После 19 подряд проигрышных сезонов посещаемость матчей бейсбольной команды Pittsburgh Pirates стала резко падать, и ее руководство решило обратиться к помощи системы прогностической аналитики компании SAS Institute.
Система помогает предсказывать, кто из поклонников команды с наибольшей вероятностью возобновит старые или купит новые сезонные абонементы. Прогноз составляется на основе анализа высказываний фанатов на сайте команды и в социальных СМИ, предыдущих тенденций приобретения билетов на матчи, возраста поклонников, последних успехов самой команды и других факторов. Благодаря системе персонал по сбыту и маркетингу билетов получает сведения, которые можно использовать при подготовке рекламных акций и маркетинговых кампаний.
По сведениям аналитиков Gartner, на сегодня около 10% организаций, в том числе многие профессиональные спортивные команды, пользуются системами прогностического анализа для получения стратегических конкурентных преимуществ.