Москва вошла в число лидеров по удовлетворенности населения госуслугами

10:52 17.10.2017

|   317 прочтений



В рейтинге EY, российская столица занимает третье место, Лондон — второе, а на первом оказался Нью-Дели.

 

Москва получила первое место среди городов по уровню удовлетворенности населения цифровыми госуслугами и вошла в тройку городов с самым высоким показателем удовлетворенности муниципальными и городскими услугами, передает ТАСС со ссылкой на исследование компании EY. Упор был сделан на субъективный показатель – опрашивали тех жителей города, которые уже пользуются цифровыми услугами.

В общем рейтинге Москва занимает третье место, Лондон — второе место, а на первом оказался Нью-Дели.

Управляющий партнер EY по России Александр Ивлев считает результаты исследования справедливыми. По его словам, только за последний год уровень проникновения финансово-технологических услуг в Москве и Санкт-Петербурге увеличился на треть, а электронный документооборот бизнеса в России достиг показателя в 70%.

Опрос проходил в 11 городах: Москве, Астане, Веллингтоне, Гонконге, Йоханнесбурге, Лондоне, Нью-Йорке, Нью-Дели, Оттаве, Сиднее и Сингапуре. Респондентами стали 3 тыс. активных пользователей (не менее 300 человек в каждом городе).


Теги: Самое интересное Электронные госуслуги