Информация переносится независимо от того, есть ли у пользователей WhatsApp аккаунт в Facebook или нет. Передача персональных данных нарушает немецкие стандарты защиты прав потребителей, считают в Федеральном союзе. Особенные опасения вызывает сбор телефонных номеров.
В сентябре 2016 года Федеральный союз уже предупреждал WhatsApp о недопустимости такой политики. При этом речь преимущественно шла о пересылке информации об учетной записи. WhatsApp на замечания не отреагировал.
