Система электронной очереди заработает в отделениях «Почты России»

11:01 18.01.2017

|   1361 прочтение



В первую очередь электронными очередями будут оборудованы отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, имеющих более трех окон приема посетителей.

 

«Почта России» в 2017 году установит по всей России 1,35 тыс. систем электронной очереди, сообщила компания.

Массовое внедрение систем в почтовых отделениях стартовало в декабре, к концу 2016 года «Почта России» установила 150 систем электронной очереди — 100 в Москве и 50 в регионах страны. В этом году планируют поставить 1,35 тыс. комплексов, в том числе 350 в московском регионе. Отмечается, что оборудование и программное обеспечение устанавливаемых электронных очередей полностью российского производства.

В 2016 году «Почта России» для внедрения систем приобрела в лизинг 1,5 тыс. аппаратно-программных комплексов, в текущем году планируется приобрести партию такого же объема. Всего потребность сети предприятия в системах электронной очереди составляет около 5 тыс. аппаратно-программных комплексов.

В первую очередь электронными очередями будут оборудованы отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, имеющих более трех окон приема посетителей.

Внедрение электронных очередей является одним из элементов изменения формата обслуживания в почтовых отделениях. Новая система сокращает время обслуживания посетителей и позволяет контролировать результаты работы каждого оператора.


Теги: Государство, общество и ИТ Почта России
На ту же тему: