Разницу в Cisco видят в том, что IoE является следующей стадией эволюции Интернета и подразумевает не только объединение подключенных к Всемирной сети устройств, но и более эффективное использование данных для принятия решений, процессов для доставки правильной информации нужному адресату (человеку или машине), а также обеспечение их связи, отметил вице-президент Cisco по маркетингу в странах Европы, Ближнего Востока и Африки Джереми Биван.

Выгоду от IoE могут получить любые компании, вне зависимости от того, в какой сфере они работают, однако необходимым условием для этого является «цифровая трансформация», подчеркнул вице-президент компании Cisco по работе в странах Южной Европы Дэвид Бевилаква. Переход к IoE означает принципиальное изменение представлений о том, как должны протекать рабочие процессы, строиться взаимоотношения с клиентами и т. д. Если раньше глава компании мог быть успешным, даже не разбираясь в новых технологиях, то теперь он должен знать их, чтобы не отстать от конкурентов, подчеркнул старший вице-президент Cisco Карлос Домингес.

Новые возможности, которые открывает Интернет всего, предполагают и новые подходы к использованию самих ИТ. Внедрение инноваций требует построения новой модели, упрощающей ИТ-операции, которую в Cisco называют Fast IT. Как пояснил вице-президент Cisco по техническим операциям Йен Кеннеди, под этим в Cisco подразумевают операционную модель работы ИТ-служб, способствующую максимально эффективному внедрению Всеобъемлющего Интернета. Для построения Fast IT в Cisco рекомендуют использовать свое решение Meraki, а также предлагают новые условия лицензирования программного обеспечения Cisco One.

Изменения, происходящие в области сетевых технологий, и в первую очередь рост популярности программно-конфигурируемых сетей (SDN), снижают требования, предъявляемые к специализированному сетевому оборудованию, — тому, что всегда было одним из главных козырей Cisco. Это не может не отразиться на традиционном бизнесе компании, доказательством чего могут служить финансовые результаты прошлого года, который в Cisco завершается в июле. В частности, доход от коммутаторов и магистральных маршрутизаторов в четвертом квартале 2014 года снизился на 4 и 7% соответственно.

Впрочем, нельзя сказать, что в компании никак не реагируют на новые вызовы, напротив, она все активнее позиционирует себя прежде всего как поставщика программного обеспечения. Как заявил директор Cisco по корпоративным сетям в странах Европы, Ближнего Востока и Африки Гордон Томсон, сейчас Cisco является третьим по величине SaaS-провайдером во многом благодаря таким решениям, как WebEx и Meraki. Компания Meraki оказалась в центре внимания миланского форума.

Meraki была приобретена Cisco в 2012 году за 1,2 млрд долл. Компания специализировалась на разработке размещаемых в облаке средств управления беспроводными локальными сетями, мобильными устройствами и сетевым оборудованием. Теперь же с помощью ее продукта можно управлять как беспроводной, так и проводной инфраструктурой предприятия. Таким образом, это решение может быть полезным не только малому и среднему бизнесу, но и корпорациям. Вице-президент Cisco, генеральный менеджер подразделения Meraki Тодд Найтингейл подчеркнул, что Cisco позиционирует Meraki как комплексное решение для бизнеса любого размера.

Система Meraki берет на себя функции не только управления, в том числе мобильными устройствами, но также аналитики, противодействия различным сетевым угрозам и вторжениям, автоматического настраивания VPN-соединений и фильтрации контента, сообщил Томсон. В итоге с помощью Meraki клиенты могут получить безопасное и простое управление сетями, вне зависимости от того, публичные или частные облака они используют.

Много на форуме говорили и о новой программе лицензирования приложений Cisco One. Вместо сотни отдельно поставляемых наименований программного обеспечения клиент может теперь выбирать между тремя программными пакетами, охватывающими три категории: центры обработки данных, глобальные компьютерные сети и контроль доступа к беспроводным или проводным сетям. Вариантов приобретения также предлагается три — бессрочная лицензия, лицензия по подписке или лицензионное соглашение корпоративного уровня ELA. Как подчеркнул Томсон, теперь клиентам не требуется приобретать новое ПО при модернизации оборудования.

Еще одним доказательством того, как важно для Cisco предстать софтверной, а не аппаратной компанией, является политика в отношении разработчиков. В прошлом году компанией был запущен проект cообщества разработчиков DevNet, и сейчас в нем насчитывается более 100 тыс. участников, которые разрабатывают свои приложения на основе интерфейсов Cisco API, сообщил старший вице-президент Cisco по разработке инженерных решений и директор архитектурного департамента Дэвид Уорд. Для разработчиков также доступна связь с инженерами Cisco и возможность удаленного тестирования приложений в различных сетевых конфигурациях.

Развитие не остановится, если ваш бизнес диверсифицирован, работа с регионами выстроена, а собственные разработки гармонично дополняют продуктовые предложения лидеров индустрии, убежден генеральный директор CTI Олег Щапов. В интервью Computerworld Россия он поделился своим видением происходящего в отрасли и рассказал о стратегии компании.

- CTI активно развивает облачные сервисы и одновременно оказывает интеграторские услуги. Нет ли здесь противоречия?

Противоречия здесь нет. Есть две модели – проектная (или интеграторская, если хотите) и облачная. Они дополняют друг друга. Мир не делится на белое и черное – возобладают конвергентные подходы и так называемые гибридные ИТ. Заказчики продолжат приобретать какие-то системы в собственность для самостоятельного обслуживания бизнес-приложений, нивелируя определенные риски. Вместе с тем часть задач они будут передавать сервисным партнерам, которые, обладая проверенной платформой и имея высококвалифицированных специалистов, смогут эффективно удовлетворить потребности бизнеса в ИТ. И это будет дешевле, чем развертывать соответствующую инфраструктуру и сервисы на своей площадке. Мы реализовали подобную модель «сервисов по запросу». Наши сервисы четко ориентированы на текущие потребности клиентов. Одновременно мы ведем проектный бизнес, помогая заказчикам внедрять ИТ-решения в их инфраструктуру. Такая модель очень эффективна. Хотя некоторые заказчики еще не совсем готовы к восприятию облачных сервисов: кто-то опасается потерять или скомпрометировать свои данные, другие боятся, что сервис окажется ненадежным. Однако со временем недоверие исчезнет.

- Какую долю в структуре выручки CTI занимает сейчас сервисное направление?

По итогам 2014 года сервисное направление сформирует около 15% выручки компании, причем динамика этой части нашего бизнеса очень высока – он растет на десятки процентов уже несколько лет подряд.

- Не мешает ли CTI в реализации такой гибридной бизнес-модели отсутствие собственного дата-центра?

Нельзя объять необъятное. Для строительства собственного ЦОД нужны большие инвестиции, персонал, имеющий соответствующий опыт. Кроме того, технологии строительств дата-центров быстро эволюционируют в рамках парадигмы программно-конфигурируемых сетей и виртуализации сетевых функций. Пока эти концепции оттачиваются, мы решили развивать свои сервисы на базе партнерских дата-центров. Рынок услуг ЦОД в России уже сформировался, и сейчас можно выбрать качественные инфраструктурные продукты. Поэтому пока смысла в строительстве своего ЦОД мы не видим. Наша стратегия сейчас – предоставлять сервисы. При этом мы пользуемся услугами стороннего ЦОД в Москве и рассматриваем возможность задействовать второй ЦОД, чтобы обеспечить полную катастрофоустойчивость своих решений.

- Какой из облачных сервисов CTI оказался наиболее востребованным?

Прежде всего, облачный контактный центр. Конечные клиенты на различных рынках требуют повышения качества обслуживания, а через контактные центры предприятия могут повысить удовлетворенность заказчиков. Но в России немного профессионалов, способных эффективно организовать работу и обслуживание контактных центров. Поэтому к нашему облачному сервису проявляют интерес даже очень крупные банки и розничные сети. Большая часть клиентов — это торговые предприятия и сервисные компании среднего размера. Также большой интерес на рынке мы видим к нашим инфраструктурным сервисам, запущенным недавно. Они полностью соответствуют модели IaaS. Еще мы традиционно предоставляем на рынке услуги Cisco WebEx, выручка от которых увеличивается на 200% уже который год. Спрос на нашу виртуальную АТС растет не такими большими темпами, но, думаю, и он вскоре вырастет. Мы до сих пор позиционировали виртуальную АТС как продукт для крупных и средних предприятий и организаций. А в феврале выйдем с его новой версией в сегмент малого бизнеса, где рассчитываем значительно расширить клиентскую базу.

- CTI сама разрабатывает свои сервисы?

То, что мы можем выполнить самостоятельно, делаем сами. Если же по продуктовому направлению у нас имеется сильный партнер, мы используем партнерские решения. Наше преимущество в том, что все предлагаемые сервисы мы можем упаковывать, предоставляя заказчику интегрированный продукт. А наша стратегическая задача – создать комплексное решение «ИТ по запросу». Мы хотим предоставить небольшим и среднием клиентам возможность полностью отказаться от своих ИТ в пользу облачного решения, покрывающего все потребности предприятия и в вычислениях, и в коммуникациях.

- Созрел ли российский рынок для продвижения объединенных коммуникаций по запросу? Пользуется ли спросом этот ваш облачный сервис?

Малый бизнес уже осознает преимущества объединенных коммуникаций по запросу. С крупным бизнесом ситуация сложнее. В непростых экономических условиях большие компании хотят получить финансовую выгоду от ИТ-решений «здесь и сейчас». И пока у них есть сомнения: принесут ли немедленную отдачу коммуникации по запросу? Собственно, мы и не ожидали прорыва в этой области. Сначала клиентам нужно дать протестировать этот сервис. Фактически, мы выступили евангелистами, и на данном этапе просвещаем клиентов, помогаем им оценить преимущества облачных вычислений. Есть ряд пилотных проектов в этой области. Кроме того, поступают запросы от западных представительств и зарубежных дочерних компаний, которые имеют опыт использования облачных сервисов. Имеющийся в этой области задел позволяет надеяться, что в следующем году объединенные коммуникации по запросу будут востребованы шире, чем сейчас.

- CTI настолько тесно взаимодействует с Cisco, что кажется, это ваш единственный и главный партнер. Насколько ваш бизнес зависим от Cisco, и видит ли CTI других партнеров такого же уровня на рынке коммуникационных решений?

Мы готовы работать со всеми участниками коммуникационного рынка. Но не зря ведущие аналитические агентства признают лидерство Cisco практически во всех его сегментах решений для бизнес-коммуникаций. Было бы странно не использовать лучшие решения. Со своей стороны мы можем разработать поверх продуктов Cisco собственные сервисные приложения, портальные и другие решения. Пока мы не видим на рынке других предложений, которые были бы настолько же сильны и как самостоятельные продукты, и как основа для создания интегрированных сервисных решений.

- Cisco в последнее время столкнулась с необходимостью решать ряд задач, обусловленных и переменами в руководстве российского офиса, и западными санкциями. Это отразилось на бизнесе CTI?

Мы сейчас настолько тесно интегрированы с Cisco, что перемены в операционном управлении российским офисом на нас почти не влияют. У нас выстроено очень тесное взаимодействие с европейскими структурами Cisco и с технологическими бизнес-подразделениями в Калифорнии. Я, например, являюсь членом технологического комитета Cisco в регионе EMEAR (страны Европы, Ближнего Востока, Африки и Россия), а также членом Cisco Partner Executive Exchange. Поэтому уровень коммуникаций с нашим партнером нас вполне удовлетворяет. Что касается санкций, то они затронули прежде всего госсектор, а большая часть нашего бизнеса связана с обслуживанием коммерческих предприятий. Поэтому мы практически не пострадаем от изменений внешнеполитической конъюнктуры. И у нас есть ряд собственных разработок, которые мы намерены предложить государственным организациям и компаниям из санкционного списка.

- Курс на импортозамещение — дополнительный шанс расширить бизнес?

Да, сейчас мы исследуем возможности импортозамещения на рынке телекоммуникаций. В частности, мы разработали контроллер SDN для операторских сетей, и теперь работаем над формированием партнерской экосистемы с участием производителей сетевого оборудования, в том числе российских. Это предоставит нашим операторам свободу выбора – использовать при модернизации сетевой инфраструктуры зарубежные или же отечественные решения. На базе нашего контроллера уже запущен пилот на сети одного из операторов, проведены лабораторные испытания. В первом и втором кварталах 2015 года мы планируем выйти на полигонные испытания, а во втором полугодии надеемся запустить первые проекты с опорой на российские технологии.

- Вырастет ли выручка CTI по итогам 2014 года, и каков ваш прогноз на следующий год?

Рублевая выручка по итогам года удвоится. У нас хорошо развивается сервисное направление. Кроме того, мы приняли участие в нескольких крупных проектах для банков, операторов связи и ретейла. В следующем году продолжим реализовывать выбранную стратегию, хотя проектный бизнес вряд ли будет расти даже в рублевом выражении. Однако за счет широкого регионального покрытия и диверсификации бизнеса даже в такое непростое время мы уверенно смотрим в будущее.

В условиях действовавших ранее импортных ограничений, в том числе поправки Джексона-Вэника к закону о торговле США, продукция компании традиционно поставлялась ряду силовых структур. В дальнейшем клиентура компании расширилась за счет коммерческих предприятий. Олег Изумрудов, генеральный директор ETegro, рассказал Computerworld Россия об особенностях работы компании в условиях текущей геополитической обстановки.

- Как вы охарактеризуете ситуацию, сложившуюся на российском рынке серверов в условиях санкций?

Мы российская компания, но с самого начала вынуждены конкурировать главным образом с ведущими зарубежными производителями серверных систем. А это довольно тяжело, ведь в нашей стране действует «синдром 'Жигулей'» — стереотип негативного отношения ко всему отечественному. Продвигая свои продукты, мы часто сталкиваемся с сопротивлением, причем не технологического, а психологического характера. Года два назад, к примеру, осуществили пилотную поставку серверов одному из заказчиков, который убедился в их полной пригодности для решения своих задач. Но дальше этого дело не пошло. Там приобрели серверы известного мирового бренда, объяснив это лишь популярностью торговой марки. Однако теперь они попали под санкции и опять пришли к нам. Так что сдвиги налицо.

Если говорить о рынке, то в первом полугодии был явный спад, но затем последовал весьма заметный рост, причина которого – импортозамещение. В результате, возможно, превысим прошлогодние показатели.

- Насколько импортозамещение влияет на рынок и на конкурентную обстановку?

В прошлом году почти 80% российского серверного рынка принадлежало мировым брендам, а 20% — остальным, в том числе отечественным производителям.

Теперь многие, даже не затронутые санкциями организации, не рискуют покупать привычные им компьютеры западного производства. Финансирование, включая средства на ИТ, прямо или косвенно связано с госбюджетом, поэтому приходится учитывать ограничения, которых раньше не было. В 80%, ранее достававшихся брендам, освобождаются ниши, и кто их сумеет занять – очень хороший вопрос.

- Меняются ли предпочтения заказчиков?

Об импортозамещении я уже говорил. Однако при покупке ИТ-оборудования у российских заказчиков по-прежнему остаются два критерия — стоимость и производительность. Отличительная черта отечественного рынка заключается в том, что практически никто не задумывается о суммарной стоимости владения и эксплуатационных расходах. В российских компаниях в целом довольно низкая эффективность организации бизнес-процессов и взаимодействия подразделений. Отделы закупок получают премии, если приобретают ИТ-продукты по цене, которая ниже среднерыночной, и затраты на эксплуатацию их мало волнуют. Пытаемся все постоянно объяснять, но пока сдвиги невелики.

- Вы отмечаете рост спроса на свою продукцию, но достаточно ли производственных мощностей ETegro для работы в новых условиях?

У нас две сборочные линии и одна линия тестирования готовых изделий. Опыт показывает, что реально мы можем производить более четырех сотен серверов в сутки. Один из основных ограничивающих факторов — подведенная мощность электроснабжения, это известная проблема в Москве. Нам доступно до 350 кВт благодаря размещению производственных помещений в промзоне.

Дело в том, что мы тестируем всю выпускаемую продукцию в режиме полной рабочей нагрузки, и вопрос в том, сколько серверов можно одновременно тестировать. Созданный специалистами ETegro комплекс тестирования Inquisitor основан на свободном ПО и открыт для сообщества. Он предназначен для автоматизированного сетевого тестирования ИТ-оборудования и позволяет определять надежность и работоспособность как отдельных компонентов, так и систем в целом.

В число эталонных тестов входят хорошо всем известный Linpack, а также сложный технологический алгоритм, применяемый в промышленных и научных расчетах и разработанный при взаимодействии с крупными ведомственными заказчиками. Выпущенное оборудование проходит около 50 нагрузочных тестов. Это кардинально отличается от принятой у большинства производителей проверки совместимости «железа» и Windows, загружающей процессоры на десятые доли процента.

- Каков сегодня целевой рынок ETegro?

Во-первых, это малый и средний бизнес; взаимодействие с ним напоминает раннюю модель Dell: заказ на нашем сайте с применением конфигуратора, его выполнение и получение серверов. Во-вторых — государственные и коммерческие организации, поставки которым осуществляются в рамках конкурсных процедур; это значительная часть потребителей нашей продукции, на них приходится более половины продаж. В обоих случаях мы осуществляем фактически прямые продажи.

Наш канал, в котором, впрочем, нет дистрибьюторов, формируют многочисленные, в том числе региональные системные интеграторы. Они выполняют проекты для конечных заказчиков в различных отраслях. На базе интеграторов создана также разветвленная региональная сервисная сеть. В Москве же техническое обслуживание осуществляет собственный центральный сервисный центр в рамках стандартных и расширенных сервисных контрактов.

- Что можно сказать о структуре продаж?

Она меняется от года к году, но по-прежнему большую часть доходов дают серверы и системы хранения данных, а на сетевые продукты приходится 10-15%. Серверы и системы хранения – это то, с чего мы начинали. Мы продолжаем развивать это направление, в последнее время опережающими темпами растут продажи систем хранения данных. Интерес к ним заметно повысился после выхода закона, предписывающего хранить персональные данные на территории страны. Кроме того, спрос подпитывают требования СОРМ.

Коммутаторы – также быстрорастущий сектор. В этом году мы выпустили новые модели без предустановленной сетевой операционной системы. Это позволяет выбрать наиболее удобную ОС и развернуть необходимые приложения, чтобы применять коммутаторы в сетях SDN на основе протокола OpenFlow. Технологическое переформатирование сетевого рынка на основе концепции программного конфигурирования в совокупности с санкциями открывает новые возможности для нас и других российских производителей; появляется перспектива занять определенную долю в сегменте коммутаторов. Мы, в свою очередь, стремимся создавать продукты, формирующие новый рынок.

- Еще одна технологическая трансформация – рост популярности облаков и увеличение числа поддерживающих их центров обработки данных. Вы что-то предлагаете для этого?

У нас разработаны комплексные решения ETegro Therascale на основе как стандартных, так и 21-дюймовых стоек. Они рассчитаны на создание систем высокой плотности, предназначенных для центров обработки данных, содержат серверы, коммутаторы, системы хранения, ПО поддержки развертывания и конфигурирования. Эти решения целенаправленно создавались для провайдеров облачных сервисов, инфраструктура которых состоит из огромного числа однотипных компонентов, а единицей оборудования является не отдельное устройство, а укомплектованная стойка. Такой подход обеспечил значительное снижение энергопотребления для охлаждения, а также позволил оптимизировать питание ИТ-систем и повысить его энергоэффективность. Первым заказчиком Therascale стала компания «Яндекс».

- Год подходит к концу, что вы считаете наиболее важным из того, что произошло в 2014-м?

Государство наконец вспомнило, что мы сами еще что-то умеем делать и что это необходимо для дальнейшего развития российской ИТ-отрасли. Это главный результат, который трудно переоценить. Санкции заметно уменьшают влияние традиционного импорта и повышают конкурентоспособность российских производителей. Проблемы развития бизнеса у российских компаний, конечно, остаются — к примеру, высокая стоимость денег и ограничения в доступе к капиталу, однако мы получили шанс и должны им воспользоваться.

Бруно Дармон, вице-президент Check Point по продажам в странах Европы, Ближнего Востока и Африки, открывая мероприятие, вкратце обрисовал современное положение в сфере корпоративной информационной безопасности. Оно далеко от благополучия.

«По данным нашего исследования, в 2013 году ситуация в этой области обострилась – резко увеличилось количество неизвестных вредоносных программ, которые каждый час поражают среднестатистическую организацию более двух раз. При этом 75% атак осуществляются автоматически, без прямого участия злоумышленников. Мы все находимся в постоянной опасности», — констатировал Дармон.

Он утверждает, что в сложившихся условиях способна помочь только единая стратегия защиты, основанная на трех принципах: эффективное предотвращение угроз, переход к интеллектуальным средствам безопасности и создание защищенной среды для мобильных пользователей и устройств. Для реализации данной стратегии специалистами Check Point предложена архитектура программно-конфигурируемой защиты (Software Defined Protection, SDP), которая разделяет инфраструктуру безопасности на три взаимосвязанных слоя, или уровня.

Первый называют в компании уровнем применения (Enforcement Layer), он состоит из сетевых шлюзов и сетевых узлов со специальным программным обеспечением, выполняющих роль точек применения политик. Эти точки могут быть реализованы в виде физических и виртуальных устройств либо в виде ПО, установленного на рабочих станциях, ноутбуках, планшетах и других устройствах, а также в облачных средах. Главный принцип функционирования уровня применения — сегментация. Ни одна атака, направленная на определенный узел или сегмент сети, не должна затронуть всю защитную инфраструктуру.

Второй уровень – уровень контроля – является сердцевиной SDP. В этом слое происходит развертывание защитных инструментов в точках применения, решаются задачи предотвращения угроз, управления доступа к информационным ресурсам и их защиты. Чтобы эти задачи решались эффективно, на уровне контроля осуществляется постоянная корреляция данных об опасностях, полученных из разных источников – от средств сигнатурного, репутационного, поведенческого анализа, систем эмуляции угроз и результатов проверки данных специалистами по безопасности. Уровень контроля базируется на программных модулях Check Point Software Blade Architecture. Таких модулей в распоряжении компании уже более 20, что позволяет ей предложить заказчикам решение, адекватное различным угрозам, в каждой точке применения политик.

Наконец, на третьем уровне управления реализуется взаимодействие между администраторами безопасности и двумя первыми уровнями SDP — из одной унифицированной консоли сотрудники компании могут управлять всеми защитными средствами и точками применения политик предприятия.

Василий Дягилев, глава российского представительства Check Point, полагает, что архитектура SDP идеологически близка принципам организации программно-конфигурируемых сетей (SDN), и их совместное применение может дать синергию, обеспечив построение эффективной и безопасной корпоративной ИТ-инфраструктуры.

Леонид Белкинд, руководитель направления «Защита мобильной информации» в Check Point, добавил, что распространение компактных вычислительных устройств и грядущая эпоха Интернета вещей заставляет предприятия искать решения для создания безопасного доступа мобильных пользователей к корпоративной информации.

Совсем недавно, 30 октября, в Check Point представили на мировом рынке такое решение — Capsule. Оно, как утверждает Белкинд, позволяет расширить защитный периметр сети организации на все мобильные устройства – планшеты, ноутбуки, смартфоны. Для этого Capsule задействует механизмы безопасности модулей Check Point Software Blade как облачный сервис. Кроме того, это решение отделяет все корпоративные данные на устройствах от персональной информации и личных приложений сотрудников. Разделение происходит в соответствии с принятыми в организации политиками. При этом пользователи получают защищенный доступ к корпоративной почте, документам, внутренним папкам и ресурсам предприятия.

Используя архитектуру SDP в сочетании с решением Capsule, организации смогут выстроить единую эффективную стратегию защиты, отвечающую всем современным вызовам в сфере информационной безопасности, утверждают в Check Point.

Виртуализация сетевых функций (Network Functions Virtualization) может быть полезной для совершенствования корпоративных сервисов операторов связи. Эта тема активно обсуждалась в ходе третьего международного Ethernet-форума в Москве. О перспективах и практическом значении NFV в интервью Computerworld Россия рассказал Юрий Гиттик, руководитель отдела стратегического развития и инноваций компании RAD.

- Группа специалистов при European Telecommunications Standards Institute работает над стандартизацией NFV. На каком этапе находится этот процесс?

Процесс стандартизации NFV отличается от стандартизации какой-то определенной технологии или сетевого протокола. Группа ETSI Industry Specification Group разрабатывает базовые принципы и подходы к виртуализации сетевых функций. На их основе затем строятся детальные стандарты. Нужно учитывать, что главным двигателем NFV является стремление операторов перейти к открытым и гибким решениям, уйти от привязки к оборудованию конкретного вендора. Поэтому в процессе формирования базовых подходов большое внимание уделяется стратегии Open Source, а она в определенном смысле предлагает альтернативу стандартизации. И общий вектор развития направлен на создание такой архитектуры NFV, которая раскроет потенциал открытого ПО, стеков открытых протоколов. Несколько месяцев назад в тесном партнерстве с ISG был инициирован новый открытый проект, OPNFV, цель которого – ускорение развития NFV на базе интегрированной платформы. Идет процесс, в котором общие наработки становятся стандартом де-факто. И если ETSI ISG не разрабатывает конкретные стандарты для NFV, то участвует в выработке принципов реализации данной концепции. Одновременно крупные операторы (например, Telefonica, Deutsche Telekom, AT&T) начинают перестраивать свои инфраструктуры в соответствии с этими принципами, тестируя NFV. Так и рождается стандарт.

- Какова сейчас роль производителей оборудования в этом процессе? Изначально его активными участниками были именно операторы.

Операторы играют в этом процессе ведущую роль. Производители оборудования, с одной стороны, понимают некоторую опасность NFV для себя, но вместе с тем видят и огромные новые возможности, поэтому они не остаются в стороне. Многие производители активно участвуют в работе ISG и других связанных проектах, предлагают операторам свои экспериментальные решения для перехода к NFV.

- При переходе к NFV операторы меняют специализированное сетевое оборудование на стандартные серверы с программным обеспечением, выполняющим прежние функции. Что это меняет?

NFV следует воспринимать не как технологию, а как методологию и организационный подход. Фактически речь идет о переходе к новой архитектуре сети, к новым операционным принципам. Банальная замена коробочного оборудования на серверы станет эмуляцией (а точнее – профанацией) внедрения NFV; такие попытки обречены на провал. В действительности все процедуры, связанные с виртуализацией сетевых функций, нетривиальны, и они в корне меняют сложившиеся стереотипы о строительстве и функционировании операторских сетей.

— Операторы в попытке освободиться от жесткой привязки к решениям производителей стали продвигать NFV. С другой стороны, они консервативны в своих взглядах на формирование сетевой инфраструктуры. Как им разрешить это противоречие?

Это очень серьезное противоречие. Но такой консерватизм – не просто во взглядах, но в сложившихся практиках, организационных структурах операторов. Укоренившиеся представления о подходах к построению инфраструктуры выражаются не только в мнениях людей, но и в организационной структуре компаний связи, и даже в структуре рынка телекоммуникационных продуктов. Традиционно в компаниях существуют подразделения по продажам, по продвижению продуктов, маркетингу и т. д. Теперь же нужно разрушить эту жесткую – и уже неэффективную конструкцию. Для этого нужна решимость высшего руководства компаний. И уже создаются островки новых решений и структур, принципы DevOps приходят из мира стартапов к операторам. Потому что переход к NFV — не просто вопрос внедрения новой технологии в рамках сложившейся организационной структуры. Это вопрос перехода к новой парадигме телекоммуникационного бизнеса. Открывая проблематику NFV (и SDN), мы обнаруживаем целый комплекс организационных и экономических проблем, которые придется решать и операторам, и поставщикам решений. Очень важно, чтобы при этом был открыт не ящик Пандоры, а сундук с сокровищами.

- Как именно NFV может помочь операторам полнее удовлетворить потребности своих бизнес-клиентов?

Клиенты в некотором смысле избалованы. С одной стороны, они видят, как работают услуги на основе Интернета, - в нем можно быстро найти любые сервисы и ресурсы. С другой стороны, они хотели бы получать услуги по требованию, оплачивая только то, что им нужно. Формируется новая культура потребления сетевых сервисов, а традиционные операторы ей не соответствуют. Эту нишу сейчас активно заполняют поставщики наложенных сервисов (Over The Top, OTT). Традиционные игроки должны взбодриться и стать адекватными современной ментальности своих бизнес-клиентов; в противном случае у них нет будущего.

- Какую роль в этом играет виртуализация?

Виртуализация сетевых функций помогает операторам превратиться из компаний, ориентированных на построение каналов связи и сетей, в сервис-ориентированных участников рынка. Как только у них появятся возможности легко создавать новые сервисы, оперативно собирать их в пакеты, автоматизировать процессы программного конфигурирования сервисов, а не просто сетей, операторы смогут удовлетворить актуальные запросы корпоративных клиентов. Но все это возможно только в рамках концепций NFV и SDN.

- Инфраструктура универсальных операторов, предоставляющих широкий набор сервисов, очень сложна. Где NFV может дать скорейший и наибольший эффект?

Потенциал больше там, где есть потребность в динамичном управлении сервисами. А там, где сервисы остаются статичными, особой необходимости переходить к NFV нет. Планируя переход к виртуализации, нужно четко определить, как именно и в каких сетевых сегментах будет происходить этот переход. Ответ на вопрос о том, с чего начать, зависит от множества факторов, характерных для деятельности каждого оператора. Но стартовать лучше с тестовых зон, с создания лабораторий и пилотных проектов. С тем чтобы «засучить рукава», получить новый опыт – опыт, который нельзя почерпнуть на страницах специальных журналов и из разговоров с другими операторами.

- Разумно ли перенести концепцию NFV с операторского рынка на сети распределенных предприятий? Они ведь тоже пытаются построить сервисную инфраструктуру в облаке...

Думаю, NFV будет в целом воспринята в корпоративной среде как основа для предоставления внутренних ИТ-услуг. Но велика вероятность, что операторы постараются занять эту нишу, предоставив сложные и гибкие сервисы крупным клиентам из своего облака. Операторам, для которых организация таких сервисов и есть основой бизнес, будет проще реализовать преимущества NFV, чем корпорациям, сфокусированным на своих задачах, далеких от телекоммуникаций. Впрочем, в этой области наряду с типичными и рациональными подходами будут появляться и уникальные корпоративные проекты, где концепция NFV покажет свою продуктивность.

- Можно ли уже заглянуть за горизонт NFV?

Поезд только что отошел от исходной станции, и много изменений — и неожиданностей — встретятся на его пути. Предстоит очень много работать над развитием NFV, прорабатывать подходы к реализации этой концепции в комплексе с SDN, решать экономические и методические вопросы. Полагаю, реальное внедрение идей виртуализации сетевых функций начнется через два-три года.

Ма Юнь доказывает преимущества сетей Agile Networks

Huawei продолжает массированное наступление на российский рынок корпоративных ИТ. Вслед за демонстрацией в конце сентября продуктов для ЦОД компания провела 1 октября не менее масштабное представление концепции Agile Networks и решений на ее основе. Маркетинговый бренд Agile Networks объединяет продукты и технологии Huawei, предназначенные для построения современной программно-конфигурируемой сетевой инфраструктуры территориально распределенных организаций.

«Российские предприятия должны иметь возможность в полной мере использовать облачные вычисления, Интернет вещей и Большие Данные и создавать цифровые сервисы для своих сотрудников. В Huawei способны изменять ИКТ-архитектуру предприятий для повышения их конкурентоспособности», — заявил Ма Юнь, вице-президент направления сетевых решений Huawei для корпоративного рынка.

Сетевые решения Agile Networks, утверждают в Huawei, обеспечивают создание коммуникационной инфраструктуры компании с централизованным динамическим управлением и постоянным контролем качества обслуживания.

«Эта концепция предусматривает комплексный подход к внедрению и эксплуатации сетевой инфраструктуры, меняющий традиционные способы построения и обслуживания сети. Основные принципы Agile Networks базируются на SDN. Однако переход к SDN должен быть эволюционным, поскольку уже внедренные приложения и сетевые сервисы предприятий ориентированы на традиционные технологии», — пояснил Сергей Аксенов, менеджер по продукции Huawei Enterprise Business Group в России.

Как и другие производители сетевого оборудования, Huawei стремится предложить целостную концепцию построения распределенных сетей, компонентами которой являются платформы Agile Campus, Agile Branch, Agile Data Center и Agile WAN.

Кампусные решения Huawei рассчитаны на конвергенцию проводных и беспроводных компонентов сети, унификацию доступа, аутентификации пользователей, применения политик обслуживания и обеспечение гарантированного качества обслуживания (QoS). Все эти функции должны выполняться виртуализованной инфраструктурой, в которой используются контроллеры Smart Campus Controller, определяющие пути передачи трафика в SDN и реализующие интерфейсы API для интеграции с приложениями, а также коммутаторы Huawei пятого поколения.

Коммутаторы S12700 (их пропускная способность превышает 17 Тбит/с, а производительность – 9 млрд пакетов в секунду) снабжены программируемыми процессорами Ethernet Network Processor и поддерживают технологию Protocol-Oblivious Forwarding. Эти программируемые коммутаторы способны работать в традиционных и программно-конфигурируемых сетях, а также могут обрабатывать новые протоколы. Перепрограммирование в Huawei считают эффективным инструментом эволюционного развития сетевой инфраструктуры.

Основными продуктами для создания сетей удаленных офисов Agile Branch служат шлюзы и маршрутизаторы. Последние, по словам Аксенова, фактически являются мини-серверами, поддерживающими несколько виртуальных машин. Их взаимодействие с корпоративными ИТ-ресурсами осуществляется под управлением контроллеров Agile Controller.

На основе технологий Agile для ЦОД предлагаются решения для сетей центров обработки данных — Agile Data Center Networking, а также для формирования инфраструктуры, объединяющей географически разнесенные дата-центры, — Data Center Inter-Networking. Основной «движущей силой» этих решений являются контроллеры Cloud Controller и коммутаторы серии Cloud Engine, формирующие ядро коммутационной структуры ЦОД.

Agile WAN в свою очередь оптимизирует использование каналов территориально распределенных сетей, связывающих удаленные ЦОД, и позволяет управлять путями прохождения трафика.

Huawei — участник консорциума Open Networking Foundation, стандартизирующего SDN и протокол OpenFlow. В то же время, как и в других компаниях, предлагающих программно-конфигурируемые решения, в Huawei стараются по-своему улучшить имеющиеся стандарты и выйти за их рамки. К таким улучшениям, по словам Аксенова, относятся конвергенция проводных и беспроводных сетей, сквозное управление качеством обслуживания, возможность поэтапного перехода от существующей инфраструктуры к SDN.

В Huawei намерены предлагать несколько типов контроллеров SDN: для кампусных и операторских сетей, а также для коммутационной инфраструктуры центров обработки (см. «SDN и другие», Журнал сетевых решений/LAN, № 06, 2014).

Для знакомства представителей российских предприятий с сетевыми продуктами китайского вендора выбран весьма удачный момент: из-за санкций стали заметными задержки в поставках оборудования западных производителей, да и будущее остается туманным.

В компании «Инфосистемы Джет» при поддержке дистрибьютора «Ландата» провели масштабное тестирование сетевых продуктов Huawei и опубликовали полученные результаты. Отечественный ИКТ-рынок – на грани перемен.