ITSMITSM4 cтраница



Предприятие

Service Assistant в помощь ИТ-директору

09:23 04.05.2016 | Алексей Есауленко |

Разработанный в компании «Крок» продукт должен помочь руководителям ИТ-служб повысить надежность информационных систем в их организациях.



Индустрия

Устами молодых

09:14 26.02.2016 | Наталья Дубова |

Студенты предложили Банку России, как улучшить процесс управления изменениями в ИТ.



Предприятие

Экономная миграция

11:22 25.02.2016 | Наталья Дубова |

Компания «Мечел» рассказала о проекте внедрения новой системы автоматизации управления ИТ-сервисами.



Автоматизация предприятий

Беда ИТ-специалистов – отсутствие служб поддержки

20:41 02.12.2015

Общеизвестно, что большинству ИТ-специалистов приходится работать больше стандартных 40 часов в неделю. В ходе опроса, проведенного Spiceworks, выяснилось, в каких случаях айтишникам приходится особенно тяжело.



EMA: стратегические приоритеты управления ИТ-сервисами меняются

12:58 28.11.2015

В половине североамериканских и европейских компаний предполагают, что команды ITSM будут расширяться, в 35% — что останутся прежними, в 15% — что уменьшатся.



Автоматизация предприятий

EMA: успешные проекты ITSM опираются на универсальные системы управления оконечными устройствами

12:57 28.11.2015

Поддержка мобильных платформ на протяжении их жизненного цикла в значительной степени влияет на ход инициатив в области управления ИТ-сервисами, считает большинство ИТ-руководителей.



Предприятие

DevOps: время пришло

16:52 12.11.2015 | Наталья Дубова |

Прошлой осенью компания Hewlett-Packard представила свое видение DevOps – концепции взаимодействия команд разработки и эксплуатации приложений. Сегодня это направление становится одним из ключевых для подразделения программного обеспечения Hewlett Packard Enterprise, в том числе и в России.



Автоматизация предприятий

Энергетики перешли на российскую ITSM-систему

19:46 11.11.2015

МОЭСК, входящая в группу «Россети», завершило проект миграции управления сервисным обслуживанием на российскую платформу Naumen Service Desk. Это позволило избежать рисков, связанных с колебаниями валютного курса и экономическими санкциями.



«АйТи» займется импортозамещением в области ITSM

23:51 22.10.2015

В состав группы компаний «АйТи» вошла компания «Информационные стратегии и системы», специализирующаяся на решениях по управлению ИТ, в том числе на проектировании, создании и внедрении систем ITSM.



Автоматизация предприятий

OSP Data: Куда движется управление ИТ?

20:03 07.10.2015

Наиболее актуальной задачей в сфере управления ИТ является управление жизненным циклом ИТ-активов – ее назвали 60% компаний. Как полагают аналитики OSP Data, это можно объяснить стремлением компаний в текущих непростых экономических условиях усилить контроль за своим ИТ-хозяйством с целью оптимизации расходов и поиска скрытых резервов.