В ходе организованного издательством «Открытые системы» традиционного ежегодного форума IT Management Forum 2016 не раз звучал тезис: большинству руководителей не хватает знаний и навыков работы в условиях цифрового бизнес-ландшафта. Между тем, вклад цифровой экономики в ВВП России уже составил в 2016 году 2,1%, что хотя и в три-четыре раза ниже, чем у лидеров цифровой трансформации: Южной Кореи, Дании, Швеции, но внушает оптимизм. В среднем в Европе доля цифровой экономики сегодня превышает 5% ВВП, а Россия, по данным Boston Consulting Group, находится на 39-ом месте между Словенией и Италией.

Компании цифровой экономики стремятся расти и развиваться, а для этого должны предлагать новые продукты и услуги, отличающие их от конкурентов. Однако рынок диктует новые правила — потребители хотят получать самые качественные, удобные в использовании и недорогие продукты и услуги, способные адаптироваться к изменяющимся требованиям. Пользователи уже привыкли, что на их персональных устройствах еженедельно обновляются любимые программы, и они того же ожидают от банков, магазинов, операторов и др. Предприятия вынуждены удовлетворять такие запросы своих клиентов, включая в арсенал своих инструментов средства поддержки мобильности, работы с Интернетом вещей и с Большими Данными. Но при этом большинство из них не готово отказываться от классической организации ИТ, а также от методов управления ими — стабильность, надежность, безопасность и управление рисками являются для них основным условием существования бизнеса.

Участники форума сошлись во мнении, что пришло время нового стиля управления ИТ, однако большинство руководителей бизнеса еще не разобрались в перспективах и угрозах, которые таит в себе цифровая эпоха, не могут планировать стратегию развития с учетом новых реалий. Как отметил на форуме Сергей Потапов, директор по ИТ компании «Русагро», пора разобраться, «вместе ли ИТ и бизнес». Например, для современных финансовых сервисов трудно сказать, где заканчивается ИТ и начинается маркетинг, однако не обязательно, что менеджеру по маркетингу следует выполнять работу директора по технологиям. Вместе с тем, в условиях, когда, например, российский рынок рекламы в 2015 году уменьшился на 10%, а рынок интернет-рекламы увеличился на 15%, менеджеру по маркетингу просто необходимо понимать ценность данных и как из них можно извлечь деньги, а это приводит к потребности пользования инструментами, которые ему рекомендует ИТ-директор. Неудивительно, что в 2017 году подразделения маркетинга потратят на ИТ больше, чем собственно ИТ-департаменты. Без изменения мышления цифровое предприятие не построить, а пока, когда речь заходит о цифровой экономике, бизнес-руководителям не достает соответствующего образования, опыта работы с цифровыми технологиями и анализа экспертизы соответствующих проектов. И наоборот, считается, что именно ИТ-руководители всегда были инициаторами и лидерами преобразований на пути к цифровому предприятию. Однако, как выяснилось из выступления Максима Тамбиева, регионального директора Forrester Research, мало кто из них пополняет ряды руководителей бизнеса. «Айтишники» никогда не имели дело с доходами, их менталитет ориентирован не на зарабатывание, а на расходование.

Стирание границ между ИТ и бизнесом в цифровую эпоху заставляет, как отметил Маартен Бордевийк, глава компании Bordewijk Training&Advies, учиться и на ошибках, и на успехах, но при этом избегать слепого следования советам консультантов, которые обычно подобны верстовым столбам, показывающим дорогу, но по ней не ездящим. При этом Бордевийк предостерегает: дорогая система управления ИТ, как и дорогой автомобиль, не является гарантией от «аварий», и если больше внимания уделять общению с практиками, минимизировать число уровней руководства и не усложнять формулировки задач, а главное — непрерывно во взаимодействии обсуждать новые идеи для выработки общего понимания проблем и способов их решения, — то вступление предприятия в цифровую эпоху будет гораздо менее болезненным.

Патрик Бьюх, руководитель направления управления сервисами в компании FNT, специализирующейся на поставках комплексных программных решений для учета телекоммуникационной, инженерной и ИТ-инфраструктуры, также призвал участников форума обратить пристальное внимание на цифровую трансформацию, но под углом каталогизации. В эпоху сервисной экономики составить каталог сервисов сложнее, чем каталог продуктов — приходится учитывать не только параметры продукта (сервиса), но и особенности его пользователей и время предоставления сервиса. При этом организация управления ИТ должна строится не на проектно-ориентированном, а продукто-ориентированном подходе.

Кирилл Кушнарев, генеральный директор компании Devoteam в России, попытался в своем докладе дать ответ, почему именно сегодня возникла необходимость в новых методах управления ИТ. Новые услуги появляются ежедневно, клиенты ищут альтернативы, выбирая более дешевое, но качественное, а побеждает производитель, способный быстрее других предложить качественное решение по более низкой цене. Сегодня, когда вместо ROI, по мнению Кушнарева, впору говорить о RONI (Return On Non Investment), то есть о выгоде от осмотрительного воздержания от неоправданных расходов, появляются компании наподобие Uber, Facebook или Netflix, не обремененные собственными громоздкими активами (автомобилями, контентом, кинотеатрами и пр.) и вместе с тем успешно работающие на цифровом рынке, и в то же время конкурентами любого бизнеса реально могут стать такие ИТ-гиганты, как Microsoft, SAP и Apple. Принципиальное отличие цифровой трансформации в том, что структура любой отрасли и компании уже не является фиксированной — успех агрегаторов типа Uber зиждется на долевой экономике, устраняющей посредников, максимально загружающей все имеющиеся ресурсы и широко использующей возможности обратной связи. Традиционным средствам управления ИТ трудно вписаться в такую экономику.

Андрей Косыгин, ведущий консультант HPE в области ITSM и DevOps, отметил, что технологии меняются быстро, однако методы управления ИТ отстают, например последняя версия ITIL вышла еще в 2011 году, когда мало кто знал о мобильном банкинге, а известные социальные сети только набирали популярность. Следовательно, требуется менять подход к организации ИТ, стремясь к предоставлению персонифицированных услуг, трактуя ИТ в терминах создания ценности.

Ответ на вопрос, «что делать для изменения стиля управления ИТ», прозвучал в докладе Кушнарева: включать задачи управления ИТ в стратегическое планирование бизнеса; разрабатывать и доводить до сведения сотрудников единую стратегию развития бизнеса в цифровую эпоху; рассматривать ИТ-проекты не только в разрезе соблюдения сроков и бюджетов; инвестировать в мобилизацию рабочих процессов и в облака; максимально полно пользоваться возможностями социальных сетей. Все это не означает, что бизнес-руководители должны стать экспертами в ИТ, но каждый из них обязан знать о возможностях цифровой трансформации, понимать, как их применить в своем бизнесе, и побуждать своих ИТ-директоров выйти за пределы цифрового ландшафта и заняться бизнес-образованием. А пока ИТ-руководители не стремятся осваивать тонкости бизнеса и обучать бизнес-лидеров навыкам цифровых технологий, что можно объяснить отсутствием соответствующей площадки обмена опытом и их высокой загруженностью текущими задачами. В этой связи трудно переоценить роль деловых форумов, подобных ITMF.

Прошедшая в Москве конференция Huawei Finance Conference ознаменовалась российской премьерой нового серверного комплекса KunLun, отличающегося весьма высокой производительностью, необходимой для работы критически важных банковских приложений. Помимо него, компания представила на форуме целый ряд других решений для финансового сектора.

Как пояснил Цао Чун, директор подразделения Huawei Enterprise Business Group в России, финансовый сектор — один из ключевых для компании. Среди наиболее крупных он отметил проекты в Сбербанке, ВТБ и Национальной системе платежных карт.

По словам Олега Скворцова, руководителя комитета Ассоциации российских банков по информационным и интернет-технологиям, спрос на ИТ-решения в банковском секторе по-прежнему высок, и причина этого не только в росте спроса на дистанционное банковское обслуживание со стороны клиентов – и корпоративных, и розничных, но и особенность текущей ситуации: цена ошибки при принятии решений менеджерами банка может быть исключительно высокой.

«Сейчас лучшее время для инвестиций в технологические решения», — считает Скворцов.

Как отметил Максим Тищенко, директор департамента ИТ Банка России, нынешними технологическими драйверами финансового рынка становятся облачные решения, системы Больших Данных и аналитики, искусственного интеллекта и Интернета вещей, блокчейн, технологии взаимодействия через мобильные устройства и социальные сети, открытые интерфейсы. Среди технологических решений Тищенко особо выделил системы искусственного интеллекта, которые постепенно осваивают не только диалог с клиентами в рамках мультиканалого взаимодействия, но и учатся принимать решения, традиционно находившиеся в компетенции линейных менеджеров банков.

С точки зрения ИТ-архитектуры сейчас, по словам Тищенко, наблюдается переход от архитектур, основанных на композиции различных ИТ-продуктов, к архитектурам, основанным на открытых модульных платформах, позволяющих быстро реализовывать новые функции, востребованные у клиентов.

«В большинстве банков трансформация ИТ начинается с инфраструктуры», — поделился своими наблюдениями Антон Павленко, директор департамента инфраструктурных решений компании Accenture.

По его словам, в банках сейчас наблюдается переход от традиционных ИТ к гибридным облакам. При этом становится важна не только надежность, но также гибкость и масштабируемость ИТ-инфраструктуры.

Кенни Лю, президент Huawei Enterprise Business Group по работе с клиентами финансового сектора, отметил еще одну важную тенденцию в области ИТ: многие банки сегодня задумываются о трансформации ИТ-инфраструктуры, поскольку с каждым годом становится все труднее планировать потребности в вычислительных мощностях. Если раньше банки планировали модернизацию инфраструктуры, как правило, исходя их прогноза на пять лет вперед, то сейчас прогнозировать становится сложно, поскольку очень трудно гарантировать, что, например, число транзакций в периоды пиковых нагрузок в ближайшие годы не вырастет в сотню раз.

«Чтобы выжить, банкам необходимо изменить свою ИТ-инфраструктуру», — подчеркнул Кенни Лю.

Поясняя подход Huawei к созданию серверных решений, он отметил, что компания ориентируется на открытые стандарты и на формирование экосистем партнеров, предлагающих заказчикам заведомо совместимые продукты.

Яркий пример такого решения – новый сервер KunLun, названный так в честь горного массива Куньлунь. Ван Чжэн, генеральный менеджер продуктовой линейки Huawei KunLun, заявил, что это первый в мире 32-процессорный сервер x86-архитектуры для критически важных применений. Его отличительные особенности – обеспечение максимальных показателей надежности, производительности, а также открытость и поддержка со стороны партнеров. Сервер, рассчитанный на монтаж в стандартной серверной стойке, выпускается в модификациях с 8, 16 и 32 процессорами Intel Xeon E7 V3, обеспечивая работу до 576 ядер и 1152 потоков. Общий объем оперативной памяти – до 24 Тбайт. Максимум производительности достигается за счет использования микросхем NC собственной разработки, обеспечивающих эффективный параллельный доступ использование оперативной памяти.

Сервер может использоваться и как основа для систем OLTP, и для высокопроизводительных вычислений, и аналитических систем с обработкой данных в оперативной памяти, и систем виртуализации и создания облаков.. Утверждается, что KunLun по сравнению с серверами на основе RISC-архитектуры обладает на 40% большей производительностью и на 50% меньшей общей стоимостью владения, при этом гораздо компактнее размещаясь в серверных стойках.

Помимо KunLun на форуме были представлены решение для хранения и анализа Больших Данных FusionInsight, модульный ЦОД Huawei FusionCube, средства построения программно-конфигурируемых сетей (SDN), а также облачные решения.

Информационная система корпоративного класса создается годами, а то и десятилетиями, и со временем оказывается, что она отчасти уже не соответствует современным требованиям, модернизации поддается трудом, а менять ее полностью — дело долгое, затратное и рискованное.

Как отметил Крис Маклафлин, директор по маркетингу EMC Enterprise Content Division, выступая в Москве в рамках европейского турне, не избежал этой судьбы и Documentum, флагманский продукт EMC в области управления контентом. Ему уже около четверти века, и для того, чтобы вдохнуть в свое ПО вторую молодость, компания создала и представила в начале мая на конференции EMC World платформу LEAP, призванную дополнить Documentum современными средствами работы с информацией.

LEAP – модульное решение, состоящее из трех частей, собственно платформы, работающих на ее основе программных модулей и магазина приложений.

Клиент может пользоваться платформой, расположенной в облаке компании, установить ее у себя или прибегнуть к гибридному варианту. В будущем, полагает Маклафлин, некоторые партнеры будут оказывать услуги, установив LEAP в своем ЦОД. Пока платформа бесплатна; для клиентов, как предполагается, она таковой и останется. С партнеров, предоставляющих услуги, в будущем, возможно, будут брать некоторую абонентскую плату.

Приложений пока всего два. LEAP Courier служит для организации безопасного обмена документами с контрагентами со встроенными средствами их согласования и утверждения. Его легко настроить для разных сценариев использования всего за несколько минут и без дополнительного программирования. LEAP Snap — корпоративный инструментарий оцифровки документов, который оцифровывает, категоризирует и сортирует документы, а также связанную с ними информацию в реальном времени.

Пока эти приложения тестирует ограниченный круг заказчиков, но в июле они поступят в продажу. Еще три решения находятся в стадии бета-тестирования, а выйти они будут должны во второй половине года. LEAP Concert служит для совместного создания документов внутри организации, позволяя управлять этим процессом, контролировать его стадии, разделять роли, например позволяя тем или иным сотрудникам изменять только отдельные его секции, при желании — скрывая от них остальные, LEAP Express — для просмотра, доступа, поиска и утверждения любого контента «в любое время в любом месте», а LEAP Focus — для комфортного просмотра документов на маленьких экранах за счет форматирования просматриваемого текста с выбором размера шрифта, актуального для конкретного устройства.

В дальнейшем EMC планирует выпустить и другие продукты, однако в компании надеются, что созданием приложений для LEAP заинтересуются партнеры, которые смогут зарабатывать, продавая свои разработки через магазин, интегрированный и с платформой, и с Documentum.

Платить клиенты будут только за используемые программы, что позволит им относительно недорого усовершенствовать процессы работы с информацией.

Верификацию документов обеспечат продукты компании DocuSign, с которой EMC заключила договор. В России, как отметил Вячеслав Кадников, региональный директор EMC ECD по Восточной Европе, России и СНГ, ведутся переговоры с отечественными провайдерами электронной подписи.

Еще одна новинка EMC ECD — InfoArchive 4.0. Этот продукт должен облегчить миграцию с унаследованных систем. Он позволяет «вытащить» данные из устаревших приложений и «упаковать» их таким образом, чтобы информация и связи между отдельными документами не потерялись. Архивация десятков петабайт данных понадобилась многим — в первом квартале 2016 года продажи InfoArchive выросли на 157%, намного больше, чем какого-либо другого продукта EMC ECD. В целом продажи лицензий компании за этот период увеличились на 21%. Однако за счет того, что компания стала отходить от проектной деятельности, передавая ее в руки партнеров оборот по сравнению с прошлогодним остался практически на прежнем уровне — 133,7 млн. долл.

Аудитория Рунета и отечественная интернет-индустрия продолжает расти. Однако темпы этого роста снижаются и точно уже не будут такими, какими они были в течение двадцати прошедших лет. Подобная ситуация подталкивает интернет-компании подумать о расширении за счет других рынков, уверены организаторы Санкт-Петербургской интернет-конференции (СПИК 2016).

«Вы даже не представляете, какой маленький российский рынок», — сообщил слушателям Михаил Авербах, управляющий партнер Startup Accelerator iDealMachine. Если говорить о российском рынке электронной коммерции, то, по оценкам РАЭК, по итогам 2015 года он достиг 650 млрд руб, что на 16% больше, чем годом ранее. Ожидается, что в 2016 году расширение продолжится; рост составит около 20%, рынок электронной коммерции достигнет 780 млрд руб.

На фоне большинства других сегментов (например, ИТ-рынка) показатели вполне приличные. Однако с учетом инфляции, которая составила около 13%, в 2015 году вообще почти нет никакого роста (менее 3%), а если посмотреть на российский рынок из-за рубежа и пересчитать его в долларовом выражении, то он и вовсе ужался на 27%. Главное, что рынок приблизился к своему насыщению: еще несколько лет подъем, скорее всего, сохранится за счет небольшого увеличения проникновения Интернета, но пределы роста ощущаются.

«Интернет больше не растет – он вырос, — считает Екатерина Кузнецова, руководитель группы клиентской поддержки исследовательской компании TNS Россия. — Пользователями Сети является 81% москвичей, 80% петербуржцев и 77% россиян».

Логичным в такой ситуации кажется выход на достаточно крупные и по-прежнему динамично растущие рынки развивающихся стран — Юго-Восточной Азии, Южной и Центральной Америки, Ближнего Востока и, наконец, Африки, где живет около миллиарда человек. Однако участники круглого стола советуют начинать с США. «Во всех развивающихся странах мониторят ситуацию прежде всего на американском рынке», — заверил Авербах.

Выступающие поделились рядом практических наблюдений и рекомендаций для тех, кто хотел бы выйти на рынок Соединенных Штатов.

По словам Авербаха, важно определиться с тем, переезжать ли в США: «Если компания ориентирована на массовый рынок, то можно не переезжать. Если на корпоративный, то невозможно не переезжать». Другие участники круглого стола не столь категоричны. «Для B2B нужно больше мускулов. Потому непосредственное присутствие на местном рынке желательно», — считает генеральный директор компании «Интел Софтвер» Игорь Калошин.

В то же время, одесская компания Readdle вполне успешно работает на американском рынке с приложениями для бизнеса, и ее руководство не переезжает в США.

«Если продукт универсален, то не важно, откуда его запускать. Исследовательское подразделение вполне может оставаться там, где создавалось. К тому же, важно то, что некоторые хотят жить в определенном месте — в России, в США или в Европе. Да и все относительно: некоторые постоянно курсируют между странами и материками», — уточнил свою позицию Авербах.

По его словам, американский рынок очень подвержен скоротечной моде: про него также можно сказать «в этом сезоне носят...». Поэтому надо очень внимательно следить за текущими тенденциями и пристрастиями потенциальных заказчиков.

Отвечая на вопросы из зала, эксперты поведали о том, что предлагать «откаты» в США очень опасно (за подобные сделки предусмотрена уголовная ответственность обеих сторон), но есть вполне легальная схема раздела комиссионных (однако информацию о подобной сделке необходимо раскрывать), рейдерские захваты с опорой на местные контролирующие органы исключены, зато возможны проверки, спровоцированные конкурентами, и атаки патентных троллей.

При широком наборе возможностей найма сотрудников можно сделать ошибку. Например, компании Uber в ряде штатов пришлось доплачивать водителям, потому что те со своими адвокатами доказали, что они не могли отказаться от заказа без штрафа, а потому по факту являлись не временными работниками, как их нанимали, а постоянными. При таких ошибках приходится не только платить компенсации уволившимся сотрудникам, но и столкнуться с проверками условиями найма персонала.

«В США нужно сразу нанимать адвоката. И ни в коем случае — только одного, без проверки репутации», — советует Авербах.

В Санкт-Петербурге прошел форум «IBM SolutionsConnect 2016: время новых возможностей», на котором значительная часть выступлений была посвящена прогнозной аналитике. Новые возможности, по версии IBM, связаны также с облачными технологиями, хотя новизны в этом уже и не очень много, и с обычной аналитикой, которая порой позволяет выявить неожиданные взаимосвязи.

Аналитика Больших Данных при существующем огромном объеме накопленной информации часто используется для понимания поведения клиентов. «В банках, — отмечает Андрей Солуковцев, руководитель департамента IBM Security в России и СНГ, — такое использование особенно распространено — более 60% случаев. Например, по структуре расходов клиента и ее изменению можно определить, насколько клиент близок к дефолту».

«Благодаря компьютерному анализу, который учитывает множество факторов и показателей, мы работаем 365 дней в году и 24 часа в сутки, формируя производственный заказ в автоматическом режиме на каждый следующий день», — поделился опытом Станислав Ефремов, начальник группы техподдержки и администрирования компании «Каравай», которая имеет одно из крупнейших хлебопекарных производств в Петербурге.

Александр Дмитриев, бизнес-консультант IBM Client Center в России и СНГ, рассказал об одной из корреляций, которую в автоматическом режиме предложила программа Watson Analytics. Выяснилось, что машины женатых мужчин на 24% чаще подпадают под град. Причины подобной закономерности, наверное, можно попытаться выявить, но для страховой компании они не важны: для них имеет значение сама статистика, с помощью которой корректируются страховые программы. По-видимому, женатым мужчинам придется платить за страховку чуть больше, чем неженатым.

Обратившись к криминальной тематике, Владислав Буянов, представитель по развитию бизнеса IBM Analytics, рассказал о том, как только по анализу базы данных о нераскрытых преступлениях силовикам удалось раскрыть несколько преступлений. По его словам, если в аналитическую систему загнать множество разнообразных данных о предпринимателях, технологиях, ситуации в экономике, то можно определить, насколько рискованно инвестировать в тот или иной стартап.

Однако в большинстве случаев типовая система не подойдет. «Эра коробочных решений прошла. Все простое из типовых систем уже у пользователей стоит на компьютерах. И не только простое, но и сложное. Сейчас требуются специфические решения под потребности конкретной компании. Такие решения можно разработать благодаря облачной платформе IBM Bluemix. В ней предусмотрены как бесплатная, так и платная формы работы», — представил инструмент для разработчиков Дмитриев.

После целой серии выступлений на форуме слушателям могло показаться, что менеджеру можно не думать и не гадать, рассчитывая на решение всех вопросов благодаря аналитическим способностям искусственного интеллекта — если не прямо сейчас, то уже в ближайшем будущем. Достаточно только загрузить какой-то массив данных в систему. Подобное представление характеризовали вопросы из зала. В частности, спикера спросили о возможности прогнозировать устойчивость политической системы, а также валютных курсов. Для этого, как оказалось, сложно набрать необходимый объем исходных данных. Кроме того, сама публикация прогноза может повлиять на развитие ситуации (на том же валютном рынке), а это влияние сделает прогноз неверным.

«Для успешного применения прогнозной аналитики нужны специалисты, которые разбираются в данных внутри организации. К тому же, эти данные нужно очистить, чтобы обеспечить высокую вероятность точности прогноза и выявленных взаимозависимостей», — заверил слушателей Буянов.

В российском офисе NetApp рассказали 8 июня о важных для компании событиях – выпуске девятой версии операционной системы Ontaр и назначении нового главы представительства в России и других странах СНГ.

Теперь за управление компанией и ее продажи в нашем регионе отвечает Татьяна Бочарникова, которая сменила на посту главы представительства Романа Волкова, занимавшего эту должность в течение 11 лет. Бочарникова работает в NetApp с 2004 года; ее предыдущая должность – директор по продажам в России и СНГ.

На своей первой пресс-конференции Бочарникова заявила о планах дальнейшего расширения присутствия компании на нашем рынке, в том числе, за счет более активной работы в регионах: «Мы делаем все, что бы партнерам и заказчикам было удобнее и выгоднее работать с нами».

Решать эти задачи новому руководителю российского бизнеса NetApp придется на падающем рынке. По данным IDC, продажи внешних систем хранения данных в России в 2015 году в денежном выражении уменьшились почти на треть. В пятерку крупнейших поставщиков внешних систем хранения вошли EMC, HPE, IBM, Hitachi и NetApp, причем финансовые результаты у всех этих компаний по сравнению с предыдущим годом снизились, полагают в IDC. В NetApp, тем не менее, утверждают, что показатели компании выше среднерыночных значений.

Наряду с уменьшением объемов продаж аналитики IDC отметили рост поставленной емкости и ожидают сохранение обеих тенденций в 2016-м. Они объясняют это снижением средней стоимости терабайта, а также смещением спроса в область систем хранения данных среднего ценового сегмента.

На мировом рынке внешних систем хранения в IDC отдали NetApp в первом квартале 2016 года вторую строчку рейтинга лидеров по объему продаж, несмотря на 15-процентное падение продаж по сравнению с тем же периодом прошлого года. Лидирующую тройку составили компания EMC с 25% рынка, NetApp (12%) и HPE (10%).

Кроме того, в IDC отметили успехи NetApp в сегменте систем хранения, полностью построенных на флеш-устройствах (All-Flash Array, AFA): за год компании удалось нарастить продажи более чем в четыре раза и занять второе место с 23% рынка, уступив только EMC (31%).

Изменения в представленной в конце мая девятой версии операционной системы для систем хранения Data Ontap (ее в NetApp теперь называют просто Ontap), в значительной степени связаны с повышением эффективности поддержки флеш-накопителей, пояснил Роман Ройфман, ведущий технический эксперт NetApp.

В результате оптимизации Ontap 9 удалось в среднем увеличить на 60% производительность систем хранения при работе с твердотельными накопителями по сравнению с предыдущей версией Data Ontap 8.3, утверждают в NetApp. Объявлено также о поддержке SSD емкостью 15,3 Тбайт.

К оперативной дедупликации и компрессии данных добавлена новая запатентованная технология Data Compaction, повышающая плотность упаковки блоков данных. Технология Data Compaction особенно эффективна при работе с СУБД, считают в NetApp.

В результате всех нововведений, подчеркнул Ройфман, в полке высотой 8U можно разместить петабайт данных, задержка обращения к которым не превышает одной миллисекунды.

Еще одна новинка – модификация операционной системы NetApp Ontap Select, которая позволяет получить функциональность Ontap в программно-управляемой среде и предоставляет возможность устанавливать ОС в коммерчески доступных серверах, а не только на платформах NetApp. Данная система формирует конфигурации, содержащие до четырех узлов, и поддерживает до 400 Тбайт управляемого пространства хранения. Первая версия Ontap Select работает под управлением гипервизора VMware ESXi, в дальнейшем ожидается поддержка KVM.

Почти с таким же объемом данных и с той же функциональностью, по словам Ройфмана, способно работать облачное решение Ontap Cloud for Amazon, обеспечивающее, в том числе, поддержку отказоустойчивого режима.

В NetApp также упростили интерфейс управления своей операционной системой и намерены отныне объявлять обо всех ее изменениях два раза в год.

В компании отмечают значительный вклад в доходы от поставок систем хранения на SSD в закончившемся в апреле 2016 финансовом году. На такие системы, по данным NetApp, приходится около трети мировых продаж компании; приближаются к этим показателям продажи и в нашей стране.

«Мы видим реальный интерес заказчиков к SSD, их привлекают в первую очередь технологические параметры этих систем. В то же время, приближение стоимости хранения в системах на флеш-накопителях к показателям высокопроизводительных дисковых систем, а также энергоэффективность являются серьезными факторами, стимулирующими спрос на них», — отметил Ройфман.

Институт развития Интернета, возглавляемый советником президента РФ Германом Клименко, провел в Москве очередной форум, ориентированный на проработку поручений Владимира Путина, которые тот подписал по итогам встречи с участниками первого российского форума «Интернет-экономика», состоявшегося 22 декабря 2015 года.

Задачами форума «Интернет + Образование» стало обсуждение проблем, связанных с подготовкой ИТ-специалистов в российских вузах. На форуме предполагалось затронуть вопросы развития единой информационно-образовательной среды, подготовки образовательных программ, проблемы оценки качества онлайн-курсов в сфере высшего образования, а также пути развития открытого образования в России. Форум также должен был стать площадкой для подготовки «дорожной карты» в соответствии с поручениями президента РФ.

Проблема нехватки квалифицированных ИТ-кадров, действительно, является одной из самых острых. Широко разошлось, например, заявление главы Минкомсвязи Николая Никифорова о том, что России для проведения структурных реформ нужен как минимум миллион программистов, примерно в три раза больше, чем сейчас.

Несмотря на тесное сотрудничество российских вузов с ИТ-компаниями в течение последних двух десятков лет, многочисленные профильные кафедры, открытые этими компаниями, сложившуюся практику стажировки студентов у ведущих игроков рынка, проблемы ИТ-образования, судя по характеру обсуждений на форуме, остались все те же: архаичность образовательных программ, которые не отвечают реалиям сегодняшнего дня, нехватка у выпускников знаний и квалификаций, которых требуют их будущие работодатели, отсутствие непрерывного обучения и программ профориентации.

Что же предлагает сделать в этой ситуации ИРИ?

Как признал Клименко, ИТ-образование — это один из самых сложных участков в программе глобального реформирования ИТ-отрасли. Поэтому начать в ИРИ планируют с мониторинга всех российских вузов. В его рамках планируется узнать, сколько специалистов по ИТ и по каким направлениям они сейчас готовят , а также составить перечень кафедр, которые открыты в них в партнерстве с ИТ-компаниями. Клименко также подчеркнул, что на сегодняшний день такие кафедры открывают преимущественно западные компании, что неприемлемо в контексте курса на импортозамещение, взятого российским государством. К мониторингу в ИРИ планируют привлечь Общероссийский народный фронт, а также крупные российские ИТ-компании.

Результатом такого исследования, по словам Клименко, станет понимание текущей ситуации с ИТ-дисциплинами в вузах и определение, какие образовательные программы в них нужны, чтобы увеличить количество и качество выпускников по ИТ-специальностям.

Помимо переработки образовательных программ, нужно изменить подход к подготовке педагогов, считает председатель комитета Госдумы по информационной политике, ИТ и связи Леонид Левин. Он подчеркнул, что в условиях постоянно появляющихся новых технологий нужны учителя нового поколения, которые будут не столько носителями знаний, сколько проводниками в мир новых возможностей.

Левин также высказался в пользу разработки новой программы подготовки ИТ-специалистов, которая впоследствии могла бы быть масштабирована и реализована уже на общероссийском уровне, с привлечением государства.

В последние несколько лет наблюдается важная тенденция — повышение вариативности образовательных программ, отметил заместитель министра образования и науки Александр Климов. По его словам, студенты все чаще думают о том, куда они пойдут работать после окончания вуза, и в соответствии с этим стараются выстроить свою программу обучения. Эту тенденцию стоит поддержать и предоставить студентам возможность максимально гибко выбирать образовательные модули, поскольку это увеличивает их шансы получить востребованные на рынке специальности, заметил Климов. Замминистра также отметил, что в министерстве готовятся поправки к закону об образовании, которые призваны облегчить процесс создания базовых кафедр в различных форматах.

Кирилл Варламов, директор Фонда развития интернет-инициатив, обратил внимание на необходимость создания системы непрерывного образования «школа-вуз-работодатель». Такая система позволила бы, по его мнению, с одной стороны, эффективнее отбирать наиболее талантливых, а с другой более гибко реагировать на постоянно изменяющиеся потребности рынка в том, что касается ИТ-знаний и компетенций. Но учитывать надо не только текущие потребности рынка, но и будущие, добавил директор департамента развития высоких технологий Минкомсвязи Дмитрий Чернов.

На форуме также обсудили проблему взаимосвязи между профессиональными стандартами, которые сейчас активно разрабатываются, в том числе для ИТ-отрасли, и федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС). Как напомнил заместитель директора департамента государственной политики в сфере высшего образования Минобрнауки Сергей Пилипенко, закон 122-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статьи 11 и 73 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» предписывает привести все ФГОСы к требованиям профстандартов, и поскольку «жизненный цикл» последних составляет около трех лет, с тем же интервалом придется корректировать и ФГОСы, и соответственно образовательные программы в вузах.

Пытаясь поспеть за профстандартами, надо учитывать, что не для каждой новой технологии требуется новая профессия, а значит, и профстандарт, добавил исполнительный директор АПКИТ Николай Комлев. появляется много, но не под каждую нужна новая профессия. Поэтому, считает он, необходимо найти баланс между фундаментальным образованием и прикладным, чтобы не развивать одно в ущерб другому.

Все, даже самые передовые и сложные корпоративные технологии рано или поздно становятся «общепонятными» и будничными. И верный признак наступления этого момента — когда при их продвижении начинают использоваться способы, заимствованные у «массового» рынка.

Похоже, такая судьба постигла и системы документооборота. На очередной, уже 21-й по счету выставке-конференции проекта Docflow преимущества системы электронного документооборота известной компании рекламировали девушки, одетые в нарисованные на голом теле маечки, чего старожилы выставки не упомнят.

Впрочем, руководитель Docflow Анна Щепилова заявила, что устроители мероприятия уже в прошлом году, чувствуя исчерпанность темы, постарались расширить его тематику. А в этом и вовсе сделали решительный шаг, переименовав Docflow в DigEn Forum, что, как явствует из названия, должно было подчеркнуть ориентированность на цифровое предприятие (Digital Enterprise).

Практически же большая часть программы и вся выставка были посвящены традиционной тематике, да и аудитория, судя по интересу к представляемым решениям, тоже в большинстве своем осталась прежней. Впрочем, дискуссия пленарной части, на которой пытались выяснить, что такое «цифровое предприятие», каковы его перспективы и чем оно отличается от предприятия просто «оцифрованного», какие преимущества дает «цифровая трансформация», также собрала полный зал.

Эксперты из аналитических и консалтинговых структур (IDC, Deloitte, Ernst&Young) и ИТ-компаний (IBS, «АйТи», Abbyy) рисовали впечатляющие перспективы. Миллиарды подключенных устройств, «более ста тысяч миллиардов долларов экономического эффекта» от цифровой трансформации в ближайшие десять лет, необходимость коренной перестройки бизнес-процессов, причем незамедлительная, — все это не может не впечатлять. Правда, такие же радужные перспективы рисовались в конце 1990-х — начале 2000-х во времена интернет-революции, которая чуть позже обернулась «пузырем доткомов».

Напомнил о «нулевых» — а точнее, о «Проблеме 2000» — и Ринат Гимранов, начальник управления ИТ «Сургутнефтегаза», единственный «представитель заказчика», принимавший участие в дискуссии. По его мнению, решение этой «проблемы» тоже сопровождалось изрядным ажиотажем, совершенно излишним для преодоления технических, в общем-то, трудностей. Что до «дигитализации», то ею Гимранов занимается в своей компании с 1989 года.

В пылу обсуждения перспектив не сразу стало очевидным, что под «цифровым предприятием» каждый из участников дискуссии понимает что-то свое. Более или менее четкое определение дал лишь Андрей Омельченко, член Экспертного совета при правительстве Российской Федерации, в его трактовке «цифровизация предприятия» — это создание новых продуктов и бизнес-процессов, которые не могут существовать без цифрового формата, а «оцифровка бизнеса» — всего лишь улучшение уже имеющихся процессов.

Противопоставление не вполне очевидное: рано или поздно улучшаемый, например с помощью информационных технологий, процесс становится принципиально иным и без ИТ уже просто не функционирует.

Что до предприятий, сразу зародившихся в цифровом виде, то по уже сложившейся традиции упоминалась компания Uber, славная не только невероятной капитализацией, но и размерами убытков, как выяснилось — под миллиард долларов за первую половину прошлого года.

Щепилова признает наличие нерешенных вопросов и с определением предмета конференции, и с программой, и с тем, что аудитория мероприятия должна будет кардинально поменяться — на DigEn необходимо привлечь топ-менеджмент, причем не только в сфере информатизации. Помочь в их решении должен будет экспертный совет, к созданию которого в Docflow собираются приступить в ближайшем времени.

Компания Vision Solutions и ее российский партнер системный интегратор «Диона Холдинг» провели 1 июня очередную конференцию по отказоустойчивости информационных систем.

«Саммит по отказоустойчивости» в Москве стал первой информационной площадкой, где состоялось представление новейшей, восьмой версии одного из самых популярных продуктов Vision Solutions – программного комплекса Double-Take, позволяющего решать задачи резервного копирования, аварийного восстановления и миграции данных.

По словам Эрика Пейна, менеджера Vision Solutions по продвижению продуктов, общедоступная версия программного обеспечения Double-Take 8.0 будет выведена на рынок в сентябре, когда должна появиться операционная система Windows Server 2016.

С выходом Double-Take 8.0 компания начинает предлагать миграционное решение для Linux. Программный продукт Double-Take Move for Linux позволяет осуществлять миграцию между различными «источниками» и «целями», включая перемещение данных в облако и обратно, и, как пояснил Пейн, по своим возможностям сравним с инструментарием Double-Take Move for Windows.

Данный продукт поддерживает все популярные разновидности Linux , включая Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Oracle Enterprise Linux, SUSE Linux Enterprise, а также работает с файловой системой BTRFS.

Новые решения для Linux и Windows будут поддерживать интерфейсы программирования приложений RESTful API, сохраняя имевшуюся ранее возможность работы с интерфейсами SOAP API. Уровень защиты данных, передаваемых в сети, повысится благодаря использованию протокола безопасности транспортного уровня Transport Layer Security 1.2, упростится работа с консолью управления.

«Все большее число наших заказчиков начинают доверять Linux и переходят на эту операционную систему. Перенос в облака Linux-нагрузок становится весьма актуальной задачей, мы готовы помочь ее решить, снижая риски и обеспечивая в случае необходимости быстрое восстановление данных», — подчеркнул Александр Трекин, региональный директор Vision Solutions в России и СНГ.

Характеризуя состояние бизнеса Vision Solutions в нашем регионе, Трекин отметил, что, с учетом реальной ситуации на отечественном ИТ-рынке, он доволен полученными за последний год результатами. Их достижению в немалой степени способствовал интерес российских предприятий к облачным технологиям, который стимулирует спрос на продукты компании. Основными потребителями продукции Vision Solutions в нашей стране являются предприятия среднего бизнеса.

В преддверии конференции произошло значимое для Vision Solutions событие. В мае было объявлено о намерении инвестиционной компании Thoma Bravo, которой принадлежит Vision Solutions, продать ее инвестиционной группе Clearlake Capital Group. Завершение сделки ожидается во втором квартале текущего года. По мнению Майка Хаттаба, вице-президента Vision Solutions по продажам на быстрорастущих рынках, сделка позволяет рассчитывать на дальнейшие инвестиции в разработки и развитие бизнеса компании.

Если хотите «достать» Дайану Брайант, руководителя бизнеса Intel по центрам обработки данных, задайте ей вопрос про графические процессоры.

Брайант приняла участие в прошедшей в Тайбэе выставке Computex, где она разъясняла, насколько хорошо самый новый ускоритель Xeon Phi подходит для задач машинного обучения.

Сегодня методы машинного обучения все активнее применяются компаниями вроде Google и Facebook для тренировки программного обеспечения в распознавании образов, понимании естественного языка и не только. Машинное обучение играет важную роль в совершенствовании онлайн-сервисов всех видов: недавно в Google заявили, что собираются пользоваться им во всех аспектах своей деятельности.

Для машинного обучения необходимы огромные вычислительные мощности. По словам Брайант, 72 ядра процессора Xeon Phi Knights Landing и высокая скорость выполнения операций над числами с плавающей запятой обеспечивают чипу превосходное соотношение быстродействия на ватт в расчете на доллар при решении задач машинного обучения.

«В этой области есть колоссальные возможности — в какой-то момент машинным обучением начнут пользоваться все предприятия без исключения», — заявила она.

Сложность для Intel в том, что сегодня для машинного обучения шире примxeonеняются графические процессоры, выпускаемые компаниями Nvidia и AMD.

«Насколько я знаю, никто из 'суперсемерки' не пользуется Xeon Phi для обучения своих нейронных сетей», — говорит Патрик Мурхед, аналитик Moor Insights and Strategy. «Суперсемеркой» в самой Intel называют технологические компании, закупающие микропроцессоры рекордных количествах. В нее входят Google, Facebook, Amazon, Microsoft, Alibaba, Baidu и Tencent.

Приветливая Брайант проявила признаки раздражения, когда ее спросили, как Intel сможет конкурировать на рынке машинного обучения, не имея графического процессора. Видеопроцессоры общего назначения, заявила она в ответ, это ускорители другого типа, которые не предназначены специально для машинного обучения.

«Мы называем Kinights Landing 'сопроцессором', но на деле это ускоритель операций с плавающей запятой, как, собственно, и графические процессоры общего назначения», — добавила Брайант.

Она признает, что Nvidia благодаря более оперативным действиям сумела поначалу стать лидером рынка ускорителей высокопроизводительных вычислений за счет того, что еще несколько лет назад начала позиционировать графические процессоры как подходящие для этих задач. Но со времени появления первого Xeon Phi, который вышел в 2014 году, Intel удалось захватить уже 33% рынка суперкомпьютерных задач, пользующихся ускорителями вычислений с плавающей запятой.

«Мы отыграли рынок у Nvidia и продолжим выигрывать», — заявила Брайант.

Доля бизнеса машинного обучения, принадлежащая Intel, возможно, гораздо меньше, но Брайант подчеркивает, что этот рынок еще очень молод: «Меньше 1% серверов, проданных за прошлый год, используются для машинного обучения, поэтому говорить о том, что Nvidia нас побеждает на рынке, который едва появился, по меньшей мере странно».

Тем не менее, 1% мирового серверного рынка — это не ничтожно мало, и в Intel собираются продолжать совершенствовать Xeon Phi, развивая его способности к ускорению задач машинного обучения.

Заказчики у Intel на этом рынке есть, но в корпорации никаких крупных имен не назвали. Брайант упомянула лишь компанию Viscovery, в которой Knights Landing пользуются для обучения алгоритмов поиска в видеозаписях.

Брайант напомнила, что машинное обучение состоит из двух этапов — само обучение алгоритмических моделей, наиболее требовательная к вычислительным ресурсам часть, и применение обученных моделей к еще не знакомым наборам данных, по-другому называемое «выведением умозаключений».

Программируемые логические матрицы Intel, полученные с приобретением компании Altera, при совместном использовании с процессорами Xeon отлично подходят для формирования умозаключений, то есть корпорация предлагает решения для обеих частей задачи, подчеркнула Брайант.

Тем не менее, Intel, возможно, будет непросто потеснить графические процессоры в гипермасштабных компаниях, не говоря уже о «тензорном» процессоре Google, который был разработан специально для задач машинного обучения.

По мнению Мурхеда, с графическими процессорами Nvidia программистам работать сложнее, что может сыграть на руку Intel, особенно когда предприятия массово начнут внедрять машинное обучение. Кроме того, Knight Landing может работать в качестве центрального процессора, благодаря чему его не обязательно использовать в паре с обычным Xeon, чтобы на нем могла запускаться операционная система.

Однако у самого нового Xeon Phi быстродействие составляет около 3 TFLOPS, добавил аналитик, тогда видеочип Nvidia GP100 выдает более 5 TFLOPS.

«Можно было бы 'накачать' мощность Knights Landing, и он стал бы как самые быстрые графические процессоры, но сейчас это не так», — отметил Мурхед.

Тем не менее, в Intel решительно настроены на успех. «Мы продолжим развивать данную продуктовую линейку и набирать долю рынка», — заявила Брайант.