«М.Видео» и ivi предлагают покупателям Смарт ТВ пакеты сервисов, куда, помимо настройки ТВ и установки необходимых программ, входит и годовая подписка на онлайн-кинотеатр ivi. Базовый сервис по настройке ТВ включает обновление программного обеспечения, регистрацию учетной записи, установку необходимых приложений и обучение функциям ТВ, стоимость такого «бронзового» пакета составляет 2590 руб. Цена «серебряного» пакета — настройка и подписка на ivi — составляет 5990 руб., «золотой» пакет за 9900 руб. позволяет получить сервис по настройке, подписку, а также 4000 руб. на счет ivi для дополнительной покупки кино-новинок по специальным ценам.
В «М.Видео» подчеркивают, что предлагают своим покупателям вместе с техникой максимально полный набор сопутствующих услуг и товаров — аксессуаров, сервисов, ПО, подписок и цифрового контента. Например, к компьютерным играм предлагаются цифровые коды на продление подписок и внутриигровой контент, к смартфонам — оплата приложений. Каждый пятый покупатель «умного» ТВ от приобретает дополнительные сервисы по его настройке и подключению, что позволяет ретейлеру надеяться, что и подписка на популярный российский онлайн-кинотеатр с существенной скидкой окажется привлекательной.
«М.Видео», по собственным данным компании, продает каждый четвертый телевизор в России. По оценке ретейлера, российский рынок телевизоров за первые шесть месяцев 2016 года составил 2,1 млн шт в натуральном выражении и 57 млрд руб. — в денежном. На умные телевизоры приходится около 50% продаж в денежном выражении в среднем по рынку и 70% — в «М.Видео».