Прошедший 27 октября «Бизнес-форум 1С:ERP» собрал более 1900 представителей от 1240 компаний-пользователей и 84 партнеров. Как отметил Алексей Нестеров, директор «1С» по ERP-решениям, 86% участников — руководители различных уровней, а средняя численность компании-клиента — 2,7 тыс. человек (по данным, предоставленным приблизительно половиной опрошенных). Вопреки названию, мероприятие не зациклилось лишь на ERP, внимание было уделено всем решениям, базирующимся на платформе «1С:Предприятие».

Характеризуя текущее положение дел, Борис Нуралиев, директор «1С», отметил продолжающийся рост продаж продуктов, входящих в «1С:Предприятие» (в этом году, по его прогнозу, оборот увеличится на 5,9%), и увеличение доли его компании на рынке ERP. Если, по данным IDC, в 2013 году «1С» принадлежало 30,5% российского рынка ERP, то в 2016-м — уже 32,9%, причем в условиях почти двукратного роста курса доллара. В «натуральном выражении» (в количестве автоматизированных рабочих мест) «1С», по собственной оценке компании, принадлежит 83%.

При этом, как подчеркнул Нуралиев, курс на импортозамещение как таковой играет не слишком значительную роль. Если судить по отчетам партнеров о проектах 2015-го, 2016-го и начала 2017 года, в которых заказчики выбрали решения «1С», а не продукты западных вендоров, то главную роль сыграла невысокая стоимость лицензий на отечественное ПО, его внедрения и сопровождения (отмечено в 95 случаях из 198). На втором месте соответствие функционала отраслевой специфике, потребностям клиента (72 ответа), на третьем — наличие достаточного количества специалистов и партнеров (57). Импортозамещение же было упомянуто лишь однажды.

Расти дальше, имея такую долю рынка, нелегко, однако в «1С» видят несколько направлений развития. Во-первых, «географическое», за счет освоения стран ближнего и дальнего зарубежья. Первый шаг в этом направлении — создание 1C International, о чем было объявлено в мае.

Во-вторых, в компании планируют «достигнуть тех, кого раньше не достигали», – предложить продукты самым крупным и самым мелким предприятиям. Первая категория клиентов для «1С» относительно нова, однако Петербургский международный экономический форум этого года принес несколько соглашений с такими гигантами, как РЖД, КАМАЗ, «Объединенная судостроительная корпорация» и «Объединенные машиностроительные заводы».

И наконец, в третьих — предлагать имеющимся клиентам новые услуги. Например, по автоматизации их основной деятельности, а «старые» услуги (бухгалтерия, расчет налогов и зарплат) предложить отдать на аутсорсинг, что поможет снизить соответствующие затраты на 20-25%. Некоторые достижения в этом направлении уже есть: сервисом для малого бизнеса в области бухучета занимаются почти четыре сотни партнеров компании, а у проекта «1С:Аутсорсинг», предназначенного для крупных и средних предприятий и госструктур, имеется около 900 клиентов. Рынок аутсорсинга учетных функций, по словам Нуралиева, в нашей стране только создается: в США он составляет 0,35% ВВП страны (72,6 млрд долл.), у нас — менее 0,01%. То есть он может вырасти на порядок, а значит, и «1С», которой принадлежит сейчас несколько процентов рынка, тоже может увеличить свою долю на порядок.

Не обошлось и без традиционной для компании кадровой темы, тем более актуальной, что именно недостаток специалистов партнеры «1С» считают главным препятствием на пути развития бизнеса (в прошлом году лидировала «неплатежеспособность клиентов»). Мы по-прежнему отстаем по доле занятых в сфере ИТ от развитых стран, и даже при том, что вузы увеличат количество бюджетных мест по соответствующим специальностям (к 2024 году — до 120 тыс. мест), этого все равно не хватит для того, чтобы цифровая экономика стала реальностью. Поэтому в «1С» развивают обучение школьников, надеясь привить им интерес к ИТ и облегчить поступление в профильные вузы. А в созданной в конце сентября автономной некоммерческой организации «Цифровая экономика» (в число ее учредителей вошла «1С») Нуралиев возглавил рабочую группу «Кадры и образование», став одним из авторов одноименного раздела программы действий этой организации.

Блокчейн, нейронные сети, «Предприятие 4.0» и животноводство

Соответствие «1С:Предприятия» потребностям цифровой экономики стало лейтмотивом выступления Нестерова, которое было посвящено направлению развития системы и ряду внедрений продуктов компании, укладывающихся в новую производственную концепцию.

Он обратил внимание на возможности «1С:Предприятия» проводить операции с двоичными данными, обеспечивающими работу с различным подключаемым оборудованием (кассами, датчиками, сканерами штрихкодов и т. д.) и передачу этих данных между «1С» и внешними компонентами, более безопасную, нежели передача файлов.

Сочетаются продукты «1С:Предприятия» и с блокчейном. В качестве примера Нестеров привел проект, реализованный в группе компаний «Нефтегазиндустрия», позволяющий руководству удаленно осуществлять акцептирование документов.

На базе «1С:Предприятия» можно создавать системы искусственного интеллекта с использованием нейросети для плохо формализуемых задач анализа, диагностики и прогнозирования, создания систем поддержки принятия решений. При этом, подчеркнул Нестеров, используются стандартные механизмы «1С:Предприятия 8».

В области производства он отметил проект на Ford Sollers, где решение «1С» управляет работой более 200 электронных гайковертов, отслеживает состояние оборудования и конвейерной линии в режиме реального времени и в случае обнаружения неполадок может ее остановить.

Системы управления производством от «1С» работают также в Уральской горно-металлургической компании, в холдинге «Ленполиграфмаш», разработка внедрена в Сербии и рассматривается во Франции.

Совместно с партнерами созданы решения «Индустрии 4.0» для строительства, транспорта, лесного хозяйства и даже животноводства. В последнем случае частью Интернета вещей в рамках пилотного проекта стали 60 коров. В их желудки внедрили датчики, на основании показаний которых решение «1С:Селекция» определяет состояние здоровья, рассчитывает оптимальный рацион и готовность животных к селекционной работе.

Компания MasterCard вводит в действие собственную платежную сеть на основе блокчейна, которая позволит банкам и торговым предприятиям более быстро и защищенно осуществлять трансграничные платежи.

Блокчейн-сервис Mastercard можно использовать для проведения операций по банковским картам, а также для ускорения процедуры оплаты за счет снижения административной нагрузки с использованием правил, оговоренных в умных контрактах.

«Объединив технологию блокчейна Mastercard с нашей сетью взаиморасчетов, мы создали решение, отличающееся надежностью, безопасностью, доступностью для аудита и простотой масштабирования», — заявил Кен Мур, исполнительный вице-президент Mastercard Labs.

В связи с появлением новшества Mastercard организовала хакатон Money20/20, предложив разработчикам, которые приняли в нем участие, доступ к интерфейсу программирования своего блокчейн-сервиса.

Блокчейн — это общедоступный электронный реестр, нечто вроде базы данных, доступ к которому можно предоставлять различным пользователям. Такой реестр позволяет создать неизменяемый протокол всех транзакций, совершенных между участниками, при этом каждая транзакция сопровождается отметкой времени и связывается с предыдущей.

Блокчейн Mastercard является частным и основанным на привилегиях, то есть участвовать в транзакциях и просматривать их могут только авторизованные пользователи.

Оператор платежной системы стал еще одним участником индустрии финансовых услуг, внедрившим сети для проведения трансграничных платежей, основанные на блокчейне.

Незадолго до этого в IBM объявили о заключении партнерского договора с полинезийским оператором платежной системы на основе ПО с открытым кодом с целью создания новой международной валютной биржи на базе блокчейна.

Используя облачный сервис IBM Blockchain Platform, платежная сеть обеспечивает обмен 12 видов валют между странами Океании, Австралией, Новой Зеландией и Великобританией.

Еще одно решение на базе блокчейна, созданное совместно IBM и Maersk, будет помогать в регистрации сопроводительных документов по десяткам миллионов грузовых контейнеров, транспортируемых по всему миру, обеспечивая оцифровку процессов цепочки поставок.

Джеффри Нойбергер, партнер Proskauer Rose, международной юридической фирмы, специализирующейся на корпоративных финансах, охарактеризовал вести от IBM, как важную веху внедрения блокчейна в крупнейших финансовых учреждениях.

Для создания своего сервиса трансграничных платежей IBM наладила партнерство с KlickEx Group, спонсируемой ООН компанией финансовых услуг, и Stellar.org, некоммерческой организацией, обслуживающей блокчейн-сеть с открытым кодом для индустрии финансовых услуг. Это партнерство, по мнению Нойбергера, станет знаковым событием, способствующим росту применения блокчейна и цифровых валют.

Чтобы обеспечивать движение средств, зарегистрированных в блокчейне Mastercard, он интегрирован с платежной сетью компании, в которую входят 22 тыс. финансовых учреждений.

Клиенты Mastercard из отраслей финансовых услуг и торговли смогут соединяться с блокчейн-сетью с помощью API, что избавит их от необходимости создавать собственные серверные узлы распределенного реестра. При этом став частью блокчейн-сети, банки и сети розничной торговли смогут добавлять к ней собственные внутренние узлы для наращивания мощности, отметили в Mastercard.

«Мы стремимся предоставить гибкие возможности выбора нашим партнерам, позволяющие без затруднений использовать как существующие, так и новые механизмы проведения платежей в зависимости от нужд и требований клиентов», — добавил Мур.

Участники круглого стола обсудили новые тенденции в бизнесе, связанные с развитием информационных технологий. Мероприятие было организовано компанией Comindware при поддержке Союза ИТ-директоров и Высшей школы бизнес-информатики НИУ ВШЭ.

Президент российской Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами Анатолий Белайчук объяснил, в чем, по его мнению, заключается суть цифровой трансформации. Во-первых, она характеризуется перестройкой бизнеса, который все больше опирается на интернет-технологии. Во-вторых, сами ИТ поменяли за последние десятилетия роль со вспомогательной на лидирующую. Они становятся локомотивом, а не обслуживанием предприятий. В-третьих, меняются бизнес-процессы и появляется новая рабочая сила – роботы и чат-боты, цифровые помощники. Те компании, которые делают собственные разработки, становятся лидерами. Те предприятия, которые внедряют решения, созданные лидерами, являются последователями и занимают свою нишу. Те, кто ничем не пользуется, отстают, упускают возможности и теряют клиентов.

Задачами бизнеса, опирающегося на инновации, становятся цифровые клиенты, использование ботов вместо офисного персонала, роботизация производства и быстрая реакция на изменения. Однако в реальности все еще широко распространены бумажные процессы, поддержка зоопарка унаследованных ИТ-систем, требующая больших трат, и негибкое финансовое планирование. Чем выше темп изменений в бизнесе, тем дороже поддерживать старые системы в актуальном состоянии: очередь доработок выстраивается на годы вперед. Тем временем происходят новые изменения, под которые снова надо подстраиваться. А запросы пользователей возрастают. Никого не интересует, как работают интернет-технологии, всем важен результат.

Для того чтобы ускорить процессы, по мнению Белайчука, необходимо шире использовать платформы, минимизирующие кодирование новых функций, увеличить долю графического моделирования и быстрого прототипирования, опираясь на методологии скорой (agile) разработки и внедряя идеи DevOps в организацию развертывания новых программных систем. Программистов следует избавить от рутины, связанной с бесконечным переделыванием бизнес-логики и налаживанием пользовательских интерфейсов, чтобы они смогли заниматься содержательными задачами, например схемами данных и специфическими пользовательскими интерфейсами.

Для удовлетворения постоянно растущих ожиданий пользователей нужно упростить процессы. Сегодняшний потребитель – человек со смартфоном, поэтому сервисы должны быть доступны из мобильного браузера. Кроме того, клиентский менеджер становится лишним звеном между клиентом и специалистом, боты и веб-сервисы могут заменить его.

Ключевая необходимость в рамках происходящей трансформации — все делать быстрее, подытожил Белайчук.

Борис Славин, научный руководитель факультета прикладной математики и информации Финансового университета, уверен, что сначала возникает потребность в чем-то и только потом появляется технология, удовлетворяющая эту потребность. К примеру, глобализация и увеличение числа участников мирового рынка ведут к созданию наднациональной валюты. Благодаря информационным технологиям она, возможно, уже появилась, это криптовалюта.

Эксперт также обратил внимание на то, что развитие технологий далеко не всегда приводит к росту цифровой деятельности. Так, интернет-торговля требует большого количества курьеров, а постаматы (авоматизированные почтовые станции выдачи заказов) не стали популярны.

Все тиражные сервисы будут замещены индивидуальными, считает Славин. Бизнес в привычном смысле слова исчезнет, останутся только отношения между людьми, которые станут «коллективным интеллектом».

Таким образом, цифровая трансформация не есть просто внедрение технологий, цифровая трансформация – это ответ на возникающие потребности людей, подвел итог эксперт.

Слушатели с интересом следили за ходом выступлений, задавали вопросы и вступали в полемику. Так, очень долго обсуждалось, являются ли текущие изменения в бизнесе действительно настоящей трансформацией, предполагающей, возможно, коренной переворот в процессах, и какой бывает трансформация. Например, физической (бумаги заменяются электронными файлами), трансформацией работы (присутствие в офисе не обязательно, многое можно делать удаленно) и т. д. Неоднозначно была воспринята и мысль о том, что потребности первичны по сравнению с технологиями. Многие считают, что и технологии влияют на потребности, создавая новые возможности.

Аналитики IDC уж около десяти лет ведут хронику Третьей платформы, строящейся на базе облачных и мобильных технологий, социальных сетей и средств аналитики больших данных. В последние несколько лет в IDC также освещают цифровую трансформацию предприятий и экономики в целом. Сегодня, подчеркивают в IDC, Третья платформа находится в активной фазе новой стадии развития, наступившей благодаря таким ускорителям инновации, как Интернет вещей, а также дополненная и виртуальная реальность.

Итак, десятка прогнозов IDC для индустрии ИТ.

1. К 2021 году по меньшей мере половина валового мирового дохода будет «цифровой»: рост во всех отраслях будет происходить за счет продуктов, деятельности и взаимоотношений, улучшенных с помощью цифровых средств. Компаниям, которые опоздают с оцифровкой, придется бороться за быстро сужающийся круг возможностей на соответствующих рынках. Становиться «цифровыми аборигенами» предприятиям нужно быстро, уверены в IDC, — уже в ближайшие три года.

2. К 2020 году на 60% всех предприятий будут создавать технологическую основу общекорпоративной платформы цифровой трансформации. Такую платформу в IDC определяют как новую корпоративную архитектуру ИТ на основе API и данных, которая обеспечит возможность быстрого создания цифровых продуктов и услуг и обеспечит радикальную модернизацию интеллектуального ядра компании.

3. В 2020 году затраты предприятий на облачные сервисы и инфраструктуру превысят 530 млрд долл., причем более 90% всех компаний будут пользоваться сразу многими сервисами и платформами. Облачная среда также распространится до периферии — больше половины компаний в отраслях, ориентированных на потребителей, будут активно инвестировать в развитие граничных облачных сервисов.

4. К 2019 году в рамках 40% инициатив цифровой трансформации будут использоваться сервисы искусственного интеллекта, а к 2021 году он будет применяться в 75% коммерческих приложений для предприятий. Цифровые сервисы и приложения без искусственного интеллекта быстро отстанут от общих темпов прогресса.

5. К 2021 году корпоративные приложения будут переведены на «гиперскорые» (hyper-agile) архитектуры: 90% их компонентов будут работать в облачных PaaS-платформ с использованием микросервисов и бессерверных вычислений, при этом свыше 95% новых микросервисов будет развертываться в контейнерах. Новые базовые технологии и появление узкоспециализированных вертикальных решений разработки обеспечат десятикратный рост количества приложений и микросервисов.

6. К 2020 году интерфейсы человек-компьютер станут более разнообразными: 25% выездных технических специалистов и информационных работников будут пользоваться дополненной реальностью, и почти в половине новых мобильных приложений основным интерфейсом станет голосовой. В частности, техникам дополненная реальность предложит изображения, наложенные на реальный мир, доступ к свежей информации и визуальную связь с руководством и консультантами.

7. К 2021 году не меньше 25% компаний из рейтинга Global 2000 начнут широко использовать сервисы блокчейна для обеспечения цифрового доверия. В IDC предвидят, что распределенные реестры и связи на основе блокчейна в предстоящие три года будут развиваться медленно, но верно. Ранние адепты блокчейна смогут получить очень крепкие позиции в новой экосистеме, но и у поздних впоследствии будет возможность освоиться, изучив подходящие применения.

8. К 2020 году 90% крупных предприятий будут получать доход от данных, предоставляемых в виде сервиса. Способность компаний извлекать выгоду из какой-то части собственных данных быстро станет важным показателем оценочной стоимости предприятия, а наличие достаточного объема внешних источников данных — необхдоимым ингредиентом любых сервисов и решений на основе искусственного интеллекта.

9. Развитие простых средств программирования, не требующих написания кода либо требующих этого в ограниченном объеме, в ближайшие три года приведет к резкому росту количества разработчиков, не являющихся техническими специалистами, — представители мира бизнеса смогут самостоятельно создавать все более сложные цифровые разработки. Наиболее успешными станут те предприятия, на которых подобные средства будут активно пропагандироваться.

10. К 2021 году более чем у половины участников рейтинга Global 2000 в среднем треть взаимодействий с цифровыми сервисами будет проходить через собственные открытые API компании, тогда как сейчас соответствующий показатель практически на нуле. Создание открытых API и экосистем разработки позволит предприятиям значительно ускорить распространение их цифровых платформ и сервисов. В следующие три года лидеры цифровой трансформации начнут активно развивать экосистемы и сети дистрибуции на основе открытых API. А компании, в которых не этого не сделают, быстро окажутся маргинализированными в условиях цифровой экономики.

И предприятия, и города можно сделать умными – тогда повысится их эффективность, удобство для людей и безопасность. Далеко не всегда для этого требуются баснословные капитальные затраты: если организовать преобразования с умом, вполне можно обойтись не слишком большими инвестициями, такую мысль подчеркивали участники конференции Smart Industry & City 2017, организованной издательством «Открытые системы». Главное – ясно представлять пользу, которую способны принести инновации в конкретном бизнесе или городской среде.

Павел Биленко: «Цифровое производство требует минимальных вложений»

«Проекты в области цифровизации производства сегодня обходятся в 10-100 раз дешевле, чем пять-десять лет назад, – отметил Павел Биленко, руководитель образовательных программ «Индустрии 4.0» департамента корпоративного обучения Московской школы управления «Сколково». – Наблюдается экспоненциальное падение стоимости средств производства с цифровой составляющей».

По словам Биленко, российские предприятия с их устаревшими основными фондами далеко не безнадежны: технику и оборудование XX века вполне можно дооснастить так, чтобы на их основе создать производственные участки, соответствующие концепции «Индустрия 4.0». В качестве доказательства Биленко привел реализованный в Великобритании проект Hand Free Hectare: с помощью недорогого оборудования, установленного на традиционную сельскохозяйственную технику, и бесплатного программного обеспечения с открытым кодом удалось создать полностью роботизированный сельскохозяйственный участок, которого не касается рука человека, и вырастить на нем первый урожай.

Максим Сонных, руководитель отдела промышленной автоматизации российского представительства Bosch Rexroth, подразделения концерна Bosch, рассказал, что с помощью таких инструментов, как, например, разработанный в Rexroth шлюз IoT Gateway, можно дооснастить имеющееся оборудование датчиками Интернета вещей и интегрировать их с другими системами. Первым серьезным шагом к «Индустрии 4.0» может стать небольшой проект на одном из производственных участков. Важно, чтобы это был достаточно целостный участок.

Михаил Митрофанов: «Чтобы добиться успехов в бизнес-аналитике, необходимо сначала вырастить и выстроить экосистему и разобраться в данных»

Главная проблема российских предприятий не устаревшие фонды и даже не недостаточное финансирование, а нехватка образовательных программ, ориентированных на производственные предприятия, убежден Биленко. Он рекомендовал: прежде, чем приступить к проектам «Индустрии 4.0», нужно, во-первых, ясно понять их выгоду для бизнеса и, во-вторых, сформировать работающие экосистемы, которые охватывали бы не только модернизацию или дооснащение оборудования и развертывание новых систем управления, но и оптимизацию производственных процессов, подготовку и обучение персонала, тесную работу с поставщиками предприятия, его заказчиками и другими заинтересованными сторонами.

Чтобы получить пользу от цифровизации производства, Павел Ермошкин, старший системный консультант представительства Hitachi Vantara, считает нужным объединить имеющиеся у предприятия данные и «наложить» на них аналитику. Экономия при этом достигается, в частности, благодаря уменьшению расходов на техническое обслуживание и ремонт, сокращению расходов на топливо, а также снижению количества и продолжительности незапланированных простоев и связанных с ними расходов по неустойкам.

Иван Вахмянин, генеральный директор компании Visiology, выделил семь основных проблем при внедрении искусственного интеллекта и машинного обучения на производстве. Проблемой номер один он назвал плохую формулировку бизнес-целей таких проектов. По его словам, затраты на правильную формулировку целей могут быть достаточно серьезными: работа может длиться несколько месяцев, тем не менее усилия того стоят. Из других проблем он отметил недостаточно хорошее понимание данных; слабое представление аналитиков о реальном ходе дел на производстве; непонимание «физики» процессов, порождающих данные; недостаточно тщательное планирование экспериментов; слабую вовлеченность в проекты конечных пользователей – рабочих и специалистов на производственных участках; недооценку изменчивости процессов, охваченных проектами (в результате получается, что информационная модель учитывает не все важные аспекты).

Неотъемлемой частью «Индустрии 4.0» становится управление жизненным циклом изделий – от сбора маркетинговых данных и конструкторской разработки до утилизации. По словам Александра Доброхотова, начальника отдела PDM компании «ИнтерПроКом», хорошим подспорьем в этом становятся системы класса PLM. Серьезные системы такого класса помогают автоматизировать пять основных процессов: управление проектом, конфигурацией, документами и данными, изменениями и требованиями.

Алексей Кирченов, директор компании EPLAN в России, СНГ и Балтии, призвал документоцентричный подход заменить подходом, ставящим в главу угла данные (все документы при этом генерируются на основе данных либо считаются их производными). «Точкой опоры» при таком подходе становится цифровой двойник изделия. Важно то, что проекты создания цифровых двойников довольно быстро – за полтора-два года – окупаются благодаря экономии средств, снижению количества ошибок в документации, ускорению разработки объектов, их создания и запуска, а кроме того, существенной экономии в ходе эксплуатации.

О необходимости обеспечить «цифровой суверенитет» России в ходе проектов цифровой трансформации напомнил Владимир Рубанов, управляющий директор компании «Росплатформа». «Цифровой суверенитет» подразумевает, с одной стороны, защиту информации (в первую очередь устойчивость к внешним атакам), а с другой — приоритет закупок и использования отечественных технологий. Рубанов особо подчеркнул, что «цифровой суверенитет» предполагает готовность к внешним угрозам, но никак не стремление к изоляции.

Впрочем, российские предприятия не ждут, когда в стране созреют благоприятные условия для подобных проектов. Как рассказал Александр Головицин, начальник управления технологической автоматизации и связи СУЭК, в компании активно идет цифровая трансформация, влекущая за собой не только изменение отношений с клиентами и партнерами, но и серьезные внутренние перемены. В ближайших планах – активное использование роботизированного оборудования: самодвижущейся техники, беспилотников, роботизированных комплексов управления погрузкой, логистикой, портовым хозяйством.

Михаил Митрофанов, руководитель лаборатории Больших Данных и прогнозной аналитики ОМК-ИТ, которая координирует решение задач бизнес-аналитики в Объединенной металлургической компании, поделился своими выводами о необходимости эволюционного подхода: «Нельзя сразу взять и начать решать исследовательские задачи: эксперты от бизнеса к этому будут, скорее всего, не готовы. Специалисты разных направлений, занятые подготовкой и использованием аналитики, должны эволюционировать вместе. Одновременно должны развиваться и инструменты, которые они используют».

В качестве примера умного города многие выступавшие приводили нашу столицу. Как отметил Андрей Белозеров, советник министра правительства Москвы по стратегическим проектам и инновациям, в городе создано множество систем, помогающих столичным властям сделать мегаполис удобным, эффективным и безопасным. В частности, развернута одна из самых больших в мире систем видеонаблюдения. Продолжается развитие Единого диспетчерского центра, принимающего и обрабатывающего заявки граждан, касающиеся сферы ЖКХ. Заявки и отзывы граждан анализируются, это дает возможность принимать меры по улучшению на самых разных участках – от отдельных подъездов и домов до целых направлений деятельности.

Цифровая артель и мясные токены

Как показала секция, посвященная цифровой трансформации агропромышленного комплекса, самые современные информационные технологии – беспилотники, Интернет вещей, Большие Данные и даже блокчейн – не обошли стороной сельское хозяйство. Съемка сельхозугодий с дронов и анализ агрохимического состава почв по этим снимкам, беспилотные агрегаты, связанные с сенсорами в почве, сегодня уже реальность отрасли. Благодаря анализу Больших Данных, собираемых со всевозможных датчиков, которыми оборудована сельхозтехника, производитель способен удваивать урожай.

По словам Андрея Белозерова, в Москве уже создано немало систем, помогающих сделать город удобным, эффективным и безопасным

Международный потребительский кооператив «Аграриум» намерен построить экосистему для развития сельского хозяйства с применением блокчейна. Таким образом предполагается освободить фермеров от хлопот с маркетингом и поиском инвесторов. Первыми планируется выпустить «мясные» токены, «привязанные» к выращиваемым животным. Позже появятся «растительные» и «зерновые» токены. По мнению Динара Шакирзянова, генерального директора «Аграриума», технологический фундамент блокчейна объединит множество заинтересованных сторон: инвесторов, фермеров, переработчиков, продавцов, логистические сервисы и др. В частности, блокчейн-платформа поможет обеспечить первичное размещение токенов (Initial Coin Offering, ICO) с целью привлечь средства в агросектор. Свою платформу «Аграриум» представляет в Китае, Иране и Турции, побуждая производителей сельхозпродукции вступать в «цифровую артель».

Примером умного предприятия, производящего сельскохозяйственную продукцию, может служить компания «Окраина». Ее ключевой актив — мясоперерабатывающий завод «Богородский» — был построен в Подмосковье в 2006 году. Руководство компании внимательно следит за качеством продукции, при этом активно используются современные цифровые технологии. В частности, как рассказал Александр Андросов, экспертный аналитик МПЗ «Богородский», каждой единице произведенного товара присваивается уникальный идентификатор – Product Individual Code. Если у потребителей появятся нарекания, то по PIC можно отследить весь путь продукта от сырья до прилавка (или до покупателя, если он приобрел продукцию «Окраины» в фирменном интернет-магазине), и выяснить причины, приведшие к претензиям. Для этого в компании реализована прослеживаемость партий сырья и полуфабрикатов. Чтобы обеспечить объективность данных, регистрация производственных операций производится на месте их совершения. Все сотрудники, а также системы и данные, которыми сотрудники пользуются, охвачены единым информационным пространством.

Большие надежды в агросекторе связывают с Интернетом вещей. По словам Андрея Колесникова, директора Ассоциации Интернета вещей, аграрии с большим интересом изучают подход, получивший название точного земледелия, когда с помощью специального сервиса готовятся карты-задания. Руководствуясь этими картами, техника вносит удобрения весьма дифференцированно: их количество на конкретном участке поля зависит от множества факторов, часть которых определяется с помощью спутников. Подобные методики позволяют существенно (до двух раз) увеличить производительность, сократить расходы материалов и сырья, повысить урожайность и улучшить качество выполняемых работ благодаря соблюдению технологических нормативов.

Иван Бутурлин из столичного Департамента информационных технологий рассказал о рынке онлайн-сервисов, к которым, по данным ДИТ, прибегает 65% интернет-пользователей. Из охваченных исследованием наиболее популярны сервисы вызова такси (45%), наименее – заказ услуг уборки (3%). Каршерингом в Москве пользуются 3,4%, или 2,5 тыс. автомобилистов. Средняя стоимость поездки – 285 руб., среднее время – 38 минут. 76% используют транспортные сервисы, потому что это удобно, 11% — из-за качества, 22% экономят время, 13% — деньги. Интересно, что 4% респондентов в качестве причины назвали незнание другого способа получения услуги (все, что им требуется, они заказывают через Интернет). И таких людей, по наблюдениям Бутурлина, становится все больше, а распространение агрегаторов, предлагающих онлайн-заказ услуг, способствует снижению тарифов.

Сергей Кучушев, и.о. руководителя юридического департамента компании «Яндекс», отметил, что появление многочисленных платформ совместного потребления знаменует новый уровень конкуренции. Задача сервисов — призвать продавцов улучшать услуги, а потребителей, которые хотят все получить дешевле, удобнее, быстрее, — убедить в том, что цены справедливы. На вопрос о том, что будет, если одна из платформ разрастется и фактически станет монополией, Кучушев предположил, что в противовес ей обязательно появятся платформы нового поколения.

Некоторые выступающие отметили, что следует отличать онлайн-сервисы заказа услуг от сервисов коллективного использования. Так, сервис вызова такси не относится к сфере долевой экономики, поскольку его пользователи не имеют возможности, например, самостоятельно назначить цену за услугу, в отличие, например, от сервиса поиска попутчиков BlaBlaCar.

Директор по правовым вопросам фонда «Сколково» Игорь Дроздов перевел разговор в юридическое русло, задавшись вопросом, должно ли государство регулировать новые сервисы, и если должно, то каким образом. По его наблюдениям, в какой-то момент правовые нормы многие стали воспринимать отделенными от Интернета, как будто в киберпространстве действуют свои собственные правила. В качестве примера он привел подростка, который стал заниматься криптовалютами потому, что законодательство запрещает ему быть предпринимателем в силу несовершеннолетнего возраста. Другой пример — такси, которое в случае, если заказчик вызвал его, а потом не воспользовался приехавшим автомобилем, не получает никаких неустоек. Таким образом, заключил он, у цифровой экономики есть и теневая сторона.

Правовые вопросы вызвали самое острое обусждение. Так, Вадим Конюшкевич из адвокатского бюро «Линия права» полагает, что излишнее регулирование отрасли замедлит ее развитие, и надо не детально отрегулировать агрегаторы (что им делать и чего не делать), а четче определить их правой статус.

Как заметили на это участники мероприятия, в действующем законодательстве уже все есть и это должно работать и в Интернете. Проблема в применении законодательства, причем плохо с этим не только у граждан, но и государства.

Возвращаясь к теме такси, выступающие и слушатели задались вопросом, кто несет ответственность за те или иные случаи, например, если автомобиль попал в аварию. Представитель «Яндекса» на это ответил, что платформа при заключении договора должна проверить, с кем заключает догвор, каковы условия и т. д. Поэтому она несет ответственность только в рамках взятых на себя обязательств.

Заместитель главы Минкомсвязи Алексей Волин поддержал мнение, что нет разницы между регулированием офлайн и онлайн. По его словам, экономика совместного потребления не является отдельной отраслью и должна контролироваться не сама по себе, а в рамках конкретных отраслей. Кроме того, в этом вопросе нужно выработать общий подход, а не детально прописывать отдельные нормы, важны общие тенденции, а не частные истории. «Да, кто-то разорился, когда появилась цифровая экономика. Нас, по большому счету, отдельный разорившийся гражданин не интересует. Нас интересует глобальное развитие услуг, которых становится больше», — заключил чиновник.

Интернет-омбудсмен Дмитрий Мариничев, подводя итог обсуждению, высказал мнение, что за платформами, предоставляемыми в виде сервиса, будущее, поскольку они удобны потребителям. При этом с ходом времени они все в большей мере будут ориентироваться на коллективное пользование. Такое положение вещей приведет к новому общественному договору, а он в свою очередь — к новой экономике.

70% медицинских компаний ожидают в течение двух лет значительных положительных изменений, связанных с цифровой трансформацией. В ходе исследования были опрошены 400 топ-менеджеров международных компаний, которые определили ключевые тренды. Эксперты считают, что максимальный объем инвестиций будет связан со сферой больших данных и аналитики (76% компаний будут вкладывать деньги именно в них), 65% сосредоточатся на облачных технологиях.

В SAP считают, что технологические инновации станут катализатором важнейших изменений в сфере здравоохранения, помогут перейти к цифровой медицине. В качестве успешного примера называется совместный пилотный проект компании с правительством Тюменской области, связаннный с обработкой накопленных медицинских данных на базе SAP Predictive Analytics. Его основной целью является выявление пациентов в группе риска, повышение качества ранней диагностики и увеличение эффективности расходования бюджетных средств.

Несмотря на то что большинство медицинских компаний считают цифровую трансформацию важной для повышения качества сервиса, всего 2% из них сейчас завершают этот процесс. Еще 54% запустили тестовые или пилотные программы по переходу на цифровую модель работы, показали результаты исследования.