Свернув производство камер, в Kodak рассчитывают сэкономить 100 млн долл. Источник: CaptainPerla, CC BY-SA 3.0

Компания Kodak, подавшая в январе заявление о банкротстве, объявила об отказе от бизнеса цифровых фотоаппаратов и для спасения оставшихся денег намерена сосредоточиться на технологиях печати.

Когда-то компания Kodak, ставшая в свое время пионером в области компактных пленочных камер и принесшая в массовую культуру выражение «мгновение Kodak», контролировала более 90% рынка фотопленки в США. Но с приходом эпохи цифровых фотоаппаратов для компании, которой исполнился уже 131 год, наступили тяжелые времена.

Теперь Kodak собирается заниматься только прибыльными направлениями своего бизнеса, к которым относятся фотопечать на заказ и продажа струйных принтеров.

В первой половине 2012 года планируется свернуть производство цифровых фотоаппаратов, карманных видеокамер и цифровых фоторамок. При компания продолжит выполнять свои обязательства в отношении гарантийного ремонта и технической поддержки этих устройств.

Сократив производство, Kodak рассчитывает сэкономить более 100 млн долл., но компании понадобится 30 млн долл. на то, чтобы выйти из этого бизнеса. В январе Eastman Kodak и ее американские подразделения направили прошение о защите от банкротства и получили кредит в размере 950 млн долл. на полтора года от Citigroup и статус должника во владении.

Kodak продолжит обслуживать свои розничные фотокиоски и цифровые фотолаборатории, а также выпускать струйные принтеры для потребительского рынка, аксессуары для фотоаппаратов и элементы питания, совместимые с камерами любых марок. Планируется также организовать производство зарядных устройств для смартфонов и поддерживать приложения Kodak для Facebook и сервисы Kodak Gallery.

Президент, глава потребительского направления и директор по маркетингу Kodak Прадип Джотвани заявил, что принятое решение представляется вполне логичным в свете сложившихся в отрасли тенденций.

«В течение какого-то времени стратегия Kodak будет заключаться в повышении маржи на рынке устройств видеозахвата, сокращении участия в формировании портфеля продуктов, сужении географического охвата и масштабов розничной торговли», – отметил Джотвани.

Досье на 191 странице можно загрузить на сайте ФБР

ФБР обнародовало информацию о проверке биографии Стива Джобса, проводившейся в 1991 году в связи с тем, что администрация Джорджа Буша-старшего предложила назначить сооснователя Apple в президентский Совет по экспорту. Это ведомство консультирует президентов США по вопросам международной торговли. Сейчас, например, в него входят генеральные директора таких компаний, как Boeing, UPS, Verizon, Walt Disney и Xerox.

В 1991 году Джобс возглавлял NeXT, компьютерную компанию, которую он создал после того как его уволили из основанной им в 1976-м Apple. Джобс вернулся в нее 1996 году, когда Apple приобрела NeXT.

ФБР опубликовало документы о расследовании в отношении Джобса по запросу Wall Street Journal, поданному в соответствии с американским законом о свободе информации. Помимо прочего в них есть информация о еще одном расследовании, которое проводилось в 1985 году по поводу угрозы терактов и вымогательства в отношении Apple.

В целом в досье мало неизвестных фактов. Отдельное внимание составители уделили признаниям Джобса в употреблении наркотических веществ: по его собственным словам, он употреблял марихуану, гашиш и ЛСД в период с 1970-го по 1974 год. Несколько лиц, опрошенных ФБР, подтвердили это, но сообщили, что не в курсе, были ли у Джобса случаи злоупотребления наркотиками или алкоголем в годы, непосредственно предшествовавшие расследованию.

Конфликт с тогдашним генеральным директором Джоном Скалли в 1985 году закончился увольнением Стива Джобса из Apple

Свидетель из Калифорнии сообщил, что мировоззрение Джобса «изменилось после его знакомства с восточным и/или индийским мистицизмом и религиозными культами, что, по-видимому, изменило его личную жизнь в лучшую сторону».

Еще ряд опрошенных прокомментировали тяжелый стиль руководства Джобса — многие его описали эпитетом «требовательный».

«Джобс — очень требовательный человек, как к себе, так и к другим, — сообщил бывший сотрудник Apple. — При общении с ним необходимо разбираться в обсуждаемом предмете и убедительно отстаивать свое мнение, иначе разговор будет прерван, и в дальнейшем вас могут игнорировать».

Интервьюируемые также упоминали первоначальный отказ Джобса признать себя отцом своей дочери Лизы Бреннан-Джобс, родившейся в 1978 году. Некто также вспомнил о коллективном иске акционеров Apple, обвинивших Джобса в том, что он ввел их в заблуждение по поводу перспектив компьютера LISA (названного в честь дочери), предшественника Macintosh. В итоге Apple урегулировала этот иск, заплатив 16 млн долл. истцам, купившим акции компании с ноября 1982-го по сентябрь 1983 года.

ФБР проводило беседы по всей стране — этим занимались агенты местных офисов ведомства в нескольких штатах. Были опрошены, например, многие соседи Джобса. Большинство дало ему отличные рекомендации, но были и нелицеприятные отзывы.

«Несколько опрошенных подвергли сомнению честность Джобса, заявив, что он способен искажать факты, добиваясь своих целей», — утверждается в досье ФБР.

Джобс был известен своим «полем искажения реальности» — этот оборот придумал один программист Apple в 1981 году для описания способности Джобса убеждать людей в том, что невыполнимые задачи на самом деле можно решить.

Среди других часто встречающихся в досье эпитетов в адрес Джобса — «склонный к обману», «с сильной волей», «упорный» и «целеустремленный».

Джобса так и не назначили в президентский комитет; причина в документах ФБР не указывается. Агенты опрашивали самого Джобса 13 марта 1991 года в его офисе в NeXT. Досье, состоящее из 191 страниц, можно загрузить на сайте ФБР.

Борис Нуралиев: «Мы видим будущее '1С:Предприятия' гибридным»

Доступность деловых программ в облаке значительно повышает вероятность быстрого перехода небольших предприятий на облачные технологии. В течение прошедшего года сложился некий «облачный минимум», для некоторых организаций практически полностью закрывающий их текущие потребности в программных средствах. Действительно, Microsoft активно и недорого предлагает офисные приложения в облаках. Широко распространены сервисы коммуникаций и безопасности, в том числе, антивирусы и антиспам. Становятся доступны облачные версии популярных инструментальных средств, наподобие легендарных утилит Symantec. А под самый Новый год произошло знаковое для российского ИТ-рынка событие: компания «1С», крупнейший производитель деловых приложений, обозначила свою стратегию развития бизнеса в облаках и предприняла целый ряд шагов по ее реализации. Во-первых, платформа «1С:Предприятие 8» переработана таким образом, чтобы все созданные на ее основе программы могли работать по модели SaaS. В следующей версии платформы запланировано значительно расширить сервисные возможности. Во-вторых, представлено несколько отраслевых SaaS-решений для социальной сферы, а также первый коробочный продукт для массового рынка, способный работать в облаке, — третья редакция «1С:Бухгалтерии 8».

Теперь ожидается появление множества прикладных разработок франчайзи. К настоящему времени программное обеспечение «1С» предоставляют в аренду уже свыше сотни партнеров компании и несколько специально созданных с этой целью совместных предприятий. Заключено соглашение с «Ростелекомом», который будет продвигать решения «1С» по модели SaaS. Директор «1С» Борис Нуралиев прокомментировал эти шаги в интервью обозревателю Computerworld Россия Ирине Шеян, дополнив свое публичное выступление в декабре прошлого года («На платформе двойного назначения», Computerworld Россия, № 32, 2011).

Вы уверены, что развитие деловых приложений пойдет по пути облаков и они не окажутся очередной преходящей модой?

Есть некоторая вероятность, что это направление станет определяющим.

Иными словами, пока вы просто пробуете новые возможности?

Мы обязательно должны их пробовать, так как есть шанс, что они окажутся существенными.

Доля аренды в продажах «1С» пока менее 1%, а сколько внимания потребует развитие этого направления и насколько оно инвестиционноемко?

Внимания, конечно, требует много, а больших вложений — нет. Главное сейчас — выделить достаточное количество сильных специалистов для его развития.

Какие ключевые изменения произойдут в продуктовой и технологической стратегии «1С» в связи с повышением роли облаков?

Мы саму платформу переделали так, чтобы на ней можно было создавать приложения, работающие как обычный тиражный программный продукт, так и в режиме SaaS. Новые прикладные решения «1С:Предприятия» изначально разрабатываются по такой технологии, ранее выпущенные – адаптируются. Дальше будем идти этим путем.

Как вы определяете для себя, когда и какие облачные или гибридные решения понадобятся клиентам?

Мы считаем, что нашим клиентам могут понадобиться гибридные решения, и сделали сильный ход, превращая существующие программные продукты в SaaS-решения. В том числе самый традиционный продукт — для автоматизации бухгалтерии. Хорошо ли это? Посмотрим.

«Гибриды» редко становятся массовыми и обычно долго не живут. Предполагается ли со временем развести облачные и «безоблачные» продукты, каждый из которых заточен под свою специфику?

Если решения становятся распространенными, пользователи забывают, что они гибридные. Например, компьютеры или электробритвы с питанием и от аккумуляторов, и от сети или гибридные автомобили. Работающие только от батареек «мобильные» электробритвы тоже выпускаются, но их доля на рынке невелика. Пока мы видим будущее «1С:Предприятия» гибридным.

Как меняются бизнес-модели в партнерской сети «1C»? Франчайзи начнут превращаться в поставщиков облачных сервисов или это отдельный вид партнерства?

Пока это отдельный договор. Это опытное направление, мы не рекламируем партнеров по аренде как франчайзи, и пока нет жесткого контроля качества их работы. Но в перспективе, если облачное направление будет расширяться, все это надо будет делать. Работая под нашей торговой маркой, партнеры должны обеспечивать качество и быть успешны коммерчески.

То есть сейчас партнерами движет собственный интерес, а в дальнейшем их предполагается стимулировать?

Да, пока исключительно интерес к возможным направлениям будущего развития, но мы прорабатываем модели для обеспечения рентабельности их работы при выходе на промышленный режим.

Появятся ли новые требования к экспертизе сотрудников партнерских компаний и к пользователям?

Пока такие требования не сформулированы. До сих пор мы даже не рекламировали партнерство в области аренды ПО, а заключали договоры только с теми, кто сам узнал о такой возможности и проявил инициативу. Первым публичным шагом стало объявление, сделанное в декабре на «Дне бухгалтерии». Теперь будем обсуждать с партнерами дальнейшие шаги.

Стратегически важно, что мы делаем технологические разработки для SaaS отчуждаемыми. Мы можем стать реально великой компанией, если свои технологии будем не только сами эксплуатировать, но и передавать их для эксплуатации партнерским фирмам, которые захотят на этой деятельности построить направление бизнеса.

Чтобы технологии можно было передавать, требуется более дорогая и длительная разработка, более формально документированная.

Так делали всегда или только теперь начали?

Изначально одна из причин успеха «1С:Предприятия» заключалась как раз в том, что наши партнеры и пользователи продуктов (кроме базовых) получают в комплекте поставки ровно те же самые инструменты разработки прикладных решений, которыми пользуются разработчики, мы выпускаем для них широкий спектр методических материалов по различным аспектам применения наших технологий.

Какие еще изменения должны произойти в архитектуре «1C:Предприятия», чтобы оно стало по-настоящему облачным?

В 2011 году наша система получила основные функции для работы в облачном режиме. Система работает через наиболее распространенные браузеры, реализована возможность работы в одной информационной базе с данными большого количества различных организаций (multitenancy), есть возможность динамической балансировки нагрузки в кластере серверов. Далее мы будем развивать возможности «1С:Предприятия» по нескольким направлениям.

Готова ли «1С» к характерному для облаков гибкому биллингу, исходя из фактически используемых ресурсов?

Да, такие возможности сейчас реализуются в «1С:Предприятии».

Можно ли подсчитать, cколько стоит день работы бухгалтера в облачной системе «1С:Предприятие»?

Да. При этом стоимость не совсем линейно зависит от количества пользователей. Но сама стоимость еще не обсуждалась с партнерами.

Ожидаете ли вы всплеска спроса на аренду после официального объявления третьей редакции «1С: Бухгалтерии 8»?

«1С:Бухгалтерия» – очень популярный продукт, и появление ее облачной версии, конечно, привлечет внимание некоторой части пользователей к новой технологии. Оценить уровень заинтересованности можно по результатам первой публичной презентации на «Дне Бухгалтерии» – примерно из 2 тыс. бухгалтеров, собравшихся на мероприятие, 71 проявили интерес к тестированию облачного сервиса. Это немало для такой аудитории.

Как ваши партнеры должны стимулировать спрос на облака?

У нас нет задачи продвигать облака. Если клиент захочет перейти на облачный режим, продолжая использовать наш софт, наша задача — сделать так, чтобы этот переход прошел легко и спокойно.

Есть рынок автоматизации бухучета, рынок комплексной автоматизации предприятий, рынок автоматизации торговых операций, но нет рынка облаков. Это способ удовлетворения тех же потребностей в режиме онлайн, способ доставки тех же самых услуг. Офлайн и онлайн «делят» один и тот же рынок. Нам важно, кто будет автоматизировать клиента — мы или наши конкуренты, а не то, каким каналом будет пользоваться заказчик.

Наши партнеры пока что жалуются не на отсутствие спроса на «традиционные» решения на базе «1С:Предприятия», а на нехватку кадров для удовлетворения этого спроса. За 2011 год объем продаж программных продуктов и услуг, оказываемых типичной партнерской фирмой «1С:Франчайзи», в среднем вырос более чем на 36%, количество франчайзи также увеличилось, наши продажи лицензий «1С:Предприятия» выросли на 42%.

Как меняются бизнес-модели в партнерской сети «1C»?

Бизнес франчайзи будет трансформироваться. Возможно, для него станет важным хороший хостинг. При использовании модели SaaS неконфигурируемые базы пользователей лежат на серверах «1С», партнеры продают к ним доступ, обеспечивают обучение и консультирование, включая первую линию технической поддержки. При работе по договору аренды ПО партнеры ведут базы пользователей, размещенные у франчайзи или в независимых ЦОД. Кроме того, прорабатывается модель создания партнерами своих облачных приложений с продажей через систему «1С».

Какие преимущества есть в облачной модели для партнеров?

Интернет повышает эффективность инженерной работы: специалисты все меньше времени теряют в дороге и в «пробках», больше разговаривают по Skype и настраивают ПО пользователя удаленно — это касается не только SaaS. Больше времени уделяется кастомизации бизнес-процессов, стало меньше потерь. Повышение производительности труда выгодно и партнерам, и пользователям.

Кроме того, московский рынок перегружен заказами, а за 300 км от столицы, где цена на услуги в три раза ниже, заказов может не хватать. Благодаря облакам можно жить в теплых краях и работать на более платежеспособные московский или тюменский рынки.

Сейчас превалирует региональная специализация партнеров, но новые технологии могут активизировать сдвиг в сторону отраслевой: партнеры повышают квалификацию в определенной отрасли, легче находят общий язык с заказчиками, работающими по этому профилю в разных регионах, переносят опыт работы с одним клиентом на другого.

При продаже базовой версии «коробочной» бухгалтерии выдача обновлений происходит бесплатно, и партнер зарабатывает на клиенте один раз, в случае SaaS платежи идут регулярно, образуя примерно ту же сумму за год.

Если иногородние компании смогут работать на московском рынке, значит, конкуренция на нем увеличится?

Может быть, но пока московские компании страдают не от конкуренции за заказчика, а от нехватки кадров, не справляясь с имеющимися заказами.

Часть партнеров будет использовать ЦОД «1С», часть — собственные ЦОД; кроме того, в вашей партнерской системе появился крупнейший провайдер инфраструктуры...

«Ростелеком» — особый партнер, было бы неразумно отказываться от такого сотрудничества, потенциально сулящего значительную долю рынка.

В чем заключается это сотрудничество?

Мы предоставляем программное обеспечение, «Ростелеком» его размещает, ищет клиентов, продает им услугу, получает с них плату и часть денег выплачивает нам в качестве роялти. «Ростелеком» также оказывает сервисную поддержку. Роль «1С» — обеспечить вторую линию поддержки — работоспособность софта.

Появятся ли среди ваших партнеров другие телекоммуникационные компании или теперь это для вас не актуально?

В принципе партнерство с «телекомами» нам интересно, эксклюзивных ограничений у нас нет, но, конечно, такое сотрудничество сегодня требует взвешенного обсуждения.

Казуо Хираи, который в апреле придет на смену нынешнему генеральному директору Говарду Стрингеру, уже давно дал понять, что Sony должна повернуться лицом к телевизионному бизнесу

У нового генерального директора компании Sony масса проблем – громадные убытки, усиление давления со стороны богатых конкурентов, необходимость объединения отдельных направлений бизнеса по всему миру, – но один из главных его приоритетов связан с гостиными потребителей.

Компания сообщила, что Казуо Хираи, возглавляющий в настоящее время подразделение потребительских продуктов, займет пост генерального директора в апреле. В своих выступлениях Хираи, который, как ожидали многие, должен был прийти на смену нынешнему генеральному директору Говарду Стрингеру, уже давно дал понять, что Sony должна повернуться лицом к телевизионному бизнесу.

В ноябре в Sony пересмотрели прогноз финансовых результатов, объявив об ожидаемых убытках в размере 90 млрд йен (1,2 млрд долл.). А между тем, еще в июле предполагалось, что компания получит прибыль. После этого Хираи заявил, что телевизионное направление является для него основным, а у управленческой команды появилось «отчетливое ощущение кризиса».

«Мы разработали план обеспечения рентабельности телевизионного бизнеса и срочно пытаемся восстановить показатели прибыльности», – сообщил он.

Для Sony этот год станет уже четвертым в череде убыточных.

Компания анонсировала план восстановления, предусматривающий увеличение рентабельности выпускаемых телевизоров при одновременном сокращении объемов производства. В следующем финансовом году предполагается выпустить 20 млн телевизоров, в то время как объем производства, запланированный на текущий год, должен был составить 40 млн. План предусматривает и сокращение собственного производства жидкокристаллических панелей. В декабре Sony объявила о продаже своей доли в совместном с южнокорейской компанией предприятии по производству жидкокристаллических панелей. Такое решение было принято, для того чтобы избежать рисков и дополнительных затрат, связанных с функционированием фабрики.

Впрочем, остается неясным, будет ли Sony продолжать выпуск телевизоров в условиях передачи на аутсорсинг производства их ключевых компонентов, или же освободившиеся ресурсы лучше инвестировать в сферы, где компания все еще обладает явным превосходством над конкурентами, например, в область обработки цифровых изображений. Успех Sony в указанных сегментах обусловлен развитием технологий, за которыми конкуренты пока не могут угнаться. Это позволяет продавать продукцию по более высоким ценам. Что же касается телевизоров, здесь Sony не имеет преимуществ со времен выпуска семейства Trinitron, первые модели которого были представлены еще в 1968 году.

Хираи по-прежнему убежден, что компания не сможет обойтись без телевизоров. В недавнем интервью он назвал их «фундаментальной платформой» при реализации «стратегии четырех экранов», предусматривающей также выпуск смартфонов, планшетных и портативных компьютеров.

Новый генеральный директор дал понять, что продолжит курс Стрингера на дальнейшее развитие направлений бытовой электроники и игровых приставок PlayStation. Не будет забыт и медиахолдинг, в состав которого входят студии Columbia Pictures и Sony Music Entertainment.

Несмотря на трудности, компания Sony остается весьма узнаваемой для потребителей. Прошлогоднее исследование Millward Brown показало, что Sony входит в состав 100 крупнейших мировых брендов под 85-м номером, всего на несколько ступеней отставая от своего главного конкурента – компании Samsung.

У Хираи уже есть опыт реализации подобных проектов. Он прекрасно проявил себя в процессе придания нового облика приставкам PlayStation и создания одной из самых успешных сетевых развлекательных платформ.

Должен пригодиться и международный опыт. Хираи свободно говорит по-английски. Большая часть его детства прошла за пределами Японии. До поступления в Международный христианский университет, в котором международной подготовке и изучению иностранных языков уделяется самое серьезное внимание, Хираи посещал Токийскую американскую школу.

Новый принцип проектирования, о котором рассказал Марк Пейпермастер, вводится в рамках коренного пересмотра бизнес-модели AMD

Продолжая попытки отойти от образа «второй скрипки» для Intel, в AMD возьмут на вооружение принципиально новый подход к проектированию процессоров.

В дальнейших циклах проектирования своих чипов компания намерена постепенно стереть границы между центральным и графическими процессорами. Оба этих элемента будут делить один и тот же пул памяти и на них будут исполняться одни и те же приложения, сообщил на конференции для аналитиков Марк Пейпермастер, директор по технологиям AMD.

AMD также «открывает» свои процессоры для интеллектуальной собственности сторонней разработки. Как считают в компании, это оптимальный путь к созданию специализированных чипов для нужд конкретных заказчиков.

«Данный метод позволит более быстро, гибко и индивидуально подходить к решению задач заказчиков», — считает Пейпермастер. В качестве примера он привел смешанный центр обработки данных, операторы которого могли бы заказать специализированные чипы для облачных сервисов, обслуживания веб-сайтов и высокопроизводительных вычислительных задач.

Новый принцип проектирования вводится в рамках реструктуризации портфеля продуктов и бизнес-модели AMD. В августе прошлого года компанию возглавил новый генеральный директор Рори Рид, а Пейпермастер стал директором по технологиям в октябре. Руководители компании, выступавшие на конференции для аналитиков, постоянно подчеркивали потребность в более «подвижной» (agile) бизнес-модели, чтобы быстрее адаптироваться к меняющимся потребностям заказчиков.

В нынешних чипах AMD центральный процессор интегрирован с графическим и оба являются интеллектуальной собственностью самой компании. Центральный и графический процессоры отвечают за разные функции и исполняют разный код — например, антивирусы исполняются только на центральном. Более ресурсоемкие графические приложения, такие как Adobe Flash, работают на графическом процессоре, благодаря чему ресурсы центрального процессора высвобождаются для других задач.

Новый принцип проектирования чипов AMD получил название Heterogeneous Systems Architecture (HSA). По плану методология должна достигнуть зрелости к 2014 году. К этому времени HSA-чипы получат 64-разрядную адресацию, совместно используемую память и увеличенную внутреннюю пропускную способность; появится программное обеспечение, пользующееся обоими процессорными модулями как единым целым, сообщил Пейпермастер. В 2013 году должен появиться чип под кодовым названием Kabini, предназначенный для низкоэнергоемких ноутбуков, в котором впервые будут применены принципы HSA.

В AMD формируется отделение по инструментальным средствам разработки ПО, с помощью которых можно будет писать приложения для HSA. Эти инструменты планируется распространять в открытых кодах.

«Чтобы запустить маховик HSA, необходимо задействовать всю отрасль», — считает Пейпермастер.

Если AMD удастся найти партнеров по HSA, то у компании появится еще одна хорошая перспектива овладеть процессорным рынком, в отличие от Intel, которая контролирует интеллектуальную собственность и продает комплектующие, считает Чарлз Кинг, главный аналитик Pund-IT. «На конференции для аналитиков AMD ясно дала понять, что больше не собирается идти по следам своего главного соперника», — добавил он.

Использование в чипах интеллектуальной собственности нескольких разработчиков в прошлом иногда было результативным, но точно предсказывать успех проекту AMD нельзя, полагает Кинг. Подробностей пока что известно мало, но это определенно стратегически важная инициатива, задающая новое направление развития компании, заключил аналитик.

Одним из главных факторов, делавших «серый» ввоз популярным, являлась различная ценовая политика для разных рынков; кроме того, некоторые группы товаров были в России недоступны или доступны в количествах гораздо меньших, нежели требовалось (Источник: фото памятника челнокам около ТЦ «Таганские ряды», Екатеринбруг. Автор — burntobe)

Грядущее вступление России в ВТО вынуждает власти задумываться о корректировке некоторых законодательных актов, заставляя порой вспомнить бессмертное «хотели как лучше» (см. «Движение частичного присоединения», Computerworld Россия, № 32, 2011). Один из таких вопросов — либерализация в отношении «параллельных поставок», то есть продажи продукции импортерами, не получившими на это разрешения от владельцев соответствующих торговых марок.

Отношение каждого государства к такому импорту зависит от того, какой принцип исчерпания прав в нем применяется (см. врезку «Такое разное право»). В России с декабря 2002 года действует национальный принцип: «серыми» и «контрафактными» называются не только подделки, но и устройства, которые волею производителя должны были быть проданы за пределами нашей страны. Эта тема, как и почти любая связанная с таможней и государством в целом, прежде особо ИТ-компаниями не поднималась, в условиях роста места хватало всем, да и оценивался «серый» импорт обычно в 10% соответствующего рынка.

В тех случаях когда складывалась иная ситуация — например, в начале 2000-х на рынке мобильных телефонов, — местные офисы производителей пытались привлечь внимание к проблеме (см. «Мобильная защита прав», Computerworld Россия, № 11, 2001), заявляя, что «серые» телефоны составили от трети до двух третей импорта. Причинами такого положения дел называли медленный процесс сертификации новых устройств (а стало быть, отсутствие в стране современных моделей) и разницу в цене телефона в России и в других странах, где покупка аппаратов часто субсидировалась сотовыми операторами, стремившимися нарастить абонентскую базу.

Впрочем, средств решения проблемы у представительств, по их словам, не нашлось: связываться с крайне недружелюбно настроенными продавцами «серых» трубок оказалось не с руки, а европейские коллеги, озабоченные выполнением собственных планов по валу, на жалобы в адрес их партнеров, допускающих перепродажи «не туда», реагировали крайне вяло. Со временем проблема худо-бедно разрешилась, по крайней мере, знак «Ростеста» продающиеся у нас телефоны, как правило, украшает.

Правоприменительная практика в этой области, как и во многих других, крайне противоречива. Что касается доводов «за» и «против» разрешения параллельного импорта, то они очевидны и неизменны на протяжении всех лет. «За» — снижение цен на импортную продукцию и расширение ее ассортимента, в том числе за счет дефицитных новинок; большая заинтересованность российских офисов инофирм в организации продаж в нашей стране современной продукции по нормальным ценам. «Против» — появление большого числа подделок; ввоз некондиционных — не предназначенных по своим характеристикам для нашего рынка — товаров; падение интереса российских офисов производителей к продвижению торговых марок, поскольку (как в упомянутом выше случае с мобильными телефонами) их усилия будут способствовать выполнению планов их европейских или дубайских коллег. В последнее время к доводам «против» прибавилась забота об иностранных компаниях, открывших местные производства.

Накануне

Разговоры о судьбе параллельного импорта оживились по случаю предстоящего вступления России в ВТО и создания Таможенного союза, в который вошли страны с разными подходами к защите интересов правообладателей.

В апреле 2011 года ФАС направила в правительство предложения, в соответствии с которыми национальный принцип должен был быть сменен международным. Эти предложения обсуждались под руководством Игоря Шувалова, первого вице-премьера.

Из четырех профильных ведомств против либерализации выступили Федеральная таможенная служба и Министерство образования и науки. Таможенники заявили, что резко повысится импорт бракованной и поддельной продукции, в том числе опасной для потребителей, Минобрнауки — что узаконивание параллельного импорта лишит экономического смысла создание иностранными компаниями производств в России. Министерство промышленности и торговли, напротив, посчитало, что предложенные меры будут способствовать развитию конкуренции и снижению цен. Министерства экономического развития нашло здравое зерно в обеих позициях и предложило отложить вопрос, несвоевременное решение которого к тому же может затруднить завершение переговоров о вхождении в ВТО.

К вопросу было решено вернуться весной 2012 года, однако почти под самый новый год Высшая школа экономики представила исследование, выполненное по заказу РАТЭК (Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники) и «Русбренд» («Содружество производителей товаров повседневного спроса»). Вердикт ВШЭ — либерализация принесет больше вреда, чем пользы, в частности ведущие мировые ассоциации правообладателей посчитают ее нарушением авторских прав и свидетельством отказа российских властей от ранее взятых на себя международных обязательств. Это повлечет ухудшение имиджа страны, а заодно и рост риска для потребителей купить некачественные товары. Ну и, конечно, пострадают отечественные производители. Заказчики исследования выразили полное согласие с его результатами.

Хуже, лучше - все равно

Одновременно с анонсом исследования Computerworld Россия задал представителям ряда ИТ-компаний вопросы о том, как отразится либерализация на ИТ-рынке и, в частности, на их бизнесе. Ответов было получено немного, инициативы властей у нас традиционно комментируют сдержанно, ну и новогодний сезон свою роль сыграл.

По словам Николая Комлева, исполнительного директора Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий, объединяющей компании разного профиля и соответственно с различными интересами, у АП КИТ нет общей позиции. Представители же компаний продемонстрировали очень разное отношение к перспективам либерализации.

Александр Микоян, генеральный директор Нewlett-Packard в России, отметил, что сегодня в нашей стране зарегистрировано около 400 тыс. товарных знаков и лишь 2 тыс. компаний обратились к государству с просьбой о защите своих поставок. В основном это крупные транснациональные корпорации, серьезно планирующие свое развитие, поставки, продажи и услуги. В случае легализации параллельного импорта пострадают именно они, так как «свободным» импортерам неинтересно ввозить малоизвестный товар. Поэтому у вендоров пропадет мотивация вкладывать средства в продвижение своих торговых марок, вырастет количество нарушений прав потребителей, таможенных правонарушений и продажи контрафакта.

Георгий Козелецкий, вице-президент по региональному развитию компании OCS, придерживается иного мнения. «То, что сейчас в России законодательно закреплен региональный принцип исчерпания прав, думаю, является откровением для большинства участников ИТ-рынка», — заявил он. По его словам, вендоры умеют работать в соответствии с международным принципом исчерпания прав, принятым в большинстве стран. Некоторые из них научились использовать региональный принцип, де-юре действующий в России, в своих целях, в том числе и для борьбы с параллельными поставками. При этом сохранить для себя повышенную маржу, пользуясь региональным принципом исчерпания прав, вендор теоретически может. Но он на рынке не один — у него всегда есть конкуренты, готовые предложить аналогичное решение дешевле, поэтому такой сценарий остается чисто теоретическим, считает Козелецкий.

Алексей Запотылок, директор по закупкам «Марвел-Дистрибуции», подчеркнул, что модели бизнеса его компании и дистрибьюторов, занимающихся «параллельными поставками», существенно различны. «Марвел» ориентируется на заключение дистрибьюторских договоров с производителями, выстраивание долговременных отношений с ними, совместное инвестирование в развитие рынка. Компания соблюдает правила канальной политики, устанавливаемые вендорами. Это, с одной стороны, накладывает определенные ограничения на методы продвижения и сбыта продукции. «Взамен мы получаем поддержку вендора в разной форме, например цены дистрибьюторского уровня, маркетинговую поддержку, обучение», — отметил он.

Дистрибьюторы же, занимающиеся «параллельными поставками», сосредоточены на проведении собственно сделок купли-продажи, но не занимаются развитием рынка, скорее разрушают его. Разумеется, подытожил Запотылок, рискуя собственными деньгами и оставаясь в рамках действующего законодательства, сторонники данной модели имеют полное право доказывать ее жизнеспособность. Возможно, при смене нормативной базы у них это и получится.

Василий Селюминов, исполнительный директор компании Landata, заметив, что термин «либерализация» не вполне уместен («ВТО — это в конечном счете организация, которая прежде всего поддерживает интересы крупных европейских государств и США»), подчеркнул, что каналов ввоза товаров существует много. Однако закупить и ввезти товар в Россию — это половина дела, гораздо важнее его продать. И в конце концов, не российские власти чаще всего ограничивают каналы ввоза, а сами вендоры. Так что после вступления в ВТО, по его мнению, внешне мало что изменится.

Что касается перемен на рынке в целом, то Микоян считает, что неконтролируемый поток товара, зачастую приобретенного на товарных стоках и не всегда предназначенного для использования в России, вызовет серьезные перебои с предоставлением поддержки. Ее должен организовывать именно производитель, а ему для этого необходима информация о количестве и ассортименте товаров. В случае параллельного ввоза производитель просто не будет иметь таких данных. «Мы также считаем, что это увеличит присутствие контрафактной продукции на российском рынке и усложнит меры по борьбе с ней, — добавил он. — Это будет демотивировать производителей, в результате пострадают как потребители, так и поставщики».

Дистрибьюторы опять-таки настроены более оптимистично. Так, Козелецкий полагает, что переход к международному принципу исчерпания прав приведет лишь к совпадению реалий де-юре и де-факто, и его можно только приветствовать. А «параллельные поставки» не играют и не будут играть определяющей роли в силу высокой сложности продуктов и решений, особенно в корпоративном секторе. Что до конечных потребителей, то многие из них уже сейчас имеют выбор — купить ли очередной гаджет в Европе, Китае или России. И последнее, от чего этот выбор зависит, указал Козелецкий, — принятый в России принцип исчерпания прав.

С тем, что переход на «новые формы хозяйствования» может принести официальным партнерам вендоров определенные преимущества, согласен и Селюминов. «Возможный положительный фактор (от перехода на международный принцип исчерпания прав. — Д. Г.) — реализация мировой гарантии для части оборудования, — считает он. — Потребителю наконец станет все равно, как товар въехал в Россию и где он его купил, — получить гарантийное обслуживание можно будет везде. А гарантия всегда была одним из ключевых элементов поддержки ввоза через официальный канал».

Одним из главных факторов, делавших «серый» ввоз популярным, являлась различная ценовая политика для разных рынков; кроме того, некоторые группы товаров были в России недоступны или доступны в количествах гораздо меньших, нежели требовалось. По мнению Селюминова, вступление России в ВТО, возможно, изменит эту ситуацию и сделает российский рынок более привлекательным для мировых производителей.

Запотылок полагает, что имеющаяся сейчас на рынке доля параллельных поставок большого воздействия на рынок не оказывает и в дальнейшем этот фактор будет не самым важным: «Снижения или повышения цен скорее можно ждать по другой причине – для этого властям достаточно принять решение о повышении таможенных пошлин на ту или иную группу товара».

Общее влияние либерализации параллельного импорта Микоян — и на бизнес его компании, и на состояние дел в области ИТ у своих заказчиков — оценивает негативно. Впрочем, полагает он, ИТ-рынок исключением не будет, первоначально последствия либерализации будут представлять угрозу для всех секторов экономики.

Представители дистрибьюторских компаний особых перемен не ждут. «Параллельный импорт всегда существовал, а в былые годы даже имел довольно широкое распространение, — говорит Запотылок. — Однако среди ведущих ИТ-дистрибьюторов нет тех, кто придерживается этой модели ведения бизнеса, да и вряд ли стоит ожидать их появления в будущем». «Не надо забывать, что дистрибьютор в России всегда решал несколько задач: выступал финансовым гарантом для вендора, финансовым инструментом поддержки дилеров, выполнял логистическую функцию для дилеров», — добавил Селюминов.

Вступление в ВТО, по его мнению, не изменит ситуацию радикальным образом. Надо просто уметь адаптироваться к текущим требованиям рынка. А производитель, если захочет, сможет в любых условиях оказывать помощь каналу. Например, для сложного оборудования уже довольно долго поддержка привязывается к конкретному серийному номеру изделия, и если товар был поставлен не через официальных партнеров, то покупатель рискует остаться без поддержки критически важных систем.

«Радикальные перемены на ИТ-рынке произойдут тогда, когда они произойдут во всей российской экономике. Но для этого надо дождаться времен, когда правила ведения бизнеса станут более прозрачными и определенными», — согласен Запотылок.

На снимке, полученном с космической обсерватории The Solar Dynamics Observatory, видны несколько вспышек, которые почти одновременно произошли в разных частях Солнца. Источник: NASA

Специалисты утверждают, что излучение от самой крупной за последние шесть лет вспышки на Солнце не затронуло средства связи и устройства, используемые большинством людей.

По словам Дуга Бисеккера, физика, работающего в Центре прогнозирования космических процессов, солнечная вспышка в последние дни января отразилась на работе систем глобального спутникового позиционирования, систем воздушной связи и спутников. Однако большинство людей не заметили никаких отрицательных изменений.

Среди положительных моментов можно отметить предоставившуюся многим возможность наблюдать красивое полярное сияние.

«Никакого воздействия на сотовые телефоны и Интернет вспышки на Солнце не оказали, – заявил Бисеккер. – Но после вспышки мы зарегистрировали действительно сильное излучение».

Мощность излучения, образовавшегося в результате вспышки, оказалась 11-й по величине с 1975 года и самой большой с октября 2003-го. Вспышка на солнце привела и к возникновению геомагнитной бури, временному нарушению состояния магнитной сферы Земли.

Некоторые авиакомпании (в частности, Delta и United) изменили маршруты рейсов, пролегающих через Северный и Южный полюса, а также схему полетов в высоких широтах.

По словам Бисеккера, высокие уровни радиации, вызванные вспышкой на Солнце, окажут влияние на высокочастотную связь (в частности, на сети, используемые в военных целых и поддерживающие воздушные и морские перевозки). Наиболее серьезному воздействию подвергнутся линии связи в полярных регионах.

«Люди, работающие на Южном полюсе, на пару дней окажутся отрезанными от внешнего мира, – сообщил Бисеккер. – Вспышка отразится и на авиационном сообщении. На полюсах нельзя будет пользоваться спутниковой связью, поскольку все телекоммуникационные спутники сейчас находятся в районе экватора, вне зоны видимости объектов, расположенных на полюсах».

Воздействие на спутники ощущается на протяжении последних нескольких дней.

«Все спутники, используемые нами для прогнозирования погоды, оказались затронуты излучением, – подчеркнул Бисеккер. – Абсолютно все. Спутники запрограммированы таким образом, что могут корректировать свои параметры в реальном времени. Речь о полном выходе спутников из строя не идет. Мы столкнулись лишь с временными сложностями. Что касается телевизионных сигналов и функционирования кассовых терминалов, никакой информации о нарушениях в их работе у меня нет».

Чтобы справиться со столь сильным излучением, операторы стараются минимизировать интенсивность взаимодействия со спутниками, которые противостоят буре, с тем чтобы искаженная команда не привела к выполнению аппаратами незапланированных действий.

Продолжающаяся геомагнитная буря привела также к несущественным нарушениям в работе устройств GPS.

Однако ошибки столь незначительны, что большинство людей их даже не замечают. Тем не менее, работники, занятые в отраслях, где производятся высокоточные расчеты, могут ощутить негативные последствия сбоев.

«Заметите ли вы магнитную бурю в своем автомобиле? – спрашивает Бисеккер. – Нет. Но высокоточные сельскохозяйственные механизмы, вносящие удобрения и воду именно в то место, куда посажено семя, могут допускать ошибки. Там, где нужна точность до сантиметра, последствия будут заметны».

Первичное размещение акций Facebook – пожалуй, самое долгожданное IPO десятилетия

Компания Facebook направила заявку на проведение IPO, предоставив финансовую информацию, которая свидетельствует о феноменальном росте социальной сети.

Первичное размещение акций Facebook – пожалуй, самое долгожданное IPO десятилетия. Компания намерена привлечь инвестиции в размере 5 млрд долл.

Согласно документам, поданным в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, обеспечением сделки будут заниматься Morgan Stanley, J.P. Morgan, Goldman Sachs и еще три финансовые компании.

Конкретная дата IPO пока не определена. Не называется и начальная цена, по которой будут продаваться акции.

Оборот компании в 2011 году достиг 3,7 млрд долл., в 2010-м – 2 млрд долл. Чистый доход ее в 2011 году вышел на уровень 1 млрд долл. (в 2010 году – 606 млн долл.). В 2009 году оборот Facebook составлял 777 млн. долл., а чистый доход – 229 млн долл.

Генеральный директор компании Марк Цукерберг не боится бросать вызов авторитетам. Facebook он основал в 2004 году во время учебы в Гарвардском университете. В 2008 году количество пользователей социальной сети превысило 100 млн человек, а сейчас достигло уже 845 млн. В декабре сайт Facebook ежедневно посещало в среднем 483 млн человек, тогда как в декабре 2010-го их было 327 млн.

В 2011 году Цукерберг заработал 1,5 млн долл. Базовая зарплата директора по операциям Шерил Сандберг составила 296 тыс. долл., но вместе с бонусами и опционами Сандберг получила порядка 30,9 млн долл.

В письме, приложенном к заявке на проведение IPO, Цукерберг заявил, что изначально создавал Facebook не как компанию, а как сервис, помогающий людям поддерживать связи друг с другом.

«Большинство оставшихся в истории людей думали прежде всего о возведении величественного здания, частью которого являлись они сами, – говорится в письме. – Но при этом им хотелось еще и заработать денег. В процессе создания своей команды – формирования сообщества разработчиков, рекламного рынка и базы инвесторов – я понял, что выстраивание сильной компании с широкими экономическими возможностями и устойчивым ростом – лучший способ привлечения множества людей к решению важных проблем. Проще говоря: мы не создаем сервисы, для того чтобы зарабатывать деньги, а зарабатываем деньги, чтобы создавать еще более качественные сервисы».

Харизматичного ветерана Sony Казуо Хираи долго готовили к главной руководящей должности

Пресс-служба Sony сообщила, что Казуо Хираи, возглавляющий сейчас подразделение продуктов бытового назначения, в апреле займет место генерального директора и президента компании.

Харизматичный ветеран Хираи, которого долго готовили к главной руководящей должности, сменит на посту генерального директора Говарда Стрингера. После передачи полномочий Стрингер продолжит работу в компании в качестве председателя совета директоров.

Хираи сумел заслужить доверие благодаря реформе бизнеса Sony PlayStation, который он возглавил сразу после выпуска игровой приставки PlayStation 3. Ему исполнился 51 год, он свободно говорит по-английски и должен стать самым молодым лидером Sony со времен, когда компанией управлял ее основатель Акио Морита. Когда в апреле прошлого года Хираи был назначен на свою нынешнюю должность, в компании заявили, что изменения в руководстве направлены на «продвижение менеджеров нового поколения».

Информация о смене высшего руководства появилась за день до публикации компанией Sony отчета о доходах, полученных в период с октября по декабрь прошлого года. В ноябре в компании заявили, что в текущем финансовом году, который завершается в марте, ожидают убытков на сумму более миллиарда долларов. А за несколько месяцев до этого в Sony рассчитывали на получение прибыли в размере 60 млрд йен (770 млн долл.).

«Путь, которым мы должны идти, понятен: развивать свой основной бизнес электронных устройств (связанный, главным образом, с производством техники для работы с цифровыми изображениями, интеллектуальных мобильных устройств и игр), – заявил Хираи в новостном выпуске, посвященном смене руководства в компании. – Кроме того, необходимо улучшать телевизионный бизнес и ускорять внедрение инноваций, которое позволило бы нам успешно осваивать новые области».

Бывший руководитель телевизионного направления Sony Говард Стрингер, получивший в 2000 году рыцарский титул в Великобритании, возглавляет компанию с 2005 года. В то время дела у Sony шли не слишком успешно. Стрингеру пришлось сократить 10 тыс. рабочих мест, закрыть ряд фабрик и продать часть активов компании в целях ликвидации дефицита денежных средств. Назначение иностранца на должность главы одной из самых любимых в Японии компаний было воспринято неоднозначно. Помимо всего прочего Стрингера критиковали и за то, что он проводит в Токио недостаточно много времени.

Как правило, ключевые кадровые изменения в японских компаниях проводятся в апреле, с началом нового финансового года.

Не только стремление воспользоваться дешевой рабочей силой стоит за решением руководства Apple выпускать большинство продуктов компании в странах Азиатско-Тихоокеанского региона.

В New York Times появилась статья, анализирующая причины, по которым Apple предпочитает зарубежные производственные предприятия заводам в США. Вопрос об этом президент США Барак Обама однажды напрямую задал покойному ныне Стиву Джобсу, на что тот ответил кратко: «Эти рабочие места уже не вернуть».

Одной из предпосылок перевода производства на Восток для Apple стал расцвет Foxconn, компании, которая сегодня собирает около 40% всех электронных устройств в мире. Источник: Foxconn

Дело не только в меньшей стоимости труда, пишет газета: руководство Apple убеждено, что США уступает Азии и Европе по мощности и гибкости производства, а также по уровню квалификации и дисциплинированности рабочих.

Официально представители Apple в подготовке статьи не участвовали: как утверждается, компании был предоставлен черновик, однако ее руководители от комментариев воздержались. Статья основана главным образом на информации, полученной от бывших и нынешних сотрудников Apple.

«Статья подготовлена по результатам бесед примерно с тремя десятками нынешних и бывших штатных и контрактных служащих Apple, многие из которых потребовали анонимности, чтобы не лишиться работы, — сообщает New York Times. — Помимо этого, были проведены интервью с экономистами, экспертами по производству, специалистами по международной торговле, технологическими аналитиками, учеными, чиновниками, а также с работниками компаний, являющихся поставщиками, конкурентами или партнерами Apple».

У Apple около 43 тыс. служащих в США, и еще примерно 20 тыс. по всему миру. Однако порядка 700 тыс., косвенно работающих на компанию — через подрядчиков и т. д., — в основном находятся за пределами Соединенных Штатов.

В статье приводится пример, иллюстрирующий преимущества производства в азиатских странах. За считанные недели до выпуска iPhone первого поколения Джобс решил изменить экран смартфона: заметив, что его ключи поцарапали экран прототипа, Джобс потребовал, чтобы экран доработали.

Бывший менеджер Apple вспоминает, как на сборочном заводе в Шеньчжэне 8 тыс. рабочих разбудили задолго до подъема, выдали по горячему напитку и печенью и отправили на производственные линии, чтобы начать оснащение iPhone новыми экранами. Уже через несколько дней завод переделывал по 10 тыс. экземпляров смартфона в сутки.

Еще одна причина переноса сборки изделий в Юго-Восточную Азию в том, что там уже есть вся необходимая инфраструктура — фабрики, выпускающие различные комплектующие для iPhone и iPad, имеются практически повсеместно, так что доставлять детали в США просто нет смысла: собирать устройства можно в Азии, а оттуда уже отправлять в различные регионы мира.

Безусловно, еще одной предпосылкой перевода производства на Восток для Apple стал расцвет Foxconn, ее партнера по производству, компании, которая сегодня собирает около 40% всех электронных устройств в мире.

На одном из заводов Foxconn в Китае, известном как Foxconn City, работают около 230 тыс. рабочих, причем примерно четверть из них живут в бараках прямо на территории завода.

«На заводе работают около 300 охранников, которые управляют пешеходным движением, следя, чтобы рабочих не раздавили в давке, образующейся у дверей, — пишет New York Times. — Центральная кухня завода готовит в среднем по три тонны свинины и 13 тонн риса в день. Сами фабрики безупречно чисты, но в соседних чайных не продохнуть из-за густого сигаретного дыма».