Маркетплейс AliExpress откроет в России онлайн-магазин по продаже техники и электроники преимущественно китайских производителей Molnia Electronics, пишет РБК. Оператором магазина выступает Zundao Group. Она сотрудничает более с чем 20 вендорами: с Xiaomi, ILIFE, Toshiba, RealMe, Meizu, Maibenben, Romoss, Eaget, DJI и др.

Накануне китайская Alibaba Group, Mail.Ru Group, «МегаФон» и Российский фонд прямых инвестиций закрыли сделку по созданию совместного предприятия в сфере электронной коммерции AliExpress Russia. Новая организация поспособствует развитию цифровой потребительской экономики в России и странах СНГ, позволяя региональным брендам, малому и среднему бизнесу находить своих целевых потребителей, считает гендиректор Alibaba Group Дэниэл Чжан.

По данным «AliExpress Россия, техника по объему заказов — категория номер один, за ней идет одежда. Точные данные о своей выручке и доле товарных категорий ретейлер не раскрывает.

С апреля 2020 года в России упростят подтверждение нулевой ставки НДС для розничных экспортеров, пишет «Коммерсантъ». Согласно поправкам к Налоговому кодексу, розничные продавцы-экспортеры смогут передавать в налоговые органы сведения из декларации на товары в виде реестра в электронной форме. Налоговая служба будет получать все документы из единой системы с таможенной службой, а в случае необходимости запросит документы непосредственно у экспортера, рассказали в Ассоциации экспресс-перевозчиков.

Ранее подтверждение нулевой ставки НДС осложнялось длительной процедурой сбора бумаг, в результате чего экспортеры платили 20% от стоимости товара в бюджет и не возвращали этот налог. Участники рынка называли ее одним из ключевых барьеров для экспорта в интернет-торговле.

Упрощенная и ускоренная процедура подтверждения нулевой ставки НДС существенно уменьшит себестоимость товаров и повысит их конкурентное преимущество на международных рынках, говорят в AliExpress в России. Новое регулирование также может помочь выводу розничного экспорта из серой зоны, считают собеседники издания.

Поправки к Налоговому кодексу вступят в силу 1 апреля 2020 года.

Россияне тратили на покупку электроники (планшеты, смартфоны) в среднем 8,4 тыс. руб., пишет РБК со ссылкой на RT. Вторым по популярности сегментом оказались предметы гардероба (одежда, обувь и аксессуары). На покупку этих товаров покупатель тратил в среднем 4,3 тыс. руб.

В рейтинг наиболее продаваемых товаров в Интернете также вошли косметика и парфюмерия (средний чек — 4,8 тыс. руб.), продукты питания (4,2 тыс. руб.), товары для ремонта (10,8 тыс. руб.), книги (1,2 тыс. руб.).

Оператор фискальных данных «Такском» получает данные с онлайн-касс по всей стране. Компания, по собственной оценке, занимает 20% рынка обработки и передачи фискальных данных.

К 2022 году компания Deutsche Post DHL намерена выйти на уровень операционной прибыли в 5,3 млрд евро и осуществить масштабные инвестиции в автоматизацию складов и средства аналитики, чтобы не отставать от требований интернет-магазинов. В 2018 году Deutsche Post DHL не удалось достичь плановых показателей. Компания приступила к реструктуризации и начала повышать цены, что позволило ей поднять прогноз на 2019 год, несмотря на осложнение ситуации в международной торговле.

Объемы письменной корреспонденции снижаются, но благодаря росту интернет-торговли увеличивается количество посылок. Вместе с тем растут и расходы из-за дефицита на рынке труда и повышения в Германии сборов с грузовиков. Тем не менее, Deutsche Post готова за 2020-2022 годы вложить от 8,5 млрд до 9,5 млрд евро в модернизацию ИТ-систем, переобучение персонала и внедрение технологий анализа данных для планирования маршрутов перевозок и прогнозирование объемов отправлений. Из этих средства два миллиарда евро пойдут на цифровые преобразования, экономический эффект от которых, как ожидают в компании, к 2025 году превысит 1,5 млрд евро в год.

23 августа AliExpress запустил услугу безусловного возврата покупок из Китая для российских пользователей, пишет РБК. Покупатели, которые сделают заказ на платформе, смогут вернуть товар без объяснения причин в течение двух недель после получения. Россия стала первой страной за пределами Китая, для которой торговая онлайн-площадка ввела такую услугу.

Треть потенциальных покупателей отказываются от покупки на платформе из-за сложностей с процедурой возврата или страха делать более дорогие покупки, чем они привыкли, объяснили свой шаг в AliExpress в России. Сейчас средний чек покупки на площадке составляет 9–10 долл. Новая система должна повысить спрос на товары в категории «одежда и обувь» и убрать барьеры, связанные с опасениями не угадать размер, цвет, фасон выбранной одежды или обуви, рассчитывают в компании.

На первом этапе услуга будет распространяться на 10 млн наиболее популярных товаров, далее — на весь ассортимент. Нельзя будет вернуть только нижнее белье, сшитые на заказ свадебные платья, смартфоны и электронные компоненты для устройств.

Аналитики сервисов «Яндекс.Кассы» и «Яндекс.Маркет» в преддверии нового учебного года выяснили, какие школьные товары пользуются наибольшим спросом среди россиян, сообщает со ссылкой на исследование интернет-компании РБК.

На «Яндекс.Маркете» наибольшим спросом пользовались рюкзаки. Средняя стоимость рюкзаков, которыми интересовались россияне, составила почти 3900 руб. 

В компании также сообщили, что в этом году интерес россиян к покупкам школьных товаров начался в конце июня. С 24 июня по 29 июля спрос вырос почти в полтора раза. Вторая волна спроса была зафиксирована с 29 июля по 12 августа. 

По данным сервиса «Яндекс.Кассы», в среднем на книги и учебники пользователи тратили по 475 руб., что на 9% меньше, чем летом 2018 года. Траты россиян на канцтовары также сократились — на 5%, до 2426 руб.

Ранее в РБК со ссылкой на нескольких онлайн-ретейлеров сообщили, что в этом году резко возросла активность россиян при покупке школьных товаров именно в интернет-магазинах.

В Роскачестве поделились рекомендациями, как распознать поддельные отзывы о товарах и услугах в интернете. Из-за развитой индустрии копирайтерства и фальшивых отзывов отсутствует нормальная конкуренция за качество обратной связи от покупателей, приводит слова заместителя руководителя организации Ильи Лоевского РБК.

Между тем, в «Яндекс.Маркете» подчеркивают, что работы с поддельными отзывами в сервисе «максимально автоматизирована»; кроме того, тексты отзывов просматривают модераторы. Суммарно в среднем ежедневно отсеивается 25-35% отзывов.

Со своей стороны Роскачество посоветовало обращать внимание на следующие признаки подделки:

• наличие восторженных слов;
• многократное упоминание названия компании;
• отсутствие деталей и наличие исключительно общих фраз о товаре или услуге;
• переполненность фактами, которые обычный покупатель не запомнил бы или не мог знать;
• похожесть нескольких отзывов друг на друга;
• возможность сгруппировать отзывы по датам, между которыми существует большой перерыв;
• объяснение недостатков самим клиентом.

Роскачество также посоветовало с осторожностью относиться к отзывам, опубликованным на сайте компании: часто они пишутся и модерируются ее собственными сотрудниками. Эксперты рекомендуют обращать внимание только на факты, но не на эмоции и оценки.

По результатам онлайн-тестирования по цифровой безопасности среди российских студентов, проведенного Молодежной палатой, только 20% опрошенных при посещении сайтов читают пользовательское соглашение и политику конфиденциальности, сообщает Роскомнадзор.

Итоги тестирования показали, что 40,3% пользователей читают соглашения выборочно, а 39,5% вообще не обращают внимания на документы, определяющие политику сайта в области обработки персональных данных.

Согласно данным опроса, большинство студентов (56,1%) чаще всего используют свои персональные данные для регистрации в социальных сетях, форумах, а также для оформления покупок в интернет-магазинах (29,5%).

Большая часть пользователей (59,7%) знает о своем праве запросить у оператора сведения, как и в каких условиях обрабатываются их данные. При этом подавляющее число студентов (77,6%) выразили мнение, что в случае нарушения они обратятся в Роскомнадзор с жалобой на сайт, который неправомерно использует их персональную информацию.

Выручка крупнейшего в 2018 году представителя российского fashion-рынка «Спортмастер» в январе—июне 2019 года выросла на 6–7%, до 51,5 млрд руб. без НДС, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на Infoline. Компания опустилась на второе место рейтинга. Первым же стал интернет-магазин Wildberries, оборот которого за полгода увеличился на 79%, до 85 млрд руб.

«Спортмастер» был лидером российского fashion-рынка долгие годы, но в последнее время выручка группы увеличивалась в основном за счет открытия новых магазинов, отмечают в Infoline. По прогнозам исследователей, текущее распределение долей между двумя игроками сохранится и по итогам года. В Wildberries успехи связывают с появлением новых брендов, включая Marks & Spencer, Hogl. Компания также стала эксклюзивным онлайн-продавцом Mexx в России и заключила договор на прямые поставки марки Bugatti.

Стоимость интернет-магазина Wildberries, по оценке журнала Forbes, опубликовавшего в феврале рейтинг самых дорогих компаний Рунета, достигла 1,2 млрд долл. Компания заняла четвертое место в рейтинге. В 2018 году выручка Wildberries составила 1,7 млрд долл.

Интернет-магазин впервые становится лидером в каком-либо сегменте ретейла, подчеркнули в Wildberries. Тренд, однако, характерен не только для рынка одежды: наибольшее развитие он может также иметь в сегментах бытовой техники и электроники.

По данным Гётеборгского университета, 22% приобретенной через Интернет одежды возвращается продавцу, передает ТАСС. Исследователи говорят о том, что возврат оказывает отрицательное воздействие на окружающую среду в виде выбросов углекислого газа и расходуемой транспортными средствами энергии.

Авторы исследования отмечают, пользователи имеют тенденцию к заказу большего количества предметов одежды, чем планируют оставить. Это может быть связано с неуверенностью в отношении фасона, размера или цвета. Предоставление более полной информации о товаре может сократить количество возвратов.

Мировой объем трансграничной онлайн-торговли растет в среднем на 30% в год, денежном выражении он сейчас составляет 1 трлн долл. На Россию из этого объема приходится только 3,2 млрд долл.