Конкурс «Проект года 2013» выявил 40 ИТ-проектов, ценных, с точки зрения сообщества ИТ-руководителей

Четыре десятка «свежих» ИТ-проектов, заслуживающих внимательного изучения, выявил второй конкурс, организованный интернет-порталом Global CIO при поддержке ассоциаций СоДИТ, АПКИТ, «Руссофт», РАСПО и инновационного центра «Сколково». Среди них — проекты в крупных компаниях федерального масштаба, в отдельных филиалах, в организациях средней руки и относительно небольших предприятиях. То, что их объединяет, — результативность, нетривиальность и возможность тиражирования опыта.

«Само сообщество определило тех, кто победил в этом конкурсе», — отметила Екатерина Ляско, генеральный директор Global CIO.

По информации организаторов, на нынешний конкурс были поданы заявки, представляющие более 250 проектов из России и СНГ, из них  почти  40% предложили сами ИТ-руководители, еще примерно столько же — ИТ-поставщики и исполнители проектов, около 20% — клубы ИТ-руководителей. Первичный отбор перед участием в голосовании  прошли  133 проекта. В общей сложности за них было подано 1611 голосов. Кроме того, прозвучало 589 комментариев по поводу этих проектов.

Конкурс проводился по трем основным номинациям: «Лучшее решение в предметной области», «Лучшее отраслевое решение», «Лучший региональный проект». Также лауреатами конкурса стали проекты, представившие ценный опыт по отдельным направлениям. Большая часть проектов реализована на базе тиражируемых продуктов, но были и те, что основаны на собственных или заказных разработках. Ольга Мельник, главный редактор портала Global CIO, обратила особое внимание на широту географии участников нынешнего конкурса, большое разнообразие ИТ-инструментов, а также глубокое обсуждение проектов в ходе дискуссий на портале.

«Проект позволил выявить 'живые островки', где есть не только проекты, но и результаты», — отметил Николай Комлев, исполнительный директор АПКИТ.

По мнению Александра Егорова, члена правления  «Руссофт», подобные конкурсы способствуют повышению качества ИТ-проектов. Ясно демонстрируя свою заинтересованность в получении качественных результатов, заказчики проектов заставляют ИТ-поставщиков «становиться лучше».

«Мы замечаем, что такого рода конкурсов недостаточно, так как очень мало кейсов, которые можно было бы брать в качестве основы для пропаганды опыта использования ИТ», — заявил, выступая на церемонии подведения итогов конкурса и вручения призов, Марк Шмулевич, заместитель министра связи и массовых коммуникаций РФ, курирующий сектор ИТ.

Разумеется, без замечаний в ходе конкурса не обошлось. По словам Мельник, их было много, и оргкомитету еще предстоит обработать их и извлечь уроки.

Илья Катчан надеется, что уже в скором времени в российском офисе SAS госсектор займет такую же долю, как и в мировом бизнесе компании

Согласно президентскому указу № 601 от 7 мая 2012 года и распоряжению «Об утверждении Концепции развития механизмов государственных и муниципальных услуг в электронном виде», к 2018 году необходимо не только обеспечить предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме для 70% граждан страны, но и добиться того, чтобы 90% из них были довольны их качеством (см. «Утверждена концепция развития электронных госуслуг», Computerworld Россия, № 01, 2014). Для достижения последней цели необходимо анализировать как формализованные отклики сограждан в разделах государственных и муниципальных сайтов, отведенных для жалоб и предложений, так и их высказывания, порой в весьма вольной форме, на иных интернет-ресурсах.

Средства такого рода аналитики — один из «коньков» SAS. А госсектор — один из важнейших клиентов, на него приходится около 14% оборота. В России эта доля менее 10%, однако офис компании надеется, что она вырастет уже в ближайшее время.

Тем более что, по словам Ильи Катчана, директора по работе с государственными организациями SAS Россия/СНГ, для решений его компании характерно то, что, в отличие от продуктов многих конкурентов, они позволяют не только составлять отчеты «о прошлом», но и предсказывать, с той или иной долей достоверности, грядущие события.

Разумеется, поиск тех, кто недоволен качеством госуслуг, не единственное возможное применение госорганами средств текстового анализа неструктурированных данных. Найдется что поизучать в Интернете таможенникам, налоговикам, представителям силовых ведомств.

В России госпроекты сейчас находятся на пилотной стадии, причем многие из них ведутся в закрытых ведомствах, которые не склонны делиться с общественностью результатами внедрений, да и вообще признавать факт их наличия. Поэтому сотрудникам российского отделения SAS пришлось ограничиться примерами из «чужой» жизни. Так, на Украине местное МВД с помощью средств компании отслеживает активность футбольных фанатов с целью предотвращения стычек между ними.

В Дании анализ общения на «наркоманских» сайтах позволил выявить наиболее популярные пути доставки запрещенных веществ (через Канаду) и даже применяемую при этом тару (пластиковые пищевые контейнеры).

Другой пример из жизни этой страны связан с сайтами государственных и муниципальных закупок, которых в Дании очень много и свести которые в единый ресурс местные власти так и не смогли. Так же как и добиться строгой категоризацими заявок. К тому же датский алфавит содержит специфические символы. Все это дает возможность составлять спецификации закупок так, чтобы найти конкретный, не вполне правильно описанный и размещенный в неподходящей категории заказ могли найти лишь конкретные претенденты на его выполнение.

Для нормализации ситуации был создан специализированный портал, к которому подключили большую часть «закупочных» ресурсов. Размещенное на портале ПО в автоматическом режиме анализирует предложения и исправляет ошибки в описании лотов и их размещении. К тем же сайтам закупок, которые не подключились к системе анализа, датские правоохранители демонстрируют повышенный интерес.

Экономический эффект от внедрения датчане оценили, в пересчете на доллары, в 800 млн в год.

В SAS Россия/СНГ «государственное» подразделение создано в 2012 году. Сейчас в нем работают четыре сотрудника, в течение года к ним присоединятся еще двое. Растет и количество «пилотов», в 2012 году их было два, в 2013-м — десять, в этом ожидается около двадцати. Шесть проектов подходят к стадии сделки.

Валерий Шипилов: "Мы постараемся доказать операторам, 'синхронно' со вступлением в силу ФЗ-161 поднявшим плату за SMS, что они не правы»

В начале февраля портал iFin.ru при поддержке Ассоциации Российских банков и НАУФОР проведет 14-й форум iFin, на котором представители банковского сообщеста обсуждают насущные проблемы систем дистанционного банковского обслуживания. В этом году одной из ключевых тем будет федеральный закон №161 «О национальной платежной системе», который окончательно вступил в силу 1 января 2014 года. И почти к этому времени мобильные операторы одновременно изменили стоимость SMS в тарифных планах — в некоторых случаях она увеличилась с 4 до 40 коп. В то же время в законе «О НПС» есть требование по информированию клиентов о совершаемых с его счетом транзакциях. Раньше это делалось с помощью SMS-оповещений, причем клиент за них не платил — расходы брал на себя банк. Теперь же, в связи с резким удорожанием сообщений, банки вынуждены искать другие методы соблюдения требований закона. Некоторые рассчитывают индивидуально договориться с операторами, другие намерены переложить расходы на пользователей.

Валерий Шипилов, исполнительный директор АРБ, назвал увеличение тарифов мобильными операторами картельным сговором, который может больно ударить в том числе и по банковской сфере. «Если бы банки зарабатывали на этом деньги, то это было бы хоть как-то оправданно, — посетовал Шипилов. — Но это требование закона, которое банки вынуждены выполнять». В связи с этим АРБ собирается обратиться в Федеральную антимонопольную службу с просьбой расследовать обстоятельства синхронного поднятия тарифов на SMS у всех операторов как раз в момент, когда законодательные требования должны были вступить в силу.

Впрочем, на iFin 2014 могут обсуждаться и другие пути решения проблемы. В частности, есть вариант юридический, когда в договоре банковского обслуживания указывается способ информирования клиентов с помощью личного кабинета на сайте или специального мобильного приложения. Некоторые банки планируют даже информирование с помощью выписки по счету, ежемесячно посылаемой по электронной почте. Если клиент соглашается с таким пунктом договора, то уже он сам должен будет выполнять определенные действия для своевременного получения данных о текущем состоянии собственного счета.

Также производители систем ДБО предлагают варианты решения проблемы с помощью новых продуктов. В частности, компания BSS собирается представить на iFin 2014 модуль для своей банковской системы BS-Notificator, который позволит банкам использовать для информирования не SMS, а push-уведомления — они пока стоят гораздо дешевле. Компания «Бифит» предлагает крупным клиентам вообще не использовать ДБО, а подключаться напрямую к банковской системе по защищенному протоколу. Для этого готовится модуль для продуктов «1С», который позволит покупателям напрямую взаимодействовать с банковской системой, и тогда информирования клиента не потребуется, поскольку оно будет частью протокола взаимодействия.

Больной темой является и безопасность дистанционных платежей. Для решения этой проблемы Шипилов предложил даже создать специализированный банковский центр реагирования на инциденты, аналог хорошо известного CERT. «Сейчас банки втихую обмениваются между собой информацией о мошенниках, однако это незаконно, — пояснил Шипилов. — У нас есть договоренность с Центробанком о создании специального государственного центра реагирования на инциденты, который будет официально собирать сведения о мошенничестве в российской банковской системе».

В целом же на конференции банковскове сообщество получит возможность обсудить практически любые проблемы банковской сферы и перспективы ее развития в рамках финального круглого стола, который пройдет под названием «Взгляд в будущее: что ждет банки и их клиентов, роль электронных финансов. Основные тренды и наиболее интересные идеи».

Еще в середине 80-х советские спецслужбы устанавливали электромеханические «жучки» в электрические печатные машинки в американском посольстве в Москве. Источник: Wikipedia/dzerod

Свежие публикации о том, что американское Агентство национальной безопасности по радио собирает данные с десятков тысяч компьютеров во всем мире, в том числе не подключенных к Интернету, несомненно, подлили масла в огонь недовольства деятельностью этого ведомства.

Но АНБ — не первое из разведывательных управлений мира, кто начал пользоваться подобной технологией для тайного сбора секретной информации в зарубежных странах. В частности, разведчики бывшего Советского Союза похожим образом «снимали» информацию с электрических пишущих машинок в дипмиссиях США еще больше тридцати лет тому назад. А по мнению экспертов, можно с большой долей уверенности сказать, что разведывательные структуры других развитых стран занимаются тем же сегодня.

«Естественно, спецслужбы всего мира пытаются устанавливать средства прослушки в технику на объектах наблюдения, — полагает Джон Пескаторе, директор по передовым технологиям SANS Institute, бывший инженер АНБ по безопасности. — Китайцы проделывают это с ноутбуками и смартфонами зарубежных лидеров, посещающих их страну. Много лет тому назад тем же самым занимались спецслужбы Франции, и я уверен, что и британская разведка не отстает. То есть АНБ просто делает то же, что и разведчики всех сверхдержав».

Как пишет New York Times, согласно документам, обнародованным в прошлом году бывшим сотрудником АНБ Эдвардом Сноуденом, американские спецслужбы установили программные и аппаратные «жучки» примерно на 100 тыс. компьютеров во всем мире. В результате разведка США получила возможность собирать данные с этих систем, даже когда они не подключены к Интернету.

Сама технология такой прослушки доступна еще по крайней мере с 2008 года. «Жучки» в большинстве случаев приходится устанавливать вручную. «Они представляют собой миниатюрные печатные платы и USB-устройства, тайно устанавливаемые в компьютер и по скрытому радиоканалу транслирующие перехваченную с него информацию», — говорится в Times. Данные пересылаются на ретрансляционные станции размером с чемодан-«дипломат», которые могут находиться в нескольких километрах от объектов наблюдения.

Предполагается, что такие жучки открывают для АНБ лазейку, позволяющую обходить любые средства защиты информации, которые могут быть установлены на скомпрометированных системах.

Шпионская технология, как утверждается, применяется в рамках операции под кодовым названием Quantum, осуществляемой в отношении китайских вооруженных сил, российских военных сетей, а также систем, применяемых мексиканской полицией и наркокартелями. Она также охватывает торговые учреждения Евросоюза, правительственные структуры Индии, Пакистана и Саудовской Аравии.

«Информация об этих жучках весьма впечатляет, — признается Брюс Шнайер, специалист по криптографии, директор по технологиям компании Co3 Systems. — Видно, что АНБ продолжает активные исследования и разработки после окончания холодной войны, чего и следовало ожидать».

Эксперты отмечают, что в сборе информации через радиоэфир ничего нового нет. Еще в середине 80-х советские спецслужбы устанавливали электромеханические «жучки» в электрические печатные машинки в американском посольстве в Москве и консульстве в Ленинграде. Как и их наследники из АНБ, советские «жучки» передавали информацию по радио.

Из рассекреченных документов АНБ стало известно, что в результате советская разведка получала секретные и несекретные документы нередко еще до того, как их читали сами американцы. Так, в период между 1976-м и 1984 годом такие «жучки», транслирующие информацию в диапазонах 30, 60 или 90 МГц, были установлены на 16 пишущих машинок IBM Selectric.

Устройства прослушки несколько раз модернизировались. Всего их было изготовлено пять поколений, в том числе три, работавших на батарейках, и два — от сети. «Жучок» можно было установить за полчаса или быстрее, имелась возможность дистанционного включения и отключения подслушивающих устройств. Для своего времени они содержали весьма сложные интегральные схемы, говорится в документах АНБ. В некоторых были предусмотрены маячки, сообщавшие, включена ли сама пишущая машинка.

«Жучок» регистрировал электромагнитное излучение, соответствующее нажатию на клавишу, и преобразовывал его в цифровой сигнал, передаваемый на пост прослушки. Как показал анализ, проведенный в АНБ, это был первый случай, когда данные перехватывались подобным образом с устройства, содержавшего текстовую информацию в открытом виде.

После обнаружения советских «жучков» последовал ответ АНБ — операция под кодовым названием Gunman, результатом которой стала замена более 11 тонн оборудования в американских представительствах в СССР. Еще одним следствием стали масштабные перемены в методах обеспечения безопасности, применяемых в Государственном департаменте США, и переработка американских технологий, используемых для распознавания электронных угроз и реагирования на них.

«Это происходило в 1980-х; электрические пишущие машинки были персональными компьютерами того времени, — отмечает Пескаторе. — АНБ занималось тем же, чем и советская разведка, но русским тогда это удавалось лучше».

«Возможно, у АНБ бюджет больше, чем у кого-либо в мире, но никаких технических сверхчудес у них нет, — добавил Шнайер. — Американская разведка пользуется методами, которые найдутся у любой хорошо финансируемой спецслужбы, а с удешевлением этих технологий их может начать применять и преступный мир».

Растущий спрос на дружественные по отношению к пользователю инструменты бизнес-анализа вызвал появление целого ряда поставщиков подобных систем. Источник: Tibco

Бизнес-анализ продолжает входить в число главных инвестиционных приоритетов директоров ИТ-служб, однако к 2015 году поставщики систем бизнес-анализа при разработке своих продуктов основное внимание начнут уделять не генерации отчетов, а так называемому обнаружению данных (data discovery). Так утверждают авторы нового отчета Gartner.

«На протяжении последних десяти лет отрасль бизнес-анализа опиралась на ИТ- платформы, ориентированные на крупномасштабные системы учета, – указывают исследователи. – Системы, отличавшиеся высоким уровнем централизации, проектировались для формирования отчетов, которые затем передавались менеджерам и аналитикам».

Несмотря на наличие специализированных инструментов для создания запросов и других аналитических средств, системы эти оставались довольно сложными и никогда не предназначались для типичных бизнес-аналитиков.

Сегодня к стандартным инструментам бизнес-анализа обращаются менее 30% их потенциальных пользователей.

Однако в последние годы, на волне растущего спроса на дружественные по отношению к пользователю инструменты бизнес-анализа, в мире появился целый ряд подобных систем от разных поставщиков — Tibco Spotfire, Tableau и др.

В перспективе большинство вендоров начнут смещать акценты от сложных средств построения отчетов в сторону инструментов, предназначенных для обнаружения и анализа данных и управляемых самими бизнес-пользователями.

Поставщики систем бизнес-анализа и их клиенты будут следовать в русле тенденции Интернета вещей, и к 2017 году более половины систем бизнес-анализа получат возможность обрабатывать потоки данных, описывающих различные события и генерируемых машинами, приложениями и самими пользователями.

Датчики и другое оборудование (средства аудио- и видеоконтроля, ведения журналов использования систем, определения местоположения и погодных условий), относящееся к Интернету вещей, будут мгновенно предоставлять актуальную информацию об объектах, системах и поведении отдельных лиц.

Аналитики Gartner прогнозируют усиление конкуренции между поставщиками платформ бизнес-анализа и системными интеграторами, создающими специализированные аналитические приложения для различных отраслей и бизнес-процессов. Поставщики систем бизнес-анализа признают, что им необходимо не только ориентироваться на хорошо подготовленных в техническом отношении специалистов, но и охватывать своими приложениями более широкий круг пользователей.

Тим Конрад: «HANA изменила нашу жизнь»

Участники круглого стола, проведенного компанией SAP СНГ, обсудили возможности применения Больших Данных в здравоохранении.

Анализ изображений, получаемых с диагностического оборудования, секвенирование геномов, обработка в режиме онлайн огромных объемов разнородных данных из разных источников, помогающая врачу быстро принять решение (например, во время хирургической операции), борьба с мошенничеством при выписке рецептов — далеко не полный перечень сфер медицины, где сегодня востребованы технологии Больших Данных.

В отличие от традиционных методов анализа, когда специалист примерно представляет результат своих поисков, подобные технологии позволяют «искать то, не знаю что», и это гораздо интереснее для исследователей, нацеленных на открытия. Поэтому одной из первых областей, где применяется платформа SAP HANA, адаптированная к потребностям организаций здравоохранения, стала персонализированная медицина, лежащая на стыке научных исследований и клинической практики.

Обрабатывая в оперативной памяти данные биологических и клинических исследований, а также другую информацию о пациентах, СУБД HANA помогает исследовательским, фармацевтическим и страховым компаниям персонализировать методы диагностики и лечения, а также повысить качество профилактики.

В Медицинской школе при Стэнфордском университете SAP финансирует деятельность лаборатории, где ученые изучают генетическую изменчивость с целью разработать новые методы лечения аутизма и заболеваний сердечно-сосудистой системы. Благодаря HANA скорость обработки генетической информации и вычислений в этой лаборатории выросла до 600 раз.

Исследователи японской компании Mitsui Knowledge Industry, занимающиеся поиском способов ранней диагностики рака, ускорили расшифровку генома с помощью HANA с двух дней до 20 минут.

В Свободном университете Берлина HANA применяется для разработки методов ранней диагностики пяти видов онкологических заболеваний, в том числе рака легкого, мочевого пузыря и молочных желез. Масс-спектрометрический анализ крови выявляет специфические отличия протеомов (совокупности белков) онкобольного от протеомов здорового человека значительно раньше, чем опухоль станет заметной на рентгеновском снимке.

На первом этапе работы исследователи использовали игровые консоли, мощные процессоры которых при умеренной цене заменяли по пять обычных ПК. Однако при относительно высокой скорости вычислений на обработку одной спектрограммы уходил час, так как загрузка данных занимала 45 минут.

В HANA на обработку спектрограммы требуется несколько секунд. «Это решение изменило нашу жизнь», — сказал Тим Конрад, специалист по биоинформатике Свободного университета Берлина. Конфигурация решения, используемого сегодня берлинскими учеными, включает 160 процессоров, 2 Тбайт оперативной памяти и систему хранения емкостью 50 Тбайт.

В перспективе ученые попытаются объединить данные масс-спектрометрии, генетического анализа, компьютерной томографии и МРТ и использовать их совместно.

Встроенный в HANA сервер приложений HTML 5 максимально упрощает разработку специализированных приложений, утверждают в SAP. За два с половиной года совместной работы ученых Свободного университета и сотрудников подразделения SAP Lab, занимающегося научными исследованиями и заказными разработками, были созданы приложения для лечащих врачей и научных работников.

Если в интерфейсе исследователя Большие Данные «спрессовываются» во множество графиков, то для врача результаты выводятся в виде нескольких «светофоров» в истории болезни пациента. Тревожный cигнал «светофора» указывает на наличие у пациента предрасположенности к определенному виду рака. Вводя полученную от пациента дополнительную информацию, врач запускает новый анализ и получает его результат в реальном времени.

Сейчас новую методику диагностики и решение Proteome-based Cancer Diagnostics на базе SAP HANA испытывают в трех немецких клиниках для проверки доноров крови. Проблема заключается в том, что каждый тип рака имеет множество форм и не все можно выявить в начальной стадии.

На базе HANA сегодня работают такие медицинские приложения SAP, как Ambulatory Care Management, Clinical System, Health Care и Patient Management.

В России известно два крупных проекта внедрения технологий SAP в здравоохранении. В Тюменской области на базе ERP-системы SAP уже несколько лет строится региональный фрагмент единой государственной информационной системы здравоохранения. Сейчас в региональной системе работает почти тысяча медиков. В Приморье в 2013 году на основе отраслевого решения SAP для здравоохранения началась автоматизация нового медицинского центра Дальневосточного федерального университета, в состав которого входят 11 лечебных центров и три диагностических центра, консультативные поликлиники, приемные отделения и стационар на 200 коек. Предполагается, что в этой информационной системе будут работать 200 сотрудников.

Кроме того, как сообщил Дмитрий Шепелявый, заместитель генерального директора SAP СНГ, компания сотрудничает с федеральными центрами в области применения платформы HANA в кардиологии для подбора персональных вариантов лечения пациентов.

Пытаться полностью заблокировать онлайн-сервисы нецелесообразно: они помогают сотрудникам творчески подходить к выполнению рабочих задач

Когда приложения в виде сервиса несанкционированно используются в обход ИТ-департамента, сисадмины начинают жаловаться на проблему «теневых ИТ». Но, похоже, что и сами ИТ-специалисты нередко работают «в тени», если судить по результатам опроса The Hidden Truth behind Shadow IT, проведенного компаниями Frost & Sullivan и McAfee. В ходе анкетирования 300 ИТ-специалистов и 300 работников других специальностей ответили на вопрос, пользуются ли они на работе онлайн-сервисами без официального разрешения. Положительный ответ дали 80%; только 19% сотрудников бизнес-подразделений и 17% сотрудников ИТ-департаментов заявили о своей «невиновности».

Проблема «теневых ИТ» стала более актуальной с расширением применения облачных приложений, которыми можно легко и недорого воспользоваться так, что в ИТ-департаменте об этом не узнают, — в обход процесса проверки SaaS на соответствие корпоративным политикам безопасности.

«В ИТ-департаментах лишь опускают руки, жалуясь, что не имеют возможности воспрепятствовать этому», — отмечает Дженнифер Гейслер, старший директор подразделения McAfee по сетевой безопасности.

Что касается самих ИТ-специалистов, 42% из них признались, что прибегают к «теневым» сервисам, так как они им «знакомы» и «привычны». Треть, как и бизнес-менеджеры, пожаловались, что процесс получения разрешения на внедрение новых приложений слишком медленный или сложный. Четверть заявили, что неодобренное ПО лучше отвечает их потребностям, чем аналог, утвержденный ИТ-департаментом.

В число предпочитаемых респондентами видов неодобренных приложений SaaS вошли офисные пакеты, социальные сети, файлообменные сервисы, а также сервисы хранения и резервного копирования. Среди самых популярных из числа несанкционированных — Microsoft Office 365, Google Apps, LinkedIn, Facebook, Dropbox и Apple iCloud. Многие признались, что планируют увеличить объем несанкционированного использования онлайн-сервисов, в том числе для таких задач, как хранение данных ERP, а также документов бухгалтерских и юридических служб.

В докладе, подготовленном по результатам опроса, отмечается, что служащие прекрасно осознают риски и свою ответственность за нарушения.

Почти половина беспокоятся в связи с опасностью раскрытия и хищения данных либо боятся лишиться возможности получить информацию из облачного приложения. Среди опрошенных 22% признали, что уже имели дело с каким-либо инцидентом безопасности, связанным с социальными сетями, а 16% сообщили о таких инцидентах в связи с сервисами обмена файлами, резервного копирования или хранения.

«Но несмотря на подобные инциденты и осознание рисков, больше 80%, похоже, считают оправданным продолжать пользоваться несанкционированными сервисами без соблюдения политик безопасности», — говорится в докладе.

Что же делать с «теневыми ИТ», если учесть, что к возникновению проблемы наряду с остальными причастны сами же сотрудники ИТ-отделов?

По мнению Гейслер, первый шаг — ужесточить контроль за исполнением политик безопасности и соблюдением нормативных актов при использовании SaaS; директору по информационной безопасности стоит сделать решение этой задачи приоритетом. Можно также воспользоваться техническими средствами мониторинга применения SaaS, но пытаться полностью заблокировать приложения в виде сервиса вряд ли целесообразно. Онлайн-сервисы помогают людям творчески подходить к выполнению своих рабочих задач, особенно молодым сотрудникам, полагают авторы доклада. Но руководители, ответственные за безопасность ИТ, должны внедрить для SaaS надежные средства управления паролями, идентификацией и доступом, а также шифрования и предотвращения потери данных. Поскольку ИТ-специалисты признаются, что сами являются источником проблемы «теневых ИТ», они уже не могут перекладывать вину на остальных, полагает Гейслер.

Симбиотическое единство мобильных устройств и облака в IDC называют «Третьей платформой»

Сегодня «мобилизуется» практически все. Аналитики Gartner предсказывают, что доля персональных компьютеров в общем объеме устройств с микропроцессорами, проданных за этот год, составит лишь около 13%, причем часть ПК — это ноутбуки. Чем шире люди используют малые мобильные устройства для решения своих задач, тем сильнее зависят от облачного хранения и других сервисов, реализующих функции, которые сами гаджеты выполнять не способны. Так появляется мобильное облако.

В IEEE Computer Society мобильное облако называют одной из главных технологических тенденций 2014 года. В IEEE объясняют: «Мобильным устройствам присущи ограничения в емкости памяти, быстродействии и времени работы от батареи. Но когда гаджеты используются в сочетании с облачными вычислениями, обработка и хранение данных может происходить вне устройства».

Малое пространство хранения — один из главных недостатков большинства мобильных устройств. У смартфонов емкость накопителя обычно 8-16 Гбайт, у планшетов — 32-128 Гбайт. Производители ультрабуков и ноутбуков отказываются от традиционных жестких дисков в пользу твердотельных накопителей, емкость которых обычно только 128 Гбайт или 256 Гбайт. Есть более вместительные накопители SSD, но для потребителей они невыгодны.

Облако же имеет практически неограниченную емкость. Если вы абонент сервисов Box, Dropbox, SkyDrive или Google Drive, то вашему устройству могут быть доступны гигабайты или даже терабайты пространства в любое время, когда у него есть связь с облаком.

Использование облачного хранения с мобильным устройством дает два важных преимущества. Первое, как уже говорилось, в том, что вы можете хранить гораздо больше данных, чем вмещает само устройство. Второе — в случае утраты устройства ваши данные по-прежнему в безопасности и доступны.

Симбиоз мобильных устройств с облаком дает выгоды, не связанные не только с хранением. Мобильное устройство, каким бы оно ни было технически совершенным, имеет ограничения. Будь это ультрабук, планшет или смартфон, у него есть собственный накопитель и нативные приложения, которые прекрасно справляются со многими задачами. Но когда это будет необходимо, облако может помочь мобильному устройству выполнить непосильную для него работу.

Симбиотическое единство мобильных устройств и облака в IDC называют «Третьей платформой». Мобильное облако позволит упростить доступ к данным и их синхронизацию, улучшить масштабируемость и надежность приложений, а также создать возможности для совместной работы и получения доступа к бизнес-приложениям практически где угодно и в любое время, полагают аналитики. (Под «первой» платформой аналитики понимают вычислительные среды, основанные на мэйнфреймах, а под «второй» — системы на базе клиент-серверной архитектуры, локальных сетей и ПК. — Прим. ред.)

Мобильная и облачная тенденции, тем не менее, обладают собственными уникальными особенностями и, как полагают в IDC, продолжат развиваться по отдельности. Но мобильное облако станет силой, которая изменит то, каким образом пользователи решают свои задачи с помощью мобильных устройств.