Вестник цифровой трансформации CIO.RU

Новости

Дочернее предприятие «Ленэнерго» оптимизировало управление финансами

18:29 11.11.2015

Энергосервисная компания «Ленэнерго» автоматизировала управление финансами. Проект был реализован за три месяца и позволил сократить трудозатраты при подготовке финансовой отчетности компании. Еще...



Московский кредитный банк ускорил работу контакт-центра

18:29 11.11.2015

Московский кредитный банк внедрил платформу Genesys Customer Experience с целью повышения качества обслуживания. В результате удалось повысить эффективность продаж на 46%, в 10 раз увеличить количество обрабатываемых входящих звонков и в 16 раз — совершаемых исходящих. Еще...



Аэропорты станут «умными»

18:28 11.11.2015

Аэропорты наращивают инвестиции в ИТ. По данным SITA, объем расходов на эти цели в 2015 году достигнет 8,7 млрд долл., что составляет 6,25% от выручки аэропортов. По прогнозу ИТ-специалистов, размер инвестиций в следующем году может вырасти на 64% по сравнению с нынешним. Еще...



Сегмент разработки ПО далек от кризиса

18:28 11.11.2015

На подавляющее большинство российских разработчиков ИТ-систем санкционное противостояние либо вовсе не оказало какого-либо влияния, либо это влияние было незначительным. Однако в среднем этот фактор оценивается все-таки более негативно, чем позитивно. Еще...



Киберпреступники фокусируются на веб-приложениях

18:28 11.11.2015

Безопасность веб-приложений по-прежнему находится в зоне риска. Как утверждают в Solar Security, 44% внешних атак приходятся на слабозащищенные, уязвимые веб-серверы. Через них злоумышленники не только получают доступ к информации самого веб-приложения, но и ко всей инфраструктуре. Еще...



Среди молодых ИТ-специалистов преобладают патриоты

18:27 11.11.2015

Большинство начинающих ИТ-специалистов не планирует эмигрировать. Те же, кто имеет подобные планы, собираются вернуться, получив опыт работы за рубежом. Еще...



Сервисы DaaS набирают популярность

18:27 11.11.2015

Как признают аналитики Citrix, рынок виртуальных рабочих мест (Desktop-as-a-Service, DaaS) все еще находится на этапе становления. Среди опрошенных поставщиков таких сервисов 71% в течение года ожидают заметного роста выручки DaaS. Из них 52% считают, что рост составит от 16 до 50%, а 19% полагают, что он превысит 50%. Еще...



К концу 2019 года облачный трафик вырастет вчетверо

18:25 11.11.2015

В своем докладе Global Cloud Index эксперты Cisco прогнозируют четырехкратный рост глобального облачного трафика. Ускоренному росту облачного трафика будут способствовать такие факторы, как увеличение количества мобильных устройств, популярность облачных бизнес-сервисов и частные облака, ведущие к увеличению плотности выполняемых задач. Еще...



Главной причиной низкого уровня сервиса становится нехватка данных

18:24 11.11.2015

«Не вините полнолуние, когда хорошее впечатление клиента о компании вдруг становится плохим», - советуют эксперты компании Aspect. По их мнению, примерно треть случаев недовольства пользователей уходят корнями в действия служб поддержки, не имеющих технической возможности помочь клиентам. Еще...



Процессинговый центр «СиБиСи» арендовал ИТ-инфраструктуру

18:24 11.11.2015

Процессинговый центр «СиБиСи» взял в аренду в компании «Онланта» серверный комплекс, а также систему безопасности финансовых транзакций и персональных данных клиентов. Еще...