Мосгоризбирком автоматизировал работу с обращениями граждан

11:45 03.07.2018 |   1578



Это исключает перемещение бумаг между подразделениями, оптимизируя работу сотрудников Мосгоризбиркома на всех уровнях, от руководства до специалистов.

Московская городская избирательная комиссия сократила время регистрации и рассмотрения обращений граждан и входящей корреспонденции за счет внедрения электронной приемной и системы электронного документооборота. Решение на платформе российской компании Docsvision внедрено в 10 подразделениях Мосгоризбиркома в рамках программы импортозамещения. Теперь и исполнители, и сотрудники могут отслеживать работу с документом на всех этапах с учетом регламентированных сроков. Вся история рассмотрения, исполнения документа и подготовки ответа доступна в системе.

Мосгоризбирком строго ограничен регламентами, поэтому оптимизация регистрации и работы с документом дает больше времени на решение самой проблемы обратившегося, рассказали в комиссии. Технологию отработали на выборах президента РФ в марте 2018 года.

 


Теги: ЭДО Крок