Российский офис Microsoft представил на форуме инициативу Cloud OS Network Russia (см. «Мир ЦОД»: единое в трех лицах», Computerworld Россия, 18 мая 2015), ряд компаний — свои проекты и услуги в этой области, а эксперты OSP Data и «Журнал сетевых решений/LAN» — исследование «Облачные сервисы в России: спрос и предложение», основанное на опросе провайдеров и пользователей соответствующих сервисов.

Как отметил представлявший исследование Дмитрий Ганьжа, главный редактор «Журнала сетевых решений/LAN», самым популярным облачным сервисом оказалась почта — ее используют 51% опрошенных, еще 15% планируют перевести ее в облака. Следующими по популярности идут виртуальные серверы — 39 и 23% соответственно, офисные приложения — 27 и 17%, системы управления проектами — 16 и 13%. Резервное копирование в облако уже используют 16% опрошенных, однако потенциал у этого сервиса почти вдвое выше — 23% планируют им воспользоваться. Аналогичная ситуация с пятью другими сервисами (созданием виртуальных рабочих мест, сервисами безопасности, виртуальными АТС, CRM и бухгалтерскими системами), ими планируют обзавестись больше опрошенных, чем пользуются сейчас, иногда разница двукратная.

Структура предложения, которую в OSP Data выяснили у провайдеров сервисов, мало соответствует структуре спроса — практически все респонденты уже сейчас готовы предоставить клиентам как востребованные виртуальные серверы (96%), так и не очень популярные сервисы по обеспечению безопасности (72%) или виртуальные рабочие места (68%). А офисные приложения — лишь 44% (и еще 20% собираются начать предоставление соответствующего сервиса).

Результирующий график, на котором сопоставлены предложение сервисов и спрос на них (в процентном отношении), впечатляет: первое превышает второе в несколько раз, почти сходясь лишь по части электронной почты: 60% провайдеров предоставляют соответствующую услугу, 51% клиентов ею пользуются.

Поскольку такое превышение относительное, а не абсолютное, то делать из него каких-либо далеко идущих выводов нельзя. Тем не менее участники дискуссии, сопровождавшей представление результатов, отметили некоторое «затоваривание» рынка, хотя и с оговорками. Так, Игорь Дроздов, менеджер технической поддержки продаж провайдера облачных сервисов Linxdatacenter, констатировал, что рынок перенасыщен предложениями, а вот представитель заказчиков Василий Аникушин, руководитель отдела облачной ИТ-инфраструктуры Inventive Retail Group (группа компаний, управляющая монобрендовыми торговыми сетями), посетовал, что при всем формальном богатстве выбора найти подходящего провайдера, с нужным уровнем обслуживания и по разумной цене, оказалось непросто. В результате IRG воспользовалась услугами компании «Онланта», входящей в ту же группу компаний ЛАНИТ, что и она сама. Кирилл Котляренко, специалист российского офиса Microsoft по технологической стратегии, отметил, что с Azure в мире первоначально спрос тоже был меньше предложения, но за три года положение заметно выправилось. Василий Белов, руководитель направления ЦОД и облачных вычислений компании «Электронная Москва» (одного из партнеров Microsoft по программе Cloud OS Network Russia), отметил, что процесс уже пошел — среди интересующихся сервисами небольшие предпряития, например школы. Есть и спрос от региональных заказчиков.

На вопрос, почему они опасаются переходить на облачные решения, 63% опрошенных ответили, что их опасения связаны с безопасностью корпоративной информации, для 40% стоимость облачных сервисов слишком высока, 26 и 24% соотвественно находят облачные сервисы недостаточно надежными и функциональными. Еще 18% не подобрали для себя подходящих предложений, а 15% в своем неприятии облаков ссылаются на отсутствие удобного интерфейса для контроля предоставления сервисов.

Стоимость сервисов всегда была важна большинству российских клиентов, и 56% опрошенных провайдеров оставили рублевые цены на уровне 2014 года «пока» (еще 7% не собираются в этом году их менять вообще), 18% проиндексировали стоимость сервисов в соответствии с ростом доллара и евро еще 15% планируют повысить цены в течение года. А 4% в течение года собираются цены снизить.

Среди других причин при обсуждении результатов исследования называлась и такая абстратная, как «духу не хватает»: переход на аутсорсинг резко меняет привычную работу, и тема того, как вернуться обратно, если что-то не заладилось, пока никем не раскрывается, освещается движение в одну лишь сторону.

Еще одна проблема, отмеченная на обсуждении, — «просто облако» по цене сравнимо со стоимостью выделенного сервера, однако, как только речь заходит о катастрофоустойчивости, стоимость облачного решения резко растет. При этом многие клиенты не осознают, что, «приобретая» облако, они приобретают и ряд дополнительных возможностей и сервисов — например, поддержку и быстрое масштабирование в случае необходимости.

Выводы исследования OSP Data таковы: на рынке наблюдается несоответствие спроса и предложения — как по доступности сервисов, так и по их составу; те компании, которые попробовали облака, становятся их сторонниками и планируют увеличивать количество используемых сервисов; рынок облаков будет расти главным образом за счет уже имеющихся клиентов; пока есть возможность получать сервисы по старым ценам, однако такое положение продлится, скорее всего, недолго.

На многих предприятиях ищут пути наиболее рационального использования имеющейся инфраструктуры, а также изыскивают возможности для ее модернизации и развития.

«Акценты смещаются в сторону услуг коммерческих центров обработки данных и облачных сервисов, а также применения более гибких конструктивных и технологических решений при строительстве собственных ЦОД», — подчеркнул Александр Барсков, главный эксперт аналитической группы OSP Data и руководитель программного комитета форума.

Значительная часть программы «Мира ЦОД» в этом году была связана с вопросами рациональной организации инженерных систем ЦОД, а также с решениями, обеспечивающими масштабируемость самих центров обработки данных, обсуждение которых проводилось в рамках технологической сессии.

Масштабируемость достигается путем применения модульных продуктов и конструкций. Создание решений для модульных центров обработки данных в компании Schneider Electric считают одной из важнейших задач подразделения ИТ-бизнеса. К таким решениям, как пояснил Денис Шарапов, менеджер по развитию направления модульных ЦОД, относятся модули охлаждения, включая системы EcoBreeze, модульные помещения физической защиты, готовые ИТ-модули различной мощности, которые обеспечивают электроснабжение, охлаждение и размещение ИТ-оборудования, а также ряд других продуктов, включая контейнерные системы на базе технологий компании AST Modular, приобретенной Schneider Electric.

Первые в нашей стране модульные системы охлаждения EcoBreeze установлены в ЦОД DataPro (см. «EcoBreeze на Авиамоторной», Computerworld Россия, №11-12, 2015). По словам Алексея Солдатова, генерального директора компании, перестановка имеющихся охлаждающих модулей позволит без дополнительных затрат обеспечить соответствие требованиям изменения тепловой нагрузки в машинных залах, а добавление новых модулей ускорит ввод в действие дополнительных вычислительных мощностей.

Алексей Ивашов, менеджер по развитию бизнеса Schneider Electric, привел данные, согласно которым наиболее значимая перестройка инженерной инфраструктуры ЦОД, связанная с модернизацией ИТ-систем, происходит в среднем раз в три года. Поэтому продуманное масштабирование позволяет получить экономию до 60% в суммарной стоимости владения ЦОД в течение десятилетнего периода его эксплуатации.

Сроки создания модульных ЦОД сокращаются как минимум в полтора-два раза по сравнению с капитальным строительством. Модули различных типов, используемые для создания ЦОД, содержат строительные конструкции, формируют пространство для компьютерного и сетевого оборудования, имеют системы инженерного обеспечения.

«Не следует ставить знак равенства между модулями и контейнерами. Мы должны объяснить рынку различие между ними», — подчеркнул Степан Большаков, технический директор CommScope в России.

Компания CommScope предлагает модули пяти различных типоразмеров, которые снабжены системами прямого охлаждения внешним воздухом с высокой степенью очистки и средствами адиабатического охлаждения, предусматривают установку различных типов ИБП, имеют встроенную систему мониторинга и управления на основе технологий iTRACS. Энергоэффективность модульных систем CommScope, выраженная коэффициентом PUE (общее энергопотребление ЦОД, отнесенное к потреблению ИТ-систем), не превышает 1,1. Применяя такие модули, отмечают представители компании, заказчик платит за те функции, которые ему реально нужны.

Отечественный разработчик решений для модульных ЦОД, компания GreenMDС, начав с поставок своей продукции операторам связи, теперь предлагает модульные конструкции для создания корпоративных и коммерческих ЦОД. Компания имеет собственные производственные мощности в Санкт-Петербурге, выпускает фиксированные и масштабированные конструктивные решения для размещения ЦОД внутри и вне зданий, а также предлагает модульные помещения для ЦОД и полностью тестирует перед поставкой на объекты установленное в модулях инженерное оборудование.

Евгений Солнцев, руководитель направления ИТ ООО «Риттал», представил продукты для создания компактных центров обработки данных, содержащих небольшое количество стоек. Продукты и технологии, предлагаемые Rittal, позволяют использовать в небольших серверных залах предприятий инженерные решения, присущие современным ЦОД.

В их состав входят стойки для ИТ-оборудования, источники бесперебойного питания Rittal PMC, системы распределения электропитания, включая модели с функциями мониторинга и управления, системы охлаждения LCP-DX, комплексы мониторинга CMC III. С основными особенностями системы CMC III и блоков электрораспределения Rittal участники форума ознакомились во время работы практического семинара.

Темой еще одного семинара стало обсуждение вопросов проектирования инженерных систем ЦОД в соответствии с требованиями Uptime Institute и устранение наиболее распространенных ошибок проектировщиков. Такие ошибки, по мнению Александра Мироненко, консультанта Uptime Institute, повторяются в различных регионах мира. Отдельный доклад был посвящен аудиту инженерной инфраструктуры на соответствие требованиям защиты, прописанным в стандарте безопасности индустрии платежных карт PCI DSS.

Свои продукты для инженерной инфраструктуры ЦОД представили компании Huawei, а также Minkels, входящая в группу Legrand. Показательно, что обе компании впервые выступили партнерами форума «Мир ЦОД» именно в этом, 2015 году.

«В условиях дефицита бюджетов невозможно построить ЦОД, имея только половину необходимых для этого средств», — заявил Александр Брюзгин, региональный менеджер компании Panduit в России, СНГ и странах Восточной Европы.

По его мнению, за счет применения новых серверов, уменьшения числа уровней сетевой архитектуры и ряда других решений в большинстве «зрелых» ЦОД можно добиться двукратного увеличения ИТ-производительности без изменения инженерной инфраструктуры и мощности потребления. В качестве компонентов такой модернизации в Panduit предлагают использовать тонкие медные коммутационные шнуры и претерминированные кабельные сборки, высокоплотную оптику, шкафы, обеспечивающие создание изолированных коридоров, средства мониторинга, включая беспроводные решения.

«Моя идея проста: давайте модернизировать старые центры», — резюмировал Брюзгин.

С 2013 года Microsoft не только предоставляет клиентам собственное облако Azure, но и продвигает партнерскую программу Cloud OS Network, которая объединяет хостинг-провайдеров, предлагающих сервисы на базе программных продуктов корпорации (Hyper-V, System Center, Windows Azure Pack и т. д.). Сеть растет быстро и в настоящий момент объединяет 81 компанию из 42 стран, которые уже развернули свои сервисы COSN. В число присоединившихся к программе входят и четыре российские компании.

Тем не менее в нашей стране корпорация отчасти пошла еще и другим путем. Как отметил Кирилл Котляренко, специалист российского офиса Microsoft по технологической стратегии, интерес российских заказчиков к облачным технологиям сдерживается рядом причин, среди которых, в частности, нежелание хранить конфиденциальные данные в ЦОД иностранной компании и низкое качество каналов связи во многих регионах. Поэтому у нас была запущена специальная программа COSN Russia, которую Котляренко охарактеризовал как «мировую экспертизу Microsoft в построении облачных сервисов плюс ЦОД российских сервис-провайдеров».

Функционал инфраструктурных сервисов Azure и COSN Russia, как утверждают в Microsoft, очень схож: в СOSN Russia будут отсутствовать лишь достаточно специфические сервисы вроде машинного обучения Machine Learning или средств анализа Больших Данных HDInsight. Также невелики и различия между «российской» COSN и «мировой». Например у нас вместо Office 365 будет предлагаться некое решение Business Productivity. Эти два продукта по возможностям также схожи, хотя первый базируется на Exchange Online, Lync Online, SharePoint Online и Office Online, а второй — на Exchange 2013, Lync 2013 (или Skype for Business), SharePoint 2013 и Office WebApps. В российском варианте не будет социальной сети Yammer, зато имеется возможность использования сертифицированных у нас средств электронной подписи и шифрования, что куда более существенно.

При этом за российскими решениями контроль со стороны Microsoft будет полный (а не минимальный), и они будут аттестоваться силами Microsoft Consulting Services.

На текущий момент на семь партнеров приходится пять готовых сервисов: три инфраструктурных — «Виртуальный дата-центр» Softline, AzuRus «Облакотеки» и «Виртуальный ЦОД» Ростелекома, а также два категории Business Productivity — «Офис24» Infobox и ростелекомовский «Виртуальный офис». До сентября планируется внедрить еще 12 сервисов, причем каждый партнер должен будет предоставлять как минимум два, иначе он будет исключен из программы.

В Microsoft хотели бы увеличить число партнеров, вовлеченных в COSN Russia, однако это непростое дело, как отметил Котляренко, и нынешних семь найти было нелегко. При этом в Microsoft заботятся о том, чтобы партнеры не конкурировали между собой, подчеркивая их специализацию на определенных типах клиентов и предоставляемых услугах.

Среди преимуществ облачных сред Microsoft Котляренко назвал возможность комбинировать сервисы COSN и Azure — например, вести текущую деятельность в ЦОД российского провайдера, а на долгосрочное хранение передавать данные в Azure. Благодаря тому что технологии в обеих системах идентичны, проблем это не составит. В относительно скором времени степень «гибридизации» облачных решений можно будет увеличить. 4 мая под девизом «Azure в твоем дата-центре» корпорация анонсировала Azure Stack — версию облака, которое заказчик может устанавливать у себя. После того как эта версия Azure станет доступной (ознакомительный вариант ожидается летом), заказчик сможет пользоваться сервисами Micriosoft, «едиными в трех лицах», — конфиденциальную информацию обрабатывать самостоятельно; решения, требующие большой вычислительной мощности, размещать у провайдера, а архивные данные хранить в облаке самой Microsoft.