Объем продаж «М.Видео» через интернет-магазин вырос на 29% и составил 8,3 млрд. руб. (с НДС) против 6,4 млрд руб. в первом полугодии 2014 года.

Большинство покупателей сайта (68%) отдали предпочтение услуге «Закажи и забери» — заказывали технику онлайн, а забирали её в розничных магазинах «М.Видео». Услугу «Доставка на дом» выбрали 32% покупателей. Средний чек при самовывозе и доставке на дом превысил 10 тыс. руб.

За первые шесть месяцев 2015 года трафик на сайте mvideo.ru вырос на 22%. Самыми популярными поисковыми запросами на сайте стали: «весы», «наушники», «блендер», «роутер», «холодильник», «часы», «вентилятор», «микрофон», «мультиварка», «монопод».

Самыми быстрорастущие регионы по трафику на сайте компании: Москва и Московская область, Краснодарский край, Башкортостан, Калужская и Смоленская области.

За первые полгода года на mvideo.ru было внедрено около 150 улучшений. Среди них: переход на эквайринг Альфа-банка, что позволило улучшить надежность и безопасность платежей, внедрение «Веб-Доставки» — в регионах расширен доступен больший ассортимент и увеличено количество складов, с которых товар доставляется на дом. Также добавлена опция «Чат с экспертом», которая в пилотном режиме позволяет проконсультироваться по выбору телевизоров.

На 30 июня «М.Видео» включает в себя 364 гипермаркета, которые одновременно являются пунктами получения интернет-заказов.

«Яндекс» запустит доставку товаров с «Яндекс.Маркета» конечным покупателям, сообщило агентство РБК со ссылкой на свои источники. Якобы, компания ищет возможность наладить доставку из Китая от мелких поставщиков, в первую очередь детских товаров и электроники.

На прошедшей неделе интернет-компания разослала официальные приглашения журналистам на мероприятие 28 июля, в рамках которого будет объявлено о старте нового сервиса, сообщили в РБК.

Возможно, «Яндекс» запустит логистический проект на основе агрегатора сервисов доставки MultiShip, команду и технологию которого поисковик купил в январе 2014 года.

В рамках прошлогодней сделки «Яндекс» за 1 млн долл. приобрел программное обеспечение MultiShip и инвестировал в развитие компании несколько миллионов долларов. На момент покупки к агрегатору были подключены почти все крупные логистические службы страны, с сервисом работали больше 300 интернет-магазинов. Развивая, в MultiShip «Яндекс.Маркет» собирался наладить доставку в регионы. Однако уже осенью «Яндекс» объявил о прекращении сотрудничества с MultiShip, объяснив это различием подходов к ведению бизнеса и разными представлениями о его развитии и одновременно подтвердив свое намерение развивать выкупленную у MultiShip платформу и найти нового логистического партнера для непосредственной работы со складами и курьерами.

Роспотребнадзор обратился в правительство с предложением блокировать сайты недобросовестных интернет-магазинов и агрегаторов, сообщает «Интерфакс».

Ведомство предлагает добавить в закон «О защите прав потребителей» определение поставщика как организации или индивидуального предпринимателя, у которого есть сайт, где представлена информация о реализуемых товарах, и куда потребители могут направлять сообщения о намерении заключить договор купли-продажи.

Таким образом под определение «поставщик», предложенное Роспотребнадзором, подпадают как онлайн-ретейлеры, так и агрегаторы, такие как «Яндекс.Маркет», eBay, AliExpress.

Поставщики должны будут указывать на сайте свой адрес, режим работы и предоставлять потребителям полную информацию о товаре, включая место изготовления, срок годности и гарантийный срок, информацию о цене и условиях покупки товара.

Предполагается, что проверять сайты поставщиков на соответствие требованиям закона будет Роспотребнадзор. В случае нарушений сайт может быть временно заблокирован на уровне доменного имени.

Правительство поручило Роспотребнадзору совместно с Минпромторгом, Минэкономразвития, Минкомсвязи, Минюстом и Минфином подготовить проект поправок, касающихся защиты прав потребителей интернет-магазинов, и внести законопроект до 1 сентября 2015 года.

Крупнейший по выручке китайский интернет-магазин JD.com выходит на российский рынок, сообщает РБК. В течение пяти лет JD.com планирует стать лидером на российском рынке электронной коммерции.

Китайцы рассматривают Россию как один из приоритетных зарубежных рынокв. Предполагается, что сначала этот интернет-магазин будет продавать только китайские товары, потом это будет глобальный онлайн-магазин.

В отличие от своих конкурентов — Alibaba и eBay, являющимися интернет-платформами, на которых собраны товары различных ретейлеров, — JD.com представляет собой классический интернет-магазин с собственной логистикой, складами и дистрибуцией в Китае.

Товары JD.com можно будет заказать через официальный сайт; также они будут продаваться через магазин «Юлмарт».

Юрлицо для работы в России пока не зарегистрировано, однако подобные планы у JD.com есть.

Кроме того, компания сообщает о том, что среди ее партнеров будут сети «ВКонтакте», Facebook, «Яндекс.Директ» и «Яндекс.Деньги», Qiwi, PayPal, Google, Microsoft.

Продвигать JD.com в России хочет Rambler, но договоренность пока не достигнута.

Онлайн-магазин, создаваемый «Почтой России», по замыслу создателей, должен составить конкуренцию иностранными торговым площадкам — таким, как eBay и AliExpress. Компания Costmart, основанная выходцами из Biglion, стала партнером летнего сезонного каталога, сообщила газета «КоммерсантЪ». Каталог включает около 350 сезонных товаров, которые можно заказать через Интернет или в отделениях почтовой связи.

Основные расходы несет Costmart: она создала товарный каталог, напечатала его для 42 тыс. ОПС, создала интернет-сайт, будет комплектовать заказы и готовить их к отправке почтой. ФГУП обучает сотрудников отделений почтовой связи и получает долю в выручке от заказов, сообщила «Коммерсанту» заместитель гендиректора «Почты России» Инесса Галактионова. Она также пояснила, что контракт с Costmart краткосрочный, отметила она: ФГУП уже ведет поиск новых партнеров для запуска осеннего каталога.

Biglion была первым партнером «Почты России» по тестированию торговой онлайн-площадки. В ноябре-декабре, за 44 дня продаж, было оформлено около 200 тыс. новогодних подарков средней стоимостью 600 руб. (примерно на 120 млн руб.).

В Роспотребнадзоре состоялась рабочая встреча руководителя ведомства Анны Поповой с исполнительным директором Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артемом Соколовым. В ходе встречи обсуждались пути и основные направления совершенствования нормативно-правового регулирования отношений, связанных с осуществлением дистанционной торговли и оказанием услуг с использованием Интернета, говорится в сообщении ведомства.

Участники встречи по итогам их предметного и всестороннего обсуждения сошлись во мнении касательно необходимости внесения некоторых изменений в законодательство, призванных устранить пробелы правового регулирования. Речь идет о регламентации деятельности информационных посредников и возможности применения к ним в качестве меры административного наказания блокировки их сайтов на уровне их доменного имени.

По данным АКИТ в 2014 году оборот рынка российской интернет-торговли вырос на 31% и достиг 713 млрд руб. Покупки онлайн совершили 40 млн человек из 73 млн интернет-пользователей в России. Каждый пятый покупатель оформлял заказ, используя мобильный телефон, а доля покупок, оплаченных банковской картой, возросла до 61,7%. При этом 80 млн покупок на 6 млрд долл. пришлись на зарубежные интернет- магазины, в результате чего доля трансграничной торговли в электронной коммерции составила 30%.

Один из российских интернет-магазинов «Сотмаркет» закрывается и распродает бизнес, сообщает РБК. Основатель компании Всеволод Страх разослал участникам рынка письмо, в котором говорится о закрытии магазина и распродаже бизнеса по частям.

В настоящее время «Сотмаркет» ведет переговоры с офлайн-ретейлерами, такими как «М.Видео», «Эльдорадо» и MediaMarkt.

Сумма, которую компания запрашивает за свой бренд и бизнес, не называется. По оценкам экспертов, стоимость бизнеса «Сотмаркета» составляет несколько десятков миллионов рублей.

Помимо этого, компания закроет офисы в Москве и Санкт-Петербурге.

Сайт магазина посещают около миллиона человек в месяц. Чистая выручка «Сотмаркета» в 2013 году составила 4,2 млрд руб.

«Сотмаркет» был создан в 2005 году. Спустя несколько лет магазин стал одним из крупнейших сетевых ретейлеров в России.

Прошлогодний перезапуск сайта увеличил трафик онлайн-магазина до 4 млн посетителей в неделю, и он почти вдвое превзошел поток клиентов в магазинах. Как рассказал РБК президент «М.Видео» Александр Тынкован, более половины покупателей начинают путь к покупке на сайте. Однако конверсия в рознице пока выше: если в офлайн 19% посетителей совершают покупки, то в онлайне пока только 1%.

По итогам первого квартала 2015 года более 10% покупок у «М.Видео» совершили пользователи сайта, а в Москве доля интернет-продаж в выручке превысила 20%. Поэтому с начала 2015 года ретейлер сокращал количество точек: закрыл пять магазинов, а открыл три. В первом полугодии прекратят работу еще пять точек, до конца 2015-го будет в целом открыто 20-25 магазинов. В отчетности «М.Видео» по результатам первого квартала подчеркивается, что компания фокусируется на наиболее выигрышных местах с точки зрения самовывоза товаров, заказанных в онлайне.

Большинство клиентов, заказывающих товары онлайн, предпочитают самостоятельно забирать технику из магазина — только 30% таких товаров «М.Видео» приходится доставлять потребителю. Сейчас у «М.Видео» 366 магазинов. Ретейлер рассматривает для себя в перспективе возможность выдачи на своих площадках онлайн-заказов и других компаний, например тестируется пилот с Nespresso.

О намерении почтового оператора создать собственную торговую площадку рассказал директор департамента электронной коммерции «Почты России» Алексей Вайсберг в кулуарах конференции Online Retail Russia 2015, сообщило агентство ТАСС.

Конкурс для привлечения подрядчика для этого проекта планируется объявить уже в этом году, старт площадки намечен на следующий год. «Почта России» планирует торговать не только через Интернет, но оффлайн через сезонные товарные каталоги, размещенные в почтовых отделениях.

Предполагается, что проект будет осуществляться в несколько этапов. На первом этапе будут отобраны несколько партнеров — 3-6 крупных игроков рынка электронной торговли. На втором этапе их число планируется расширить, а следовательно увеличить и товарную матрицу. Также будет реализована возможность подключения к площадке зарубежных партнеров и прямого сотрудничества с отечественными товаропроизводителями. На заключительном этапе планируется обеспечить автоматическое подключение к платформе любых онлайн продавцов, продажу услуг, а также задействовать все каналы продаж.

Прокуратура города Москвы провела проверку по обращению сельского учителя, жительницы Волгоградской области о совершении в отношении нее мошеннических действий при приобретении товара в интернет-магазине. В ее ходе было установлено, что в декабре 2014 года женщина оформила заказ на телевизор в интернет-магазине sota-vsem.ru на сумму 14 тыс. руб. Оплату покупки она произвела на специальный карточный счет, принадлежащий платежной системе IntellectMoney. Вместе с тем, товар в адрес покупательницы не поступил, денежные средства возвращены не были.

Выяснилось, что женщина стала жертвой мошенников, создавших в сети «зеркала» сайта онлайн-магазина «sota-vsem.ru» и «sotavsemshop.ru», которые никакого отношения к ресурсу настоящего интернет-магазина не имеют.

По данному факту отделом МВД по району Сокол г. Москвы проведена проверка, по результатам которой принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела ввиду отсутствия, по мнению дознания, события преступления. После вмешательства прокуратуры города Москвы решение об отказе в возбуждении уголовного дела отменено, возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ (мошенничество). Расследование уголовного дела поставлено прокуратурой города на контроль, говорится также в сообщении прокуратуры.