Компания Salesforce.com предложила свой новый продукт, Social.com, который объединяет купленные ею сервис управления рекламными кампаниями в социальных сетях Buddy Media и систему мониторинга социальных СМИ Radian6 с ее основной онлайн-платформой CRM.
Social.com автоматизирует проведение адресных рекламных кампаний, пользующихся сведениями об актуальных тенденциях из социальных СМИ, а также информацией о заказчиках из CRM-системы Salesforce.com, сообщают в компании.
Функциональность, реализованная благодаря интеграции Social.com с Salesforce.com CRM и Radian6, станет доступной всем заказчикам в третьем квартале. Для полноценного использования возможностей Social.com нужно будет лицензировать все три сервиса.