Компания CA Technologies запустила новый облачный сервис CA Cloud Service Management, предназначенный для управления корпоративными ИТ-сервисами. Посредством CA Cloud Service Management можно управлять любыми услугами, которые ИТ-служба компании оказывает сотрудникам — от предоставления адреса электронной почты или доступа к ERP-системе до виртуального или реального сервера для разработки программ.
CA Technologies давно продает системы аналогичного назначения для установки на платформах клиентов. Новый сервис был создан специально для облачных систем, подчеркивают в компании. Он обладает полным набором функций. Поддерживаются запросы на доступ к сервисам, автоматизация сервисов, управление ресурсами и так далее. Сервис может работать с любыми средствами обнаружения ресурсов или отыскивать их самостоятельно. Администратор составляет схемы процессов предоставления сервисов в графическом интерфейсе, а сотрудники запрашивают их через веб-сайт или с мобильных устройств. Кроме того, сервис обеспечивает работу локального форума для обмена опытом и ответов на вопросы пользователей.
Цены на подписку на CA Cloud Service Management начинаются от 65 долл. за одного пользователя в месяц.