В Росбанке подвели итоги проделанной в 2015 году работы над стратегически важными ИТ-проектами, которые были направлены на удовлетворение потребностей клиентов и бизнес-подразделений банка, а также на изменение существующего ИТ-ландшафта.
В соответствии со стратегией развития бизнеса Росбанк разработал и утвердил новую ИТ-стратегию на ближайшие три года. В ней отражены различные аспекты трансформации ИТ банка, основанной на эффективном решении бизнес-задач и удовлетворении потребностей клиентов, с одной стороны, а также обеспечении бесперебойного производства и построения более гибкой архитектуры, отвечающей требованиям времени, — с другой. В рамках реализации стратегии, в частности, в 2015 году была осуществлена поэтапная реорганизация ИТ-блока Росбанка, что позволило повысить прозрачность и эффективность ИТ-процессов, устранить ряд дублирующих функций, повысить внутреннюю клиентоориентированность ИТ, создать базу для будущих трансформаций в банке. Большое внимание было уделено вопросам информационной безопасности, это направление будет развиваться и в дальнейшем.
В 2015 году был запущен целый ряд масштабных проектов. В частности, банк перешел к активной реализации проектов для розничного бизнеса в рамках стратегической программы по созданию и внедрению новых розничных приложений. Данная программа в том числе предполагает внедрение нового кредитного фронта, включая новый модуль принятия решений, нового аналитического CRM-решения, модернизацию контакт-центра банка на новой технологической платформе и т. д. Запущено и активно развивается мобильное приложение «Росбанк Онлайн». Стартовал крупный проект перестройки корпоративного хранилища данных на базе решений IBM.
Создан резервный дата-центр, соответствующий требованиям Tier 3. Полностью реализованы, внедрены и протестированы решения по обеспечению катастрофоустойчивости для критических систем банка. Для работы на рынке капитала и инвестиционно-банковских услуг успешно завершен первый этап внедрения системы нового бэк-офиса. Обеспечен ключевой функционал для сложных проектов внутренней учетной системы, что позволило централизовать значительную часть внутреннего учета, ранее децентрализованного по филиалам и различным системам. Реализованы серьезные доработки информационных систем банка в соответствии с новыми регуляторными изменениями, обеспечена соответствующая ИТ-поддержка проходящей трансформации филиальной сети банка.
В 2015 в банке была реализована программа оптимизации операционных ИТ-расходов, что позволило сохранить бюджет на уровне 2014 года, без сокращения расходов на проектное направление.
По словам директора по информационным технологиям Росбанка Дениса Сотина, в текущем году планируется начать ряд новых, проектов. Особое внимание будет уделено вопросам информационной безопасности, развитию каналов обслуживания розничных и корпоративных клиентов, модернизации и оптимизации сетевой инфраструктуры банка и дальнейшей оптимизации ИТ-процессов. Продолжится работа по снижению операционных ИТ-расходов при сохранении уровня затрат на проектную деятельность.