Как только интеграция Sun Microsystems в корпорацию Oracle будет завершена, лучшие возможности OpenSolaris, вполне вероятно, дополнят собой Linux. Впрочем, по мнению аналитиков, вряд ли это пагубно скажется на Solaris.

Генеральный директор Oracle Ларри Эллисон заявил, что одна из основных причин покупки Sun была связана с операционной системой Solaris, которая долгое время служит важной платформой для СУБД Oracle и имеет достаточно устойчивый и многочисленный круг пользователей (см. также "Что любит Ларри", Computerworld Россия, № 14, 2009).

Кроме того, Oracle входит в число наиболее активных сторонников Linux, поэтому после покупки Sun встал вопрос, как можно "примирить" обе операционные системы. Действительно, всего две недели назад главный корпоративный архитектор Oracle Эдвард Скривен заявил, что корпорация будет прикладывать усилия к тому, чтобы Linux стала основной операционной системой для центров обработки данных и чтобы пользователям даже не приходило в голову задуматься о выборе другой системы.

Впрочем, аналитик Ovum Девид Митчелл считает маловероятным, что Oracle откажется от коммерческой версии Solaris в пользу Linux. Дело в том, что контракты на поддержку Sun приносят стабильный доход,а профессиональные ИТ-сервисы являются важным источником прибыли и для Sun, и для Oracle.

По его прогнозам, Oracle будет инвестировать в Solaris и модернизировать эту операционную систему, которая играет серьезную роль на критически важных рынках, например телекоммуникацонном, где ей отдают предпочтение перед Linux.

Митчелл вполне допускает реализацию в Linux возможностей OpenSolaris, свободно распространяемой разновидности Solaris. Некоторые разработчики уже предпринимают усилия в этом направлении.

"Представители сообщества Open Source анализируют, какие элементы Solaris можно интегрировать в Linux, - подчеркнул он. - Ранее в Sun уже сообщали, что ведут такие работы. Так что объединение Linux и Solaris уже подразумевалось".

Однако, как заметил Стефен О'Греди, аналитик компании RedMonk, есть определенные преграды на пути реализации этого плана, в частности условия лицензирования OpenSolaris и Linux. Система OpenSolaris распространяется на условиях лицензии Common Development and Distribution License (CDDL), в основу которой положена лицензия Mozilla Public License, а Linux распространяется на условиях GNU General Public License (GPL).

Тем не менее Oracle может изменить условия лицензирования для OpenSolaris, когда станет владельцем этого программного продукта, и функции в Linux и OpenSolaris станут переносимыми.

"Solaris обладает функциями, которые могли бы быть крайне полезны для Linux, - сказал он. – Если будет принято соответствующее решение, то Oracle может изменить условия лицензирования и сделать так, чтобы можно было интегрировать возможности Solaris в Linux".

Как заметил Митчелл, идея переноса в Linux технологии Sun DTrace также не нова. Эта технология позволяет системным администраторам искать и устранять ошибки в ядре и приложениях производственных систем в реальном времени.

Не менее полезной для Linux была бы и технология Containers. Эта технология, подобная виртуализации, позволяет разделять операционную систему на части таким образом, чтобы ими можно было управлять по отдельности и обеспечивать безопасность, сравнимую с безопасностью в ситуации, когда отдельные операционные системы работают на разных машинах.

Как отмечается в исследовании компании TeleGeography, глобальный экономический спад может заставить телекоммуникационных операторов пересмотреть их планы по увеличению инвестиций в морские кабели на ближайшие два года.

Исследование было проведено по результатам опроса международных операторов, инвестирующих в инфраструктуру подводных кабелей с целью увеличить пропускную способность своих телекоммуникационных систем в текущем году. Операторы планировали ввести в эксплуатацию 16 новых подводных коммуникационных кабелей – самое большое количество за последнее десятилетие. В 2009 году предполагалось израсходовать на эти проекты более 2 млрд долл., а в 2010-м инвестиции должны были превысить 3 млрд долл. Это говорит о кардинальном увеличении расходов на трансокеанские кабельные системы, учитывая, что с 2004-го по 2007 год инвестиции в данный вид связи составили в общей сложности менее 2 млрд долл.

Планируемый рост объема инвестиций в кабельные системы свидетельствует о начале самого серьезного периода развития кабелей с 2001 года, когда операторы ввели 15 новых подводных кабелей, вложив 13,5 млрд долл. в их прокладку. По данным TeleGeography, сегодня можно построить большее число кабелей при меньших затратах, чем в то время, поскольку потребности в капиталовложениях в прокладку кабелей сейчас значительно меньше, чем раньше. Одна из причин этого состоит в том, что сейчас операторы вкладывают средства преимущественно в линейные конфигурации, а не в более дорогостоящие кольцевые структуры, которые превалировали десять лет назад.

Кроме того, инвестиции направляются в не столь протяженные региональные системы, предназначенные для районов со слабо развитой инфраструктурой связи или для диверсификации имеющихся маршрутов. Как считают в TeleGeography, ранее операторы совершали ошибку, прокладывая протяженные, дорогие системы по тем же самым основным маршрутам, что и их конкуренты.

Основной причиной для вложений в кабельные системы стал значительный рост спроса на полосу пропускания, начавшийся в 2007 году. В конце 90-х годов операторы чрезмерно активно развивали инфраструктуру и вкладывали в проекты такого рода избыточные средства. Однако, после того, как уровень загрузки доступной полосы пропускания вырос в 2007 году на 65%, а в 2008-м – еще на 64%, потребовались дополнительные инвестиции для удовлетворения растущего спроса.

В этом году планируется ввести в строй самое большое количество кабелей – 16, в следующем году будет введено 10 новых кабелей, а в 2011 году - еще 8 кабелей. Однако глобальная рецессия может помешать запланированные инвестиции в крупномасштабную телекоммуникационную инфраструктуру, поскольку кризис в финансовой отрасли затруднит поиск кредитного капитала на расширение емкости. Несмотря на это, в TeleGeography пришли к выводу, что спад в отрасли, скорее всего, будет менее резким, чем в первые годы этого десятилетия, когда исчезли десятки операторов.

Руководство компании eBay планирует предоставить самостоятельность подразделению Skype путем его акционирования, решив, что Internet-телефонию не следует смешивать с двумя другими направлениями деятельности eBay, связанными с электронной коммерцией и электронными платежами.

Первичный выпуск акций Skype предполагается произвести в первой половине следующего года. Точные сроки будут диктоваться определяться текущей рыночной ситуацией.

"По сути, Skype представляет собой автономный бизнес с прочным фундаментом и хорошими тенденциями роста, -- отметил генеральный директор eBay Джон Донахью. -- Всем ясно, что точек пересечения у Skype с eBay и PayPal практически нет".

Эти планы можно расценивать как фактическое признание того, что приобретение Skype компанией eBay в октябре 2005 года за 2,6 млрд долл. было дорогостоящей ошибкой.

Предполагалось, что Skype поможет значительно расширить сферу общения между покупателями и продавцами в пространстве Internet-аукционов eBay, но ничего подобного не произошло. Через два года после покупки eBay "уценила" Skype на 1,4 млрд. долл.

"Перевод Skype в статус независимой публичной компании -- правильный ход как для игрока на рынке Internet-телефонии, так и для eBay, -- подчеркнул Донахью. -- Это позволит Skype привлечь необходимые 'внимание и ресурсы', а eBay в свою очередь сможет полностью сосредоточиться на электронной коммерции и электронных платежах".

Донахью принял решение после того, как в течение года делались попытки подсчитать эффективность Skype и потенциальную ценность этого подразделения как для основного бизнеса eBay, так и для других Internet-ресурсов и услуг компании.

В 2008 году оборот Skype достиг 551 млн долл., увеличившись по сравнению с 2007 годом на 44%. В конце прошлого года у поставщика услуг Internet-ттлефонии насчитывалось 405 млн зарегистрированных пользователей, что на 47% превышает показатели, продемонстрированные годом ранее. По прогнозам аналитиков eBay, в 2011 году оборот Skype превысит 1 млрд долл.

Сейчас компания eBay, испытывающая серьезное давление со стороны Amazon.com и других конкурентов, борется за восстановление утраченных позиций и расширение своей рыночной ниши. В четвертом квартале 2008 года выручка подразделения Marketplaces упала на 16% по сравнению с аналогичным периодом 2007 года, а валовой оборот сократился на 12%. Число уникальных пользователей также из года в год сокращается.

Признав, что eBay не удалось и дальше двигаться в русле ключевых тенденций в области электронной коммерции, Донахью обрисовал план развития на ближайшие три года. "В последнее время торговая площадка eBay не соответствовала возросшему уровню конкуренции и не отвечала потребностям клиентов, -- заметил он на встрече с финансовыми аналитиками. -- Наша компания стала жертвой своего же успеха, который осложнил внесение необходимых корректив в будущем".

Ранее в eBay уже объявили о продаже компании StumbleUpon, приобретенной в 2007 году. Декларируемые причины все те же -- "несоответствие" основному бизнесу eBay.

Что касается основного бизнеса, то здесь представители eBay намерены заняться практическим урегулированием разногласий между продавцами и покупателями, отказавшись тем самым от проводившейся ранее политики невмешательства.

Начиная с середины июня компания планирует за свой счет возмещать ущерб покупателям, которые так и не получили приобретенный ими товар или же получили не то, что заказывали. Причем на компенсацию можно претендовать даже в том случае, если будет признано, что продавец не виноват.

Кроме того, клиенты смогут направлять свои жалобы непосредственно в eBay, в то время как сейчас они вынуждены обращаться в подразделение электронных платежей PayPal.

Все эти меры призваны повысить привлекательность eBay в глазах тех покупателей, которые приходят к выводу, что сегодня операции на Internet-аукционах являются слишком рискованными и неорганизованными.

По информации The New York Times, основатели Skype, Янус Фриис и Никлас Зеннстрем, пытаются выкупить у eBay свою компанию. Утверждается, что Фриис и Зеннстрем обсуждают с потенциальными инвесторами сделку на сумму в несколько миллиардов долларов. Напомним краткую историю Skype.

• Датчанин Фриис и швед Зеннстрем основали компанию в 2003 году.
• В 2005 году eBay купила Skype за 2,6 млрд долл. Выплаченные Фриису и Зеннстрему бонусы увеличили сумму сделки до 3,1 млрд долл.
• Вопреки ожиданиям, под эгидой eBay особого успеха Skype не добилась. В октябре 2007 года в eBay решили "уценить" активы Skype на 1,43 млрд долл.
• Расставшись со Skype, Фриис и Зеннстрем создали компанию Joost, видеосервис в Internet, в котором вместо централизованного хранения видеоклипов, как в YouTube, реализована парадигма обмена через одноранговые соединения. Но Joost не сопутствовал такой успех, как Skype. Согласно отчету, опубликованному GigaOm, по сведениям источников, близких к Фриису и Зеннстрему, основатели Skype очень хотят снова вернуть себе эту компанию.
• Генеральный директор eBay Джон Донахью, как сообщают источники, уже некоторое время пытается продать Skype, поскольку не видит никакой реальной пользы от сочетания Skype и основного бизнеса eBay, связанного с Internet-аукционами и платежной системой PayPal.
• Еще одна проблема для eBay заключается в том, что темпы роста доходов Skype практически остаются близки к нулю. В четвертом квартале общий доход составил 145 млн долл., а в третьем квартале он был равен 143 млн долл.
• Предшественница Донахью, Мег Уитмен, подписала документ, согласно которому Фриис и Зеннстрем сохраняют за собой лежащую в основе Skype базовую технологию — эта технология принадлежит компании Joltid, также основанной Фриисом и Зеннстремом. Несколько связанных с этим судебных исков могут отпугнуть потенциальных покупателей помимо основателей Skype, претендующих на владение базовой технологией Skype.
• Тем не менее сейчас Skype – самый крупный в мире оператор междугородной и международной связи. Этот сервис имеет свыше 400 млн абонентов, и на его долю приходится около 8% международных телефонных разговоров.
• Аналитики, которых цитирует The New York Times, считают, что eBay не продаст Skype менее чем за 1,7 млрд долл. Такая сумма исключает участие в сделке многих потенциальных покупателей, за исключением Google, Microsoft или самих Фрииса и Зеннстрема.

Сейчас эта сделка могла бы принести серьезное облегчение eBay. Компания имеет свыше 3 млрд долл. наличными, но лишь примерно 400 млн из них находятся в Америке. The New York Times отмечает, что при переводе столь значительных сумм из-за океана компании придется выплатить значительный налог на ввоз в страну денежных средств. Настолько значительный, что будет намного разумнее продать Skype.

Компания Capgemini намерена реструктурировать консалтинговый бизнес, чтобы повысить рентабельность своей деятельности в условиях экономического спада, который уже вынудил одного из ее конкурентов, компанию BearingPoint, искать защиты от банкротства.

Корпорация IBM также объявила о реструктуризации консалтингового подразделения Global Business Services и о формировании новой организации, которая будет оказывать услуги бизнес-анализа и оптимизации бизнеса. В IBM Business Analytics and Optimization Services намерены использовать опыт, накопленный другими подразделениями IBM, в том числе и исследовательской группой из IBM Research, объединяющей 200 математиков и аналитиков.

Направлением бизнес-консультаций в Capgemini будет заниматься новая структура Capgemini Consulting, которую возглавит бывший директор группы по стратегическим вопросам Пьер-Ив Крос. Ранее консалтинговая деятельность находилась в ведении национальных и региональных бизнес-подразделений.

В подразделении Capgemini Consulting будут работать 4 тыс. сотрудников (всего в компании работает 90 тыс. человек) на него будет приходиться 8% оборота компании.

Реструктуризация должна помочь Capgemini привлечь клиентов в непростых рыночных условиях.

"В сложные времена поведение клиентов меняется, -- отметил Крос. -- Если в спокойной обстановке многие решения принимаются на уровне национальных или региональных подразделений, то сегодня для этого нужна помощь на глобальном уровне. В процессе принятия решений Capgemini очень важно не плестись в хвосте".

Новая глобальная структура позволит Capgemini Consulting заручиться поддержкой специалистов из самых разных стран . Достаточно вспомнить недавний контракт с американской коммунальной службой, к реализации которого привлекли двух европейских экспертов. При старой структуре организовать такое было бы весьма затруднительно.

"Мир становится все более изменчивым и глобальным, требуется оперативно перемещать ведущих специалистов из одного места в другое", -- пояснил Крос.

Компания Capgemini начала свою деятельность на рынке бизнес-консалтинга в 2000 году, купив соответствующее подразделение Ernst & Young. В корпорации IBM подразделение Global Business Services было сформировано в 2002 году, после покупки отделившегося от компании PricewaterhouseCoopers направления PwC Consulting.

Изменение ситуации на рынке бизнес-консалтинга сопровождается давлением Комиссии по ценным бумагам и биржам США на пять ведущих бухгалтерских фирм с целью устранить конфликт интересов между направлением бизнес-консультаций и аудиторским бизнесом, который уже привел к фактическому сворачиванию ими консалтинговой деятельности. Из пяти ведущих игроков устоял только Deloitte Touche Tohmatsu. Эта компания последней создала у себя консультационное подразделение Deloitte Consulting и в 2003 году решила не продавать его. Компания Andersen Consulting была переименована в Accenture после непростого обсуждения ее прав на имя Andersen, а KPMG Consulting выбрала для себя название BearingPoint, с тем чтобы исключить какие-либо ассоциации со своим бывшим владельцем KPMG.

Если IBM и Capgemini занимаются реструктуризацией в целях повышения рентабельности в период экономического спада, то компания BearingPoint вынуждена проводить реорганизацию. В феврале руководство BearingPoint обратилось к правительству США с просьбой применить закон о защите от банкротства, а в марте появились сообщения о переговорах с Deloitte, PricewaterhouseCoopers и другими участниками о продаже компанией своего бизнеса.

На решение Oracle приобрести Sun Microsystems повлиял, видимо, тот факт, что для лидера на рынке СУБД она представляет намного большую ценность, чем для IBM. Дело не в цене: 7,4 млрд долл., которые намерена заплатить Oracle, не намного превышают сумму, которую, как утверждают, предлагала IBM. Однако Oracle способна найти гораздо более эффективное применение технологиям Sun, нежели IBM.

В понедельник, выступая с разъяснениями решения о покупке, генеральный директор Oracle Ларри Эллисон назвал два ключевых актива Sun: технологии Java и операционную систему Solaris.

IBM, переговоры которой с Sun завершились неудачей в начале апреля, была готова приобрести Java, а еще больше — клиентов Sun. Но вряд ли, как отмечало большинство аналитиков, IBM была заинтересована в дальнейшем развитии Solaris, учитывая, что у корпорации есть своя версия Unix — IBM AIX и что она активно поддерживает Linux.

И одним из лучших способов бросить камешек в огород IBM для Эллисона было бы расхвалить Solaris. Это он и сделал.

"Операционная система Solaris — лучшая на сегодня Unix-технология из имеющихся на рынке, — заявил Эллисон. — Именно поэтому на платформе SPARC/Solaris работает больше баз данных Oracle, чем на любой другой компьютерной платформе".

Если бы IBM купила Sun, у нее появилась бы возможность увеличить долю СУБД DB2, работающих на платформе AIX, отняв эту долю у Oracle.

Но в отношении аппаратной платформы SPARC Эллисон долгосрочных обязательств предпочел не брать. "Основой бизнеса" Sun для него является Solaris. Хотя в Oracle рассчитывают с приобретением Sun получить возможность поставлять "под ключ" готовые системы — "полные и интегрированные вычислительные системы от СУБД до диска", как выразился Эллисон, это не означает, что такие системы должны работать только на оборудовании Oracle.

Тем не менее, полагают аналитики, даже если в Oracle не видят серьезных перспектив у аппаратной платформы SPARC, срок их активной жизни вполне может исчисляться десятком лет и более.

Значение Java для Oracle очевидно. Oracle является крупным поставщиком программного обеспечения промежуточного слоя и, по словам Эллисона, базирующиеся на Java технологии Fusion Middleware составляют самую быстрорастущую часть бизнеса компании.

Но что станет с другими технологиями Sun? Например, Эллисон практически ничего не сказал о СУБД с открытым кодом MySQL, которую Sun купила в прошлом году и которая является одним из конкурентов флагманского продукта Oracle. К сожалению, формат пресс-конференции не предусматривал ответов на вопросы, и спросить Эллисона об этом не удалось.

Кроме Эллисона, на пресс-конференции выступили председатель совета директоров Sun Скотт Макнили (один из тех, кто в 1982 году основал компанию) и ее нынешний президент и генеральный директор Джонатан Шварц.

Руководители Sun быстро зачитали подготовленные заявления. Хотя Макнили высоко оценил предстоящую сделку, сказав, что в компании крайне рады приобретению со стороны Oracle, прозвучало это несколько формально.

Сотрудников Sun ждут, по всей видимости, тяжелые времена. В компании уже проходило сокращение штатов, а Сафра Кац, один из двух президентов Oracle, заявила о намерении Oracle обеспечить "существенно более высокую норму прибыли" в Sun, хотя и не сказала, как именно.

Второй президент Oracle Чарльз Филлипс добавил, что клиенты требуют от компании уменьшения сложности систем. Покупка Sun обеспечит полную системную интеграцию и даст Oracle возможность "создать настоящую систему, которая единообразно и стабильно работает со всей продуктовой линейкой".

Во вторник корпорация Intel отчиталась о значительном снижении объемов продаж и чистой прибыли за первый квартал текущего года. Однако президент и генеральный директор Intel Пол Отеллини считает, что в компьютерной отрасли уже намечается восстановление.

"Мы полагаем, что продажи персональных компьютеров в первом квартале достигли нижней точки и что рынок возвращается к обычному сезонному графику", - заявил он.

Однако, признавая сохраняющуюся нестабильность экономики, в компании не стали объявлять плановых показателей на последующие кварталы.

Объем продаж за квартал, закончившийся 28 марта, составил 7,1 млрд долл. Это на 26% ниже, чем в первом квартале 2008 года, но, как сообщает Thomson Reuters, чуть выше прогнозов аналитиков.

Чистая прибыль составила 647 млн долл., это на 55% ниже по сравнению с прошлым годом. Прибыль на акцию тоже опередила ожидания аналитиков, которые предсказывали лишь 0,03 долл. на акцию, тогда как в действительности она дошла до 0,11 долл. По заявлениям корпорации, расходы, связанные с реструктуризацией и снижением стоимости активов, оказались ниже прогнозируемых.

После первоначального всплеска, связанного с ростом популярности нетбуков, доходы от продаж процессоров Atom и чипсетов для них снизились. Продажи Atom в первом квартале упали на 27%, до 219 млн долл.

Тем не менее в корпорации отмечают важную тенденцию на компьютерном рынке - заказы возвращаются на приемлемый уровень, заявил Отеллини. Первым прошел нижнюю точку сегмент настольных систем. В начале февраля он уже достиг нормального уровня. Складские запасы настольных компьютеров были невелики и быстро закончились.

В отличие от этого спрос на ноутбуки потребительского уровня нормализуется медленно, поскольку запасы были гораздо больше. Из-за этого снизились поставки процессоров Intel для ноутбуков.

Излишки запасов повредили и продажам процессоров для нетбуков, пояснил Отеллини. Теперь запасы израсходованы, и продажи Atom должны вновь возрасти, что, в свою очередь, обеспечит некоторый рост доходов компании.

Спрос на процессоры для ноутбуков корпоративного класса в течение квартала был низким из-за ограниченных бюджетов и сокращения расходов большинства предприятий. Однако, по мере приближения окончания трехлетнего цикла замены корпоративных ноутбуков, спрос на них, по мнению Отеллини, может подняться.

В целом поставки ноутбуков в течение предстоящего квартала должны нормализоваться, добавил он.

Не все аналитики разделяют оптимизм Intel в отношении рынка.

Intel рисует картину возвращения компьютерной индустрии на путь роста, но ей самой в 2009 году придется столкнуться с проблемами расширения продаж и поддержания прибыльности, пишет старший аналитик фирмы Technology Business Research Джон Спунер. Клиенты могут отдать предпочтение компьютерам с дешевыми процессорами наподобие Atom и Celeron, а это уменьшит норму прибыли Intel.

"Новые реалии рынка окажут существенное давление на средние продажные цены процессоров Intel, поскольку конечные потребители — и корпоративный сектор, и 'частники', приобретая новые компьютеры, стремятся выжать максимум отдачи на каждый доллар", - пишет Спунер.

Intel благодаря своей гибкости и дисциплине хорошо переносит спад в экономике, заявил Отеллини. В первом квартале было запущено производство новых процессоров Nehalem и новых моделей Atom, а график развития предусматривает теперь более ранний переход на 32-нанометровую технологию.

Большое значение в корпорации придают выпуску новых серверных процессоров. Это было наибольшее за все время работы компании увеличение производительности при переходе к новому поколению процессоров, заявил Отеллини. В продажу готовы поступить свыше 230 моделей серверов от различных производителей. Уже на этой неделе Intel собирается продать миллионный по счету процессор с архитектурой Nehalem. На ней основаны процессоры серий Core i7 и Xeon 5500 Nehalem.

Биз Стоун, один из основателей Twitter, популярной системы микроблогов, с помощью которой пользователи могут отправлять короткие текстовые заметки, используя Web-интерфейс, SMS, сервисы мгновенных сообщений или специальные программы-клиенты, ответил на вопросы корреспондента еженедельника Computerworld.

- Когда вы только задумались о создании Twitter, какой бы вы хотели видеть эту систему? И чем она в реальности отличается от той, что вы себе представляли?

Twitter становится значительно больше, причем быстрее, чем мы думали. То, что получилось, достаточно близко к тому, что мы представляли. Мы хотели иметь возможность быстро узнать, что делают наши близкие и коллеги. Хотели иметь возможность свободно общаться.

На самом же деле нас вдохновил список контактов в системе мгновенных сообщений AOL. Если вы посмотрите на сообщения о статусе, то увидите что-то вроде "Пошел пить кофе", или "Болею", или "Некогда разговаривать". Мы размышляли, как можно использовать такую простую информацию. А один из нас, Джек Дорси, имел опыт работы в диспетчерской скорой помощи и подобных местах, и ему хотелось, чтобы можно было быстро узнать, где находятся люди, что с ними происходит и в каком они состоянии. Мы посчитали, что было бы неплохо собрать всю эту информацию вместе.

Мы также понимали: организовать доступ к таким, на первый взгляд тривиальным фрагментам информации – задача не тривиальная. Каждый фрагмент сам по себе особой важности не представляет, но доступ ко всей информации – мощный инструмент.

- Почему вы выбрали 140 символов? Почему не 135 или 17?

Сообщение SMS не может превышать 160 символов, а мы хотели оставить 20 символов про запас, поэтому вы можете видеть только имя человека, который написал обновление. Мы хотели, чтобы можно было читать такое обновление на любом устройстве и оно не обрывалось бы на полуслове.

- Многие говорят, что Twitter изменил Internet. Как вы собираетесь это использовать?

Я думаю, Twitter обладает немалым потенциалом и его возможности действительно расширятся. Лично меня больше всего вдохновляет тот факт, что мы можем распространить возможности сетевого взаимодействия в реальном времени на самые слабые сигналы по всему миру. Каждый может быть услышан. И есть немало примеров того, как это можно использовать. Вспомните хотя бы парня, которому удалось с помощью Twitter избежать тюрьмы в Египте. Скажем, фермер может послать такое сообщение: "Я хочу получить столько-то за свое зерно. Это хорошая цена?" Я думаю, мы можем распространить этот сервис еще шире и встроить его в каждый мобильник. Сейчас SMS поддерживаются на всех телефонах, причем очень просто.

- Вы планируете сделать свой сервис более мобильным?

Сейчас кто угодно в мире может послать на Twitter обновление с помощью SMS, мы же рассылаем обновления с помощью SMS только в Соединенных Штатах. Мы получаем их отовсюду, но рассылаем только в пределах США, и дело тут в стоимости. Чтобы распространить это на другие страны, нам необходимо в каждой стране отдельно подписать приемлемое для нас соглашение.

- Я слышала, как один человек сказал, что Twitter направляет его по жизни. Что вы думаете о такого рода привязанности?

Чем с большим успехом мы создаем стабильную, полезную коммуникационную платформу, тем менее заметными становимся. Я не знаю, управляет ли Twitter жизнью этого человека так же, как его связи и информация. Если мы можем создать прекрасную надежную платформу и затем уйти в тень, а люди смогут помогать друг другу после землетрясения или во время перебоев с поставками газа, больше общаться друг с другом, то, я думаю, это очень хорошо.

- Какие новые возможности вы бы хотели добавить?

Мы хотим расширить возможности поиска, сделать их более интуитивными. Сейчас они в каком-то смысле скрыты. Мы хотим, чтобы о них знали все. И пользователи просят предоставить возможность работать со списками. Кроме того, им нужны средства для создания групп.

- Каким вы видите Twitter в 2020-м или 2025 году?

Цель состоит в том, чтобы создать надежную и устойчивую социальную сеть, на которую можно опираться и которая позволит людям делать свои повседневные дела, большие и маленькие. Если мы все сделаем правильно, этот сервис станет действительно важным. К 2020 году люди, возможно, даже не будут осознавать, что используют Twitter, но они будут пользоваться им каждый день. Я хочу, чтобы Twitter стала успешной, стабильной компанией.

- Появится ли реклама в Twitter?

Краткий ответ – нет. Никаких рекламных объявлений в Twitter; сейчас во всяком случае. Будет несколько форм коммерческого использования, но я не думаю, что нас привлечет традиционная Web-реклама, такая, к примеру, как баннерные объявления. Сейчас Twitter уже широко используют в коммерческих целях такие компании, как JetBlue, Whole Foods и Dell. Более разумно использовать не рекламные объявления, а иную бизнес-модель.

- Какими вы видите свои отношения с Facebook в будущем?

Точно я сказать не могу. Нам нравится то, что они делают. Одна из очевидных перспектив – использовать Facebook Connect и поместить это все в Twitter. Можно было бы, находясь в Twitter, узнать, кто одновременно присутствует в Facebook, и обратиться к своим друзьям с помощью Facebook. Сейчас мы работаем над этим, но я точно не могу сказать, когда именно это все появится.

- Сколько раз в день вы сами пользуетесь Twitter?

Два или три раза в день. Если я делаю что-то необычное, я думаю: "О, это интересно". И пишу об этом в Twitter.

- Как правило, люди используют Twitter, чтобы написать, какой вкусный кофе они пили утром или что нашли великолепное место для парковки возле работы. Почему нам так интересна информация подобного рода?

Когда мы только начинали и не ведали, к чему придем, мы предлагали Twitter как способ сообщить о каких-то незначительных событиях, происходящих с вами в течение дня. Но эта информация превращается в своего рода пульс того, что происходит в мире. Это может быть что-то важное, например террористическая атака в Мумбаи, или незначительное, например съеденный бутерброд. Но ваша мама, возможно, захочет удостовериться, что вы сегодня пообедали как следует. С помощью Twitter можно узнать, как разворачивается ситуация вокруг какого-то громкого события, используя функцию поиска. Вы можете искать информацию у своих друзей, в авиакомпании или новостном агентстве, а в результате получите достаточно интересную хронику событий. Можете считать это чем-то малозначимым, а можете воспринимать как пульс планеты. Все зависит от того, как вы отбираете нужную вам информацию.

- У вас есть любимая тема в Twitter?

Я смотрю разную информацию, например, как люди пишут сообщения в Twitter в виде хокку, что очень интересно. Я вижу, как формируются определенные привычки, скажем игры, в которые люди играют на Twitter. Многие играют в игры типа War of the Worlds. Кто-то начал ее словами: "Космические корабли приземлились рядом с моим домом". И вот игра превратилась в массовую. Пожалуй, мои любимые темы – это темы, которые появляются впервые.

Назначенный в январе на пост генерального директора компании Avaya Кевин Кеннеди выступил на открытии недавней конференции VoiceCon в Орландо. В своем выступлении он остановился на серьезном дополнении к архитектуре платформы унифицированных коммуникаций Avaya, а также рассказал о планах по снижению затрат, разработанных обновленным руководством компании.

Кеннеди ответил на вопросы старшего редактора Network World Тима Грина.

- Каковы ваши ближайшие цели?

Прежде всего, это переход к работе в новых условиях. У меня было время поработать над этим с Чарли Джанкарло, временно исполнявшим обязанности генерального директора. Сейчас в моем непосредственном подчинении два или три человека, которых мы с Жанкарло взяли на работу еще до того, как я окончательно вступил в должность. По первому впечатлению могу сказать, что я не жду серьезных изменений в руководстве, в частности потому, что я сам во многом повлиял на многие нынешние назначения.

Нам необходимо изменить приоритеты своей работы, и вот почему. Дело в том, что экономика в целом и отрасль переживают период консолидации и сжатия. К тому же один из наших конкурентов объявил о банкротстве. Кроме того, по моим наблюдениям, наши сотрудники в большей степени сосредоточены на выполнении собственных функций, а не на командной работе. В то же время, наша команда с готовностью принимает изменения; мне в этом смысле досталось хорошее наследство.

- И что же вы сделали?

Я сформировал три направления работ для менеджмента компании. Во-первых, это реструктуризация с учетом происходящих вокруг нас изменений.

Во-вторых, это реорганизация – нужно думать о том, правильная ли у нас структура цен, оптимальны ли каналы продаж, практика работы, сертификационные программы? Реорганизация могла бы означать еще и слияния и приобретения, но сейчас речь может идти только о небольших, "фокусных" приобретениях. Я бы сказал, что в прошлом компании далеко не всегда удавалось максимально и успешно использовать свои приобретения. Нам необходимо убедиться, что компания нацелена на перемены.

И в-третьих, это поиск ориентиров развития, позволяющих нам выйти из периода экономического спада на позиции лидеров, и определение того, что мы должны изменить в своей модели вывода на рынок новых решений.

Мы назначили директора по реструктуризации Джима Черико, сделав его ответственным за первое направление. Один из наших бывших финансовых руководителей, также отвечавший за операционную деятельность, Амар Пай, вице-президент по операциям и стратегии, занимается реорганизацией и связанными с ней рисками. А ориентиры развития и совершенствование механизмов вывода на рынок новых решений я взял на себя.

- Это были ваши собственные решения или они были выработаны вместе с Джанкарло?

После моего назначения Чарли оставался в компании примерно две недели. За это время я смог встретиться с сотрудниками. Когда я только знакомился с управлением компанией, то увидел людей, работающих очень хорошо и сосредоточенно, стремящихся добиться совершенства в выполнении своих функций, но нужно было добиться приверженности общим целям, поэтому первые четыре–шесть недель я стремился определить, каковы три самых важных направления, на реализации которых необходимо сосредоточиться, и около месяца назад мы сформировали эти направления. В этом нет ничего необычного. Иногда вас заставляет действовать ситуация, иногда вы сами должны изменить ситуацию. В нашем случае я должен был определить, как изменить ситуацию, чтобы добиться успеха.

- Как тяжелая экономическая ситуация повлияла на планы Avaya?

Мы исходим из того, что до конца 2009 года экономическая ситуация не изменится или даже ухудшится. Руководствуясь сдержанным оптимизмом, мы рассчитываем, что к июню 2010-го мы сможем сказать, что нижняя точка спада пройдена. Необязательно, что эти сроки окажутся именно такими. Просто таким образом мы хотим довести до сведения нашей команды: не стоит рассчитывать на то, что в следующем квартале все и у всех внезапно придет в норму. Мы готовимся к тому, что сложная экономическая ситуация сохранится по крайней мере в течение года, и поэтому намерены увеличивать производительность, а также обслуживать потребителей и быть готовыми к росту. Это объясняет, почему мы занимаемся реструктуризацией и определяем ориентиры развития.

- Преимущество ли это - быть частной компанией, учитывая, что все ваши конкуренты – компании публичные?

Я бы сказал, что преимущество проявляется в обсуждениях на совете директоров частной компании, особенно если они ведутся конструктивно, в основном концентрируясь на доле на рынке и стратегии. Замечательно, что приходится меньше времени посвящать отчетам о результатах текущего квартала. Частично потому, что мониторинг этих результатов проводится значительно чаще, практически ежемесячно. Это очень заинтересованный совет директоров, но в целом цель работы совета директоров заключается в том, чтобы у вас была хорошая стратегия получения результата или успешное проведение IPO, а это в конечном счете означает, что приоритетами для вас являются доля на рынке или адекватность действий. В частной компании, работа которой хорошо отлажена, как правило, приходится меньше отвлекаться каждый квартал. В этом смысле есть определенное преимущество перед конкурентами.

Одна из причин моего прихода в Avaya в том, что я считал: в условиях спада, который может затянуться надолго, учитывая неопределенность экономики, в ИТ-отрасли именно частная компания может оказаться в более выигрышном положении. И я убеждаюсь в этом все больше и больше.