По прогнозам IDC, европейский рынок решений SaaS будет расти в пять раз быстрее ИТ-рынка в целом. Хотя сообщество провайдеров таких решений по сравнению с количеством традиционных поставщиков пока невелико, именно они будут определять будущее рынка ПО. Интересно, что рынок SaaS сильно сфокусирован на приложениях – инфраструктурное ПО и средства интеграции занимают не более 10% рынка. Среди провайдеров корпоративных решений наблюдается традиционная битва между поставщиками ERP и сторонниками интеграции узконаправленных систем. 42% из них предлагают продукты класса ERP, а остальные продвигают нишевые решения. Успех второй группы компаний во многом зависит от того, смогут ли они обеспечить быструю и качественную интеграцию своих систем. Стоит отметить, что подавляющее большинство провайдеров SaaS являются весьма небольшими: объем их прибыли редко достигает 3 млн долл. Многие из них фактически являются старт-апами, и эксперты ожидают их динамичного роста. В течение пяти лет многие из них смогут занять место в сотне крупнейших европейских ИТ-компаний.