Шон Доэрти: «Россия — один из основных источников таких угроз, как спам и ботнеты». Фото: Symantec

В кулуарах конференции Symantec Technology Day 2011, прошедшей 31 мая в Москве, эксклюзивное интервью Computerworld Россия дал Шон Доэрти, директор по технологиям группы корпоративной информационной безопасности Symantec. В беседе с нашим корреспондентом он оценил уровень киберпреступности в России и рассказал о современной стратегии компании.

В зарубежных СМИ неоднократно озвучивалось мнение, что Россия становится оплотом киберпреступности. Вы разделяете эту точку зрения?

Думаю, следует с большой осторожностью относиться к статистическим данным и оценкам той активности, которая и определяет местонахождение оплота киберпреступности. Мы в своем отчете об угрозах интернет-безопасности опубликовали данные, согласно которым Россия является одним из основных источников таких угроз, как спам и ботнеты. Но это может быть побочным эффектом развивающейся экономики. Когда в стране за короткий срок появляется большое количество новых пользователей широкополосных сетей, они, как правило, еще недостаточно опытны и не готовы защитить свои компьютеры должным образом. Эту тенденцию мы наблюдали в ряде стран, не только в России.

Кто больше страдает от российских злоумышленников — местные или зарубежные компании?

Киберпреступники выбирают в качестве своих жертв и местных пользователей, и зарубежных. По нашим данным, сформировался международный рынок услуг киберпреступности. Мы делим этот рынок на три основных сегмента. Участники первого сегмента сфокусированы на незаконном проникновении в чужие информационные системы. Другой сегмент нацелен на выявление мест расположения важной информации, а третий — на ее последующее извлечение. Последние два этапа вредоносной деятельности нередко выполняют одни и те же люди. Но если атака организована сложным образом, злоумышленники разделяют обязанности между собой. Вполне возможна ситуация, когда взлом и проникновение осуществляет группа российских хакеров, выявлением важных ресурсов занимаются китайцы, а собственно «выемку товара» производят в Америке.

Каковы ваши рекомендации для нашей страны? Что нам следует предпринять, чтобы повысить уровень информационной безопасности?

Наши рекомендации в этой области адресованы всем странам, не только России. Во-первых, необходимо вкладывать средства и усилия в просвещение граждан, и эти граждане должны осознать ценность информации. Это важнейший элемент общей системы информационной безопасности. При условии того что такое просвещение обеспечено, мы можем перейти к формированию политик и свода правил в этой сфере, правил, которые были бы понятны и бизнесу, и гражданам. При наличии двух этих условий пользователям станет проще понять ценность средств противодействия киберпреступности, и они станут эффективно применять их по назначению, например, для выявления случаев фишинга и прочих мошеннических схем.

По некоторым оценкам, российские хакеры зарабатывают в совокупности около 2 млрд долл. в год. Надо полагать, эти люди в достаточной степени осознают ценность добываемой информации...

Да, но объем доходов киберпреступников во всем мире составляет около 800 млрд долл. в год.

Если абстрагироваться от географических деталей, то откуда сегодня исходят главные угрозы корпоративным ИТ-системам и их пользователям? Что предлагает для защиты от этих угроз Symantec? Какова стратегия компании?

Наша стратегия состоит в том, чтобы обеспечивать защиту информации. Можно выделить пять основных направлений этой стратегии. Первое — реализация политик в области информационной безопасности и применение методик, позволяющих оценить действенность этих политик. По результатам наших исследований мы видим, что в организациях, внедривших политики и осуществляющих замеры их эффективности, значительно снижаются как количество нарушений режима безопасности, так и затраты на его поддержание. Поэтому формирование политик — очень важное направление стратегии безопасности.

Второе направление — собственно защита конфиденциальной информации. В этой части важно ее местонахождение. Информация располагается в самых разных местах — в статическом виде на серверах или в системах хранения, в устройствах конечных пользователей, а также в сети в момент передачи данных. Обнаружить места расположения ценной информации можно с помощью технологии DLP. После выявления важных данных можно предпринять различные действия — удалить эти данные, переместить их в надежное хранилище или зашифровать.

Третье направление касается идентификации пользователей. Именно для решения этой проблемы мы в прошлом году приобрели компанию VeriSign. Разработанные ее инженерами системы дают возможность точно идентифицировать пользователей, имеющих доступ к информации, — не только физических лиц, но и компании. В перспективе планируется усовершенствовать продукты VeriSign с использованием облачных технологий.

Каким образом?

Недавно мы объявили о начале работ над новым, очень интересным проектом. Его называют по-разному — «Озон», либо «О3». Название выбрано по аналогии с озоновым слоем, который защищает Землю от жесткого космического излучения. Проект позволит управлять идентификационными данными пользователей всех облачных сервисов. Решение будет реализовано с помощью технологий VeriSign.

Следующий важнейший элемент нашей стратегии — управление системами. Значение данного направления неуклонно возрастает применительно к данным и физическим системам. Необходимо своевременное обновление программного обеспечения на вычислительных устройствах, чтобы устанавливались необходимые заплатки в течение всего жизненного цикла этих устройств. А к моменту, когда используемые устройства окончательно устареют и будут исключены из информационной системы, с них должны быть автоматически удалены все важные данные.

Пятое направление — это защита инфраструктуры, а именно аппаратных средств. В данной области решаются задачи защиты от различных видов вредоносных программ. За последние два года, еще до того как случилась знаменитая атака Stuxnet на иранский ядерный объект, мы зафиксировали повышение спроса на средства защиты нетрадиционных пользовательских устройств и конечных точек. Например, известны случаи, когда роботизированные линии в компаниях, производящих автомобили, оказались заражены червем Conficker. Причем речь может идти о непреднамеренных атаках на подобные системы — мы можем стать свидетелями побочных эффектов распространения вредоносного кода, нарушающих производственную деятельность предприятий. Поэтому спрос наблюдается на устройства защиты традиционных компьютерных устройств, станков с ЧПУ, печатных машин и другого оборудования.

По оценкам экспертов, для разработки вируса Stuxnet потребовалось несколько месяцев. А сколько времени потратили специалисты Symantec, чтобы понять, как он устроен, и предложить средства нейтрализации?

На самом деле Stuxnet разрабатывался несколько лет, в течение которых появлялись его разные версии. Для того чтобы полностью разобраться, как он устроен, нам потребовалось несколько недель. Что касается последствий возможного заражения этим вирусом, то они были проанализированы очень быстро — буквально за несколько минут. Гораздо дольше пришлось разбираться в вопросе, каким образом этот зловредный код взаимодействует с автоматизированными системами управления производством.

Вообще, это тенденция — атаки злоумышленников становятся более целенаправленными, и при этом используются редкие экземпляры вредоносных программ. В этой связи мы стали уделять большое внимание развитию защитных решений, основанных на оценках репутации программного обеспечения. При борьбе с малораспространенными типами вредоносного кода такой подход оказывается более эффективным, чем метод сигнатур например. К тому же применение репутационного метода дает системным администраторам возможность выбрать способ защиты информации, потому что они могут принимать решения о приемлемом уровне репутации постороннего ПО — индивидуально в каждой компании.

На посту главы российского отделения Symantec Ника Росситера сменяет Андрей Вышлов. Фото: Symantec

31 мая в рамках московской конференции Symantec Technology Day 2011 была представлена бета-версия решения Endpoint Protection 12 для защиты рабочих станций и других пользовательских устройств. Обновленный продукт способен блокировать неизвестные угрозы, которые не идентифицируются традиционными способами, основанными на сигнатурах, эвристических и поведенческих методах, а также системах предотвращения вторжений. Основные компоненты двенадцатой версии Endpoint Protection используют репутационные технологии и подключены к облачной базе данных Insight. Технология Insight, разработанная Symantec, анализирует анонимные данные о распространении программ более чем на 175 млн компьютерах клиентов и автоматически присваивает рейтинги безопасности более чем 2,5 млрд уникальных файлов. Благодаря использованию облачных технологий новая версия Endpoint Protection на 70% снижает нагрузку на системы пользователей во время их сканирования. Кроме того, продукт оптимизирован для работы в виртуальных средах.

На конференции также было объявлено о смене руководства московского офиса Symantec. С 1 июля обязанности главы представительства Symantec в России и СНГ будет исполнять Андрей Вышлов, прежде работавший на различных позициях в компании HP. На посту главы российского отделения Symantec он сменяет Ника Росситера, который с 2003 года руководил офисом Veritas, а после покупки этой компании Symantec возглавил объединное представительство.

Павел Ройтберг: «В формируемой общей экосистеме операторы займут свое место"

Участники международного форума операторов фиксированной и сотовой связи «Телеком 2011», проведенного газетой «Ведомости» 25 мая, вновь заострили внимание на выборе эффективной модели операторского бизнеса.

Дискуссия, посвященная развитию мобильных устройств, приложений и платформ, разделила экспертов на два лагеря. Представители первого выразили скепсис в отношении будущего мобильных операторов, поскольку те за несколько последних лет так и не смогли найти вожделенного "убойного» приложения. Зато с этой задачей успешно справились компании из совсем других сегментов – Apple со своим магазином мобильных приложений и Faсebook с 200 млн мобильных пользователей (а скоро будет 500). Сами операторы, а также поддерживающие их представители из лагеря «оптимистов» апеллировали к уникальным возможностям телекоммуникационных сетей и уповали на взаимовыгодное сотрудничество всех участников рынка.

Алекс Пацай, директор по развитию бизнеса компании Unreal Mojo, напомнил, что в недалеком прошлом — на заре рынка дополнительных услуг (Value Added Services, VAS) — именно операторы являлись главными поставщиками контента и сопутствующих сервисов для пользователей. Заставки, рингтоны, игры — все это продавалось через разработанные ими же приложения, установленные на мобильные телефоны. Альтернативные возможности обновления содержимого пользовательских устройств обычно были заблокированы. По сути, это была замкнутая экосистема. И когда компания Apple представила iPhone, никто не заметил, что на рынке происходит революция, отметил Пацай.

Однако уже очень скоро выяснилось, что экосистема, в которой производитель телефона контролирует доставку контента и дополнительных услуг пользователям, оказалась гораздо успешнее, чем прежняя бизнес-модель. Операторы стали стремительно терять контроль над экосистемой VAS, причем эта тенденция наблюдается и сегодня. А к чему она ведет? К превращению телекоммуникационных компаний в низкорентабельные «трубопроводы» для трафика, зарабатывать на котором будет кто угодно, только не сами операторы, делает вывод Пацай.

Управляющий директор компании i-Free Innovations Кирилл Петров поддерживает эту точку зрения: «Apple фактически перекроила мобильный мир, когда предложила не только телефон, но и новую экосистему, привлекшую пользователей, разработчиков ПО и создателей контента». По примеру Apple стали появляться другие подобные экосистемы, формируемые традиционными поставщиками смартфонов, такими как Samsung и ее Bada. С противоположного фланга операторов атаковали поставщики платформ – Microsoft, активно развивающая мобильные возможности своих операционных систем, и Google со своей открытой платформой Android и широким набором коммуникационных интернет-сервисов. Последняя, впрочем, выпустила и собственный смартфон. Именно смартфоны — самый быстрорастущий электронный товар — та движущая сила, которая меняет весь рыночный ландшафт. Смартфоны тянут за собой стремительно растущий рынок мобильных приложений. Одновременно меняются каналы доставки контента, мотивы его приобретения пользователями и распределение доходов среди игроков рынка VAS.

«Операторы много говорили про то, как будут продвигать свои услуги на рынке мобильной рекламы или в области геопозиционирования, но так и не смогли сформировать эти рынки, а вот Apple и Google — смогли. Операторы утверждали, что их главный актив — знание своей абонентской базы. На поверку же оказалось, что Facebook знает о своих пользователях гораздо больше, чем любой сотовый оператор. Проиграли операторы и рынок мобильных платежей — на операторский биллинг приходится очень маленький процент таких транзакций; проиграли и рынок мобильных игр. Вот сейчас технология NFC много обещает, но не факт, что операторы смогут ею воспользоваться в своих интересах», — заявил Петров.

Геннадий Карпачев, директор по маркетингу ИММО, разделяет мнение, что появление смартфонов содействовало развитию рынка мобильных приложений, и прежде всего приложений для социальных сетей. Если же оценить расстановку сил на рынке VAS, то операторы, по его мнению, имеют преимущества перед другими игроками — контент-провайдерами, разработчиками ПО, производителями мобильных устройств и операционных платформ, а также платежными системами и социальными сетями.

«Операторы продолжают занимать на этом рынке основную нишу, поскольку владеют абонентской базой. Они по-прежнему зарабатывают и на трафике, и на приложениях. Роль операторов принижается преждевременно — у них еще много возможностей для развития дополнительных услуг», — полагает Карпачев.

«К таким возможностям относится и сервис SMS, который все еще активно используется, в том числе в социальных сетях, а также функции определения местоположения абонентов, ведь не все телефоны поддерживают спутниковую навигацию», — добавляет Михаил Лялин, председатель Zeptolab.

«Не все так плохо», — вторит им директор департамента развития продуктов и услуг МТС Павел Ройтберг. Не следует сбрасывать со счетов огромную работу операторов по модернизации технологической инфраструктуры, необходимой для передачи пользовательского трафика. Очень важным преимуществом операторов, по словам Ройтберга, является наличие у них отработанных систем биллинга, с помощью которых можно оплачивать дополнительные услуги и покупать мобильные приложения в сетевых магазинах. Причем, если оплачивать такие покупки с помощью банковских карт многие пользователи опасаются, то операторскому биллингу большинство абонентов доверяют.

По мнению представителя МТС, у каждой экосистемы имеются как преимущества, так и недостатки. Например, в России сейчас насчитывается около миллиона пользователей iPhone, но немногие из них имеют возможность или считают удобным покупать что-то в Apple Store. А сколько абонентов продолжают пользоваться другими телефонами, в том числе устаревшими, не поддерживающими современные приложения? По свидетельству Ройтберга, на мобильный портал МТС заходит огромное число пользователей телефонов, оборудованных старыми браузерами, и контент для этой категории подписчиков по-прежнему поставляет сам оператор и его партнеры. Что касается производителей телефонов, то они, вкладывая деньги в свои магазины приложений, прекрасно осознают низкую маржинальность такого бизнеса и делают это прежде всего для повышения привлекательности своего основного товара – пользовательских устройств. Наконец, телекоммуникационные компании, следуя общим тенденциям, тоже стараются развивать дополнительные сервисы. Например, у всех сотовых операторов имеются свои интернет-порталы. В МТС такой портал существует уже более десяти лет, и на нем можно приобрести самый различный контент.

«Нельзя утверждать, что весь рынок VAS теряется операторами, — резюмировал Ройтберг. — Хотя от взаимодействия никуда не деться. Мы не идем по пути противопоставления и верим, что в формируемой общей экосистеме операторы займут свое место».

Пример позитивного взаимодействия представила Екатерина Скоробогатова, руководитель Facebook Russia. По ее словам, Facebook хочет работать и работает с 300 операторами по всему миру: «Для нас это очень важная совместная работа, при этом задействуются различные бизнес-модели. У нас имеются приложения для разных мобильных платформ. Мы работаем совместно с поставщиками услуг связи в рамках промокампаний, на время которых они предлагают бесплатный доступ к этим приложениям. Затем операторы создают специальный тариф под эти приложения и получают дополнительный доход, а мы – новых пользователей».

Тезис о взаимовыгодном сосуществовании позволил завершить дискуссию на позитивной ноте. И недаром: в условиях активного перераспределения ролей на рынке дополнительных мобильных услуг и контента практически все его участники — и сотовые операторы, и производители пользовательских устройств, и разработчики мобильных платформ — регулярно отчитываются об увеличении доходов и прибыли. Здоровая конкуренция способствует росту рынка.

Владимир Щербинин: «Бизнес-модель Inoventica предусматривает оказание современных ИТ-услуг компаниям малого и среднего бизнеса»

Взять шесть дата-центров, прибавить 20-25 тыс. км оптоволокна, украсить сверху приобретенными на рынке компетенциями в области виртуализации и облачных вычислений, крепко посолить (из расчета полтора-два миллиарда рублей на компанию), и… первый российский ИТ-оператор готов.

Этот рецепт приготовления инновационного бизнеса с трехлетним сроком окупаемости разработал Виталий Слизень (прежде — генеральный директор «Синтерры») по заказу московского системного интегратора «Классика» и крупной строительной фирмы «ПСО 'Казань'» из Татарстана. Позитивный опыт совместной работы подтолкнул их к решению начать общий бизнес на основе новой компании Inoventica. Глава «ПСО 'Казань'» Равиль Зиганшин занял в ней пост председателя совета директоров; президент «Классики» Владимир Щербинин стал генеральным директором нового предприятия, а разработавший стратегию его развития Виталий Слизень получил место в совете директоров. Презентация проекта состоялась 18 мая в Москве.

Как заявил Щербинин, Inoventica позиционирует себя как первый российский ИТ-оператор, обеспечивающий взаимопроникновение информационных и телекоммуникационных технологий. Если конкретнее, бизнес-модель новой компании предусматривает оказание современных ИТ-услуг в сфере малого и среднего бизнеса (в отличие от многих других облачных провайдеров, сделавших ставку на крупный бизнес и госсектор). По приведенным оценкам, в России насчитывается 100-120 тыс. потенциальных клиентов Inoventica из сектора SMB, заинтересованных в приобретении облачных услуг. В частности, акцент будет сделан на продвижении услуг IaaS и новейшего решения Microsoft Office 365. Хотя об этом еще не объявлено официально, Inoventica, очевидно, станет третьим после «Билайан» и «СКБ Контур» поставщиком продуктов на основе Office 365. Недаром на презентации новой компании присутствовал президент Microsoft Россия Николай Прянишников, заявивший о готовности поддержать данный проект на партнерском уровне.

Правда, у молодой компании пока нет опыта в оказании облачных услуг и, чтобы наработать соответствующие компетенции, нужно немало времени. Но утвержденная стратегия предусматривает простое решение этого вопроса: акционеры готовы потратить на приобретение активов двух-трех ведущих облачных сервис-провайдеров России до 300 млн руб. По расчетам Слизеня, этого окажется достаточно, чтобы обеспечить компании Inoventica лидирующие позиции на облачном рынке нашей страны.

Разумеется, потребуется также построить технологическую инфраструктуру, охватывающую наиболее перспективные рынки сбыта, оптимально выстроив структуру капитальных вложений. Но прокладывать сети самостоятельно Inoventica будет только в крайнем случае. Утвержденная стратегия развития компании предусматривает покупку у российских магистральных операторов 20-25 тыс. км оптоволокна в существующих ВОЛС. На приобретенных линиях связи Inoventica установит новейшее оборудование производительностью 100 Гбит/с, что позволит поднять пропускную способность ее трактов до 8 Тбит/с. Это, по словам Слизеня, в два-четыре раза превысит суммарно задействованную на сегодня емкость всех магистральных операторов связи нашей страны. По интегральным показателям мощности сети связи Inoventica ставит задачу войти в десятку крупнейших магистральных систем России. При этом компания не планирует оказывать собственно услуги связи (она даже не имеет такой лицензии), а столь мощная коммуникационная инфраструктура необходима провайдеру для минимизации стоимости трафика при доставке услуг. В идеале телекоммуникационная составляющая вообще не должна отражаться на стоимости облачных сервисов, которые и станут основным бизнесом Inoventica.

Приобретенные оптические волокна свяжут между собой шесть центров обработки данных – второй важнейший элемент облачной инфраструктуры компании. В штатном режиме каждый ЦОД будет обслуживать свою зону радиусом 500 км, чтобы обеспечить приемлемую (на уровне 10 мс) задержку трафика пользователей. Первые два центра будут построены и запущены этой осенью – во Владимире и Казани (в Москве строить ЦОД не планируется). На первоначальном этапе для ускорения запуска услуг также будут задействованы до четырех передвижных контейнерных ЦОД, которые, судя по всему, предоставит IBM.

Для реализации первого этапа этого амбициозного проекта уже выделено около 0,5 млрд руб. (учредители сами инвестируют в свое детище). Общие затраты на создание инфраструктуры Inoventica, по оценкам Слизеня, составят 1,3-1,7 млрд руб. Расчетный срок окупаемости этого облачного проекта – три года.

Такехиро Накамура: «Запросы пользователей на повышение скорости мобильного доступа — один из главных мотивов перехода к LTE»

Переход к коммуникационным технологиям следующего поколения обсуждался в конце мая на бизнес-форуме «Эволюция сетей мобильной связи — LTE Russia & CIS 2011», организованном компанией ComNews Conferences.

По данным всемирной ассоциации производителей оборудования для мобильных сетей Global Mobile Suppliers Association (GSA), на сегодняшний день услуги широкополосного доступа (ШПД) в сетях мобильной связи предоставляет большинство телекоммуникационных компаний планеты: 99,5% операторов, использующих стандарт WCDMA, уже внедрили технологии High-Speed Packet Access, это 398 коммерческих сетей в 160 странах. (Технология HSPA, напомним, относится к третьему поколению стандартов мобильной связи и в идеале способна обеспечить скорость загрузки данных из сети на уровне 14,4 Мбит/с.)

К концу года, по прогнозам GSA, в мире будет насчитываться миллиард пользователей мобильного высокоскоростного Интернета, а сегодняшнее число таковых — 700 млн. Услуги мобильного ШПД становится одним из главных источников прибыли сотовых компаний, поэтому многие из них заинтересованы в повышении скорости абонентского доступа. Эту возможность предоставляет операторам более прогрессивная спецификация HSPA+, о внедрении которой отчитались уже 123 оператора в 65 странах. 23 действующих коммерческих сети стандарта DC-HSPA+ обеспечивают пользователям невиданные ранее пиковые скорости загрузки данных в пределах 42 Мбит/с, а ряд из них планирует предоставить доступ на скорости 84 Мбит/с.

Запросы пользователей на повышение скорости — один из главных мотивов перехода к следующему эволюционному этапу развития сотовых сетей, основанному на технологии Long Term Evolution. В этом убежден Такехиро Накамура, председатель рабочей группы 3GPP Radio Access Networks, директор подразделения NTT DoCoMo Radio System Group. По его словам, технология LTE, в соответствии со своим названием, продолжает эволюционировать: вслед за восьмым и девятым релизами стандарта разработана его десятая версия — LTE Advanced, которая уже одобрена Международным союзом электросвязи, получив статус 4G. Предыдущие релизы LTE формально не относятся к четвертому поколению мобильной связи, однако именно на их основе построены все действующие сегодня сети LTE.

В мире насчитывается 20 коммерческих сетей LTE, и все они задействуют дуплексный режим с частотным разделением — FDD (предусматривает передачу данных в парных участках спектра частот). Ожидается, что коммерческий запуск первых сетей другого подстандарта — LTE-ТDD (дуплексный режим с временным разделением, не требующий использовать парный спектр) — состоится в этом году. Теоретически скорость передачи данных в сетях LTE может достигать 326 Мбит/с. Уже 154 оператора в 60 странах заявили о намерении построить сети LTE и еще 54 — создают опытные зоны; об инвестировании в LTE сообщили 208 операторов во всем мире. Все это, по утверждению представителей GSA, свидетельствует о самом динамичном в истории мобильной связи переходе к технологии нового поколения, гораздо более быстром, чем переход от 2G к 3G.

Разработчики LTE предусмотрели возможность построения сетей данного стандарта с использованием самых разных диапазонов частот. Это было сделано для того, чтобы облегчить запуск LTE в странах, где по каким-то причинам сформировался частотный дефицит. Между тем практика показывает, что наиболее востребованными являются диапазоны 700 и 2600 МГц — большинство действующих сетей LTE используют эти участки спектра. Только две сети задействуют диапазон 1800 МГц, и еще две — 800 МГц. При этом наиболее перспективным считается диапазон 1800 МГц.

Как заявил президент GSA Алан Хадден, оборудование LTE-1800 обеспечивает вдвое большее покрытие, чем LTE-2600; кроме того, при развертывании сетей LTE-1800 можно использовать уже имеющиеся антенны сетей 3G UMTS диапазона 2100 МГц и GSM-1800. Участок спектра 1800 МГц предпочтителен для Европы и Азиатского региона, а 700 МГц выбрала Америка, отмечает Хадден. Кстати, первые сети LTE-1800 были запущены в Польше — компанией Mobyland, и в Литве — оператором Omnitel.

Не исключено, что российские операторы последует примеру соседей. Впрочем, в нашей стране переход к LTE происходит весьма специфично. В процесс вмешались влиятельные политические структуры. Напомним, 3 марта компания «Скартел» (торговая марка Yota), отказавшись от планов развития своего проекта Mobile WiMAX, подписала историческое соглашение о строительстве сети LTE с операторами «Билайн», «МегаФон», МТС и «Ростелеком». Примечательно, что соглашение было подписано в присутствии премьер-министра Владимира Путина. Согласно документу, участники сделки получат доступ к инфраструктуре сети мобильной связи четвертого поколения Yota для оказания услуг своим абонентам и опционы на выкуп долей в компании по рыночной цене в 2014 году. Путин объяснил целесообразность такого решения экономией капитальных затрат на построение общей сетевой инфраструктуры для четырех участников проекта. Якобы там, где пришлось бы устанавливать три базовые станции, теперь будет достаточно установить одну. На церемонии стороны высказали мнение, что услуги связи на основе LTE могут быть доступны в России уже в 2011 году, а к 2014 году общая сеть охватит более 180 городов.

В телекоммуникационной индустрии немало примеров совместного использования сетевого оборудования несколькими операторами. Здесь можно упомянуть «инфраструктурные» альянсы Telenor и Tele2 или Orange и T-Mobile. Но прецедентов, аналогичных современному плану развития сети Yota, в современной истории телекоммуникаций еще не было. Ведь в данном случае речь идет о фактическом разделе рынка между тремя частными и одним государственным оператором на основе общей инфраструктуры. Характерно, что раздел происходит публично, при активном участии главы правительства и самым стремительным образом.

В апреле, во исполнение решения ГКРЧ от 28 декабря 2010 года, в России был создан «Консорциум 4G», в который вошла упомянутая четверка: «ВымпелКом», «МегаФон», МТС и «Ростелеком». Консорциум является некоммерческим объединением; его исполнительным директором назначена бывший руководитель компании «Скай Линк» Гульнара Хасьянова. Основная задача консорциума состоит в исследовании возможности использования полос радиочастот 694-915 МГц, 925-960 МГц, 1710-1880 МГц, 1900-1980 МГц, 2010-2025 МГц, 2110-2170 МГц и 2500-2700 МГц для строительства сетей четвертого поколения. Казалось бы, будущее 4G в России предопределено — утвержден список будущих операторов, которые вскоре подберут себе необходимые частоты. Но все не так просто. В нашей стране есть еще несколько претендентов на частоты LTE.

Первый из них — компания «Основа Телеком», получившая от ГКРЧ частоты в диапазоне 2300-2400 МГц; в апреле она продемонстрировала в подмосковной Кубинке собственную опытную зону LTE. На презентации присутствовал Дмитрий Медведев в сопровождении министра обороны Анатолия Сердюкова, который по совместительству является председателем совета директоров «Основы Телеком». Главе государства был представлен сервис видеоконференц-связи между тремя автомобилями, движущимися на скорости 120 км/ч, и стационарным центром управления сетью LTE. При этом использовалось оборудовании менее популярной спецификации LTE-TDD производства Huawei и Motorola. Анатолий Сердюков предложил Дмитрию Медведеву задействовать LTE для организации связи силовых структур и так называемых «спецпотребителей», но с возможностью использования излишков сетевых ресурсов для оказания коммерческих услуг гражданским пользователям. У «Основы Телеком», кстати, имеются еще две опытные зоны LTE — в Москве и Ростове-на-Дону.

При внимательном взгляде на «Скартел» и «Основу Телеком» можно увидеть довольно много общего, отмечает главный редактор ComNews Леонид Коник. Акционерами обеих фирм являются госструктуры, владеющие в них одинаковой долей (25,1%) уставного капитала. В случае с «Основой Телеком» речь идет о Министерстве обороны, которое участвует в бизнесе «Основы» через подведомственную компанию «Воентелеком». А «Скартел» на четверть контролируется госкорпорацией «Ростехнологии».

О своих претензиях на LTE открыто заявляет еще и группа «Антарес», защитившая в судах всех инстанций свои права на частотный диапазон 1900 МГц. Ее основной владелец — Евгений Ройтман, в прошлом — менеджер компании «Медиа-Мост». Окончательно баталии компании с Минкомсвязи и Роскомнадзором завершились 21 апреля: компания отстояла полосы частот шириной 20 МГц в диапазонах 1900 и 1920 МГц в семи федеральных округах (частоты были получены еще в апреле 2008 года). На недавней выставке «Связь-Экспокомм 2011» группа «Антарес» объявила, что уже подала заявку на получение частотных присвоений в 30 городах страны, и в частности намерена создать сети LTE на острове Русский в Приморском крае — к саммиту ATЭC-2012 и в Казани — к Универсиаде 2013 года.

Наконец, региональные операторы, такие как Tele2 и «Смартс», также заявляют о своих притязаниях на частоты для LTE. Эти компании в свое время были обойдены при раздаче частот 3G и рассчитывают, что подобная несправедливость в их отношении более не повторится. LTE, как уже отмечалось, может работать в разных частотных диапазонах, что теоретически открывает региональным компаниям путь к данной технологии. Но будет ли принято соответствующее политическое решение?

На днях руководство московского офиса Tele2 направило на имя руководства Минкомсвязи запрос о вступлении в «Консорциум 4G», предложив задействовать свой зарубежный опыт для внедрения сетей следующего поколения в России. Из управляющих структуры консорциума немедленно последовал отрицательный ответ: ввиду того, что юридическая регистрация данного объединения операторов еще не завершена, принять в него новых членов не представляется возможным. На регистрацию может понадобиться еще два-три месяца, а к этому времени, согласно плану ГКРЧ, радиочастотные изыскания консорциума уже закончатся. Вероятно, Tele2 так и не позовут в российский клуб LTE. Довольно сложно также предсказать судьбу проектов «Основы Телеком» и «Антарес». Очевидно одно: будущее LTE в России решается на вершине политической пирамиды, именно там идет соревновательный процесс за право использовать ограниченный частотный ресурс.

Борис Гермашев: «В 2010 году выросло число небольших и средних инсталляций нашего оборудования»

Компания «Марвел-Дистрибуция» 19 мая отчиталась о продвижении оборудования Extreme Networks на российском рынке.

Как заявил вице-президент и генеральный менеджер компании «Марвел-Дистрибуция» Константин Шляхов, в 2010 году в канале проявился устойчивый спрос на продукцию Extreme, и от отдельных продаж в рамках значимых проектов дистрибьютор перешел к «конвейерным» поставкам.

«Первоначальный успех во взаимодействии с 'Марвелом' был связан с несколькими крупными проектами, теперь выросло число небольших и средних инсталляций», — подтвердил региональный директор Extreme Networks в России и СНГ Борис Гермашев. Он также сообщил о намерении расширить штат местного представительства как минимум вдвое — сообразно запланированному годовому росту бизнеса Extreme в нашей стране.

Сергей Лапко, директор департамента «Сети и телекоммуникации» компании «Марвел-Дистрибуция», отметил, что в 2010 году выросли продажи всех основных вендоров, с которыми сотрудничает его департамент, но направление Extreme показало выдающийся результат: после кризисного падения (в 2009 году оно составило 53%) объем поставок оборудования данной марки через «Марвел» вырос более чем в пять раз (535%). При этом весь российский бизнес Extreme увеличился за тот же период в три раза, что красноречиво свидетельствует о возросшем значении «Марвела» для данного вендора.

Это стало возможным прежде всего благодаря активной подготовительной работе, проведенной в 2008-2009 годах (дистрибьюторское соглашение стороны подписали годом ранее). За это время в «Марвеле» была сформирована команда технической поддержки продаж оборудования Extreme, проведены обучающие семинары и тренинги для партнеров, создан локальный сервисный склад, открыта горячая линия для потенциальных заказчиков и реселлеров. Активная работа по реструктуризации и развитию партнерской базы обусловила ее рост по оборудованию Extreme на 67%.

По словам Лапко, основными преимуществами работы с Extreme является четко структурированная партнерская программа компании, гибкая система ценообразования и высокий уровень рентабельности в канале, а также ориентация на узкий сегмент рынка решений для построения сетей Metro Ethernet и ЦОД. С аналогичными рыночными предложениями Cisco — основного сетевого вендора для «Марвела» — продукция Extreme образует жизнеспособный симбиоз, не создавая излишней конкуренции в канале, утверждает глава департамента.

«Мы анализировали рынок и столкнулись с тем, что клиентам нужно что-то более узкоспециализированное, чем общие предложения глобальных поставщиков (очевидный намек на Cisco. — А.Е.). И мы увидели такие решения у Extreme, в частности в области решений для центров обработки данных», — подчеркнул он.

В текущем году совместные усилия «Марвела» и Extreme, как прежде, направлены на дальнейшее увеличение объема продаж и рост дилерской сети. Запланированное увеличение объемов совместной деятельности на 40% является скорее формальным индикатором роста — Лапко прогнозирует удвоение продаж решений Extreme через канал «Марвела» по итогам 2011 года. При этом дистрибьютор рассчитывает на успешное продвижение новейших решений производителя, в частности архитектуры Extreme Open Fabric для построения сетей ЦОД, представленной на недавней выставке Interop в Лас-Вегасе. Основой Open Fabric являются новейшие коммутаторы Extreme BlackDiamond X8 и Summit X670. Первый позиционируется как самый мощный коммутатор в индустрии, он будет доступен к заказу только осенью, и его цена может превысить миллион долларов. Вторая модель стоимостью до 100 тыс. долл. должна появиться на рынке этим летом. Вот бы продажи пошли конвейером!

Игорь Ляпунов: «Нам удалось организовать промышленное производство комплексных проектов в области информационной безопасности»

18 мая компания «Инфосистемы Джет» отметила 15-летие работы в области информационной безопасности.

Деятельность на рынке информационной безопасности компания начала в 1996 году, получив соответствующую лицензию и выполнив ряд проектов по защите пользователей Интернета. Вскоре ее сфера интересов расширилась: заключив партнерские соглашения с Check Point, Symantec и «КриптоПро», компания начала осваивать такие направления, как сетевая безопасность, защита от вирусов и шифрование. В 1998 году специалисты «Инфосистем Джет» разработали собственный продукт — межсетевой экран «Застава-Джет». Годом позже состоялся запуск собственного средства защиты каналов связи «Тропа-Джет», а в 2001 году инженерами компании была предложена первая в России и одна из первых в мире систем защиты от утечек данных (Data Leak Protection, DLP) — «Дозор-Джет» (с тех пор было выполнено более 300 инсталляций этого решения).

Растущий объем заказов обусловил появление в структуре «Инфосистемы Джет» специального подразделения — отдела средств и методов защиты информации. В 2003 году отдел был объединен с несколькими другими подразделениями — так был образован Центр информационной безопасности. За последние три года оборот компании по направлению информационной безопасности удвоился и в 2010 году достиг 1,146 млрд руб.

«Нашей главной компетенцией является умение строить реальную безопасность для заказчиков, а главным активом — одна из сильнейших команд, более 130 профессионалов. Еще одно из главных достижений компании состоит в том, что нам удалось организовать промышленное производство комплексных проектов в области информационной безопасности — мы одновременно выполняем более 100 таких работ», — заявил Игорь Ляпунов, директор Центра информационной безопасности «Инфосистем Джет».

В совокупности за последние три года Центр выполнил 369 полномасштабных проектов (из них 152 — в 2010 году). Большая часть работ была связана с защитой персональных данных — за трехлетний период был выполнен 81 такой проект. Чуть меньше — 70 проектов — пришлось на направление DLP; более 40 были связаны с защитой карточных и платежных систем в банках, процессинговых центрах и телекоммуникационных компаниях. Выполнено немало проектов по созданию центров управления информационной безопасностью (Security Operations Center), проектов по направлению Identity Management (IdM), несколько крупных проектов по борьбе с мошенничеством и гарантированию доходов (FM/RA) в телекоммуникационной и нефтегазовой отраслях; традиционных для компании проектов по созданию систем сетевой и антивирусной безопасности.

"Современная стратегия Центра, с одной стороны, направлена на продвижение перспективных решений, таких как Security Operations Center, IdM или гарантирование доходов, а с другой — опирается на рост бизнеса в проверенных временем областях", — подчеркнул Ляпунов. По его прогнозам, в 2011 году количество проектов в области информационной безопасности, выполненных компанией, вырастет еще на 40%. Залогом успеха он назвал радикальное повышение внимания к вопросам ИТ-безопасности со стороны бизнеса. Во-первых, в деловой среде наконец-то по-настоящему осознали необходимость реальной защиты от конкретных ИТ-угроз; во-вторых, бизнес стремится избежать претензий со стороны регуляторов, контролирующих исполнение норм по защите персональных данных и т.п; наконец, бизнес выделяет на эти цели значительные бюджеты — на 50-60% больше, чем в докризисный период, утверждают в «Инфосистемах Джет».

Николай Умнов: «Стратегия Brocade учитывает важнейшие тенденции ИТ»

После завершения прошедшего в начале мая в Сан-Хосе форума Brocade Technology Day Николай Умнов, генеральный управляющий Brocade в России и СНГ, собрал российских ИТ-журналистов, чтобы рассказать о новой стратегии компании. По его словам, эта стратегия учитывает несколько важнейших тенденций. Во-первых, в Brocade ожидают, что к 2018 году 86% всех серверов в мире будут виртуализованы (данные Gartner). Во-вторых, согласно исследованиям Forrester Research, большинство корпоративных заказчиков (76%) уже используют для организации сетевых соединений виртуализованных серверов и систем хранения данных технологию Fibre Channel, которая еще долго будет оставаться лидирующей технологией для платформ виртуализации. Третья важная тенденция, положенная в основу новой ИТ-стратегии Brocade, заключается в том, что нагрузка на приложения, используемые сотрудниками компаний в удаленном режиме, растет по экспоненте. Ожидается, что число таких пользователей радикально увеличится к 2013 году. Это приведет к взрывному росту трафика виртуальных приложений (особенно в начале каждого рабочего дня), а значит, коммуникационные системы центров обработки данных должны быть устойчивы к подобным стрессам. Наконец, в отрасли ширится применение высокоскоростных твердотельных накопителей (Solid State Drive, SSD), что вкупе с постоянным увеличением производительности микропроцессоров потребует значительного увеличения скорости доступа — возможно, в 100 раз — к серверам и системам хранения.

В этой ситуации наиболее адекватным подходом при организации корпоративных виртуализованных ЦОД станет использование «фабрик", решили в Brocade. Правда, подход Fibre Channel Fabric и соответствующий термин хорошо известны в отрасли — такие решения используются уже давно. (Следует отметить, что принятый в русскоязычном профессиональном сленге перевод анлийского fabric словом "фабрика" некорректен; словари предлагают иные варианты: "структура", "решетка", "строение", "остов". — Прим. ред .) Brocade же озвучила в Сан-Хосе новый термин – Ethernet Fabric, предложив перенести технологии, многие годы использующиеся в Fibre Channel, в мир Ethernet. Как заявил Умнов, разработанная в компании Ethernet-структура состоит из отдельных физических коммутаторов, которые «знают» друг о друге всю необходимую информацию и управляются как один логический коммутатор, благодаря чему данные могут следовать между ними различными путями, так же как это происходит в классических "фабриках» Fibre Channel. В итоге получаются легко наращиваемые, простые в обслуживании и управлении, высокопроизводительные коммутирующие Ethernet-структуры для виртуализованных ЦОД, отвечающие современным тенденциям ИТ-индустрии.

Постулат о переходе количества в качество нашел очередное подтверждение в ходе конференции EMC World 2011, прошедшей в начале мая в Лас-Вегасе. Лейтмотивом форума явился тезис о коренной трансформации ИТ-индустрии под воздействием экспоненциального роста количества данных.

Диалектику современных процессов раскрыл в своем докладе генеральный директор компании Джо Туччи. Отметив динамизм происходящих перемен, он обратил внимание на три болевые точки в сфере ИТ. Первая — дисбаланс бюджетов развития и поддержания ИТ-инфраструктуры. Сегодня, по данным Forrester Research, 73% ИТ-затрат компаний связано с обслуживанием информационных систем и только 27% средств инвестируется в их развитие. На фоне столь низкого показателя вложений в модернизацию ИТ мы наблюдаем всемирный информационный потоп, отметил глава EMC. В 2010 году объем накопленных человечеством данных составил 1,2 зеттабайт (1 Збайт равен 10 ²¹ байт), но в течение десяти лет он вырастет в 35 раз! При этом 90% данных растущей цифровой вселенной не структурированы — к 2011 году пользователи во всем мире накопили 300 квадриллионов файлов с информацией.

Джо Туччи: «Мы имеем дело с новой структурной моделью ИТ»

Ссылаясь на данные IDC, Туччи сообщил, что проблема Больших Данных обусловит десятикратное увеличение количества серверов в ближайшие десяти лет — с 19 млн шт. в 2010 году до 190 млн в 2020 году. Чтобы обслуживать такой огромный парк ИТ-оборудования, необходимы соответствующие человеческие ресурсы, но компании не смогут позволить себе столь масштабного расширения ИТ-персонала. По данным IDC, к 2020 году число ИТ-специалистов в мире возрастет менее чем на 50% — с нынешних 15 млн до 22 млн. Чем больше данных будет генерировать человечество, тем труднее будет обеспечить их безопасность, и это третья болевая точка ИТ-индустрии, продолжил Туччи. Почти 88% компаний из списка Fortune 500 имели в 2010 году инциденты, связанные с активностью ботнетов, ассоциированных с их интернет-доменами, и 60% зафиксировали случаи компрометации своих адресов электронной почты из-за проникновения зловредного кода.

Как же должна реагировать отрасль на перечисленные вызовы? Решить проблемы Больших Данных, одновременно обратив их в новые возможности для заказчиков, можно с помощью облачных вычислений, полагают в EMC. В исследовании Gartner отмечается, что 35% компаний в мире в 2010 году уже приступили к внедрению элементов частного облака, и еще 30% планируют сделать это в текущем году.

«Путешествие в частное облако начинается сегодня, и это главная тенденция в трансформации корпоративной ИТ-инфраструктуры», — констатировал Туччи.

Параллельно облачные технологии начали осваивать сервис-провайдеры. Они постепенно расширяют свои предложения для компаний, а это в перспективе обусловит формирование гибридной автоматизированной облачной инфраструктуры (в терминологии EMC). Вместе с инфраструктурой, трансформации подвергнутся приложения и программные платформы, основным качеством которых станет поддержка виртуализации. И, конечно, происходящие перемены не могут не затронуть пользовательский уровень — доступ к приложениям в облаке станет возможным с любых устройств и отовсюду.

«Таким образом, мы имеем дело с новой структурной моделью ИТ, состоящей из трех уровней: на нижнем ярусе расположилась автоматизированная гибридная облачная инфраструктура, посередине — уровень новых виртуализированных приложений и платформ, способных оперировать большими данными, а наверху — уровень новых пользовательских вычислений», — завил Джо Туччи. Гегелевский переход количества в качество — налицо.

Патрик Гелсингер, президент по решениям в области информационных инфраструктур EMC, развивая выступление своего шефа, отметил одну важную деталь: если частные облака по своей природе могут быть компактными, то гибридные, напротив, не могут, ведь они включают в себя общедоступные облачные структуры, охватывающие все пространство, где имеется доступ в Сеть.

«Большие Данные нужно поместить в большие — гибридные облака, в результате чего ИТ-индустрия получит огромные возможности для развития», — убежден Гелсингер.

Правда, чтобы проделать это, нужны огромные инвестиции, заметил по этому поводу Туччи. Ведь заказчикам потребуются новые и решения, которые обладают специальными облачными качествами. Корпорация EMC за последние восемь лет вложила более 10,5 млрд долл. в исследования и разработки, связанные с хранением корпоративных данных, виртуализацией и облачными вычислениями; еще 14 млрд были потрачены на приобретение перспективных ИТ-компаний и их идей. Гигантские вложения а также совместная работа со стратегическими партнерами по рынку позволили EMC сформировать широчайший ассортимент продуктов для трансформации корпоративных ИТ-систем по облачному сценарию. Свои новейшие инициативы и разработки в этой области корпорация представила участникам EMC World 2011.

Первым в списке важных обновлений Джо Туччи отметил технологию EMC VPLEX Geo, которая позволяет объединить центры обработки данных на разных континентах и интегрировать в единый пул виртуализированные ресурсы территориально распределенных центров, основанных на оборудовании разных вендоров. Это, несомненно, важнейший шаг к построению гибридных облачных структур.

Решению проблемы Больших Данных адресован выпуск новой аппаратной платформы Isilon IQ 108NL, единственной в мире, по словам Гелсингера, и сетевой системы хранения (Network Attached Storage, NAS), которая расширяется до 15 Пбайт и выше в единой файловой системе и едином томе.

Задачи по защите корпоративных данных предлагается решать с помощью стека решений RSA и нового ПО Isilon SmartLock. На протяжении всего жизненного цикла Больших Данных этот продукт способен обеспечить их целостность, утверждают в EMC.

Отдельного внимания достойны и шаги корпорации, направленные на ускорение внедрения флэш-памяти. Как заявил Гелсингер, флэш-технологии сделали огромный скачок в развитии, что позволяет им полноценно конкурировать с механическими жесткими дисками, а главное — стать одной из важнейших составляющих систем хранения будущих облачных инфраструктур. Начиная с 2010 года, EMC поставила заказчикам в общей сложности 14 Пбайт флэш-памяти в системах Symmetrix VMAX и VNX. Вскоре объемы использования флэш-памяти в продуктах марки EMC значительно возрастут. В конце года на рынке будет представлена новая технология с кодовым названием Project Lightning, она предусматривает интеграцию флэш-памяти в сервере как кэша и как хранилища в дисковом массиве. По сути, это позволит создать единый интеллектуальный канал ввода/вывода от приложения до системы хранения данных. К концу года также планируется представить построенную полностью на флэш-памяти конфигурацию унифицированных систем хранения VNX, о чем сообщил Джон Сигал, директор по маркетингу дивизиона EMC Unified Storage. В корпорации подчеркивают, что перечисленные меры знаменуют собой только начало работ по ускорению внедрения флэш-памяти, а для ее продвижения на рынке создано особое подразделение EMC Flash Business Unit.

Еще одним важнышим событием конференции стало объявление EMC о новой стратегии поддержки ПО с открытым кодом Apache Hadoop, используемого в распределенных приложениях с интенсивной обработкой данных. В рамках этой стратегии было представлено специализированное Hadoop-устройство для обработки структурированных и неструктурированных данных — Greenplum HD Data Computing Appliance.

"Все наши последние инициативы нацелены на ускорение перехода к облачным вычислениям, ускорьте и вы свое движение к облакам", — призвал собравшихся Джо Туччи, завершая свое выступление перед десятью тысячами участников EMC World 2011.