В 2020 году, по оценкам аналитиков IDC, в мире будет продано 425,7 млн ПК, планшетов и рабочих станций, что на 3,3% больше прошлогоднего. Этот рост особенно показателен, так как 2019 год тоже отличался повышенным спросом на ПК благодаря обновлению корпоративного парка, связанным с окончанием поддержки системы Windows 7.

Тем не менее, в 2021 году рынок снова начнет сокращаться, полагают аналитики. Компании и простые потребители будут вынуждены считаться с экономической нестабильностью, вызванной пандемией коронавируса. К 2024 году продажи упадут до 389,6 млн устройств, что соответствует падению в среднем на 2,2% в год.

Школы по всему миру уже сталкиваются с трудностями в приобретении ноутбуков для учеников. Высокий спрос, краткосрочный дефицит некоторых компонентов и общая неуверенность относительно предстоящего учебного года подталкивают школы к закупке максимально возможного количества устройств. Но из-за этого им приходится тратить бюджеты на будущие годы, что и приведет в 2021-2022 годах к резкому падению продаж в образовательном сегменте.

Ежегодная международная выставка бытовой электроники IFA проходит в Берлине с 1924 года, но в этом году впервые пройдет практически без посетителей — на выставку допускаются только участники и представители прессы. Обычно на выставку съезжаются порядка 240 тыс. гостей и 6 тыс. журналистов из 80 стран, однако из-за мер по борьбе с пандемией коронавируса такое сейчас невозможно, поясняют в оргкомитете IFA.

Проведение выставок в Европе было прекращено с началом пандемии. Была отменена выставка Mobile World Congress в Барселоне, выставка туристической индустрии ITB в Берлине и Женевский автосалон. Организаторы выставки IFA, которая обычно проходит в начале предновогоднего сезона, решили провести ее в гибридном формате, сочетая мероприятия в сети и в традиционном режиме. Выставку открыл президент компании Qualcomm Кристиано Амон, представив процессоры для недорогих смартфонов с поддержкой связи 5G и «постоянно подключенных» ноутбуков. Однако его выступление транслировалось в записи — как и многие остальные участники, он не смог приехать в Берлин.

Некоторые ведущие компании — например, Samsung — из-за отмены выставок стали проводить собственные мероприятия в сети. Павильонов в выставочном зале IFA гораздо меньше, чем обычно, и принадлежат они в основном компаниям второго эшелона.

Пандемия коронавируса изменила образ жизни людей: браузер стал окном в мир и главным инструментом при проведении видеоконференций и использовании веб-приложений и облачных сервисов. Множество одновременно открытых вкладок доступа к различным программам, устройствам ввода и средствам визуализации в реальном времени стали обычным явлением. Чтобы воспользоваться всем этим, требуются иные высокопроизводительные клиентские устройства с расширенными графическими и коммуникационными возможностями.

Грегори Брайант, исполнительный вице-президент Intel, отвечающий за группу клиентских устройств, объявил о новых инициативах корпорации, призванных удовлетворить растущий спрос клиентов на устройства цифровой эпохи: процессоры для ноутбуков Intel Gen Core 11-го поколения (кодовое название Tiger Lake) для моделей i3, i5 и i7; графику Intel Iris Xe и новую программу сертификации ультрабуков Intel EVO. «Процессоры Intel Core 11-го поколения с графикой Intel Iris Xe — это большой шаг вперед по пути повышения реальной производительности процессоров. Выбирая устройство под брендом Intel EVO, клиенты могут быть уверены в том, что получат ноутбук, способный решать широкий круг задач — от высокопроизводительных вычислений и создания контента до развлечений и игр».

Новые инициативы корпорации — процессоры для ноутбуков Intel Gen Core 11-го поколения (кодовое название Tiger Lake); графика Intel Iris Xe и обновленная программа сертификации ультрабуков Intel EVO

Бойд Фелпс, корпоративный вице-президент Intel, рассказал об отличительных особенностях нового поколения микропроцессоров. Их три: технологический процесс 10 нм с технологией SuperFin для производства новых транзисторов с пониженным энергопотреблением; сниженное рабочее напряжение работы процессора при выполнении команд; и «секретный соус» — решение по достижению пиковой частоты без скачков напряжения. Для новых процессоров все это означает рост производительности на 20%; удвоение быстродействия графики; пятикратное увеличение производительности приложений искусственного интеллекта за счет ускорения выполнения команд с вещественными числами в графическом процессоре.

Семейство чипов нового поколения начинается с двухъядерных моделей (i3-1115G4), способных одновременно выполнять четыре потока команд и обладающих кэш-памятью третьего уровня 6 Мбайт, 48 графическими Execution Unit и работающими с частотой 3,5 Ггц, и заканчивается флагманской моделью (i7-1185G7) с четырьмя ядрами и восемью потоками, кэш-памятью 12 Мбайт, частотой 4,8 Ггц и полным набором из 96 Execution Unit, получившим название Iris Xe. Графический блок работает на частоте 1,35 ГГц, что на 250 МГц больше, чем у графики предыдущего поколения на Core i7-1068NG7, — это обеспечивает вдвое большую производительность графики при снижении энергопотребления.

Крис Уолкер, корпоративный вице-президент, отвечающий за мобильные клиентские платформы, наряду с новыми чипами, представил Intel EVO — следующую версию стандарта сертификации клиентских устройств Project Athena.

«'Афина' — проект сотрудничества со всеми игроками экосистемы клиентских устройств, в которую входят не только процессоры, но и материнские платы, компоненты и системы охлаждения, позволяющие миниатюризировать форм-факторы с улучшенной производительностью и временем автономной работы», — отметил Уолкер.

В проекте участвуют 150 партнеров, среди которых Acer, ASUS, Dell, HP, Lenovo и Samsung. Intel EVO предусматривает более высокие требования к продолжительности автономной работы ноутбука (более 9 часов без подзарядки); 30-минутную зарядку до достижения половинной емкости аккумулятора (около 4 часов работы в конфигурации с FHD-дисплеем); мгновенное пробуждение менее чем за 1 секунду. Кроме того, в ноутбуках имеется поддержка Wi-Fi 6 и интерфейса ввода-вывода Thunderbolt 4. Наличие логотипа Intel EVO на ультрабуке премиум-класса теперь будет означать, что пользователи получают высококачественное устройство для работы в цифровом мире, способное обеспечить своему владельцу доступ к Всемирной паутине на протяжении всего рабочего дня без подзарядки. Логотип EVO будут размещать на компьютерах с процессорами Core 11-го поколения и графикой Iris Xe, оперативной памятью минимум 8 Гбайт и хранилищами NVMe/PCIe SSD как минимум на 256 Гбайт. На сегодняшний день знак Intel EVO имеют устройства Lenovo Yoga 9i, Asus Zenbook Flip S, Samsung Galaxy Book Flex 5G и Acer Swift 5.

По мнению корпорации Intel, новая линейка процессоров позволит предлагать клиентам тонкие и легкие ноутбуки с высокой производительностью и более низким энергопотреблением. Большие надежды также возлагаются на интегрированную графику Xe, способную достигать высокой производительности без существенного увеличения числа ядер, что потенциально может позволить потеснить конкурентов. Считая AMD Ryzen 7 4800U основным оппонентом новых процессоров, корпорация демонстрирует преимущества 11-го поколения своих чипов: на тесте графики 3DMark Fire Strike — превышение 67% над 4800U; на тесте производительности SYSmark 25 — 28%; на тесте приложения искусственного интеллекта MLPerf — превышение в четыре раза.

Как показало свежее исследование агентства IDC, во втором квартале 2020 года российский рынок устройств печати сократился на 1,4% в штучном выражении и на 1,0% в денежном выражении по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. За указанный период на российский рынок было поставлено около 464 тыс. принтеров, копиров и МФУ, совокупная стоимость которых составила около 134 млн долл. Средняя цена устройства увеличилась на 1% по сравнению со вторым кварталом 2019 года.

Рынок лазерной техники во втором квартале 2020 года сократился на 5,6% в штучном выражении и на 3,9% в денежном, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В сегменте монохромных устройств поставки в штуках скоростной категории до 20 стр/мин сократились на 19,1%, 21-30 стр/мин – увеличились на 21,7%, все остальные категории показали снижение, за исключением категории 70-90 стр/мин, показавшей рост 100,9%.

В сегменте цветной лазерной техники сократились поставки скоростных категорий 1-10 стр/мин на 54%, 11-20 стр/мин – на 47,7%, старшие категории показали двузначный рост, за исключением категорий 70-90 стр/мин и выше, показавших снижение.

Рынок струйной техники во втором квартале показал рост как в штучном — на 13,5%, так и в денежном выражении — на 24,1%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Сокращение поставок во втором квартале показали струйные устройства в скоростных категориях 21-30 стр/мин и 31-44 стр/мин на 34,2% и 58,6% соответственно, при этом поставки устройств в остальных скоростных категориях увеличились.

Как отметили в IDC, беспрецедентная ситуация на рынке, вызванная вспышкой эпидемии COVID-19, заставила поставщиков и потребителей в срочном порядке адаптироваться к внезапно изменившимся условиям жизни и работы. Во втором квартале 2020 года в России происходила масштабная смена условий работы практически во всех отраслях, связанная с внезапно возникшей необходимостью обеспечить большинство работающего населения техническими средствами для удаленной работы. Поставщики периферийных устройств оказались в состоянии эффективно обеспечить резко возросший спрос», считают аналитики.

24 августа в работе сервиса видеоконференций Zoom произошел сбой. Хотя восстановление заняло всего около трех часов, сбой успел серьезно отразиться на деятельности многих школ, университетов и коммерческих компаний, перешедших из-за пандемии коронавируса на дистанционную работу и обучение. Как оказалось, далеко не во всех школах имеются планы на случай перебоев в работе сервисов, использующихся для дистанционного обучения.

За последние полгода многие организации столкнулись с техническими проблемами при переходе на дистанционную работу. Беспрецедентный характер пандемии вынудил их мириться с проблемами. Однако сейчас, как показал опрос, проведенный аналитической фирмой 451 Research, 64% компаний считают, что они смогут работать в таком режиме и больше шести месяцев. В марте так полагали лишь в 49% компаний. Если «официальные» средства работы в компании дают сбой, сотрудники обращаются к «неофициальным» инструментам — Google Meet, Facetime, WhatsApp и так далее. В компаниях стремятся ликвидировать дублирование функций платформ совместной работы, но, учитывая резкий рост количества дистанционно работающих сотрудников, такое дублирование стало необходимым для обеспечения непрерывной работы.

Однако «неофициальные» инструменты не могут помочь учителям, так как школе нужна лицензия на их использование, а все ученики должны иметь доступ к ним. Поэтому сбой в работе Zoom, вероятно, приведет к росту спроса на системы дистанционного обучения.

Повышенный спрос на ноутбуки и программные продукты Dell для дистанционной работы и обучения позволил компании опередить ожидания биржевых аналитиков. Общая выручка компании за последний квартал составила 22,73 млрд долл., что на 2,7% меньше прошлогоднего, однако больше, чем в среднем прогнозировали аналитики (22,52 млрд долл.). Чистая прибыль упала с 4,23 млрд долл. в прошлом году до 1,10 млрд долл.

Спрос на ноутбуки и программные продукты вырос из-за пандемии COVID-19. Объем заказов от образовательных учреждений вырос на 24%, сообщают в Dell, а от государственных — на 16%. Отмечено также повышение спроса на игровые компьютеры. При этом, однако, выручка подразделения Dell по производству ПК, ноутбуков и планшетов упала на 4,6% до 11,20 млрд долл., а подразделения оборудования для центров обработки данных — на 4,8% до 8,21 млрд долл. Зато выручка подразделения VMware, занимающегося в первую очередь облачными технологиями, выросла на 9,7% до 2,91 млрд долл. В июле Dell сообщила, что намеревается избавиться от своей доли в VMware.

Мировой рынок публичных облачных сервисов, включающий в себя предоставление в виде сервисов инфраструктуры (IaaS), платформ (PaaS) и ПО (SaaS), в 2019 году вырос до 233,4 млрд долл., что на 26% больше прошлогоднего. При этом пять крупнейших провайдеров публичных облачных сервисов (Amazon Web Services, Microsoft, Salesforce.com, Google и Oracle) поделили между собой больше трети рынка. Их общая выручка выросла за год на 35%. Однако доля остальных провайдеров, занимающихся в первую очередь SaaS-сервисами и близкими к ним сегментами PaaS, остается довольно высокой.

С 2016 года рынок публичных облачных сервисов вырос в два с лишним раза, а продажи IaaS и PaaS почти утроились. Это показывает, что компании все больше полагаются на облачную инфраструктуру и платформы для развертывания внутренних приложений. Аналитики IDC считают, что продажи IaaS и PaaS будут и дальше расти быстрее рынка в целом.

SaaS по-прежнему является самым крупным сегментом рынка публичных облачных сервисов. Продажи SaaS в 2019 году превысили 122 млрд долл. Нынешний кризис подтолкнул многие организации к внедрению SaaS для обеспечения дистанционной работы.

Группа «М.Видео-Эльдорадо» подвела итоги развития российского розничного рынка компьютерной техники в первом полугодии 2020 года. Продажи ноутбуков, ПК, мониторов, моноблоков и устройств печати составили около 3,5 млн штук и 90 млрд руб., что больше на 23% в количественном и на 32% в денежном выражении, чем годом ранее. Спрос достиг максимума за последние шесть лет.

Пик покупок пришелся на март и апрель, что связано с массовым переходом на удаленную работу и дистанционное обучение во время самоизоляции.

Наибольшую долю в продажах компьютерной техники на российском рынке заняли ноутбуки – 45% в штуках и 70% в деньгах. Спросом  пользовалось не только стандартные конфигурации для работы и учебы, но и более дорогие игровые модели. В результате, средняя цена увеличилась на 6% до 40,5 тыс. руб. Наибольшим спросом пользовались модели с экраном от 15 дюймов и выше. 90% купленных устройств снабжены оперативной памятью от 4 до 8 Гбайт. Пятерку наиболее популярных брендов составили ASUS, Acer, Lenovo, HP и Apple.

Потребительский сегмент мониторов продолжает демонстрировать стабильный рост четвертый год подряд и по итогам января-июня 2020 года вырос на 21% в штуках и 30% в деньгах. Средний чек увеличился 8% до 11,3 тыс. руб. Потребители меняют устаревшее оборудование на модели с диагональю от 24 дюймов, более высоким разрешением экрана и стоимостью более 15 тыс. руб. Точками роста являются игровые мониторы (с частотой обновления экрана от 144 Гц и выше), профессиональные модели UltraWide с соотношением сторон 21:9 и мониторы с изогнутым дисплеем.

Печатающие устройства потребительского класса в штучных продажах оказались на уровне 2016 года. В сравнении с прошлым годом интерес к категории вырос на 7% в количественном выражении и 6% в денежном. Среди средств печати две трети продаж пришлось на МФУ, где наибольшим спросом пользовались более экономичные и быстрые лазерные модели. При этом наиболее высокую динамику показали струйные многофункциональные устройства. 

Интерес к настольным ПК за первое полугодие вырос почти на 7% в штучном выражении, но снизился на 5% в денежном. Пик продаж пришелся на март. Покупатели стали чаще выбирать модели из базового ценового сегмента стоимостью до 25 тыс. руб., а также более дорогостоящие и мощные игровые модели.

Как показывают результаты первой части исследования российского рынка ИТ-услуг, проведенного компанией IDC, Russia IT Services Market 2019 Analysis and 2020-2024 Forecast, объем российского рынка ИТ-услуг увеличился в 2019 году на 8,0% и составил 5,57 млрд долл.

Цифровая трансформация продолжает набирать обороты во многих отраслях отечественной экономики, порождая спрос на ИТ-услуги. Основными факторами, стимулирующими цифровую трансформацию, являются возрастающая конкуренция и возможности роста на новых рынках, эволюционирующие предпочтения и поведение клиентов и сотрудников, а также новые стандарты и нормативные акты. Основные сложности цифровой трансформации по-прежнему связаны с ограниченными бюджетами, недостатком экспертизы и опыта, управлением преобразованиями и измерением экономического эффекта.

Последние несколько лет крупнейшие компании активно развивают свои внутренние ИТ-структуры. Эти подразделения все чаще предлагают экспертные знания на внешнем рынке, отбирая часть бизнеса у традиционных поставщиков ИТ-услуг, многие из которых испытывают проблемы с денежными потоками и больше подвержены воздействию экономического спада, вызванного COVID-19.

Вспышка коронавируса резко изменила экономическую обстановку и условия ведения бизнеса в стране в марте 2020 года и окажет серьезное негативное влияние на рынок ИТ-услуг в текущем году. Конечные потребители стали более осторожными, что сказывается на их расходах на технологии и услуги. Некоторые компании приостановили крупные проекты по модернизации ИТ-инфраструктуры и вместо них переключились на улучшение существующих систем и стали больше пользоваться облачными сервисами.

Российский рынок ИТ-услуг переживет спад в 2020 году, подчеркивают аналитики. В сложившихся условиях наибольшим спросом со стороны заказчиков будут пользоваться облачные технологии и связанные с ними такие категории ИТ-услуг, как хостинг обслуживания и администрирования ПО и хостинг инфраструктурных услуг. Сложная экономическая ситуация послужит сдерживающим фактором в отношении долгосрочных проектов системной интеграции. Услуги консалтинга, кастомизации и разработки заказного ПО будут пользоваться спросом у заказчиков, активно вовлеченных в процессы цифровой трансформации и импортозамещения. Услуги аутсорсинга будут играть все более важную роль и меньше пострадают от экономического спада.

В IDC уверены: кризис, несмотря на его ущерб отечественной экономике, в конечном счете будет стимулировать развитие рынка ИТ-услуг. Он станет фактором, способствующим появлению новых бизнес-инициатив, усилит конкуренцию, активизирует организационные изменения и откроет новые возможности для роста».

Мировой рынок оборудования, программного обеспечения и услуг в сфере компьютерной безопасности в 2020 году достигнет объема в 125,2 млрд долл., что на 6% больше, чем в 2019 году, полагают аналитики IDC. К 2024 году, по мере восстановления мировой экономики после пандемии COVID-19, рынок может вырасти до 174,7 млрд долл., что соответствует в среднем росту на 8,1% в год.

Хотя в целом расходы на ИТ в большинстве отраслей из-за пандемии сокращаются, в сегменте средств безопасности спрос остается высоким, особенно со стороны государственных учреждений и телекоммуникационных компаний, которые в новых условиях стали играть значительно более важную роль. Но самые крупные вложения в средства безопасности по-прежнему делают банки, производственные компании и компании сферы профессиональных услуг.

На услуги в области компьютерной безопасности приходится примерно половина объема рынка. Этот сегмент будет и расти быстрее прочих — в среднем на 10,5% в год. Сегмент программного обеспечения (в первую очередь средств безопасности для ПК и других оконечных устройств и средств аналитики, реагирования и оркестровки сервисов) остается вторым по величине и будет расти в среднем на 4,4% в год, а семгент оборудования (аппаратных межсетевых экранов, систем обнаружения и предотвращения вторжения и т. д.) — на 9,6% в год.