типами данных, как адреса, телефонные номера, описания товаров, идентификаторы поставщиков и др. Отличительными особенностями продуктов Identity Systems, заявил Буа, являются возможность работы с неочищенными данными, с большими объемами данных и высокая скорость обработки. Программные средства Identity Systems поддерживают 65 языковых сред. Основными конкурентами Буа назвал программы работы с данными, создаваемые компаниями-пользователями самостоятельно, а среди поставщиков коммерческих средств упомянул IBM. Очевидно, впрочем, что решение задач точного определения сущностей, обозначаемых данными, помимо различных алгоритмов, в значительной степени базируется на применении типовых таблиц соответствия и словарей, формирование которых требует не только знания языка, культуры и предметной области, но и длительного времени. В этом плане у Identity Systems в уже освоенных предметных областях имеется безусловное преимущество перед самостоятельными разработками.

Корпорация Informatica, производитель программных средств по интеграции данных, одна из последних сохраняет независимость в данной области. Директор Informatica по региону Европа, Ближний Восток и Африка Чарльз Рейс рассказал о глобальных тенденциях рынка, стратегии и особенностях продуктов Informatica, а также о состоянии российского рынка средств интеграции данных.

- С вашей точки зрения, каковы конкурентные преимущества программных средств Informatica?

Открытость, или технологическая нейтральность, богатство функциональности и производительность.

- Предположим, что Informatica будет приобретена какой-либо крупной компанией. Не потеряется ли в этом случае технологическая нейтральность?

Я убежден, что нет, и вот почему. Ценность, которую компания получит, приобретя Informatica, если такое случится, это наша концентрация исключительно на интеграции данных и поддержка программных средств многих производителей. Лишение продуктов Informatica технологической нейтральности можно сравнить с тем, как если бы Oracle не стала поддерживать взаимодействие своей СУБД с системами SAP или другими широко распространенными программными пакетами. Так что в этом случае весь смысл приобретения Informatica был бы утерян. Вообще, я не могу комментировать то, что может или не может произойти в случае приобретения, если такое когда-либо состоится. В настоящий момент мы ставим перед собой задачу оставаться автономным нейтральным поставщиком.

- Каковы прочие аспекты бизнес-стратегии Informatica?

Наша стратегия состоит в том, чтобы определять требования к платформам интеграции данных на предстоящие годы. С этой целью мы работаем над расширением возможностей нашей платформы в части интеграции и обеспечения качества данных, что мы, собственно, и делали в течение последних трех лет. С точки зрения бизнес-результатов, и мы публиковали заявление главы нашей корпорации на этот счет, наша цель - достичь годового оборота в миллиард долларов.

- Вы сказали "определять требования". Означает ли это, что Oracle, IBM и другие должны будут конструировать свои программные средства в соответствии со стандартами, которые вы намерены устанавливать?

Раньше Gartner составляла и публиковала "магический квадрант" по ETL (Extract, Transform, Load - средства извлечения, преобразования и загрузки данных. - А. Я.). Изменение в направлении развития программных средств, которые разрабатывает Informatica, стало одним из факторов, которые повлияли на то, что Gartner перестала публиковать "магический квадрант" по ETL, заменив его "магическим квадрантом" по интеграции данных. Мы надеемся, учитывая нужды и прислушиваясь к пожеланиям наших заказчиков, оказывать такое воздействие на рынок и на мнение аналитиков, чтобы и следующий "магический квадрант" получил название в соответствии с потребностями заказчиков.

- Уже есть какие-нибудь ожидания относительно этого названия?

Сейчас мы наблюдаем конвергенцию процессов и средств интеграции и обеспечения качества данных, интеграции приложений, реализации сервис-ориентированной архитектуры, управления справочной информацией, единого управления данными. Это отражается в консолидации по всей отрасли.

- Вы имеете в виду консолидацию компаний?

Сейчас на рынке происходят некоторые изменения. SAP купила Business Objects, IBM приобрела Cognos. Вспомните приобретение Siebel, PeopleSoft - происходит массовая консолидация. Несмотря на это, мы пока сохраняем свою независимость и полностью привержены идее автономии, удовлетворяя потребности клиентов за счет либо самостоятельного развития функциональности программных средств, либо приобретения других производителей ПО.

- Не могли бы вы раскрыть план интеграции продуктов Identity Systems в ассортимент Informatica?

В настоящий момент нет, так как сделка завершилась совсем недавно. Однако, безусловно, следующая версия продуктов Informatica, которая была анонсирована на нашей конференции для пользователей в Лас-Вегасе, будет интегрирована с программными средствами Identity Systems на основе механизма "слабых" связей.

- Посредством SOA?

Пока не могу сказать. Соответствующие планы будут скоро опубликованы.

- Как вы оцениваете осведомленность пользователей в России (и, возможно, других странах СНГ) относительно программных средств интеграции и обеспечения качества данных в целом и продуктов Informatica в частности?

Я могу говорить по опыту своих визитов в Россию, куда я начал приезжать с того момента, как мы открыли здесь офис в 2005 году. В то время осведомленность об этих технологиях была низка. Очень широко использовались самостоятельные разработки: во-первых, благодаря большому количеству квалифицированных программистов, а также, возможно, тому, что такие вендоры, как мы, недостаточно инвестировали в развитие своего бизнеса здесь. С тех пор осведомленность о средствах интеграции данных выросла очень сильно. И лишь немногие из клиентов, с которыми мы встречаемся, создают хранилище данных без применения подобных технологий. Что касается инструментов обеспечения качества данных, то они еще не так хорошо известны, но ситуация здесь будет меняться по мере роста значимости данных задач для бизнеса.

- Вице-президент Teradata по кросс-индустриальным решениям Рональд Свифт полагает, что Россия сильно отстает от других стран в том, что касается использования инструментов интеграции данных. В частности, по его словам, у нас продолжают применять схему ETL, в то время как во всем мире перешли на ELT, T-ELT и т. д. Как воспринимаете разницу вы?

Я вижу рынок не так, как, судя по этому примеру, его видит Свифт. Клиенты, с которыми мы работаем, мало заинтересованы в том, как именно реализован процесс, будь то ETL, ELT или T-ELT. Их больше интересуют принципиальные вопросы: могут ли они получить доступ ко всем источникам своих данных, могут ли они очистить все эти данные, могут ли предоставить их пользователям в нужный момент времени. Конкретные методы работы с данными определяются архитектурой имеющихся информационных систем. Продукты Informatica поддерживают все перечисленные методы. Архитектура Teradata разработана таким образом, чтобы обеспечить высокоскоростное преобразование внутри базы данных. Поэтому в средах Teradata схемы ELT и T-ELT, возможно, окажутся наиболее эффективными.

- Интеграция данных необходима при решении разных задач: создании хранилищ данных, замене унаследованных систем, консолидации различных оперативных систем и т. д. Какие из них чаще встают в России? В какой мере они отвечают подлинным нуждам заказчиков?

Поскольку средства интеграции данных существуют на российском рынке недавно, они в основном используются для построения хранилищ данных. Успешно реализовав хранилище данных, компании начинают видеть потенциальную пользу применения таких средств в других областях. Если говорить о мире в целом, то в 80% случаев наши продукты используются для построения хранилищ данных, а оставшиеся 20% - это все прочие направления: консолидация, миграция данных и т. д.

- Организациям какого размера предназначены ваши продукты? Существует ли здесь различие между Россией и другими странами?

Мы работаем с 3 тыс. ведущих компаний мира. Это обусловлено историческими причинами: именно у таких компаний объемы данных и сложность информационных систем всегда были достаточно велики. Что касается наших предложений на основе концепции программных услуг, то здесь мы наблюдаем рост количества заказчиков из числа средних компаний. В России наши клиенты, как правило, - это крупнейшие организации.

- Проявляют ли практический интерес к вашим продуктам государственные организации России и стран СНГ?

У нас есть один государственный заказчик на Украине, но мы ведем переговоры с потенциальными клиентами из всех секторов, включая государственный. В целом, государственные организации наряду с финансовыми и телекоммуникационными компаниями составляют три крупнейшие группы наших клиентов. Как вы понимаете, задача сопоставления и определения идентичности персональных данных исключительно важна для государственных организаций, и мы испытываем большое оживление по поводу нашего недавнего приобретения Identity Systems, потому что эта сделка существенно укрепит наши позиции в данной области.

- Можете ли вы назвать долю оборонных организаций, включая разведывательные агентства, в общем числе ваших государственных заказчиков?

Хотя у нас и есть такие заказчики, но далеко не всех мы можем даже упоминать публично, за исключением, разве что, вооруженных сил Израиля.

- Использует ли Informatica инструменты защиты программных средств для предотвращения нарушения лицензионных соглашений, наподобие активации?

Никаких скрытых инструментов для этого нет. Мы применяем инструменты защиты, но заказчики всегда о них знают. 

По словам директора финансового сектора в регионе EMEA компании TIBCO Software Василя Качовского, одним из препятствий к совершенствованию обслуживания индивидуальных клиентов, с которым сталкиваются современные банки, является исторически обусловленная автономия информационных систем, поддерживающих различные процессы банковского обслуживания. Эта автономия приводит к тому, что информация о разных аспектах взаимодействия банка с одним и тем же клиентом хранится и обрабатывается разрозненно. Данные по кредитованию находятся в одной системе, по сбережениям - в другой, по страхованию - в третьей, при этом унифицированный доступ к этим данным затруднен по причине разнообразия как форматов, так и интерфейсов. А между тем, объединив эти данные, банк мог бы получить достаточно полный портрет клиента, чтобы с успехом осуществлять перекрестные продажи и формировать взаимовыгодные персонализированные предложения. Например, владельцу карты, который всякий раз проверяет остаток, перед тем как снять деньги в банкомате, можно было бы предложить увеличение кредитного лимита, а покупателю страховки для выезда за рубеж — дорожные чеки. Или, скажем, если в конце года на счет клиента поступила крупная премия, а анализ истории взаимодействия показывает, что эти деньги, вероятнее всего, вот-вот будут сняты, банк может попытаться убедить клиента не снимать деньги, а вложить их в принадлежащий банку инвестиционный фонд. По словам Качовского, анализ объединенных данных позволяет выявлять шаблонное поведение потребителей, с тем чтобы подготавливать возможные инициативы по взаимодействию автоматически, на основе бизнес-правил. Информация об этих инициативах может, например, выводиться на экран оператора банковского центра обработки вызовов при обращении туда клиента.

TIBCO предлагает банкам интегрировать их информационные системы с помощью набора средств, поддерживающих концепцию сервис-ориентированной архитектуры, при этом организовывать фронт-офисные системы по принципу архитектуры, управляемой событиями (под событиями в данном случае понимаются акты взаимодействия с клиентом, для крупных банков число таких событий может измеряться десятками миллионов в час). Ассортимент средств TIBCO охватывает различные аспекты интеграции, включая интеграцию приложений (BusinessWorks SmartMapper и Adapter), интеграцию данных (DataExchange), интеграцию с приложениями контрагентов (BusinessConnect). Пакет Mainframe Service Suite позволяет представлять функциональность системы, реализованной на мэйнфрейме, в виде сервисов, без необходимости модифицировать код программ. Для управления событиями предлагаются пакеты BusinessEvents (выявление закономерностей в последовательностях событий) и BusinessFactor (создание панелей представлений для анализа различных показателей работы).

TIBCO работает в СНГ через партнеров, российских и глобальных - Accenture, ALT-LAN, Ascate, Hewlett-Packard, EPAM Systems, Integrated Services Group, Itex-ATOL, Mont, "Ай-Теко", "Инфосистемы Джет", "Квазар-Микро", "Компьюлинк", "Микротест". При этом компания, по словам регионального директора по СНГ и странам Балтии Дерека Макдоннелла, старается всегда устанавливать прямой контакт с клиентом, чтобы не допускать чрезмерного увеличения маржи на лицензиях и стоимости услуг системных интеграторов.

Наибольший интерес к продукции TIBCO в России проявляют организации, специализирующиеся на финансовых услугах. По мнению Макдоннелла, высокая цена на энергоносители позволяет российским газовым и нефтяным компаниям (которые наряду с финансово-кредитными учреждениями и предприятиями энергетики составляют три главные для TIBCO группы клиентов в нашей стране) процветать, не испытывая потребности в оптимизации бизнес-процессов.

Группа компаний "ВымпелКом" заключила соглашение о стратегическом сотрудничестве с поставщиком средств интеграции данных Informatica, продукт которого, платформу для интеграции данных PowerCenter, оператор использует для наполнения своего хранилища данных для бизнес-аналитики. Об этом было объявлено 26 июня на пресс-конференции, организованной "ВымпелКомом" и компанией Data Integration Software, которая выполняет функции представительства Informatica в СНГ. "ВымпелКом" пользуется продуктами Informatica с 2004 года, однако новый контракт предусматривает исключительные условия лицензирования: оператор связи получает право развертывать дополнительные системы PowerCenter в любое время и в любом территориальном подразделении без заключения новых лицензионных соглашений. Кроме того, "ВымпелКом" получает особые условия технической поддержки: с выделенными линиями и выделенными специалистами.

Как сообщил директор Informatica Software по региональным рынкам Европы, Ближнего Востока и Африки Чарльз Рейс, подобные контракты корпорация заключает с теми из своих клиентов, которые сотрудничают с ней длительное время и используют большое количество экземпляров ее программных продуктов. Таких заказчиков у Informatica примерно 10% (при общем числе более 3 тыс.). В основном это крупнейшие финансовые учреждения, такие как Bank of America, и операторы, такие как AT&T, British Telecom, Vodafone.

Представители компаний не стали называть стоимость контракта (Informatica даже не публикует стоимость лицензий на свои продукты), однако Рейс заявил, что переговоры с "ВымпелКомом" велись в течение длительного времени, а вице-президент "ВымпелКома" по архитектуре и развитию Владимир Филиппов назвал их "очень жесткими" и "нелегкими для обеих сторон".

"Самое сложное — это когда большой западный вендор не может приспособиться к российской специфике, потому что все-таки стоимость труда в России гораздо ниже, чем в Европе, и наверное, мы платим Informatica здесь за их услуги не на том уровне, который может себе позволить Vodafone в Германии", — заявил Филиппов.

Информация о хранилище данных "ВымпелКома" для бизнес-аналитики неоднократно становилась достоянием общественности в качестве примера успешного проекта (см., например, "Профессия — управление информацией", Computerworld Россия, № 26, 2007 [http://www.osp.ru/cw/2007/26/4263955/]). В хранилище обрабатываются данные о более чем 50 млн абонентов в семи странах, число источников данных превышает 35, объем хранилища по состоянию на конец июня составляет cвыше 180 Тбайт. В качестве СУБД-хранилища используется Oracle 10g, задачи анализа и создания отчетности решаются с помощью программных продуктов Business Objects. На базе собираемой информации формируется ежедневная, еженедельная и ежемесячная аналитическая, управленческая и финансовая отчетность для руководителей высшего звена, сотрудников финансового, маркетингового, аналитического и других подразделений.

Пленарная часть мероприятия BSForum 2008, организованного компанией IBS, походила на масштабную демонстрацию возможностей цифровых технологий: из пяти докладчиков в зале присутствовал только один — президент IBS Алексей Ананьин, выступления представителей генеральных партнеров - SAP и Oracle и специального партнера - Microsoft были предложены аудитории в форме видеозаписи, а доклад основателя компании Charles Schwab и преподавателя бизнес-курсов в ряде ведущих учебных заведений Марка Томпсона транслировался в режиме телемоста.

Комментируя девиз форума "Курс на конкурентоспособность", Ананьин пояснил, что на мероприятии предполагается обсуждать вопросы повышения конкурентоспособности в первую очередь с помощью современных управленческих технологий, в том числе ИТ. Томпсон, говоря о возрастающей конкуренции и необходимости соперничать с быстроразвивающимися экономиками, сделал ряд совершенно неожиданных комплиментов в адрес отечественных компаний. По мнению руководителей различных международных компаний, опрошенных исследовательской группой, в которой участвует Томпсон, российские предприятия имеют высокие шансы занять серьезные позиции на международных рынках благодаря не только быстрому росту и технической одаренности, но и высокой дисциплине, оптимальной структуре затрат, использованию конкурентных, а не бюрократических методов и движению в сторону законопослушности.

Основное содержание форума составляли преимущественно примеры внедрений различных систем управления на базе продуктов Oracle и SAP.

Наглядные примеры

Ведущий инженер департамента капитальных и текущих ремонтов ОАО "Уралсталь" Галина Бушуева рассказала о ходе и первых результатах создания системы управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования (ТОРО) на основе решений SAP. Хотя система внедрена совсем недавно, в процессе ее создания предприятию удалось выявить "белые пятна" в зонах ответственности за проведение ремонтов, перейти к детальному планированию затрат на ремонты, что упростило анализ их происхождения, а также унифицировать дефектные ведомости, что позволило сократить время их подготовки и снизить число ошибок, допускаемых в этом процессе.

Начальник управления корпоративных разработок Магнитогорского металлургического комбината Вадим Феоктистов выступил с докладом о ходе развития корпоративной информационной системы на базе Oracle E-Business Suite, которая действует на предприятии с 2004 года. Одно из новых достижений — создание портала поставщика на базе Oracle iSupplier Portal. С помощью этого инструмента поставщик самостоятельно создает предварительные уведомления о поставках, в которых указывает предварительную дату отгрузки товара. В итоге ММК получает более оперативную и достоверную информацию по заказам и поставкам, может эффективнее планировать транспорт и площади хранения, своевременно обеспечивать производственные подразделения сырьем и материалами за счет получения подробной информации о произведенных отгрузках.

"Основная проблема — заставить поставщика работать в системе", — откровенно сообщил Феоктистов. Другими законченными этапами развития системы на комбинате стали создание системы внутреннего контроля финансовой отчетности на базе Oracle ICM и создание электронной торговой площадки с использованием механизма электронной подписи на основе Oracle iStore и Oracle Sourcing. Готовится к началу промышленной эксплуатации система консолидации финансовой отчетности на базе Oracle FCH.

О внедрении E-Business Suite на Выксунском металлургическом заводе доложил начальник отдела программирования прикладных программ Сергей Бочкарев, и цели проекта он сформулировал в соответствии с собственным профессиональным взглядом: одной из них значилась ликвидация множества имевшихся разнородных программ и систем. Для того чтобы их заменить, заводу, который внедряет E-Business Suite начиная с 2002 года, потребовалось разработать ряд новых модулей в среде Oracle, так как стандартной функциональности для поддержки бизнес-процессов было недостаточно. Это модули потрубного учета, сертификации продукции, номенклатурного справочника, управления договорами, главной книги (на момент реализации стандартный модуль главной книги Oracle еще не был локализован), а также модуль управления железнодорожным транспортом, поддерживающий процессы взаимоотношений с "Российскими железными дорогами" (как отметил Бочкарев, такого функционала нет практически ни в одной ERP-системе) и модуль консолидации заявок на закупку. Все эти разработки были выполнены силами ИТ-специалистов завода и Объединенной металлургической компании, в состав которой завод входит с 1999 года. Помимо этого, завод, - на этот раз уже совместно с подрядчиком, компанией "Стерлинг Груп", - внедрил модуль HRMS, благодаря чему удалось высвободить сотрудников службы управления персоналом для более квалифицированной работы, подключить линейных руководителей к процессу управления трудовыми ресурсами и вообще сформировать прозрачную систему управления персоналом.

Национальному банку "Траст", имеющему около 200 отделений в 160 городах, пришлось внедрять автоматизированную систему управления персоналом на основе SAP в условиях трудностей, характерных для территориально распределенных организаций, - разницы в оснащенности филиалов и разницы в часовых поясах. Чтобы упростить задачу первичного ввода данных, ИТ-специалисты банка организовали публикацию форм Infopath на серверах Citrix для каждого филиала. Это, с одной стороны, позволило избежать сложных многоэкранных операций ввода, характерных для стандартных приложений SAP, с другой — отказаться от необходимости оснащать программным обеспечением SAP каждое удаленное подразделение. Кроме того, функции управления персоналом были перенесены с уровня филиалов на уровни региональных центров, каждый из которых управлял пятью - семью филиалами. Директор департамента проектного управления банка Олег Бакланов порекомендовал коллегам предусмотреть временной промежуток между запуском функциональности двух процессов - управления персоналом и расчета начисления зарплаты. По его словам, это позволяет качественно выверить данные, необходимые для расчета, а также свести к минимуму ошибки их ввода. Он также посоветовал создавать региональные центры компетенции, охватывающие своей деятельностью несколько филиалов.

Банк "Уралсиб" воспользовался услугами IBS для совершенствования системы поддержки административно-хозяйственной деятельности. При этом было использовано программное обеспечение SAP (к моменту начала проекта в банке уже были автоматизированы с помощью продуктов SAP процессы управления персоналом, авторизации платежей, управления недвижимостью и бюджетирования). В ходе проекта был реализован единый бизнес-процесс для учета товарно-материальных ценностей, основных средств, нематериальных активов и услуг. Созданы единая база договоров с возможностью контроля платежей, единый справочник материалов, позволяющий отслеживать цены закупаемой номенклатуры в разрезе поставщиков, складов и других аспектах, налажена интеграция логистического и бухгалтерского учета, обеспечена возможность оперативно отслеживать неоперационные расходы.

Сотрудничество EMC и SAP в области оптимизации информационных инфраструктур и расширения возможностей бизнес-приложений продолжается уже более десяти лет. Однако EMC & SAP Integration Day, организованный 18 июня, стал первым организованным компаниями публичным мероприятием по продвижению совместных решений.

Как заявил технический директор EMC в России и СНГ Игорь Корнетов, для пользователей автоматизированных систем управления на базе программного обеспечения SAP у EMC есть несколько групп решений и услуг. Во-первых, это услуги по оптимизации инфраструктуры для приложений SAP с обеспечением рациональной стоимости хранения данных и надлежащей степени защиты. При этом возможна централизация функций мониторинга и управления всем программно-аппаратным комплексом автоматизированной системы, начиная с оборудования и заканчивая бизнес-приложениями. В области виртуализации EMC предлагает решения, поддерживающие концепцию адаптивных вычислений SAP. В части защиты и доступности данных EMC располагает технологиями, позволяющими строить с использованием средств виртуализации асимметричные резервные центры обработки данных, что значительно упрощает задачу резервирования ЦОД, который создавался поэтапно, с применением разного оборудования. При этом возможно выполнять восстановление программ и данных в резервном центре из копии, созданной в основном центре.

Однако оптимизацией инфраструктуры возможности решений EMC не ограничиваются. Набор инструментов по управлению данными Documentum обеспечивает ряд возможностей, расширяющих функциональность систем на основе программного обеспечения SAP. Это возможность формирования информационных объектов внутри прикладной системы на основе результатов обработки каких-либо внешних документов (например, бумажных), возможность привязки транзакционных объектов к данным, хранящимся во внешних системах, возможность привязки процессов в Documentum по определенным этапам к процессам в системе SAP, сервисы архивирования транзакционных и данных и исходящих документов SAP (с возможностью задания регламентов хранения), а также возможность просмотра архивированных данных не только из программ SAP, но и из других приложений. Наличие последней возможности, как подчеркнули в EMC, в ряде случаев позволяет сэкономить на лицензиях.

Развитие инструментов оптимизации инфраструктур в последнее время, по словам Корнетова, осуществляется в направлении обеспечения возможности мониторинга и управления уровнем обслуживания на каждом уровне ИТ-инфраструктуры.

"В ближайшее время можно ожидать появления технологий и инструментов, которые позволят задавать и поддерживать уровень сервиса для отдельных компонентов прикладной системы в зависимости от обслуживаемых бизнес-процессов -- и не только SAP, но и других приложений, которые существуют в организациях", — заявил технический директор EMC. Поддержка уровня сервиса на основе автоматического контроля в одних случаях будет осуществляться автоматически, в других потребует вмешательства оператора. В качестве примера Корнетов привел зависимость производительности приложения от размера памяти виртуальной машины и производительности обеспечивающего его работу дискового массива — параметров, которыми можно автоматически управлять. В основе технологии лежит патентованная методика выявления первопричин сбоев и отказов, используемая в программных продуктах семейства SMARTS.