Компания Parallels провела исследование Parallels SMB Cloud Insights, посвященное аспектам использования облачных услуг компаниями малого и среднего бизнеса. Оно включает отчеты по 14 странам: Великобритании, Франции, Испании, Германии, Нидерландам, Польше, Китаю, Индии, Японии, Австралии и России, а также общие отчеты по таким регионам, как Европа и Юго-Восточная Азия.
В 2013 году глобальный рынок облачных услуг вырос до 62 млрд долл. Он продолжит свой рост на уровне 26% к 2016 году и составит 125 млрд долл. Объем рынка облачных сервисов России в 2013 году составил 633 млн долл., рост — 32%, за счет чего к 2016 году он достигнет 1,7 млрд долл. Он относится к развивающимся рынкам.
Темпы роста рынка решений для коммуникаций и совместной работы, включающие корпоративную электронную почту и виртуальные АТС, в мире существенно опережают остальной облачный рынок. Они составляют 37%: от 4,8 млрд долл. в 2012 году к 6,5 млрд долл. в 2013. Ожидается, что этот рынок достигнет 20 млрд долл. к 2016 году. Сервисы IaaS (инфраструктура как сервис) формируют второй по темпам роста рынок (27%): он составит 42 млр долл. к концу 2016 года.
На зрелых рынках в настоящее время каждое предприятие в среднем использует по пять облачных сервисов. По прогнозам Parallels, к 2016 их будет девять.