«Яндекс.Деньги» защитят обманутых в Интернете покупателей
«Яндекс.Деньги» защитят обманутых в Интернете покупателей




17:14 20.03.2017

|   1098 прочтений



«Яндекс.Деньги» тестируют сервис «Защита покупателя». Он разработан для тех, кто оплачивает покупки из электронного кошелька или с привязанной к нему карты. Если интернет-магазин пришлет не то, что нужно, затянет с доставкой или вовсе не привезет заказ, покупатель сможет вернуть деньги.

 

Как правило, при опротестовании платежа конечное решение принимает интернет-магазин. При использовании нового сервиса, «Яндекс.Деньги» будут сами выполнять арбитражную функцию. Если возникнет спорная ситуация, для возврата средств пользователю следует обратиться в службу поддержки и подтвердить, что он не получил свой заказ.

По данным TNS Russia, около 66% россиян оплачивают за онлайн-покупки безналичными способами. Результаты исследования «Яндекс.Маркета» и GfK показывают, что 47% отказов от оплаты через Интернет связано с недоверием к малознакомым сайтам. «Защита покупателя» гарантирует, что человек легко вернет деньги, если произойдет неприятная ситуация, пообещала Юлия Горелова, начальник департамента развития платежного бизнеса «Яндекс.Денег».

Функции сервиса автоматически распространяется все интернет-магазины, которые принимают платежи через «Яндекс.Деньги». Однако при покупках у частных продавцов денежных переводах между пользователями рассчитывать на него не приходится. Тестирование нововведения будет проходить до 20 мая.


Теги: Самое интересное Интернет-магазины Яндекс.Деньги
На ту же тему: