По данным индийской ассоциации компаний-разработчиков программ и сервисных компаний NASSCOM, объемы экспорта услуг в сфере ИТ и аутсорсинга бизнес-процессов за прошедший финансовый год возросли на 18,7% и достигли 59 млрд долл. Сюда включены как доходы индийских аутсорсеров, так и индийских филиалов зарубежных компаний. Основная доля экспорта приходится на США и Европу.
Доходы аутсорсеров в этом году выросли благодаря контрактам, заключение которых было отложено из-за экономического спада, поясняют аналитики Everest Group. Однако в следующем году рост должен несколько замедлиться. NASSCOM прогнозирует рост от 16% до 18%, тогда как в Everest наиболее вероятным называют показатель в 16%.
Крупнейшие индийские аутсорсинговые компании — Tata Consultancy Services, Infosys Technologies и другие — отчитались об уверенном росте доходов за последний квартал, что свидетельствует о восстановлении рынка. Внутренний рынок аутсорсинга Индии тоже вырос на 16% до 17 млрд долл. За год число работающих в секторе ИТ и аутсорсинга бизнес-процессов в Индии выросло на 240 тыс. и достигло 2,54 млн человек. Рост продолжится и в этом году.