Рост конкуренции между поставщиками облачных услуг обеспечивает более высокую доступность сервисов и способствует расширению возможностей интеграции и аналитики. Провайдеры облачных услуг понимают, что заказчикам необходима помощь в реализации облачных решений, поэтому более тщательно выбирают сервисных партнеров. Расскажем, как востребованность облаков меняет рынок облачных услуг, какие недостатки существуют в мультиоблачных стратегиях, и какими преимуществами обладает Hitachi Vantara.

Hitachi Enterprise Cloud позволяет сделать облачные приложения ключевым элементом стратегии компании

Результаты исследований, проведенных в 2018 году компаниями Gartner, IDG и RightScale, говорят о том, что использование облачных технологий уже стало повсеместной практикой во всем мире. Согласно опросу RightScale, по темпам внедрения лидируют общедоступные облачные инфраструктуры: 81% компаний выбирают мультиоблачную стратегию, задействуя в среднем до пяти облаков. Гибридной стратегии – сочетания общедоступных и частных облачных инфраструктур – придерживается 51% респондентов, и 75% организаций используют частные облака.

Участники исследования эксплуатируют 40% рабочих нагрузок в общедоступных и 39% – в частных облачных средах. Однако среди корпоративных заказчиков меньше рабочих нагрузок эксплуатируется в общедоступных средах (32%) и больше в частных (45%). Это соотношение говорит об озабоченности компаний вопросами безопасности и надежности решений.

Преимущества и проблемы гибридных и мультиоблачных стратегий

Гибридные и мультиоблачные стратегии предполагают масштабируемость и маневренность, а кроме того, обеспечивают выбор способа развертывания рабочих нагрузок и гибкое управление данными, организацию корпоративных данных, соответствие требованиям регуляторов, доступность и долговечность. Их внедрение не требует высоких финансовых затрат. При реализации этих стратегий есть возможность использовать ресурсы самообслуживания, благодаря которым методология DevOps позволяет выполнять в облаке разработку и тестирование.

«Ещё одно важное преимущество общедоступных облачных сред – возможность создавать географически распределенные приложения и сервисы, — считает Алексей Никифоров, руководитель департамента технологических решений Hitachi Vantara в России и странах СНГ. – Эти возможности особенно важны, если учесть, что все больше и больше приложений сосредотачивается на границе сети».

Облако представляет собой модель вычислений, в которой ИТ-сервисы управляются или через Интернет (в случае общедоступных облачных сред), или через частную ИТ-инфраструктуру (в случае частных облачных сред). Обычно провайдеры облачных услуг разрабатывают высокоспециализированные инструменты для мониторинга, координирования и обеспечения безопасности облака, однако эти инструменты могут не соответствовать возможностям других облачных сред.

«В случае гибридных и мультиоблачных сред используется сочетание нескольких облаков, что приводит к повышению сложности в эксплуатации и управлении данными, — рассказывает Алексей Никифоров. – Для разных облачных сред используются разные инструменты, и агрегирование данных между несколькими облаками затрудняет управление и получение бизнес-аналитики. Когда в одном облаке содержится несколько петабайт данных, для переключения на другое облако может потребоваться очень много времени».

Крупные компании, осуществляющие поддержку облачных сред, применяют инструменты для обеспечения безопасности данных. Однако никакие системы не являются полностью защищенными от ошибок или неосторожных действий. Безопасность для критически важных приложений по-прежнему остается ключевым фактором при выборе таких решений, особенно если речь идет об общедоступных облачных средах.

Hitachi Content Platform служит катализатором преобразования бизнеса с помощью цифровых технологий

Новые возможности от Hitachi Vantara

Hitachi Vantara обеспечивает поддержку при создании частных, гибридных, общедоступных и мультиоблачных инфраструктур. Вот три основных направления такой поддержки:

1. Облачный шлюз для блочных, файловых и объектных хранилищ на основе HNAS и HCP

Платформа HNAS обеспечивает механизм прозрачной миграции блочных и файловых данных в частные и общедоступные облачные инфраструктуры, а также предусматривает интеграцию с хранилищем объектов HCP (Hitachi Content Platform). Платформа HCP дает возможность безопасно перемещать данные между несколькими облачными сервисами и более эффективно использовать возможности Интернета вещей (IoT). Поскольку HCP всегда создает две копии данных, новую копию можно создать в новом облачном репозитории, а содержимое старого уничтожить. HCP также интегрируется с платформой Pentaho, что позволяет объединять, очищать и подготавливать данные, хранящиеся в средах с озерами данных, визуализировать и анализировать информацию.

«Программное обеспечение Hitachi Content Platform служит катализатором преобразования бизнеса с помощью цифровых технологий, – уверен Петер Сьоберг (Peter Sjoberg), руководитель международного бизнес-направления в области решений для аналитики данных Hitachi Vantara. – Это не просто объектное хранилище, это интегрированный комплекс объектных систем хранения, облачных файловых шлюзов и средств совместной работы для конечных пользователей. Благодаря такому набору функций компании, использующие HCP, получают контроль над данными и извлекают из них преимущества для бизнеса в огромных масштабах. Решение также помогает добиться необходимых нормативно-правовых соответствий, позволяет создавать частные, общедоступные и гибридные облачные инфраструктуры и поддерживает технологии IoT, Web 2.0 и проекты по анализу больших данных».

Платформу HCP можно использовать и для реализации абстрактной архитектуры данных благодаря разделению уровней вычислительных ресурсов и хранения. Функционал позволяет выполнять операции по обработке данных в мультиоблачных средах. Яркий пример – поставщик информации об истории использования автотранспортных средств CARFAX. Компания использует платформу HCP для объединения структурированных и неструктурированных данных в единой среде и выполняет их очистку и подготовку с использованием Pentaho прежде чем отправлять их в сервисы AWS или Microsoft Azure.

2. Развертывание облачных инфраструктур на базе Hitachi Enterprise Cloud (HEC) на площадке заказчика

Комплекс корпоративных облачных управляемых услуг Hitachi Enterprise Cloud позволяет сделать облачные приложения ключевым элементом стратегии компании. Сейчас все больше офисов переводит часть сотрудников на удаленную работу, в связи с чем встает необходимость обеспечить доступность данных с разных устройств и, конечно, защитить эти данные. Именно эти возможности дает HEC, который включает в себя специализированную конвергентную платформу и полностью управляемые сервисы, способные поддерживать требуемые уровни обслуживания для критически важных приложений и рабочих нагрузок в рамках традиционной ИТ-инфраструктуры, архитектуры DevOps, микросервисов или их сочетания. Hitachi Enterprise Cloud объединяет сервисы развертывания, оптимизированные для работы в облаке программные средства и инфраструктуру, а также дает возможность добавлять функциональность контейнеров для поддержки как традиционных виртуализированных сред, так и созданных в интернете приложений. Заказчик получает готовое и интегрированное облачное решение, при этом у него остается возможность выбирать необходимые услуги.

3. Аккредитованные и сертифицированные услуги REAN Cloud

Hitachi Vantara улучшает свои технические и бизнес-возможности за счет покупки новых компаний-лидеров в своей области. Так, в 2018 году она приобрела консалтинговую компанию REAN Cloud. «Эта компания обладает уникальной платформой, обеспечивающей высокий уровень автоматизации при переходе на облачную инфраструктуру. К тому же у нее есть опыт проектов облачной миграции, реализованных по заказу крупных сложных компаний", – подчеркнул Бобби Сони, руководитель подразделения Hitachi Vantara Solutions and Services.

REAN Cloud работает с гипермасштабируемыми общедоступными облачными сервисами и является одним из немногих системных интеграторов, способных обеспечивать поддержку облачных сервисов на протяжении всего жизненного цикла, что крайне важно в современных конкурентных реалиях. REAN Cloud, будучи партнером Amazon Web Services (AWS), выполняла проекты в организациях финансового сектора, здравоохранения, образования, медико-биологических наук, а также реализовывала государственные заказы.

В прошлом году REAN Cloud приобрела компанию 47Lining, чтобы получить мощные возможности в сфере облачной аналитики и машинного обучения. В апреле этого года компания 47Lining представила решение Amazon Web Services (AWS) Industrial Time Series Data Connector Quick Start. С помощью Connector Quick Start организации могут синхронизировать с AWS производственные данные, что позволяет им получать расширенную прогнозную и хронологическую аналитику.

Облачные технологии – это не просто использование сети удаленных интернет-серверов для хранения, контроля и обработки данных. Главное в облачных решениях – методология, автоматизация, финансовые модели, подходы к разработке программного обеспечения. Вот почему так важно выбрать надежного партнера, который поможет управлять самым ценным ресурсом вашей компании – данными.

Кто сегодня не знает о преимуществах облачных сервисов, впрочем, как и о рисках, связанных с ними? Однако далеко не каждое предприятие может похвастаться успешным использованием облаков. И дело не только в консерватизме ИТ-специалистов, но и в ограничениях, налагаемых государственными регулирующими органами (причем как в России, так и в других странах), а нередко и корпоративными правилами в отношении информационной безопасности: далеко не всякие руководители компаний позволят ИТ-службе перенести их в облака, опасаясь за сохранность и конфиденциальность данных и приложений. Выходом из сложившейся ситуации может стать размещение облака на вашей собственной площадке. Успешно реализовать эту идею позволят сервисы Oracle Cloud at Customer.

Эти сервисы создавались для заказчиков, которые хотели бы воспользоваться облачными услугами, но не могут этого сделать в силу ограничений безопасности. Кроме того, они уже получили довольно широкое распространение в регионах, где нет достаточно надежных и производительных каналов передачи данных.

Oracle Cloud at Customer — это изолированное частное облако, обслуживанием которого занимается сама корпорация Oracle. По сути, это фрагмент облака Oracle, перенесенный на площадку заказчика: данные и приложения полностью им контролируются, причем они не передаются ни в Oracle, ни куда бы то ни было, в полном объеме оставаясь внутри организации.

В семействе Oracle Cloud at Customer имеется три группы сервисов:

• Oracle Cloud Machine — «универсальное» частное облако, построенное на технологиях Oracle;
• Oracle Exadata Cloud Machine — частное облако, предназначенное для интенсивной работы с базами данных Oracle;
• Oracle Big Data Cloud Machine — частное облако, оптимизированное для работы с Большими Данными.

Компания Softline, партнер Oracle по облачным решениям, имеющая статус Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP), успешно реализует проекты по переходу на любой из перечисленных вариантов решения.

Сервисы как преимущество

Следует подчеркнуть, что Oracle Cloud at Customer — это именно сервисы, а не программно-аппаратные комплексы, и в этом их коренное отличие от покупки оборудования и ПО, аренды, лизинга или иных форм получения ресурсов в пользование. Они приобретаются по подписке, которая предусматривает предоставление оборудования, необходимых программных лицензий, услуг поддержки и обновления системного ПО. Точно так же, по подписке можно получить доступ к широкому кругу облачных продуктов Oracle, которые будут размещены на площадке заказчика.

Приобретение и последующее использование сервисов Oracle Cloud at Customer не требует больших единовременных затрат, что является весомым аргументом для отказа от создания собственной виртуализированной инфраструктуры: заказчику не нужно приобретать оборудование и ПО, обеспечивать их доставку и установку, обучать и оплачивать работу специалистов по «железу», системному ПО, информационной безопасности виртуализированной инфраструктуры и выделять средства на решение прочих сопутствующих задач.

Еще одна ключевая выгода состоит в том, что с помощью сервисов Oracle Cloud at Customer можно существенно ускорить реализацию новых ИТ-проектов для бизнеса. Как правило, программно-аппаратные комплексы приобретаются для решения вполне конкретных бизнес-задач: развертывания бизнес-приложений, создания сервисов для клиентов или повышения эффективности работы существующих систем. Применение сервисов Oracle Cloud at Customer позволяет многократно ускорить развертывание программно-аппаратной платформы, предназначенной для новых проектов.

Не менее важным является и то, что платежи за сервисы предсказуемы и учитываются как операционные, а не капитальные затраты (многие предприятия стараются не наращивать объемы непрофильных активов, чтобы в более выгодном свете представлять отчетность своим акционерам и владельцам). Кроме того, на разных этапах использования сервисов Oracle Cloud at Customer заказчики имеют возможность выбирать необходимый им в данный момент набор оборудования и лицензий, не оплачивая неиспользуемые ресурсы.

Итак, ключевые выгоды Oracle Cloud at Customer таковы:

• оптимизация стоимости владения решениями на базе Oracle, которые уже развернуты у заказчиков: экономия достигается благодаря снижению расходов на системное администрирование и техническую поддержку;
• возможность использования в облаке любых продуктов из портфеля Oracle — в этом коренное отличие сервисов Oracle Cloud at Customer от других услуг IaaS;
• доступ к мощным вычислительным ресурсам с возможностью их быстрого масштабирования;
• получение интерактивной аналитической отчетности о работе облака;
• минимальные начальные затраты при построении или модернизации ИТ-ландшафта.

Облако и его цена

В рамках сервисов Oracle Cloud at Customer поставляется оборудование (оно принадлежит корпорации Oracle и в собственность заказчика не передается), а также предварительно установленное и настроенное ПО. В комплект входят серверы на базе архитектуры x86 (осенью появятся и RISC-серверы) и системы хранения NAS. В минимальной конфигурации — 140 процессорных ядер Intel Xeon (не считая зарезервированных для работы системного ПО) и 45 Тбайт дисковой памяти с блочным доступом, и если заказчику нужно больше, он может добавить дополнительные узлы. При использовании PaaS-сервисов ему, возможно, потребуется так называемая объектная память — ее удобно использовать для резервного копирования, хранения документов и других целей.

Стоимость сервиса зависит от множества факторов: конфигурации и совокупной производительности оборудования, требуемой емкости системы хранения, особенностей использования стандартных ИТ-сервисов (баз данных, порталов и прочих ресурсов), а также от выбранного набора дополнительных сервисов, которые приобретаются вместе с основным облачным решением. Кроме того, станут учитываться набор и конфигурация продуктов Oracle, которые уже находятся на балансе заказчика и будут перенесены в облако (на этот случай предусмотрено множество гибких опций, позволяющих снизить стоимость владения системой). Когда выбирается вариант контракта с измерением потребляемых сервисов и ресурсов, оплата производится по их фактическому использованию. Разумеется, заказчику необходимо позаботиться о каналах связи. В частности, если решение Oracle Cloud at Customer будет размещаться в облаке Softline, нужно предусмотреть затраты на аренду каналов.

Стандартный контракт по сервисам Oracle Cloud at Customer заключается на четыре года. По его окончании контракт либо продлевается (в этом случае Oracle предоставляет новую, более актуальную версию облачного решения — как оборудования, так и ПО), либо заказчик переносит свои системы и данные на собственную инфраструктуру.

Инфраструктура как услуга

В рамках облачного контракта заказчик берет на себя ответственность за сохранность оборудования, а также за предоставление места, достаточного для его размещения, и необходимых инженерных ресурсов (электропитание, охлаждение, пожаротушение и пр.) — собственных или арендованных. Он же обеспечивает подключение к оборудованию каналов связи, оставляя часть полосы для удаленной поддержки оборудования и системного ПО силами специалистов Oracle.

В случае выявления неполадок и необходимости устранения аппаратных сбоев корпорация осуществляет замену комплектующих, которые привозит курьер. Если задача сложная, к заказчику выезжает специалист необходимого уровня квалификации. Возможен и режим работы без онлайн-подключения к службе поддержки Oracle — в этом случае ее сотрудники дежурят прямо на месте (правда, такая услуга обойдется заметно дороже).

В зоне ответственности заказчика остаются собственные ресурсы, находящиеся в облаке Oracle, и размещенные там же прикладные решения: с помощью доступной в «Личном кабинете» консоли управления ИТ-специалисты организации осуществляют настройку этих ресурсов, затем развертывают на них прикладные системы, после чего обеспечивают их техническое сопровождение. Администрированием сервисов занимается Softline, как MSP-партнер, или представители ИТ-служб заказчика.

Заметим, что доступ к экземплярам виртуальных машин (Instances), которые заказчик создает внутри облака на основе своих криптоключей (они должны храниться «за семью замками»), имеется только у его системных администраторов — тем самым гарантируется конфиденциальность данных и приложений.

Проводник в облачное будущее

Ключевыми преимуществами привлечения компании Softline к реализации проектов по переходу в облако Oracle Cloud at Customer являются существенное сокращение сроков выполнения необходимых работ, а также снижение рисков, связанных как миграцией, так и с неэффективным использованием облачных ресурсов. Softline поможет сэкономить время, деньги и — главное — нервы, обеспечив максимально быстрый, безболезненный и успешный запуск облачных решений.

Softline помогает заказчикам быстро осуществить перенос их систем и сервисов в облачную инфраструктуру Oracle Cloud at Customer и при этом обеспечивает нужные показатели производительности и окупаемость решений. Другими словами, компания Softline стремится к тому, чтобы заказчик получил максимальную пользу от перехода в облако Oracle. Ее инженеры участвуют в формировании стратегии миграции, выборе оптимальной конфигурации программно-аппаратного комплекса и правильной его настройке с учетом конкретных требований. Они обеспечивают правильность переноса систем в облако и их ввода в эксплуатацию с нужными характеристиками. Если заказчик не располагает инфраструктурными ресурсами для размещения облака Oracle, их можно арендовать, установив облачное оборудование в одном из дата-центров Softline. Кроме того, предоставляются услуги по подготовке систем заказчика, находящихся в облаке, к различным видам аудита, например, на соответствие требованиям российских госрегуляторов или норм стандарта PCI DSS.

Весной 2017 года компания Softline, обладающая «платиновым» статусом партнера корпорации Oracle, первой в России получила статус Oracle Cloud MSP (Managed Service Provider) Partner. Присуждая этот статус, Oracle подтвердила высокий уровень компетенций и опыта Softline в области развертывания, интеграции и эксплуатации информационных систем заказчиков на основе технологий Oracle Cloud Platform.

Статус Cloud MSP Partner означает, что заказчики могут рассчитывать на высокое качество услуг и существенное снижение рисков, связанных с применением облачных сред Oracle. При этом Softline обеспечивает заказчику миграцию его информационных систем в публичное облако Oracle, в собственный ЦОД клиента или в ЦОД Softline, оказывает техническую поддержку в режиме 24x7, а также помогает с управлением конфигурациями сервисов в облаке (публичном или частном), оптимизируя использование ресурсов.

Партнерство с Oracle в облачном пространстве

Партнерская программа Oracle Cloud Managed Service Provider стартовала в октябре 2016 года. Статус Oracle Cloud MSP Partner, по сути, служит доказательством того, что компания-партнер успешно развивается в течение долгого времени в области облачных технологий и обладает высокой компетенцией в различных направлениях ИТ, что позволяет ей оказывать качественные услуги своим заказчикам, обеспечивая им высокий уровень удовлетворенности благодаря высокой эффективности ее взаимодействия с Oracle в ходе предоставления облачных сервисов.

Получение статуса MSP-партнера стало еще одним подтверждением высокой репутации и компетенции компании Softline, доверия к ней со стороны одного из ведущих вендоров мира. Готовясь к получению нового статуса Oracle, компания перешла к новой модели оказания услуг на основе методологии управления ИТ-сервисами (ITIL/ITSM). В рамках непосредственной подготовки к аттестации Softline провела обучение своих технических экспертов и ИТ-операторов, менеджеров по продажам и специалистов технической поддержки. Softline доказала умение работать с облачными технологиями Oracle, в том числе обеспечивать интеграцию систем на уровне интерфейсов API, перенос в облако и работу в нем приложений, основанных на технологиях не только корпорации Oracle, но и других производителей, и при этом использовать инструменты эффективного управления, которые предоставляет Oracle Cloud Platform, а также специализированные инструменты Softline. Компания продемонстрировала соответствие ряду бизнес-критериев, в том числе наличие достаточного числа референтных облачных заказчиков, а также высокий стабильный доход от услуг, связанных с Oracle Cloud Platform.

Облачная триада Softline

В настоящее время в рамках MSP-партнерства с Oracle компания Softline предоставляет три группы сервисов:

• перенос данных и систем заказчика в облачную инфраструктуру Oracle, обеспечивающий не только высокую эффективность работы приложений в облаках Oracle, но и соблюдение требований законодательства и регулирующих органов;
• мультивендорная поддержка в режиме 24x7 приложений и систем заказчика, размещенных внутри публичного облака Oracle и облачных решений семейства Oracle Cloud at Customer, в том числе Oracle Cloud Machine, Oracle Exadata Cloud Machine, Oracle Big Data Cloud Machine;
• управление конфигурациями заказчика, в том числе обеспечение мониторинга ресурсов, проверка соответствия различным ИТ-стандартам и общемировым практикам в ходе сопровождения и эксплуатации систем и, как результат, прогнозирование потребностей в ресурсах, позволяющее заблаговременно приобретать дополнительные ресурсы или отказываться от тех, что окажутся невостребованными.

Применение всех этих сервисов помогает заказчикам существенно снижать риски как в ходе миграции в облачные среды Oracle, так и при дальнейшей работе в них. При этом технологии Oracle будут применяться в качестве основных рабочих инструментов при использовании сервисов из этих групп. В частности, для мониторинга размещенных в облаке систем специалисты Softline применяют сервисы Oracle Management Cloud.

Успешное прохождение сертификации Oracle экспертами Softline позволяет компании распространять практику продаж решений Oracle не только среди столичных заказчиков, но и по регионам. Softline может обеспечить поддержку со стороны своих локальных представителей практически во всех субъектах РФ. Следовательно, заказчики могут быстро получить непосредственно сервисы Oracle. Это существенно улучшает время вывода на рынок (то есть показатель time-to-market) приложений и сервисов заказчиков, которые базируются на решениях Oracle – это могут быть услуги для финансового сектора, ритейла и других динамичных вертикалей экономики.

Объединение гиперконвергентной инфраструктуры VxRail с платформой EMC Enterprise Hybrid Cloud, предлагаемое компанией Dell EMC, упростит организациям среднего размера процесс создания частных облаков.

Инфраструктура VxRail, состоящая из вычислительных и сетевых компонентов, а также компонентов хранения данных, опирается главным образом на программное обеспечение VMware (включая пакет vRealize Suite), которое позволяет клиентам самостоятельно создавать виртуальные машины и виртуальные массивы хранения VMware vSAN. Инфраструктура VxRail была представлена около года тому назад, и на сегодняшний день около тысячи клиентов приобрели уже более 8 тыс. ее узлов, а общие масштабы продаж компонентов хранения превысили 65 Пбайт.

Но теперь VxRail можно будет дополнить программным обеспечением EMC EHC, которое позволяет автоматизировать создание и управление виртуальными машинами, а также использовать инструменты поддержки жизненного цикла приложений Chef и Puppet. В перспективе планируется подключение к гибридным облакам партнеров — к Amazon Web Services и VMware vCloud Air, а также к облакам Microsoft Azure и Virtustream.

«Объединение VxRail и EHC поможет нам вывести свои интегрированные предложения в совершенно иной сегмент рынка, – указал старший вице-президент направления EMC EHC Питер Каттс. – Инфраструктуру VxRail можно развертывать в небольших кластерах, начиная с трех узлов, а затем постепенно дополнять их новыми узлами. Таким образом, VxRail превращается в широко масштабируемую систему для небольших и средних предприятий».

Другие гиперконвергентные платформы EMC, а именно VxBlock и VxRack, предназначены для построения более крупных систем. VxBlock объединяет оборудование Cisco UCS с компонентами хранения EMC, а VxRack представляет собой стоечную систему на базе виртуальных средств хранения ScaleIO с поддержкой гипервизоров, не имеющих отношения к VMware, и даже чисто аппаратной инфраструктуры.

EHC на платформе VxRail предлагается в США за 1,25 млн долл. Эта цена ниже по сравнению со стоимостью EHC на платформе VxBlock, которая в зависимости от конкретных потребностей клиентов может составить от 2 млн до 15 млн долл.

Директор Gartner по исследованиям рынка конвергентных систем Пол Делори указал, что облачные вычисления являются вторым по популярности сценарием использования предварительно сконфигурированных инфраструктурных систем. Лидером здесь остается инфраструктура виртуальных рабочих столов.

Сочетание EHC с VxRail предоставляет небольшим и среднего размера предприятиям максимально доступный вариант развертывания интегрированного облачного программного обеспечения и инфраструктуры, который дает возможность начинать с малой конфигурации и наращивать ее по мере роста потребностей в сервисах частных и гибридных облаков.

По словам Делори, ведущей конвергентной системой на рынке сейчас считается Nutanix, но VxRail и Simplivity (последняя недавно была приобретена компанией Hewlett Packard Enterprise) уже готовы предложить вполне жизнеспособную альтернативу. Использование для платформы VxRail сценариев поставки «под ключ» поможет расширить сферу ее применения.

Компания «Онланта», облачный провайдер, столкнулась с необходимостью модернизации системы хранения данных, работающей на оборудовании различных производителей. Увеличение числа крупных заказчиков и расширение спектра их бизнес-задач, переводимых в облака, заставило компанию искать гибкое инновационное решение, позволяющее перераспределять емкость ресурсов в зависимости от текущих потребностей. Внедрение платформы Hitachi Unified Storage VM как дополнения к существующей инфраструктуре СХД позволили увеличить производительность всех компонентов инфраструктуры за счет технологии виртуализации. Масштабируемость решения HDS позволила облачному провайдеру быстро подстраиваться под любые требования клиентов, а механизм многоуровневого хранения обеспечил оптимизацию издержек на обработку и хранение информации, а также сокращение занимаемой площади системы хранения данных.

СПЕЦИФИКА ОБЛАЧНОГО ПРОВАЙДЕРА

Компания «Онланта» пред­лагает широкий спектр услуг ИТ-аутсорсинга, в том числе услуги поддержки ИТ-инфраструктур, поддержки информационных систем, облач­ных вычислений, обеспечения информационной безопасности и управления приложениями. Облачные услуги OnCloud.ru пре­доставляются, в основном, на базе элементов программных решений компании VMware и обе­спечивают ИТ-инфраструктуру в облаке, решения SaaS в облаке, а также хостинг и виртуализа­цию корпоративных приложений. Аппаратные ресурсы компании сосредоточены в нескольких пар­тнерских дата-центрах.

«Онланта» входит в группу ком­паний ЛАНИТ. Главный офис компании расположен в Москве, представительства находятся в Нижнем Новгороде, Пензе, Твери и Барнауле. Партнерская сеть «Онланты» представлена во всех регионах России. Заказчиками являются предприятия финансового и банковского секторов, государ­ственные учреждения, предприятия ТЭК, телекоммуникаций и связи, транспорта, торговли, промышлен­ности и сферы услуг.

Облачные услуги компании представляют собой, по сути, пре­доставление заказчикам в аренду высокопроизводительных серве­ров и систем хранения данных. Для этого системы хранения данных должны обладать высокой про­изводительностью, надежностью и масштабируемостью, так как любой заказчик может попро­сить увеличить или уменьшить предоставляемое ему место в облаке — исходя из своих текущих потребностей.

НОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ — НОВАЯ ИНФРАСТРУКТУРА

К 2013 году компания стала одним из признанных лидеров рос­сийского рынка облачных услуг, количество крупных заказчиков «Онланты» и, соответственно, их потребности в хранении данных существенно выросли. Возникла необходимость модернизировать ИТ-инфраструктуру, чтобы обе­спечить необходимую емкость и производительность систем хра­нения данных в соответствии с установленными соглашениями об уровне обслуживания (SLA) при приемлемом соотношении цены и производительности, а также достаточную гибкость в условиях быстро меняющихся требований заказчиков.

К началу проекта СХД компании включала в себя оборудование разных производителей: большей частью недорогие машины, не обла­дающие необходимой гибкостью при выделении ресурсов и требующие больших затрат на эксплуатацию и поддержку.

Целями модернизации, таким обра­зом, стали:

• увеличение емкости и произво­дительности СХД для обеспечения текущих потребностей клиентов;
• обеспечение надежности и отказоустойчивости решения в соот­ветствии с предъявляемыми SLA (в частности, отсутствие простоев);
• создание возможности быстрого масштабирования системы пере­распределения емкостей хранения.

ПЛАТФОРМА ДЛЯ РЕШЕНИЯ ШИРОКОГО КРУГА ЗАДАЧ

ИТ-специалисты компании «Онланта» приняли решение не заменять уже имеющееся оборудо­вание полностью, а дополнить его современным комплексом СХД, на который можно было бы перенести часть критичных ресурсов и обе­спечить механизм виртуализации для улучшения взаимосвязи и быст­родействия всех систем. В качестве такого комплекса, по результа­там анализа всего рынка систем хранения данных, была выбрана платформа Hitachi Unified Storage VM (HUS VM) с флэш-модулями Hitachi Accelerated Flash.

Система хранения данных HUS VM — платформа начального уровня в линейке систем хранения кор­поративного класса, способная решать широкий круг бизнес-за­дач. Масштабируемая система позволяет управлять всеми типами данных с различными вариантами их хранения, что придает ей гиб­кость, а облачному провайдеру — способность подстраиваться под растущие потребности и новые задачи клиентов. Глубокая инте­грация с решениями VMware дает возможность ИТ-компании макси­мально эффективно использовать все имеющиеся у нее ресурсы.

Важной особенностью HUS VM является ее функционал виртуа­лизации систем хранения других производителей. Миграция данных между системами происходит с максимальной скоростью и мини­мальными рисками, что позволяет создавать универсальную СХД-платформу, не отказываясь от старой инфраструктуры, но сняв ее перегруженность и улучшив управляемость.

Целый комплекс механизмов (Hitachi Dynamic Link Manager, Hitachi Thin Image, Hitachi Replication Manager и другие) обеспечивают надежность хранения и локальную защиту данных. Решение обеспе­чивает доступность данных на уровне 100% и функционирование в режиме 24/7.

В основе HUS VM лежит флагман­ский продукт HDS: накопитель на флеш-технологиях Flash Module Drive (FMD), который в сочетании с инновационным ПО контроллера характеризуется производитель­ностью, в два раза превышающей производительность традиционных SSD-дисков, а также значительно меньшим временем отклика. Устройства FMD общей емкостью всего 20 Тбайт значительно повы­шают производительность пула внутренних и внешних хранилищ объемом 400 Тбайт.

Наконец, экономия от использова­ния решения HUS VM достигается за счет уменьшения занимаемого пространства и потребляемой электроэнергии, а также за счет конкурентоспособной цены про­дукта и фиксированных скидок на его модернизацию. Флэш-модули Hitachi Accelerated Flash, по результатам сравнения, обладают наилучшим соотношением цены и производительности решений уровня SSD.

Гибко перераспределять ресурсы и, соответственно, оптимизиро­вать издержки на обработку и хранение, позволяет функционал многоуровневого хранения данных — автоматический перенос блоков данных между различными уровнями хранения, которые формируются из дисков разной производительности и емкости в рамках одного динами­ческого пула.

ПРЕИМУЩЕСТВА ВНЕДРЕНИЯ

Проект по модернизации системы хранения данных в компании «Онланта» начался в 2013 году, и в настоящее время находится в стадии промышленной экс­плуатации. Проект развивается: в 2015 году был произведен первый апгрейд решения, закупка дополнительного оборудования. Оборудование HDS расположено в одном из арендуемых облачным провайдером дата-центров.

«Онланта» оперативно реагирует на требования заказчиков. Теперь, благодаря увеличенной производительности, отказоустойчивости и большому пределу масштабирования платформы HUS VM, реализовать требования заказчиков стало гораздо проще. Компания эффективно использует имеющиеся ресурсы для решения текущих потребностей при минимальных затратах на энергопотребление и техническую поддержку инфраструктуры.

Благодаря внедрению реше­ния HUS VM с флэш-модулями Hitachi Accelerated Flash в компа­нии «Онланта» обеспечено гибкое выделение ресурсов хране­ния и возможность полного разделения нагрузки разных заказ­чиков. Компания может позволить себе платить за инфраструктуру СХД меньше, используя больше ресурсов. Стало легче выполнять модернизацию систем на любом необходимом уровне детализации.

Компания «Онланта» решила про­блему нехватки ресурсов и получила масштабируемую систему, которая отвечает текущим и перспективным запросам бизнеса.

Компания «Электронная Москва» — ведущий поставщик комплексных ИТ-решений специализируется на реализации инфокоммуникационных проектов с предоставлением инфраструктуры и сервисов на базе собственной сети надежных центров обработки данных, обеспечивающих максимально эффективную работу с ресурсоемкими приложениями. В дата-центрах компании размещены и обслуживаются более 200 высоконагруженных социально значимых информационных систем, в том числе система электронного документооборота Правительства Москвы.

В единой системе электронного документооборота, внедренной «Электронной Москвой» в 2011 году, реализованы все основные бизнес-процессы в области делопроизводства, организационно-распорядительного и управленческого документооборота. Система предназначена для организации движения электронных документов с момента их создания до завершения их исполнения. Особое внимание уделяется безопасности и надежности. С момента запуска проекта число пользователей и количество обрабатываемых документов постоянно растет. В настоящий момент в системе находится более 27 млн документов (более 140 млн файлов), работает 60 тысяч активных пользователей, которые формируют более 24 тысяч ежедневных подключений. Динамичный рост количества пользователей системы и обрабатываемых запросов потребовал изменений изначальных конфигураций и преобразования хранилища неструктурированной информации.

Для этого был внедрен продуктивный комплекс систем хранения данных среднего уровня и кластера из файловых шлюзов Hitachi NAS 4060. Переход на модернизированную систему хранения информации и введение нового ПО полностью преобразовали информационную архитектуру проекта и позволили расширить объемы обработки данных, упростить и ускорить работу системы, а также решить проблему резервного копирования.

«ОБЛАКА» МОСКВЫ

Функционирование проектов «Электронной Москвы» основано на использовании облачных систем, которые обеспечивают централизацию данных, используемых сервисами, их сохранность и доступность с любых электронных устройств из любой точки земного шара. «Облака» также гарантируют безопасность обработки и хранения данных.

В процессе работы проекта стало очевидным, что технологии, используемые «Электронной Москвой» требуют модернизации. В частности, при запуске системы электронного документооборота (СЭД) изначально использовались серверы стандартной архитектуры x86 и операционной системы Linux. На их основе создавались NFS-узлы хранения. Со временем объем неструктурированных данных СЭД вырос настолько, что старые технологические решения уже не могли с ним справляться. Для этой задачи «Электронная Москва» выбрала решение Hitachi Data Systems (HDS), отвечающее реальным потребностям.

НОВЫЕ РЕШЕНИЯ

Специалисты HDS, проанализировав профиль работы с данными в системе электронного документооборота, предложили компании аппаратно-программный комплекс по обеспечению файлового доступа по протоколу NFS. Этот подход предоставил возможность наращивать объем хранимых данных до 150 ТБ, при этом поддерживая работу с десятками миллионов файлов.

Данный программно-аппаратный комплекс состоит из блочной части в виде дискового массива Hitachi среднего уровня и файловых шлюзов Hitachi NAS 4060, кластеризованных для отказоустойчивости. Особое внимание уделяется скорости работы с большими данными по протоколу NFS: для ее увеличения ичпользуются уникальные технологии организации файлового доступа, такие, как Tiered File System. Они позволяют отделить метаданные от файлов и разместить их на производительном уровне хранения информации, организованном на флэш-накопителях Hitachi Flash Module Drive.

УСПЕШНАЯ МОДЕРНИЗАЦИЯ

Аппаратное ускорение NFS-доступа, новейшие технологии защиты данных путем создания снэпшотов, доступность комплекса хранения – эти и другие решения обеспечили полное обновление технологической архитектуры проекта. До перехода на обновленную ИТ-инфраструктуру объем хранимых данных «Электронной Москвы» составлял примерно 50 миллионов файлов – сегодня их количество выросло втрое. Помимо решения задачи хранения большого количества файлов и их резервного копирования, HDS удалось упростить и ускорить управление каталогами файлов. После внедрения технологии Hitachi NAS среднее время листинга файлов в плоских каталогах, содержащих огромные объемы информации, сократилось в 9 раз: с 36 до 4 часов.

Также, при переходе на новый комплекс хранения файловых данных, упростились процедуры добавления дискового пространства в систему: многие процедуры стали автоматизированными, а выравнивание нагрузки по всему пространству происходит автоматически. Кроме того, было установлено программное обеспечение комплексного мониторинга нагрузки на систему. Теперь с его помощью разработчики прикладного ПО могут точнее анализировать влияние новых версий программного обеспечения на аппаратную часть комплекса хранения документов. Следовательно, обновленные версии ПО не будут нарушать эффективность работы пользователей СЭД.

Отдельная работа была проведена и над системой резервного копирования. В старой архитектуре оно осложнялось из-за плоской структуры хранения документов, не способной обрабатывать столь большие объемы информации. С помощью технологий Tiered File Systems удалось снизить время листинга файловой структуры, а, следовательно, наладить регулярное резервное копирование всех файлов системы.

В итоге, решения HDS дали «Электронной Москве» значительные преимущества в управлении всей информационной инфраструктурой проекта.