Выпустив флагманский смартфон и другие новые продукты, Samsung приступает к реализации грандиозного плана построения умных жилых пространств будущего.
Компания Samsung располагает весьма широким ассортиментом устройств и программно-аппаратных систем, который может вызвать зависть даже у Apple. Но, в отличие от продукции Apple, устройства Samsung не слишком хорошо интегрируются друг с другом.
Выпуская смартфоны Galaxy S8 и другие новые продукты, в компании рассчитывают изменить ситуацию. Сегодня Samsung вынашивает амбициозные планы создания умных домов, в которых устройства будут органично взаимодействовать, открывая перед пользователями все новые и новые возможности.
Смартфоны Galaxy S8 будут поддерживать связь с другим оборудованием с помощью приложения Connect, построенного на базе платформы Samsung SmartThings. Одним движением пальца пользователь сможет запускать свой робот-пылесос, приглушать свет в комнате и даже подавать холодильнику Family Hub команду, по которой тот должен изучить свое содержимое и при необходимости оформить заказ в супермаркет на закупку продуктов.
Смартфон S8 поддерживает новый сервис искусственного интеллекта Bixby, позволяющий активировать устройство с помощью приложения Connect. По словам директора программы исследований Gartner Вернера Гертца, Samsung планирует интегрировать Bixby во все свои устройства и системы, умеющие выполнять операции, инициируемые при помощи голоса.
Компания представила также маршрутизатор Connect Home, интегрируемый с центром SmartThings. Маршрутизатор может использоваться для управления устройствами SmartThings, которые будут продаваться Samsung и другими компаниями.
После ряда задержек Samsung приступила наконец к реализации своей стратегии потребительского Интернета вещей, в которой центральная объединяющая роль отводится платформе SmartThings. Эту технологию компания приобрела еще в 2014 году, однако на превращение ее в полезный ресурс ушло почти три года.
Отчасти это объясняется неэффективностью организации, в которой различные подразделения конкурировали друг с другом вместо того, чтобы налаживать кооперацию. Сегодня эти подразделения совместными усилиями стараются обеспечить согласованное функционирование устройств, которое и принесло успех Apple.
До сих пор Samsung не продемонстрировала никаких новинок, связанных с приобретенной ею недавно технологией Viv, которая позволяет разрабатывать полноценные сервисы искусственного интеллекта. Резонно предположить, что либо выпуск продуктов Viv отложен на какое-то время, как это произошло со SmartThings, либо внутренние конфликты и неорганизованность препятствуют реализации соответствующих технологий в мобильных устройствах.
У Bixby имеется ряд весьма интересных функций, но сервис этот пока уступает Apple Siri и Microsoft Cortana. Bixby выступает в роли агента, выполняющего на смартфоне голосовые команды и умеющего распознавать образы, выдавать рекомендации и осуществлять перевод с одного языка на другой.
В ходе демонстрации сервис Bixby на S8 безошибочно определил небоскреб Флэтайрон-билдинг и дал рекомендации, где поблизости можно пообедать. Кроме того, он успешно распознавал различные объекты, перенаправляя пользователей на сайты, где их можно было бы купить или найти посвященные им обзоры. Однако стоит отметить, что демонстрация проводилась в заранее созданных для нее условиях.
При этом остаются вопросы, требующие со стороны Samsung дополнительного вмешательства. В устройствах S8, например, используется более развитая технология искусственного интеллекта Google, которая сдерживает внедрение Bixby.
«S8 является 'первым устройством экосистемы Google, которое продолжает находиться в ее авангарде', а Bixby пытается предлагать совершенно иной тип сервиса, – отметил аналитик компании Edison Investment Research Ричард Уиндзор. – При внимательном изучении того, что продемонстрировала Samsung, мы видим сервис, в котором вообще прослеживается очень мало интеллекта. А поддержка лишь весьма небольшого числа приложений ограничивает его практическое применение».
Bixby не хватает передовых аналитических средств, которые могли бы помочь с домашней автоматизацией. По ряду причин компания Samsung выбрала ограниченный вариант внедрения технологии SmartThings, которая уже сама по себе поддерживает домашнюю автоматизацию. SmartThings, в частности, может анализировать собранные статистические данные для автоматического включения или выключения кондиционера, а также включения света или обогрева в ситуациях, когда автомобиль находится возле дома. Сервис мог бы выдавать рекомендации по диете исходя из собранной медицинской статистики. По словам пресс-секретаря Samsung, со временем пользователям будут доступны и другие функции SmartThings.
На конференции аналитиков компания Samsung показала предложенную Гертцем иллюстрацию в форме пирамиды, где Интернет вещей и искусственный интеллект выступают в качестве основы для связующего программного обеспечения, используемого целым рядом продуктов.
«Разобщенные в настоящее время группы и технологии будут в дальнейшем использовать эту совместную платформу и, может быть, таким образом им удастся объединить свои ресурсы и добиться столь необходимой синергии», – сказал Гертц.
Пока же платформа данных Интернета вещей находится лишь в самом начале своего развития, а Bixby не хватает передовых функций искусственного интеллекта. Со временем развитые средства анализа в Bixby могла бы привнести технология Viv, однако на нынешнем этапе Samsung не планирует ее внедрение.
У Samsung имеется также полноценный облачный сервис Artik, предлагаемый подразделением, которое занимается аппаратными средствами и действует практически в качестве независимой компании. SmartThings может взаимодействовать с Artik Cloud, что открывает простор для охвата более широкого спектра интеллектуальных домашних устройств. Однако Artik, как и Microsoft Azure, ориентирован в большей степени на облачную аналитику.
