Доля электронных систем оплаты услуг связи МГТС увеличилась с 25% до 43%. Наиболее популярными инструментами для дистанционной оплаты услуг оператора стали банкоматы (25% от всего объема электронных платежей), интернет-деньги (11% от всего объема электронных платежей), терминалы оплаты (около 7% от всего объема платежей).
Помимо электронных платежей, популярностью также пользуются прямые платежи без комиссии в банках. Например, в рамках достигнутых соглашений МГТС и Сбербанка РФ в любом из филиалов банка абонент может узнать сумму задолженности и оплатить услуги без предъявления единого счета.