В 2006 году известный автор и технологический мыслитель Дон Тэпскотт вместе с Энтони Уильямсом написал книгу Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything ("Викиномика: массовое сотрудничество изменит все"). Книга, рассказывающая об экономике Web 2.0, до сих пор входит в список бестселлеров Amazon.com в разделах, посвященных организации связи и телекоммуникаций, Internet и развитию навыков взаимодействия. Впоследствии Тэпскотт и Уильямс добавили в книгу две новые главы, в которых дают руководителям предприятий советы по налаживанию массового сотрудничества. Эти главы увидят свет в новом издании книги. Недавно Тэпскотт, выполняющий сейчас обязанности генерального директора компании New Paradigm, дал интервью еженедельнику Computerworld, рассказав о том, какие трудности приходится преодолевать руководителям в процессе разработки и претворения в жизнь стратегий массового сотрудничества.

- Почему в заголовке вашей книги появился термин "викиномика"? Является ли это понятие одним из примеров массового сотрудничества?

Примеры у нас фигурировали в подзаголовке, а заголовок был найден с помощью техники "мозгового штурма", которую мы практикуем у себя в New Paradigm. На мой взгляд, значение приставки "вики" уже давно вышло за рамки обозначения программного обеспечения, и применяется она для описания нового уровня взаимодействия, которое приобретает сегодня масштабы массового явления.

- В начале книги вы приводите пример компании Goldcorp, которая использовала модель программного обеспечения с открытым кодом, для того чтобы геологи могли помочь ей найти вероятные места залежей золота в Канаде. С какими трудностями, препятствующими реализации аналогичных инициатив, пришлось столкнуться другим организациям?

Мы боимся всего, чего не знаем и не понимаем, и это в данной ситуации главное. Для того чтобы руководитель принял решение о движении вперед на основе нового подхода, у него должен быть опыт использования соответствующих средств. До тех пор пока он не начнет редактировать страницы Wikipedia, проводить вместе со своими детьми время в среде Facebook и размещать фотографии в системе Flickr, ему не удастся понять, чем же все-таки новая архитектура Web отличается от Web эпохи доткомов. У многих людей Internet по-прежнему ассоциируется с Web-сайтами, имеющими жесткую структуру, с просмотром размещенных там страниц. Но такой сеть Internet была 12 лет назад. У нас в New Paradigm запрещено говорить о Web-сайтах; теперь мы оперируем понятием «сообщества».

Далее, многие люди ошибочно полагают, что возможности Internet ограничиваются функциями социальных сетей, подключением к информационным ресурсам, созданием сообществ садоводов-любителей и размещением видео на YouTube. Все это было справедливо в 2006 году. Теперь же Internet открывает перед нами новые производственные горизонты. В технологиях произошли серьезные изменения, появились новые средства создания товаров и услуг, внедрения инноваций. Думаю, не будет преувеличением сказать, что происходящие события меняют вековой уклад деятельности компаний.

Но принципы викиномики носят парадоксальный характер. Этот парень из Goldcorp -- мой сосед. Житейская мудрость традиционно велит нам работать в тех рамках, которые мы для себя определили. Исходя из этого ему следовало бы заниматься геологией и привлекать к себе таланты из данной области. Но мой сосед решил пойти другим путем и обратить внимание на окружающих его коллег. Выяснилось, что местоположение потенциальных рудников лучше других определяли, как ни странно, не геологи, а... математики, консультанты и военные. Тогда мой приятель раскрыл секреты своей интеллектуальной собственности. Просто невероятно. Зачем? Но вспомните, корпорация IBM безвозмездно передала сообществу Linux интеллектуальную собственность, оцениваемую в сотни миллионов долларов. И это оказалось самым удачным решением за прошедшее десятилетие. Что касается компании Goldcorp, ее рыночная стоимость выросла с 90 млн долл. до 10 млрд долл. Причем большая часть этой добавленной стоимости была построена на доверии.

Мы отдаем предпочтение культуре контроля, а не культуре инициативы. Ищем способы управления рисками, исключающие прозрачность, пытаемся ужесточать контроль. Однако посмотрите на экономику: она покоится в каком-то замкнутом резервуаре. Если же мы начнем совместно использовать модели рисков, добьемся прозрачности финансовых моделей, то растущая волна поднимет все лодки и выведет нашу конкурентоспособность на новый уровень, причем в экономике не будет беспорядка. Правда, все эти принципы не по нутру руководству, большинство руководителей считают их неправильными. Однако результаты исследований, на которые было потрачено 9 млн долл., наводят на мысль о том, что в XXI веке у компаний появятся новые инструменты, с помощью которых они смогут добиваться успеха.

- И каким же образом руководству предприятий следует решать подобные вопросы?

В новую редакцию "Викиномики" мы добавили две главы, в которых описано, что нужно делать, для того чтобы двигаться вперед. Один из вариантов, предлагаемый New Paradigm, заключается в создании "викимастерской". Различные ресурсы вики, блогов, социальных сетей, тэгов, каналов новостей и т. д. должны использоваться в рамках предприятия. В ближайшее время в ряды работников вольются 80 млн молодых людей. Учащиеся средних школ и студенты университетов знакомы с гораздо более мощными средствами связи и организации взаимодействия, чем имеются сегодня у корпоративной Америки. Они испытывают непреодолимое желание двигаться вперед. Так почему бы вам не оседлать эту "лошадку", вместо того чтобы слушать тех, кто полагает, что социальную сеть Facebook в компании следует запретить? Все это выглядит довольно странно -- руководство компаний делает совершенно противоположное тому, что следовало бы делать. Прослеживается аналогия с компаниями, которые пять лет назад запрещали своим сотрудникам пользоваться системами мгновенной передачи сообщений.

- Какую роль массовое взаимодействие играет в фармацевтической отрасли, где конкуренция между компаниями-тяжеловесами, выпускающими новые лекарства, сегодня так остра?

Вы выбрали очень удачный пример. В среде руководителей фармацевтических компаний сегодня наметился серьезный когнитивный диссонанс. В биотехнологической отрасли существует проект Human Genome Project, где каждый помещает свою интеллектуальную собственность в общий котел. Таким образом, приливная волна поднимает все суда. Что же касается фармацевтической отрасли, здесь за интеллектуальную собственность, непантентованные лекарства и клоны препаратов идет серьезная борьба. Мы словно наблюдаем сценарий противоположностей инь и ян. Представители фармацевтической отрасли, отдавая процесс испытаний лекарств поставщикам услуг аутсорсинга, двигаются в направлении совместного использования интеллектуальной собственности. Однако следующего шага к массовому сотрудничеству они не делают. А между тем, выходя на четвертую стадию испытаний лекарств, вы получаете прекрасную возможность использовать Web, для того чтобы следить за происходящим.

Пойдем дальше. Я не верю, что руководители относятся к совместному использованию информации столь беспечно и цинично. Почему бы не взять на вооружение другую модель? Вместо того чтобы собственными силами проводить все научно-исследовательские работы, организовывать выпуск лекарств и рекламировать свои товары при их продвижении на рынке, на протяжении всего процесса можно сделать ставку на взаимодействие. Вы можете поделиться интеллектуальной собственностью со своими конкурентами и в конечном итоге вступить на пространство ideagoras -- рынка идей. Прекрасный пример отрасли, которая с помощью данной модели имеет возможность полностью перестроить свою деятельность.

- Какие шаги для защиты своей интеллектуальной собственности следует предпринять компаниям, готовым приступить к претворению идеи массового сотрудничества в жизнь?

Таким компаниям в первую очередь нужно думать не о способах защиты своей интеллектуальной собственности, а о том, как внедрять инновации. Корпорация IBM, к примеру, сегодня не претендует на единоличное владение своей основной операционной системой, которой является Linux. У каждого из нас имеется фонд взаимных инвестиций с портфелем разнообразных акций: высокотехнологичных, американских, азиатских и т. д. Каждой компании нужен портфель интеллектуальной собственности -- что-то из его элементов она защищает, чем-то делится в рамках своего Web-бизнеса, а что-то размещает на общедоступных ресурсах (подобным образом биотехнические компании действуют при реализации проекта Human Genome Project).

Думая с самого начала только о защите своей интеллектуальной собственности, вы рискуете разделить участь студий звукозаписи, которые фактически сами уничтожили свой бизнес. Отрасль, которая познакомила нас с Элвисом Пресли и Beatles, теперь слабеет прямо на глазах, а ее представители не находят ничего лучшего, чем судиться со своими клиентами.

После лекции в Музее искусств Вайсмана, расположенном в комплексе зданий университета штата Миннесота, Брюс Шнайер поделился с журналистами Network World своими мыслями о психологических аспектах безопасности, а также о необходимости уделять этим вопросам более серьезное внимание.

Лекция Шнайера была приурочена к выставке «Образы энергии» фотографа Пола Шембрума (на своих снимках Шембрум запечатлел сцены из промышленной, деловой, общественной и армейской жизни). Организация лекции Шнайера совместно с выставкой фотографии свидетельствует о том, что за прошедшие годы известный специалист постарался выйти за рамки бит и байт, криптографии и компьютерной безопасности, занявшись более широким изучением вопросов персональной защиты, состояния преступности, корпоративной и национальной безопасности.

Лекция Шнайера была посвящена "театру безопасности". Под этим термином он понимает практику принятия мер, которые должны помогать людям чувствовать себя более защищенными, но поставленной цели достигают не всегда.

"Безопасность можно рассматривать с двух точек зрения, -- заметил Шнайер. - Одна из них связана с ощущениями, а другая -- с реальностью. И они довольно сильно отличаются друг от друга. Вы можете чувствовать себя в безопасности, в то время как в действительности это не так, и, напротив, находиться в достаточно защищенном состоянии, не ощущая этого".

Примером «театра безопасности» является усиление мер защиты упаковки лекарств, отпускаемых без рецепта, которые были приняты в 80-х годах после случаев отравления тайленолом. И действительно, все это гораздо больше напоминало театр, чем эффективные способы противодействия: ведь злоумышленник, решивший добраться до содержимого упаковки, вполне может использовать, например, шприц.

«Театр безопасности» может таить в себе угрозу, потому что вместо действительно эффективных мер, направленных на борьбу с реальной опасностью, деньги, время и внимание отвлекаются совсем на другое. Впрочем, «театру безопасности» присущи не только отрицательные стороны. В некоторых случаях он используется для того, чтобы подавить беспочвенные страхи, а это не так уж и плохо.

Например, потребители почувствуют себя в большей безопасности, если лекарства, продаваемые без рецепта (теоретически их порча или подделка сопряжена с минимальным риском), будут поставляться в защищенной упаковке.

В качестве другого примера можно привести присутствие в аэропортах после теракта 11 сентября войск Национальной гвардии. Оружие у гвардейцев не заряжено, поэтому им фактически нечего противопоставить реальной угрозе. Но их присутствие успокаивает людей, и особенно в то время это имело весьма немаловажное значение.

Шнайер затронул и тему приведения ощущения безопасности в соответствие математической вероятности возникновения риска.

"Если ощущение безопасности не соответствует реальному риску, у нас возникает чувство самоуспокоенности, -- отметил он. -- Если же, напротив, реальная угроза не столь велика, как наши опасения, мы не чувствуем себя в безопасности, что в крайних случаях может привести к паранойе или возникновению совершенно беспричинных страхов".

Естественное сближение представлений с действительностью происходит по мере того, как люди становятся более информированными -- и наполняют свою "познавательную модель" фактической информацией о реально существующих рисках и эффективных мерах противодействия им. Правда, напомнил Шнайер, добиться этого непросто, потому что информация зачастую распространяется в искаженном виде, зависящем от самых разных обстоятельств: желания представителей средств массовой информации преподнести очередную сенсацию, политиков -- обезопасить свою карьеру, поставщиков -- обеспечить высокий уровень продаж своей продукции и т. д.

Наличие скрытых желаний обычно не причиняет никому вреда, но иллюстрирует тот факт, что компромиссы в области безопасности -- когда кто-то желает сыграть на противоречиях между риском и получаемой от инвестиций отдачей -- носят персонифицированный характер. Разные акционеры оценивают компромиссы в области безопасности по-разному, и в этом есть определенный смысл.

"Очень часто люди идут на компромиссы в области безопасности по причинам, не имеющим к самой безопасности никакого отношения, -- добавил Шнайер, приведя в качестве примера передачу американским правительством заказа на изготовление паспортов некой таиландской компании. -- С точки зрения безопасности данная идея не выдерживает никакой критики, но только представьте, какая при этом получается экономия".

Развивая поднятую тему, присутствовавшие в зале засыпали Шнайера вопросами о камерах наблюдения ("В лучшем случае камеры способствуют тому, что преступники становятся мобильнее", -- ответил он), электронных системах голосования ("Даже если здесь нет никаких злоупотреблений, одна только мысль о возможных или очевидных злоупотреблениях мешает признанию итогов выборов"), глобальных системах предупреждения и т. д.

Впрочем, Шнайер привнес в свое выступление некоторую долю оптимизма: "Я не стал бы относить себя к пессимистам, хотя и располагаю той информацией, с которой сегодня поделился с вами, -- подчеркнул он. -- В целом система работает и способствует приближению наших представлений к реальности. Общество уже имеет определенный опыт управления новыми рисками, оно привыкает и адаптируется к новым технологиям. Но это требует времени".

Новая книга Шнайера, появившаяся недавно в продаже, вышла под заголовком Beyond Fear: Thinking Sensibly about Security in an Uncertain World ("За пределами страха: разумный подход к безопасности в условиях изменчивого мира").

В дождливое время года случается, что дороги в отдаленных районах размывает, и дизельное топливо для мобильных базовых станций, не подключенных к электросети, приходится доставлять вертолетами. Разумеется, это крайний случай, но в отрасли беспроводной связи есть немало основательных причин работать над сокращением энергопотребления и поиском возможностей использовать возобновляющиеся источники энергии.

Аналитик компании Gartner Мартин Гутберлет заметил: "Основным стимулом к повышению эффективности энергопотребления для операторов мобильной связи служит, конечно, снижение затрат на поддержку сетей. В то же время нельзя сбрасывать со счетов и такой фактор, как уменьшение выбросов в атмосферу углекислого газа".

Недавно компания Vodafone заявила о намерении сократить к 2020 году выбросы углекислого газа на 50%. Генеральный директор компании Арун Сарин подчеркнул, что стимулом к этому послужили как соображения защиты окружающей среды, так и выгоды для бизнеса самой Vodafone.

Работать над программой энергосбережения в Vodafone начали два года назад, но в последнее время, когда появляются все новые пугающие данные о том, как выбросы углекислого газа в атмосферу влияют на ухудшение экологической ситуации, компания решила активизировать свои действия.

"Добиться успеха в этой работе будет непросто. Сегодня мы даже не знаем точно, с чего начать", - признал Ульрих Блау, старший менеджер Vodafone Group по вопросам территориальной инфраструктуры и энергетики.

Основной упор должен быть сделан на мобильные базовые станции, поскольку на их долю приходится около 70% энергопотребления всей мобильной сети, по данным компании Ericsson.

Есть несколько способов повысить эффективность энергопотребления для операторов мобильной связи.

Прежде всего, можно добиться обеспечения работоспособности оборудования при более высоких температурах, чтобы в какой-то мере отказаться от кондиционирования воздуха в помещениях, где это оборудование работает. Вместо кондиционеров можно было бы использовать системы вентиляции, работающие с забором атмосферного воздуха.

Повышение рабочей температуры с 25 до 40 гр. С обеспечит сокращение энергопотребления до 30%, по оценкам компании Nokia Siemens Networks.

Другим способом является снижение энергопотребления в периоды спада нагрузки, за счет гибкой адаптации энергопотребления базовой станции в зависимости от числа звонков. Подобный принцип сродни режиму сна ноутбука. Именно это обеспечивает реализованная компанией Ericsson функция Base Transceiver Station Power Savings (BTS Power Savings), что позволяет добиться экономии энергопотребления от 15 до 25%.

Компанией Ericsson построена также базовая станция Tower Tube, представляющая собой своего рода "концепт" для отрасли. Вместо стали здесь используется бетон, в результате чего появляется возможность отказаться от активного охлаждения вообще, вредные выбросы снижаются до 40%, а сама конструкция вызывает в воображении картины из научно-фантастических фильмов.

Компания Nokia Siemens поставила своей целью сократить энергопотребление стандартных базовых станций для GSM-сетей на 20% к 2010 году. Вместо показателя в 800 Вт, характерного для базовых станций образца 2007 года, показатель энергопотребления 3G-станций в тот же период составлял 500 Вт, что на 40% меньше.

В 2008 году Ericsson достигла намеченной цели по снижению энергопотребления в базовых станциях 3G на 50% по сравнению с уровнем 2005 года.

Возможности для снижения энергопотребления, а также освоения возобновляющихся источников энергии, например, солнечной или ветровой, становятся все более реальными. Сейчас площадь панелей солнечных батарей, необходимых для питания базовой станции, может быть в четыре раза меньшей, чем пять лет назад.

Использование энергии ветра или солнца имеет свои преимущества и недостатки. Ветровые энергетические установки достаточно эффективны лишь тогда, когда находятся на территории, где ветра постоянны, причем их скорость достигает определенных, достаточно больших величин.

Статистика солнечного излучения велика — можно определить, где и как долго держится ясная погода, чтобы принять решение об использовании солнечной энергии. Но в последние годы технология выработки электроэнергии из энергии солнечного излучения развивалась медленно. Во всяком случае, темпы были не такими, как надеялись специалисты Ericsson и Vodafone.

Со временем усилия исследователей по снижению вредных выбросов и освоению возобновляющихся источников энергии станут окупаться. Инвестиции Vodafone в соответствующие проекты, которая компания делает сейчас, начнут сказываться не ранее чем через несколько лет.

Компания Vodafone Germany стала первым оператором, модернизировавшим свою сеть до поддержки BTS Power Savings.

"Мне бы очень хотелось, чтобы нечто подобное было реализовано и в других сетях, но я также знаю, что модернизация оборудования чрезвычайно дорога", - признал Блау.

Есть сложности и технического характера. Лучший способ сократить вредные выбросы – сократить число самих базовых станций. Но для создания сетей с высокой скоростью передачи данных нужно больше базовых станций.

Компания HP разработала платформу HP StorageWorks 9100 Extreme Data Storage System (ExDS9100), которая объединяет в себе вычислительные функции и возможности хранения. Такая платформа представляет собой единую монтажную стойку с файловым сервером и управляющей консолью. Это поможет ИТ-отделам в их работе с постоянно увеличивающимися объемами данных.

Система предназначена для предприятий, которые испытывают недостаток не столько в вычислительных ресурсах, сколько в ресурсах хранения. По мнению Дэвида Роберсона, генерального менеджера подразделения HP StorageWorks, к числу таких предприятий относятся организации, связанные с Web 2.0, в том числе сайты социальных сетей и сайты, использующиеся для обмена фотографиями, а также компании, работающие в определенных областях, таких как исследования генома или разведка недр.

Спрос на ресурсы хранения удваивается каждые полтора–два года и, как предполагает Роберсон, в ближайшие пять лет настанет момент, когда общая емкость выпускаемых отраслью средств хранения составит один септибайт (или тысяча экзабайтов). HP инвестирует в совершенствование систем хранения значительные средства, считая его весьма перспективным. По мнению Роберсона, в ближайшие два года предприятия будут по-прежнему придавать этому направлению огромное значение и вкладывать в системы хранения немалые средства. Сейчас 45% всех жестких дисков в мире, установленных в самые разные устройства, от ПК до систем центров обработки данных, проданы HP.

Как считает аналитик Enterprise Strategy Group Марк Питерс, управление системами хранения емкостью в несколько терабайтов серьезно отличается от управления системами хранения емкостью в несколько сотен гигабайтов, используемых в ПК.

"Мы достигли того уровня, когда простое расширение того, чем вы управляете, выливается в серьезную проблему", - заметил Питерс.

Такого рода платформу уже начали создавать многие производители, в том числе IBM, которая недавно приобрела израильскую компанию XIV, и EMC. Однако, по мнению Питерса, ExDS9100 обещает стать удачным решением, учитывая опыт HP в этой сфере.

Система ExDS9100 поможет компаниям масштабировать свои системы хранения и вычислительные возможности и значительно проще управлять этими ресурсами. Сейчас организациям, работающим с большими объемами данных, требуется несколько менеджеров для управления системами хранения емкостью 1 петабайт. По словам Роберсона, HP стремится изменить ситуацию таким образом, чтобы один ИТ-администратор мог управлять несколькими петабайтами данных.

Новая платформа состоит из шасси HP BladeSystem, на которое можно установить 16 лезвийных серверов, в стойке, вмещающей в себя также контроллеры системы хранения и "блоки хранения" высокой плотности, содержащие до 82 жестких дисков. Базовая конфигурация будет состоять из четырех лезвийных серверов и трех блоков хранения общей емкостью 246 Тбайт. Пользователи смогут пополнять любой вид емкости независимо от других. Система с двумя стойками может содержать ресурсы хранения емкостью до 820 Тбайт.

Приложения, которые обращаются к этой системе хранения, смогут напрямую работать на лезвийных серверах, используя программное обеспечение кластеризации файлов от HP. Это, по словам представителей компании, позволит отказаться от уровня программного обеспечения. Работу серверов и ресурсов хранения можно будет регулировать с одной управляющей консоли. Кроме того, высокая плотность такой платформы дает возможность эффективно использовать пространство в помещении, а также ресурсы охлаждения и питание.

Компания Salesforce.com, сумев доказать успешность бизнес-модели «программное обеспечение как сервис» (Software as a Service, SaaS), всерьез рассчитывает добиться того же и в сфере так называемых "вычислений в облаке" (cloud computing).

Многие специалисты программной отрасли считают, что развитие идей "облака", предполагающих предоставление инфраструктуры разработки в качестве сервиса) станет очередным этапом движения в сторону отказа от коробочного программного обеспечения.

Председатель совета директоров и президент компании Salesforce.com Марк Беньофф в своем выступлении перед партнерами в Нью-Йорке рассказал им о том, какими преимуществами платформа Force.com, позволяющая проектировать приложения в "облаке", обладает по сравнению с традиционной инфраструктурой разработки.

Беньофф хорошо известен своими успехами в популяризации сервис-ориентированной стратегии своей компании. Развертывание платформы Force.com он называет самым заметным по своему масштабу событием в сфере разработки приложений со времен появления Visual Basic. С учетом роста популярности концепции предоставления платформы в качестве сервиса Беньофф и его компания, возможно, напали на золотую жилу.

Идея размещаемой в Internet платформы разработки, предложенная Salesforce.com, получает поддержку организаций, которые не хотят тратить время и деньги на формирование собственной программной инфраструктуры или не могут позволить себе этого в силу ограниченности средств.

По мере адаптации бизнес-клиентов к использованию размещаемых приложений и механизмов разработки в "облаке", платформа Force.com может начать вытеснять традиционную инфраструктуру программных продуктов, которой придерживаются ведущие софтверные компании во главе с Microsoft, Oracle и IBM, и которая подразумевает размещение на мощностях клиентов. Особую актуальность это приобретает для предприятий малого и среднего бизнеса.

Развитие принципа «платформы в качестве сервиса» получило новый импульс в середине апреля, когда корпорация Google представила механизм App Engine, выйдя на этот рынок вслед за Salesforce.com и компанией Amazon.com с ее системой Elastic Compute Cloud (EC2). Впрочем, ни Amazon.com, ни Google не ориентируются специально на бизнес-клиентов. Этим они отличаются от компании Salesforce.com, которая, в свою очередь, получает определенные преимущества в конкурентной борьбе с Microsoft и IBM за симпатии корпоративных разработчиков.

Аналитики упоминают о нескольких основных препятствиях, удерживающих корпоративных клиентов от разработки приложений на хостинговых платформах, предлагаемых Salesforce.com или Google. По словам аналитика компании RedMonk Майкла Коута, сотрудники традиционных ИТ-служб чувствуют себя ненужными, когда руководители сообщают им, что их навыки программирования и умение интегрировать сложную инфраструктуру разработки становятся невостребованными.

Генеральный директор компании CODA Financials Джереми Рош столкнулся с этим, когда объявил сотрудникам своей ИТ-службы о планах создания новой версии системы ERP и приложений финансового учета в облаке Force.com. "Организация, которой требовалось более 50 разработчиков, просто не могла позволить себе потратить миллионы долларов и два года на строительство требуемой инфраструктуры разработки", -- сообщил он в ходе презентации системы Force.com.

В CODA поставили новую цель перед рядом разработчиков Java-приложений, поручив им изучить платформу Force.com. Дело в том, что модель проектирования Force.com очень похожа на Java. Процесс обучения занял меньше месяца, а на создание системы Coda2Go ушло всего полгода.

"Если бы наша компания не перешла на технологию Force.com, мы до сих пор занимались бы построением инфраструктуры", -- пояснил Рош.

Нашелся у него ответ и на другой аргумент критиков концепции "вычислений в облаке", говорящих об опасности привязки к конкретному поставщику. Многие из тех, кто рассматривает возможность проектирования и последующей поддержки приложений, вовсе не в восторге от того, что судьба их программного кода и платформы разработки будет зависеть от действий какой-то одной компании.

Впрочем, даже если руководство организации примет решение проектировать приложения на платформе Microsoft, Oracle или SAP, от привязки к конкретной платформе уйти ему не удастся. Многолетняя техническая поддержка и обновление программного обеспечения будут зависеть от поставщика выбранной платформы.

"Избежать привязки к Oracle или SAP вы все равно не сможете", -- согласился Нариндер Сингх, основатель компании Appirio, которая входит в число клиентов Force.com (Appirio специализируется на консультациях по вопросам использования услуг по требованию и предлагает своим клиентам приложения, выполняющие роль связующего звена между технологиями Google Apps и Salesforce.com).

По мнению Сингха, работавшего ранее в SAP, самый серьезный барьер, который нужно будет преодолеть ИТ-директору при переходе на платформу, предлагаемую в виде сервиса, связан с необходимостью изменения сложившегося у него представления об организации процесса проектирования программного обеспечения.

"Это довольно сложная ситуация, -- заметил Сингх. -- Люди просто не имеют опыта создания корпоративного программного обеспечения в соответствии с новой концепцией, для того чтобы ее поддерживать".

Первым пользователям платформы Force.com придется смириться с тем, что их новые приложения будут привязаны к службе автоматизации продаж Salesforce.com. Но в конечном итоге компании поймут все преимущества нового подхода, осознают, что создание приложений в облаке позволяет им идти своим путем. А разработчикам традиционных средств проектирования приложений типа Microsoft придется сделать ответный ход, представив свои собственные платформы, предлагаемые в качестве сервиса.

Еще один аргумент критиков Force.com заключается в том, что разработка приложений на языке Apex и, по сути, на закрытой платформе лишает разработчиков той гибкости, которой они обладают при проектировании приложений на основе своей собственной, локальной инфраструктуры Java или .Net.

Директор по технологиям компании Dreambulider Investments Джонатан Снайдер согласен с тем, что процессу создания приложений на платформе Force.com "присущи определенные ограничения". Однако время и деньги, которые его организации удается сэкономить, значительно перевешивают все неудобства.

"Наша компания состоит из десяти человек, и мы просто не можем себе позволить закупать серверы и вести разработку с нуля, -- пояснил он. -- Force.com действительно открывает перед нами возможность быстрого старта".

По мнению Коута, к технологиям Force.com наиболее восприимчивы как раз компании того типа, в которой работает Снайдер, то есть относящиеся к категории среднего бизнеса.

"Мне кажется, что наиболее весомые преимущества платформа, предоставляемая в виде сервиса, сулит именно представителям среднего бизнеса, -- заметил Коут. -- Они вполне могут позволить себе покупку соответствующих сервисов. И я считаю это безусловно позитивным моментом. Надеюсь, что круг людей, использующих возможности, которые открывает перед нами концепция 'вычислений в облаке', будет расширяться".

Беньофф отметил, что платформа Force.com поможет тем предприятиям малого и среднего бизнеса из небогатых стран, которым построение собственной инфраструктуры разработки программного обеспечения оказывается не по карману.

"Проектирование программного обеспечения выливалось в сложный, дорогостоящий и рискованный процесс, который практически не затрагивал страны с развивающейся экономикой, -- отметил Беньофф. -- Концепция cloud computing дает им альтернативный вариант".

Осталось лишь посмотреть, сколько компаний сделают выбор в пользу Salesforce.com, Google и других игроков, начавших осваивать развивающийся рынок инфраструктуры "вычислений в облаке".

Во время традиционной международной конференции IDC по системам хранения данных, проведенной 29 апреля, представители этой исследовательской компании сообщили, что расходы российских организаций на системы хранения увеличились в 2007 году более чем на 44%, а суммарная емкость таких систем за тот же период практически удвоилась.

Рост продаж систем хранения в нашей стране в прошлом году достиг 43%. Как подчеркнул ведущий аналитик IDC Russia Андрей Серегин, это не только самый быстрорастущий сегмент отечественного ИТ-рынка: по темпам роста он приблизительно вдвое опережает соответствующие показатели стран Центральной и Восточной Европы и почти в восемь раз - западноевропейских государств.

Но, как известно, высоким относительным показателям соответствуют гораздо более скромные абсолютные результаты. Объем продаж систем хранения, составивший в нашей стране прошлом году 490 млн долл., почти в пять раз меньше доходов Германии в этой области и в полтора раза уступает Италии. В IDC полагают, что уже в следующем году в данной области мы сумеем обогнать последнюю.

Сети хранения (Storage Area Network, SAN) по-прежнему остается ведущей технологией на российском рынке систем хранения данных, ей принадлежит, в денежном исчислении, 75% рынка. Далее с 16% следуют системы хранения, непосредственно подключаемые к серверам (Direct Attached Storage, DAS), и файловые серверы на системах хранения, подключаемых к сети (Network Attached Storage, NAS), на долю которых пришлось 5%. Однако рынок NAS растет опережающими темпами, причем в значительной степени за счет появления относительно недорогих систем большой емкости. Существенно увеличился спрос на системы хранения компаний малого и среднего бизнеса, стимулирующий приобретение устройств низшего ценового диапазона. Особенно это заметно в области внешних дисковых систем стоимостью до 50 тыс. долл., продажи которых возросли на 46%. Но все же основными потребителя систем хранения являются крупные предприятия. В конечном итоге объем рынка, измеренного в терабайтах, в 2007 году удвоился, превысив 53,6 петабайт, причем наиболее существенный рост отмечен в секторах iSCSI и NAS.

Лидером российского рынка систем хранения всех типов в 2007 году стала компания Hewlett-Packard, которой в денежном исчислении принадлежит 33%. В этом ей, безусловно, помог успех на рынке серверов, где в сегменте систем х86 доля HP превысила 38%. Второе и третье места заняли соответственно EMC и IBM с 23 и 15%. В сегменте внешних систем пальма первенства и 32% рынка принадлежат EMC. Далее следуют HP (25%), IBM и Sun Microsystems (по 12% каждая) и HDS (10%).

Доходы лидеров рынка хранения растут довольно быстро. Так, Hewlett-Packard удвоила продажи внутренних систем хранения, продажи внешних систем EMC возросли в полтора раза, а Sun – на 60%. Наряду с этим снижается стоимость одного терабайта дисковой памяти. Учитывая развитие российской экономики, повышение спроса на системы хранения отечественных компаний малого и среднего бизнеса, а также динамику мирового рынка систем хранения, в IDC полагают, что в течение пяти ближайших лет усредненный ежегодный коэффициент роста отечественного рынка систем хранения составит 25,8%.

Компания Samsung начала выпуск видеокамер высокой четкости, способных, помимо обычного видео, делать фотоснимки в высоком разрешении и снимать видео с эффектом замедленного движения без рывков изображения.

Прототип камеры HMX20 был показан на выставке CES в Лас-Вегасе в январе этого года. Камера может записывать видео в полном стандарте высокой четкости (1920х1080 точек) и делать фотоснимки разрешением в 8 мегапикселов. Кроме того, она может делать фотоснимки одновременно с записью видео. Камеры с такой функцией постепенно приобретают популярность, хотя стандартом она еще не стала.

Особенностью камеры является режим съемки с частотой 300 кадров в секунду, что позволяет создавать видео с эффектом замедленного движения. Видео, снятое с обычной частотой 30 кадров в секунду, при замедленном воспроизведении начинает дергаться. Но видео, снятое с частотой 300 кадров в секунду, можно замедлить в десять раз, и движения на нем все равно останутся плавными.

Как и большинство видеокамер, новинка оснащена откидным экраном диагональю 2,7 дюйма. При этом новинка имеет компактные размеры и ее удобно держать одной рукой. Снизить размеры камеры удалось, в том числе за счет отсутствия в ней кассеты или диска: записанные фото- и видеоизображения хранятся во флэш-памяти. Объем встроенной памяти — 8 Гбайт, и его можно увеличить с помощью карт SD или MMC.

В Южной Корее камера будет стоить около 850 долл. Подробностей о выходе камеры на других рынках пока не сообщается.