Девятый апелляционный суд принял решение о взыскании компенсации с компании «Рамблер» по иску «Первого музыкального издательства». Суд признал факт использования видеоклипа в разделе http://video.rambler.ru незаконным и постановил взыскать с компании «Рамблер» компенсацию в размере 50 тыс. руб.

По данным IDC, руководители компаний и ИТ-подразделений планируют увеличение затрат на технический персонал ЦОД, причем эти инвестиции будут значительно опережать рост расходов на ИТ в текущем году. Вопреки рецессии, крупные европейские компании и организации предполагают увеличить расходы на привлечение специалистов на 10%, в то время как прогноз роста мирового рынка ИТ составляет чуть более процента. Виртуализация и автоматизация помогают значительно повысить эффективность ЦОД, но порождают новые проблемы. По данным исследования IDC, 25% компаний управляют своими серверами и системами хранения вручную, что ведет к росту издержек по сравнению с компаниями и организациями, применяющими те или иные инструментальные средства. Лишь 14% организаций располагают полностью интегрированной средой управления. Примерно 30% компаний рассматривают снижение операционных расходов на ЦОД как приоритетную задачу. Виртуализация изменила специфику управления ЦОД. В IDC выяснили, что основная проблема в этом случае заключается в интеграции серверов, систем хранения и управления сетями. На это указывает 31% респондентов. Несмотря на очевидные преимущества виртуализации, необходимо внедрение новых моделей управления, чтобы эта технология вносила свой положительный вклад в работу ЦОД.
 

Московский государственный университет печати завершил проект создания системы инвентаризации имущества. До начала проекта учет и ввод данных в бухгалтерскую систему вуза производился вручную, при инвентаризации часто возникали ошибки, связанные, например, с идентификацией объектов учета. Кроме того, сама процедура ручной инвентаризации – длительный и трудоемкий процесс, сопровождаемый значительными нагрузками. В рамках проекта специалистами «АйТи» была создана система инвентаризации имущества с использованием технологи двухмерного кодирования. Ее основой стал один из компонентов комплексного решения для вузов «АйТи-Университет» – подсистема «Учет и контроль материально-технических ресурсов». Созданная система обеспечивает идентификацию и классификацию объектов, ведение учета и мониторинга основных средств. Кроме того, ее функционал позволяет формировать различные виды аналитических и графических отчетов с возможностью просмотра на фотографии помещения месторасположения объектов учета.

«Объединенная авиастроительная корпорация» модернизировала систему корпоративной телефонии. В рамках проекта осуществлена миграция с устаревшей АТС Avaya Definity на современную коммуникационную платформу Avaya Aura Communication Manager. АТС на базе Avaya Definity, эксплуатируемая в компании с 2006 года, полностью исчерпала возможности подключения новых абонентов. Чтобы обеспечить потребности растущей компании, руководство приняло решение о миграции на более современную платформу. Для модернизации системы корпоративной телефонии специалисты «Verysell Проекты» осуществили миграцию со старой АТС на отказоустойчивые медиа-серверы Avaya S8730 в сочетании со шлюзами Avaya G650. Использованные технологии обеспечивают постепенное внедрение сервисов на базе IP-протоколов, позволяя подключать к новым станциям как аналоговые, так и цифровые аппараты. Благодаря этой возможности компании удалось сохранить инвестиции, вложенные ранее в аналоговые и цифровые системы телефонной связи. Разумеется, в дальнейшем планируется перевод всей системы телефонии на IP-технологии.
 

Предприятие «Авиадвигатель» завершило проект виртуализации сетей хранения данных, направленный на снижение рисков потери бизнес-критичной информации и сокращение затрат на ИТ-инфраструктуру. Предприятия «Авиадвигатель» и «Пермский моторный завод» входят в Пермский моторостроительный комплекс. Они объединены единой катастрофоустойчивой вычислительной инфраструктурой, но при этом СХД существовали отдельно. Это увеличивало время восстановления систем в случае отказа в работе. В ходе проекта специалистами КРОК была создано экономичное решение для обеспечения безотказной работы СХД. В качестве средства виртуализации использован программно-аппаратный комплекс IBM SAN Volume Controller. На первом этапе проекта специалисты КРОК провели проектирование решения и его тестирование на базе Центра компетенции КРОК. Был построен стенд, повторяющий архитектуру предприятий, что позволило проверить необходимый ОАО «Авиадвигатель» функционал на реальных задачах. Благодаря этому комплекс, затрагивающий все информационные системы предприятий, был введен в эксплуатацию в кратчайшие сроки.

«Мосгаз» запустил в эксплуатацию систему документооборота и делопроизводства, построенную на платформе LanDocs. Кроме автоматизации классических для систем электронного документооборота процедур делопроизводства, на предприятии с использованием системы организована работа службы «одного окна». Проект, реализованный ЛАНИТ, развивался по экономичному плану: для установки сервера баз данных и сервера приложений использовались виртуальные машины. Как отмечает руководство «Мосгаза», внедрение системы электронного документооборота позволило существенно повысить исполнительскую дисциплину. Полный отказ предприятия  от обращения бумажных экземпляров для входящих документов, приказов, распоряжений, протоколов и служебных записок запланирован на май.
 

Компания «Sollers-Дальний Восток» развернула ИТ-инфраструктуру на новом автомобильном заводе Sollers во Владивостоке. Основой информационной инфраструктуры предприятия стали решения Microsoft. На всем парке персональных компьютеров установлена операционная система Windows 7, а на серверах – Windows Server 2008 R2. Развертывание новых операционных систем проводилась в автоматическом режиме с помощью инструментов Microsoft Deployment Toolkit 2010 и Microsoft System Center Configuration Manager 2007. В ближайшее время на автопредприятии будет развернут кластер виртуальных серверов под управлением Windows Server 2008 R2. По оценкам Sollers, это приведет к экономии более 3 млн руб. уже на начальном этапе – за счет сокращения затрат на оборудование, оптимизации лицензирования, сокращения потребляемых ресурсов. Кроме этого,  такой подход позволит добиться максимальной надежности и обеспечить высокую скорость развертывания новых ИТ-сервисов. В качестве системы коммуникаций был выбран Microsoft Exchange Server 2010, а безопасность ИТ-инфраструктуры обеспечивают решения Microsoft Forefront.

Оператор связи «Синтерра» завершил проект внедрения системы управления продажами и взаимодействия с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM. Решение о начале проекта было принято в период активного роста бизнеса компании в различных секторах телекоммуникационного рынка. Его целью стало создание системы, объединяющей в единую информационную среду деятельность всех подразделений компании, участвующих в процессах управления, продаж и оказания услуг. Таким образом, построение CRM было направлено на обеспечение прозрачности всех бизнес-процессов. Решение, реализованное «АНД Проджект»,  объединило несколько процессов в рамках алгоритма продажи и оказания услуг. Это повысило оперативность и синхронность взаимодействия технических и коммерческих служб,  эффективность работы сотрудников отделов продаж и службы поддержки.

Аналитики Forrester составили хит-парад претензий, предъявляемых к корпоративным приложениям со стороны бизнеса. Главной из них является высокая стоимость владения – ее назвал 91% орошенных бизнес-руководителей. Даже если не говорить о самом проекте внедрения, отнимающем массу ресурсов, требования к поддержке решений также выливаются либо в дорогостоящие контракты с подрядчиками, либо в расширение собственного штата специалистов. Вторыми в списке проблем являются дорогостоящие и сложные процессы обновления используемых приложений. Третьей причиной раздражения руководителей является неспособность решений к поддержке смежных процессов. Корпоративные приложения разрабатываются и внедряются как функциональные модули, а реальные бизнес-процессы могут охватывать несколько бизнес-функций. Четвертой весьма распространенной проблемой является несоответствие внедренных решений бизнес-требованиям. Как подчеркивают аналитики, хотя во многих областях тиражируемые системы достигли значительной зрелости, зачастую требуется их существенная доработка под требования конкретной компании. Но и такая доработка не всегда бывает успешной. Наконец, пятой озвученной руководителями проблемой стало отсутствие гибкости, серьезно ограничивающее способность компаний к измерению бизнес-процессов.

Как прогнозируют в IDC, европейские компании в течение этого года на 10% увеличат бюджеты своих ЦОД. Главная их проблема заключается в том, что ИТ-руководство не торопится оптимизировать подходы, применяемые к управлению информационными центрами. Например, четверть компаний при управлении серверами до сих пор полагается на ручные процессы, что ведет к увеличению операционных затрат. Кроме того, до сих пор далеко не все признают технологию виртуализации способной принести реальную пользу бизнесу. Между тем, виртуализация, с учетом ее нынешнего развития, способна в корне изменить процессы управления ЦОД. Как подчеркивают аналитики, менеджеры ЦОД фокусируются на вопросах безопасности инфраструктуры, хотя гораздо важнее определить, отвечает ли она современным требованиям бизнеса.