Резкий рост спроса на услуги платформы видеоконференций Teams и игровых сервисов Xbox позволил компании Microsoft завершить квартал с выручкой и чистой прибылью, превышающей прогнозы аналитиков. Однако четвертый квартал, считают в компании, для некоторых направлений, в частности, для сети LinkedIn и для продаж программного обеспечения предприятиям малого бизнеса, окажется сложнее.

Количество активных пользователей сервиса Xbox Live выросло до 19 млн, а пользователей Teams — до 75 млн. Наплыв пользователей вынудил Microsoft ограничить ресурсы, выделяемые новым пользователям облачных сервисов и в первую очередь предоставлять их медицинским и государственным учреждениям. Однако в компании пока не сообщают, когда пользователей, использующих Teams в рамках бесплатного пробного периода, будут переводить на платные тарифы.

Выручка облачных сервисов Azure в сумме с выручкой от подписки на облачные программные пакеты (Office и другие) выросла на 39% до 13,3 млрд долл. При этом валовая рентабельность увеличилась с 63% в прошлом году до 67%. Общая выручка Microsoft выросла на 15% до 35,02 млрд долл., а чистая прибыль — до 10,75 млрд долл с 8,81 млрд долл. за тот же период прошлого года.

Глава компании «Лаборатория Касперского» Евгений Касперcкий запустит программу поддержки туристических стартапов. Онлайн-акселератор Kaspersky Exploring Russia будет помогать новым компаниям и поддержит внутренний туризм в России.

«Я лично и наша команда хотим предоставить возможность состояться подобным проектам благодаря медийной и маркетинговой поддержке, а также инвестициям, которые можно будет привлечь в рамках акселерационной программы», — цитирует Касперского агентство РБК.

По его словам, пандемия коронавируса изменит индустрию туризма; однако, потребность в путешествиях не исчезнет и в сложившейся ситуации выиграют те, кто сможет предложить рынку новые проекты и подходы.

Участниками программы смогут стать не только те, у кого уже есть готовый бизнес-проект, но и обладатели сложившейся идеи. В жюри, которое будет выбирать проекты, войдут Евгений Касперский, представители «Лаборатории Касперского» и эксперты туристического бизнеса. Для финалистов организуют онлайн-мастер-классы и лекции. Победитель конкурса получит грант на профильное онлайн-обучение. Тот, кто займет второе место, получит маркетинговую и пиар-поддержку проекта, а бронзовый призер — подписку на софт для решения бизнес-задач.

В РБК напомнили, что, по оценкам Ростуризма, из-за пандемии коронавируса продажи в сфере туризма в России упали почти до нуля. По ее словам, к концу первого полугодия российский турбизнес недополучит около 1,5 трлн руб. доходов.

Компания AMD сообщила об отличных финансовых результатах первого квартала 2020 года, хотя ее руководство и признало, что сокращение потребительских трат в текущем году может привести к сокращению спроса на процессоры Ryzen и графические процессоры Radeon.

В ответ на пресс-конференцию Intel, состоявшуюся на прошлой неделе, AMD представила свое видение влияния пандемии коронавируса на технологическую отрасль. Генеральный директор компании Лиза Су заявила, что AMD регистрирует высокий спрос на продукты, предназначенные для работы из дома, и особенно на ноутбуки. Пока, однако, неясно, уменьшится ли этот спрос по мере углубления экономического кризиса.

Тем не менее AMD продемонстрировала фантастические квартальные результаты. Чистая прибыль компании по итогам первого квартала составила 162 млн долл., увеличившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в десять раз. Тогда она находилась на уровне 16 млн долл. Выручка достигла 1,79 млрд долл. и выросла по сравнению с прошлогодней на 40%. Однако по сравнению с предыдущим кварталом она уменьшилась на 16%, поскольку коронавирус все же внес свои коррективы в работу цепочки поставок.

Согласно прогнозам компании, во втором квартале объем продаж достигнет 1,85 млрд долл. (плюс-минус 100 млн долл.) и вырастет по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 21% или на 4% по сравнению с предыдущим кварталом. По итогам года рост должен составить 25%. В отличие от AMD, в Intel такие прогнозы выдвигать отказались.

Главный вопрос: состояние рынка ПК

В ходе конференции не было никаких признаков того, что пандемия коронавируса каким-то образом отразится на производственном цикле компании. «Мы по-прежнему готовимся к выпуску процессоров Zen 3 и графических процессоров RDNA2 в конце 2020 года», – заявила Су. Именно такие сроки фигурировали в планах компании и до наступления глобальной пандемии.

В AMD заявили, что средняя продажная цена процессоров Ryzen выросла по сравнению с прошлогодней из-за увеличения спроса. Цены на графические процессоры, напротив, упали из-за перехода к более дешевому ассортименту. В течение ближайших кварталов в AMD ожидают появления более 135 новых моделей потребительских и коммерческих ноутбуков с процессорами Ryzen.

В сегменте Computing and Graphics, являющемся основным источником доходов AMD, объем продаж по итогам квартала составил 1,44 млрд долл. За год он вырос на 73% благодаря устойчивым продажам Ryzen и Radeon. По сравнению с предыдущим кварталом продажи уменьшились на 13% из-за сокращения поставок графических процессоров.

Главный вопрос? Каким окажется состояние рынка ПК во второй половине текущего года? «Если все будет хорошо, то ноутбуки станут для нас серьезным драйвером роста», – заметила Су.

Но некоторые китайские магазины, где раньше продавались процессоры AMD, из-за коронавируса закрылись. По словам директора AMD по коммуникациям Дрю Прери, такая ситуация уникальна для китайского рынка. Вместе с тем компания достаточно хорошо представляет себе перспективы второго квартала и утверждает в своих прогнозах, что эти факторы не повлияют на общий успех AMD в мире.

«Сегодня формируются две разнонаправленные силы, – указала Су. – Тенденция перехода на работу из дома тянет нас вперед, но вместе с тем есть вероятность, что во второй половине года рынок в целом станет слабее. Основное отклонение нашей модели связано с тем, что будет с рынком ПК».

В сегменте Enterprise, Embedded, and Semi-Custom компания чувствует себя не так хорошо, хотя и ждет сейчас предстоящего выпуска игровых консолей Microsoft Xbox Series X и Sony PlayStation 5, которые должны подоспеть к сезону рождественских праздников. Оборот в этом сегменте у AMD составил 348 млн долл., сократившись по сравнению с прошлогодним на 21%. Операционные убытки оцениваются в 26 млн долл. Вместе с тем продажи корпоративного процессора Epyc выросли.

По словам Су, сборка консолей должна начаться во втором квартале и во второй половине года будет расти вплоть до старта продаж.

AMD сократила свой долг с 606 млн долл. до 488 млн долл. и увеличила денежные и эквивалентные им резервы на 191 млн долл., доведя их до 1,385 млрд долл.

В целом ситуация для AMD улучшается. Новые продукты привлекают все больше покупателей. «AMD провела прекрасный квартал с точки зрения доходов, установив для себя целый ряд рекордов, – подчеркнул аналитик компании Moor Insights Патрик Мурхед. – Установлен, в частности, рекорд за первый квартал по продаже клиентских процессоров и исторический рекорд по продаже продукции для ноутбуков. Несомненно, оба они обусловлены ростом конкурентоспособности AMD в сегменте ноутбуков. Особенно это касается платформы Ryzen Mobile 4000».

В «Яндексе» отчитались о финансовых результатах за первый квартал 2020 года. Рост показали все сегменты бизнеса, несмотря на начашийся еще в феврале связанный с коронавирусом экономический спад.

Ключевые цифры в отчетности интернет-компании в сравнении с первым кварталом 2019 года таковы: консолидированная выручка выросла на 26% до 47млрд руб.; чистая прибыль составила 5,5 млрд руб. (рост на 76%); скорректированная чистая прибыль составила 5,1 млрд руб. (снижение на 5%); скорректированный показатель EBITDA — 12,1 млрд руб. (рост на 13%).

По данным «Яндекса», в первом квартале 2020 года доля компании на российском поисковом рынке, включая поиск на мобильных устройствах, составила около 58,1%. Для сравнения: в первом квартале 2019 года она составляла 57%, а в четвертом — 57,5%.

Вырос сегмент такси (к нему в компании также относят фудтех-направление): число совершенных поездок за квартал увеличилось на 40%, а выручка возросла на 49%, составив 11,3 млрд руб. Такой результат в основном обусловлен ростом сервиса онлайн-заказа такси, в частности увеличением количества поездок, ростом сервисов «Яндекс.Лавка» и «Яндекс.Еда», а также быстрым развитием сервиса «Яндекс.Такси» для бизнеса.

Выручка экспериментальных направлений, среди которых и сервис каршеринга «Яндекс.Драйв», почти удвоился, достигнув 4,9 млрд руб.

Доходы от продажи интернет-рекламы увеличились на 11% и составили 30,1 млрд руб.

В проект, связанный с беспилотными автомобилями, компания вложила 754 млн руб.

Вместе с тем, в компании ожидают, что второй квартал будет более сложным, именно поэтому «Яндекс» отозвал прогноз по выручке на 2020 год, представленный в феврале. «В связи с невозможностью предсказать, как долго продлится негативное влияние пандемии на экономику, сейчас мы не можем рассчитать, какой эффект окажет эта ситуация на финансовые результаты компании в будущем», — так объяснили это решение в компании. В феврале в интернет-компании заявляли, что ожидают роста годовой выручки на 22-26%, до 214-221 млрд руб. Ранее банк UBS опубликовал прогноз, согласно которому по итогам 2020 года выручка «Яндекса» может снизиться на 2%, до 171,8 млрд руб.

В сложившейся ситуации «Яндекс» фокусируется на сокращении расходов и пересматривает приоритетные направления инвестиций, заявил финансовый директор «Яндекса» Грег Абовский. В частности, сокращены неприоритетные маркетинговые расходы; снижены темпы найма сотрудников, в том числе «из-за сложностей интеграции и обучения новых людей, когда вся компания работает удаленно».

Кроме того, топ-менеджеры «Яндекса» отказались от денежных премий, а также приняли добровольное решение сократить свои зарплаты до конца текущего года.

Минкомсвязи предлагает отсрочить для ИТ-компаний до конца года уплату налогов на доходы сотрудников с льготным погашением в течение трех лет и отменить уплату ими страховых взносов на фонд оплаты труда. Об этом говорится в письме, направленном на прошлой неделе руководителем ведомства Максутом Шадаевым в правительство РФ.

Минкомсвязи предлагает также до конца года обнулить НДС на услуги, связанные с онлайн-образованием, телемедициной и доставкой продуктов. Всего ведомство предложило правительству около 15 мер поддержки отрасли.

ИКТ-компании пострадали от системного кризиса; при этом, как подчеркивается в письме, они вносят решающий вклад в сохранение работоспособности экономики и предоставляют жизненно необходимые сервисы для бизнеса и граждан.

Для операторов связи, осуществляющих модернизацию сетей, в Минкомсвязи предлагают отсрочить уплату налога на прибыль и страховые взносы до конца года, упростить процедуру ввоза радиоэлектронных средств и их перерегистрацию. Помимо этого министерство предлагает на один год приостановить действие требований «закона Яровой». Согласно этим требованиям компании связи обязаны ежегодно увеличивать емкости для хранения разговоров и переписки абонентов на 15%; высвободившиеся средства операторы должны будут направлять на модернизацию своей инфраструктуры.

Кроме того операторам связи предлагают предоставить арендные каникулы для объектов государственной и муниципальной собственности.

ИКТ-отрасль может сыграть решающую роль в восстановлении экономики, поэтому необходим ряд мер, опережающих ее развитие, также говорится в письме. Такой мерой, как полагают в отраслевом министерстве, может стать снижение налога на прибыль для ИТ-компаний с 20% до 12%.

Также предлагается запустить программу льготного кредитования ИТ-компаний и производств, внедряющих отечественные решения, выдавать гранты институтам развития разработчиков программных решений и субсидировать спрос на их продукцию.

В первом квартале SAP оставалась прибыльной, а последствия пандемии COVID-19 начали сказываться на облачных заказах и продажах лицензий на программное обеспечение только в последние две недели марта. Об этом руководство компании сообщило на конференции, посвященной подведению итогов первого квартала.

Ожидается, что второй квартал будет более тяжелым, но во второй половине года экономика начнет постепенно восстанавливаться, а отсрочка платежей или финансирование технической поддержки и подписки поможет клиентам пережить трудный период.

SAP является одним из лидеров отрасли, первым из крупнейших разработчиков корпоративного программного обеспечения опубликовавшим финансовый отчет после того, как последствия пандемии начали ощущаться. У Salesforce.com финансовый квартал завершается 30 апреля, а у Oracle еще месяцем позже.

Но первым пунктом повестки дня SAP стал внезапный уход одного из генеральных директоров компании Дженнифер Морган. Прошло всего полгода с тех пор, как она и ее коллега Кристиан Кляйн сменили на этом посту Билла Макдермотта.

«Нынешняя среда более, чем когда-либо, требует от компаний быстрых и решительных действий, а для этого нужна очень четкая структура руководства, – пояснил Кляйн, теперь единолично возглавляющий SAP. – Джен поняла, что в текущей ситуации существующая модель руководства является не лучшим вариантом».

До занятия должности генерального директора Морган исполняла обязанности президента SAP Cloud Business Group и курировала приобретения Qualtrics, SuccessFactors, Ariba, Fieldglass и Concur.

По словам главного аналитика, основателя и председателя совета директоров Constellation Research Рэя Вонга, реорганизация высшего руководства озволит компании более тесно сосредоточиться на интеграции облачных проектов: «Команды различных продуктов SAP объединятся вокруг возглавляющего разработку продуктов Томаса Зауэрессига, что позволит компании лучше переварить приобретения Cloud Business Group и быстрее развивать инновации».

«Интересно будет наблюдать за тем, как SAP продолжает оптимизировать процесс внедрения, процесс интеграции и привлечения клиентов к этой важной теме, – заметил Джошуа Гринбаум из Enterprise Applications Consulting. – И действовать здесь надо как можно быстрее».

В ходе конференции Кляйн рассказал о том, как быстро все может происходить при благоприятном исходе. «В первом квартале мы видели, что многие клиенты проявляют интерес к облаку S/4HANA, а мы со своей стороны можем предложить готовые решения в кратчайшие сроки, – подчеркнул он. – Системы вводятся в эксплуатацию, когда бизнес-процессы стандартизированы и функциональные стандарты проработаны. На все это требуется две-три недели».

«Необходимость соблюдения социальной дистанции также побуждает новых клиентов переключаться на облачные системы, – добавил Кляйн. – Крупные предприятия традиционно предпочитали внедрять S/4HANA на своей территории, но сейчас, поскольку пребывание на рабочем месте становится проблематичным, планы для некоторых подразделений решено изменить с целью внедрения S/4HANA в облаке. Используя облачные системы, мы многое можем делать удаленно, помогая клиентам автоматизировать свой бизнес и цепочки поставок».

Чтобы помочь клиентам, SAP нужно продолжать оформление новых подписок, но теперь аналитикам вроде Вонга и Гринбаума будет трудно отслеживать их, поскольку компания не намерена сообщать о новых бронированиях в облаке.

Вместо этого, по словам финансового директора SAP Луки Мучича, будет публиковаться новый индикатор – объем невыполненных облачных заказов на текущий момент. Новый показатель отражает контрактно закрепленные облачные доходы, которые компания рассчитывает получить в ближайшие 12 месяцев.

«Это дает более целостное представление о нашем облачном прогрессе, поскольку прогнозируемые результаты постоянно обновляются», – пояснил Мучич.

Объем заказов, которые требуется выполнить в ближайшие 12 месяцев, оценивается в 6,65 млрд долл., что на 25% превышает прошлогодние показатели. Преимущество такого показателя для SAP заключается в том, что он менее изменчив по сравнению с новыми облачными бронированиями.

Еще один показатель, который намерены использовать в SAP, отражает долю более предсказуемого дохода, получаемого от облака и поддержки программного обеспечения. Сегодня она составляет 76% и увеличилась по сравнению с предыдущим кварталом, когда ее оценивали в 72%. В SAP называют ее признаком стабильности, хотя, если в ближайшие кварталы соответствующие цифры начнут расти, это может быть признаком того, что менее предсказуемый доход отложен или вообще исчез.

И в первом квартале такие признаки уже появились. Общий оборот компании по сравнению с предыдущим годом вырос на 7% до 6521 млрд долл., а дефицит доходов от лицензирования программного обеспечения был компенсирован увеличением продаж в облаке на 29%.

«В условиях пандемии, когда клиенты SAP сталкиваются с трудностями, защитить доходы от подписки проще, – считает Вонг. – Тяжелее обстоят дела с доходами от систем, развернутых на территории клиента. В течение ближайших трех кварталов главной для SAP задачей станет перевод клиентов на модель подписки».

Помощь клиентам

«Мы намерены проявлять чуткость к клиентам, столкнувшимся с трудностями, – заявил Мучич. – И ищем подходящие решения, которые позволят им эффективно использовать программное обеспечение SAP для поддержания непрерывного функционирования своего бизнеса».

С учетом возможных уступок клиентам, испытывающим сложности, SAP снизила прогнозируемый объем доходов от подписки примерно на 350 млн долл., а доходов от технической поддержки – еще на 100 млн долл.

«Мы рассматриваем различные варианты помощи нашим клиентам, – добавил Мучич. – У нас есть предложения по финансированию. Мы можем проявлять определенную гибкость, если клиенты продлят свои долгосрочные обязательства. В нашем арсенале имеются и другие инструменты.».

Глава отдела обслуживания клиентов Адэр Фокс-Мартин более подробно рассказала об уступках, на которые может пойти компания. У региональных подразделений сегодня имеется достаточно полномочий для ведения переговоров об условиях отсрочки платежей и финансировании технической поддержки и подписки.

«Есть определенный лимит, в рамках которого SAP может выдвигать предложения, не расстраивая акционеров, в том числе и проявляющую особую активность компанию Elliott Management, – заметил Гринбаум. – Вряд ли кому-то хочется сейчас распустить клиентов на каникулы до тех пор, пока у них не появятся деньги для оплаты. Но главный вопрос для SAP и всех прочих заключается в том, что будет с новыми сделками? Нужно сохранять работу конвейера, заключая новые сделки и изыскивая новые источники дохода. И обладать особым пророческим даром, чтобы предсказать, что будет дальше, сегодня уже не надо. Компания должна готовиться к тому, что придется всерьез торговаться с клиентами».

Спрос на оборудование для сетей связи 5G остается высоким, несмотря на пандемию коронавируса, и это помогло компании Ericsson поднять операционные доходы до 4,6 млрд крон (455 млн долл.), тогда как аналитики в среднем прогнозировали доход в 4,13 млрд крон. Неясно, как в ближайшей перспективе скажется на объеме продаж пандемия и общая ситуация в экономике, но, отметил генеральный директор Ericsson Берье Экхольм, пока в компании не собираются менять плановые показатели на 2020-й и 2021 год. Однако во втором квартале этого года рост продаж будет ниже обычного.

Компании  удалось заключить контракт с крупнейшим в Китае оператором связи China Mobile и увеличить свою долю на рынке Китая. Основными конкурентами Ericsson в Китае являются другая финская компания — Nokia — а также китайская Huawei Technologies. У Huawei рост продаж в первом квартале замедлился, но в компании считают положение устойчивым, несмотря на давление со стороны США и пандемию.

Сотрудники Московского уголовного розыска задержали администраторов задержали администраторов мошеннического сервиса, продававшего фейковые цифровые пропуска на период карантина для жителей Москвы и других регионов России.

По информации компании Group-IB, специализирующейся на выявлении кибератак, первые мошеннические схемы по продаже электронных пропусков, появились в конце марта — начале апреля, когда столичные власти ужесточили требования к самоизоляции и ограничили передвижения по городу.

С 13 апреля произошел взрывной рост регистрации сайтов и аккаунтов в социальных сетях, владельцы которых предлагали купить изначально бесплатный пропуск за 3-5 тыс. руб. Так, например, в одном из популярных мессенджеров гражданам предлагалось купить пропуска для свободного передвижения по Москве, Санкт-Петербургу и Краснодару.

Мошенники, представляясь сотрудниками правоохранительных органов, обещали оформить пропуска по «серой схеме». Они просили прислать им паспортные данные, номер автомобиля и перевести деньги на карту. Однако после оплаты жертва не получала пропуск, а собеседники удаляли чат с ней и вносили телефон пострадавшего в «черный список».

В результате полицейским удалось задержать двух подозреваемых, которые уже дали признательные показания. В их отношении возбуждено уголовное дело ст. 159 УК РФ (мошенничество).

Как отметили в Group-IB, мошенники очень активно используют темы коронавируса, самоизоляции и введения пропускного режима для новых схем: фейковых рассылок, обзвонов от имени соцзащиты, предложений покупки цифровых пропусков. Их жертвы, оплачивая пропуск, могут не только потерять деньги, данные банковских карт, но и персональную информацию: получив данные паспорта, мошенники могут воспользовать ими для оформления займа в микрофинансовых организациях или потребительского кредита.

К настоящему времени в Group-IB обнаружили 126 мошеннических ресурсов, торгующих цифровыми пропусками: 25 сайтов, 35 групп и аккаунтов в соцсетях и 66 телеграм-каналов; 78 из них заблокированы.

О том, как получить цифровой пропуск в Москве, см. здесь.

Intel удается справляться с проблемами, связанным и пандемией COVID-19. Отчитавшись об успешном первом квартале 2020 года, компания подтвердила подготовку к выпуску в середине года нового процессора Tiger Lake, а также наращивание производственных мощностей.

Генеральный директор Intel Боб Сван поблагодорил персонал компании за продолжение работы в условиях распространения коронавируса и пообещал направить на материальную помощь сотрудникам 100 млн долл., выразив особую признательность тем, кто обеспечивал непрерывность функционирования компании в этот сложный период.

Чистая прибыль Intel по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросла на 42%, достигнув 5,7 млрд долл. Объем продаж составил 19,8 млрд долл., увеличившись на 23%. (Во втором квартале прогнозируется его небольшое снижение до 18,5 млрд долл.) Бизнес компании, связанный с данными, стремительно растет. Особенно отличилось подразделение Data Center Group, ориентированное на Xeon. Его оборот увеличился на 43%, достигнув 7 млрд долл. У более крупного подразделения Client Computing Group, занимающегося выпуском продукции для ПК, рост был не столь заметен, составив 14% при обороте в 9,8 млрд долл. Результаты Data Center Group объясняются высоким спросом на продукты для ЦОДов и облаков, хотя во второй половине года ожидается снижение спроса со стороны государственных и коммерческих структур.

Главной движущей силой увеличения спроса на ноутбуки в Intel считают нынешнюю всеобщую тенденцию работы из дома. Этот сегмент по сравнению с прошлым годом вырос на 19%. (Средние цены на ноутбуки уменьшились на незначительные 3%, вероятно, из-за поиска потребителями наиболее выгодного варианта.) Продажи настольных ПК сократились на 2%, хотя средние цены на 4% выросли. В Intel, однако не ожидают дальнейшего увеличения спроса на ноутбуки. Помимо всего прочего он будет сдерживаться глобальным сокращением ВВП.

Tiger Lake и наращивание производства

На международной выставке потребительской электроники CES в январе в Intel впервые сообщили, что чип Tiger Lake будет представлен в 2020 году. На конференции, посвященной подведению квартальных итогов, Сван подтвердил, что 10-нанометровый чип появится в середине 2020 года, отказавшись от разглашения дополнительных подробностей. К рождественским праздникам в продаже должно появиться более 50 моделей ноутбуков с процессором Tiger Lake.

«Это будет великая премьера, – добавил Сван. – И все мы с нетерпением ждем ее».

Переход Intel на 10-нанометровую технологию внушает оптимизм. Чтобы избежать дефицита, компания намерена зарезервировать примерно в два раза больше процессоров Tiger Lake по сравнению с предыдущим поколением Ice Lake, которое также изготавливалось по 10-нанометровой технологии. «Показатели спроса являются лучшим свидетельством того, насколько выросла производительность наших процессоров после перевода их на 10-нанометровую технологию», – заметил финансовый директор Intel Джордж Дэвис.

Коронавирус пока никак не повлиял на стремление компании восстановить  цикл совершенствования процессорных технологий «тик-так». Intel продолжит выпускать 10-нанометровые продукты почти до самого конца 2021 года и лишь в четвертом квартале намерена переключиться на 7-нанометровую технологию.

Компания проводит инвестиции в наращивание производственных мощностей в надежде на рост поставок. «В этом году мы увеличим производство подложек, с тем чтобы удовлетворить существующий на рынке спрос и привести уровень запасов комплектующих для ПК к нормальному состоянию, – заявил Сван. – В последнее время спрос на ПК вырос в связи с переходом на работу из дома и онлайн-обучением. Но во второй половине года все может измениться».

Что касается продуктов для ЦОДов, ближайшая премьера ожидается в четвертом квартале текущего года, когда Intel представит процессоры Xeon с архитектурой Ice Lake.

«Как и другие технологические гиганты, Intel отказалась от прогнозов на год в целом, – отметил глава компании Moor Insights Патрик Мурхед. – Из-за COVID-19 долгосрочные перспективы остаются неясными. Но второй квартал обещает быть вполне удачным».

Борьба с коронавирусом

Похоже, что руководство Intel очень хорошо осведомлено о выполнении контрактных обязательств и других важных моментах. Особо отмечается, что нынешний уровень производства гарантирует своевременность поставок на 90%, для укрепления ликвидности привлечено 10,3 млрд долл. дополнительного финансирования.

Компания представила также новую инициативу по борьбе с вирусом Intel Pandemic Response Technology Initiative. На проведение научных исследований и укрепление здравоохранения, улучшение онлайн-обучения и формирование инновационного фонда для сотрудников выделяется 50 млн долл. Intel пожертвовала 10 млн долл. на оказание помощи в различных странах мира и еще 1 млн долл. на средства индивидуальной защиты для задействованного персонала. Intel вместе с компаниями Medtronic и Dyson принимает участие в создании аппаратов искусственной вентиляции легких, а совместно с Lenovo и BGI Genomics помогает заниматься анализом генома COVID-19. И наконец, компания предоставила бесплатный доступ к своей интеллектуальной собственности ученым и исследователям.

В настоящее время «подавляющее большинство» сотрудников Intel работают из дома; компания потратила более 100 млн долл. на дополнительные льготы.

«Российским компаниям, в отличие от предприятий наших зарубежных коллег, к кризисам не привыкать, хотя нынешний и отличается от предыдущих. Конечно, бизнес сегодня живет в тревожном состоянии. Тревога парализует, и главное сегодня — справиться с ней. Нужно понимать, что по-другому уже не будет», — подчеркнул генеральный директор SAP CIS Андрей Филатов, открывая онлайн-форум SAP Now Online.

Андрей Кузяев, президент «ЭР-Телеком Холдинга», отметил существенное ускорение бизнес-процессов компании: если ранее планировалось перевести половину сотрудников на удаленную работу за два года, то сейчас эта цель была достигнута за неделю. «Очень долго к Сети относились как к пространству досуга, платформе социальных сетей, а не как к средству заработка. Но сейчас для 65% наших B2C-клиентов Интернет стал главным инструментом получения прибыли, хотя недавно таковых было лишь 3%», — сообщил Кузяев. Действительно, если раньше компания предоставляла услуги широкополосного доступа для обслуживания 5 тыс. сессий видеоконференций в сутки, то сейчас — для 250–300 тыс.

Несмотря на многочисленные заявления о старте проектов цифровой трансформации, кризис выявил низкий уровень автоматизации производства. Сегодня у «ЭР-Телеком Холдинга» наблюдается рост заказов, связанных именно с автоматизацией. Сложившееся положение подтвердили Евгений Зайцев, ИТ-директор Загорского трубного завода, выпускающего трубы больших диаметров, Лев Бондаренко, вице-президент по трансформации бизнеса золотодобывающей компании «Полюс», и Алексей Подколзин, директор по планированию производства дивизиона «Северсталь Российская сталь». «Цифровое моделирование позволило нам развиваться в условиях сокращения затрат. Сегодня для управления всем процессом производства труб мы применяем машинное зрение, а данные аналитики сразу передаются в MES-систему», — отметил Зайцев. Даже такая традиционно консервативная отрасль, как золотодобывающая промышленность, по словам Бондаренко, активно внедряет решение «Цифровое месторождение» и реализует сквозную автоматизацию бизнес-процессов. «Сегодня мы находимся на полпути к безлюдному производству, созданию рудников без людей, причем кризисные явления способствуют ускорению цифровизации», — пояснил он. С этим согласен и Подколзин, сообщивший, что в металлургической промышленности сегодня как никогда актуальны роботизация производства, использование решений типа «3D-склад» и удаленный мониторинг цепочек поставок.

Текущую ситуацию в ретейле описали на форуме Алла Анникова, исполнительный директор компании Faberlic, и Дэнни Перекальски, генеральный директор «Утконоса». «У нас выходит 18 каталогов в год, и это повлекло рост заказов до 300 тыс. в день. Мы были готовы к нынешним пикам покупательской активности, особенно когда начали предлагать санитайзеры. Облачные сервисы помогли нам за три недели наладить выпуск и распространение средств дезинфекции. Однако курьерская служба оказалась узким местом: пришлось в четыре раза увеличить штат курьеров», — рассказала Анникова. «Число заказов выросло в 3–5 раз, и мы наняли 1 тыс. курьеров. Сейчас мы ежедневно работаем в режиме «30 декабря». Средний чек вырос на 20%, а бизнес увеличился на 60%. Показатели могли бы быть и больше, но существующая инфраструктура этого не позволила», — объяснил Перекальски.

Наталья Галян, генеральный директор Intel в России, обратила внимание участников форума на то, что сейчас цифровизация оказалась как никогда актуальной: нарушились традиционные каналы коммуникации, требуются масштабирование нагрузок и оперативное изменение в продуктовой линейке, произошла коррекция всех прогнозов еще месячной давности, а обеспечение мобильности сотрудников из пункта долгосрочного плана превратилось в сиюминутную необходимость.

Андрей Филатов: "Нужно понимать, что по-другому уже не будет"

Универсальных рецептов выживания компаний в условиях кризиса нет, однако выступающие рекомендовали активнее проводить цифровизацию предприятий, поскольку именно она поможет реализовать разные сценарии и обеспечить гибкость производства, сохранить темпы выпуска качественной продукции и гораздо быстрее принимать взвешенные решения. «Не замирайте и не останавливайтесь на достигнутом, даже если в компании все пока хорошо. Продолжайте учиться жить в новых условиях. Здесь и сейчас», — обратился Филатов в завершение форума к его участникам.