В официальных аккаунтах сотового оператора «МегаФона» в сетях «ВКонтакте» и Twitter абоненты оператора сообщают об отсутствии телефонной связи и доступа в мобильный Интернет в Казани, Уфе, Тольятти, Самаре, Ульяновске, Москве, Нижнем Новгороде, Туле и других регионах присутствия компании.
В «МегаФоне» признали наличие «массовых сложностей» со связью у своих абонентов. В ответах на жалобы клиентов из разных регионов страны, говорится, что компания работает над устранением проблем.