Gartner: в 2018 году искусственный интеллект принесет бизнесу 1,2 трлн долл.
Gartner: в 2018 году искусственный интеллект принесет бизнесу 1,2 трлн долл.




12:02 16.07.2018

|   2254 прочтения



Аналитики учитывают три источника дополнительных доходов: связанные с качеством взаимодействия с клиентами, увеличение продаж, а также снижение затрат на производство и доставку товаров и услуг

 

В 2018 году в мире прямые и косвенные доходы бизнеса, связанные с технологиями искусственного интеллекта, вырастут до 1,2 трлн долл., что на 70% больше, чем в 2017 году, полагают аналитики Gartner. К 2022 году их объем увеличится до 3,9 трлн долл. Аналитики учитывают три источника доходов: косвенные, связанные с положительным или отрицательным влиянием качества взаимодействия с клиентами на непрямые затраты, непосредственное увеличение продаж существующих товаров и услуг или создание новых, а также снижение затрат на производство и доставку этих товаров и услуг.

36% из общей суммы приходится на средства поддержки принятия решений — глубинные нейронные сети и другие технологии исследования данных и распознавания шаблонов. К 2022 году их доля дойдет до 44%. На долю виртуальных агентов, выполняющих несложные запросы клиентов, в 2018 году придется 46% доходов, но к 2022 году доля сократится до 26% и их обгонят другие технологии. Системы автоматизации решений, использующиеся, в частности, для перевода речи в текст и обратно, обработки рукописного текста и других подобных задач, приносят пока лишь 2% доходов, но к 2022 году их доля вырастет до 16%. Доля доходов от интеллектуальных продуктов составляет 18%, а к 2022 году сократится до 14%.

Дополнительные ходы мирового бизнеса, связанные с применением искусственного интеллекта

  2017 2018* 2019* 2020* 2021* 2022*
Доходы (трлн долл.) 0,692 1,175 1,901 2,649 3,346 3,923
Рост (%)   70 62 39 26 17

Примечание: * - прогноз.
Источник: Gartner, апрель 2018.

 


Теги: Самое интересное Искусственный интеллект Gartner
На ту же тему: