Компания HP снабдила функциями анализа Больших Данных SaaS-решение для управления ИТ-сервисами HP Service Anywhere. Новый функционал реализуется средствами платформы HP Haven, состоящей из NoSQL-базы Vertica, технологии анализа текстов IDOL и среды статистической обработки данных Distributed R.

В HP выразили надежду, что возможность анализа данных реального времени поможет службам поддержки пользователей справляться с выполнением сложных запросов, быстрее рассматривать инциденты и предоставлять более качественное обслуживание. 

В новом варианте HP Service Anywhere помимо средств работы с Большими Данными предлагает технологии социального взаимодействия, управления активами, автоматизации и поиска.

В 2011 году Hewlett-Packard приобрела компанию Vertica Systems — разработчика СУБД Vertica — и компанию Autonomy, одним из продуктов которой была аналитическая платформа Intelligent Data Operating Layer (IDOL). Колоночно-ориентированная СУБД Vertica предназначена для быстрого анализа больших объемов структурированных данных с помощью языка SQL, тогда как IDOL позволяет индексировать неструктурированные данные и выполнять поиск в них. Благодаря разработанному в HP серверу Haven Connector Framework Server неструктурированные данные, проиндексированные в IDOL, можно загружать в базы Vertica и подвергать анализу средствами SQL.

Источниками неструктурированных данных могут быть, помимо прочего, корпоративные системы Microsoft Exchange и Microsoft SharePoint, приложения Oracle и SAP, а также данные, хранящиеся на облачных сервисах Box.net, Salesforce.com, Google Drive и так далее. С помощью нового пакета можно проводить одновременный анализ данных из разных источников, например, для выявления трендов или обнаружения материалов по заданным ключевым словам.

HP включила в платформу Haven также новый инструмент для отображения отношений между объектами Haven Knowledge Graphing и новые средства распознавания речи, использующие технологии нейронных сетей.

Высокопроизводительная столбцовая база данных HP Vertica в начале 2015 года будет предложена в виде размещаемого сервиса — HP Vertica OnDemand. А отдельные функции системы анализа текстов HP IDOL уже доступны части разработчиков как дискретные сервисы в составе облачного пакета IDOL OnDemand.

Как и локальный вариант, HP Vertica OnDemand позволяет быстро анализировать срезы структурированных данных огромных размеров. Как утверждается, ввести онлайн-базу в действие можно всего за полчаса. Расценки, согласно разным моделям, будут варьироваться в зависимости от объема хранимых данных или количества запросов; минимальная стоимость — 999 долл. в месяц. Будет вариант Vertica в форме виртуального частного облака для компаний с повышенными требованиями к защищенности данных.

Функции сервиса IDOL можно будет вызывать с помощью интерфейса программирования из мобильных и настольных приложений — он предлагает средства анализа изображений и текстов, преобразования форматов и поиска.

На конференции Discover, проведенной HP, также было объявлено о предстоящем в январе появлении поддержки больших репозиториев в HP ArcSight ESM, выходе нового решения для управления контентом и включении консультаций по системе автоматизации настройки ИТ-сред Chef в пакет услуг HP Datacenter Care.