Круглый стол «Национальная безопасность информационных технологий», организованный подкомитетом Госдумы по технологическому развитию, несмотря на несколько расплывчатое название был посвящен вполне конкретным вопросам – использованию государственными министерствами и ведомствами программного обеспечения с открытым кодом, а также созданию отечественной операционной системы, способной составить достойную конкуренцию Windows.

По мнению председателя думского подкомитета по технологическому развитию Ильи Пономарева, у свободного программного обеспечения перспективы весьма благоприятные, поскольку его использование снимает многие острые вопросы, в частности, юридической чистоты применения ПО. Однако при этом он не исключил возможности сотрудничества в этой области с крупнейшими софтверными компаниями, и в первую очередь с Microsoft, которая даже дала предварительное согласие на участие в проекте разработки отечественной операционной системы. Заинтересованность Microsoft подтвердил присутствовавший на круглом столе директор департамента экономического развития и технологий Microsoft в России Олег Сютин.

Готовность принять участие в разработке ПО для государственных нужд, а в перспективе - создании первой отечественной ОС изъявил также генеральный директор компании ALT Linux Алексей Смирнов. Компания уже имеет опыт работы с государственными заказчиками, в частности, по проекту поставок свободного программного обеспечения в российские школы. Смирнов заявил, что видит будущее именно за свободным ПО, однако подчеркнул при этом, что государству необходимо создать возможность для организации полного цикла разработки с требуемой инфраструктурой и контролируемым репозитарием.

Однако представители потенциального заказчика несколько иначе смотрят на проблему. По словам директора департамента научно-технического и стратегического развития отрасли Минкомсвязи Олега Чутова, государство не устраивают предлагаемые отечественными разработчиками долговременные (три-пять лет) проекты, требующие немедленного финансирования, оно нуждается в конкретном продукте, который можно получить уже сегодня, и только на этих условиях целесообразно выделять государственные средства.

Фактически точку в обсуждении вопроса, какое ПО использовать - закрытое или открытое, поставил начальник Управления 8 Центра ФСБ России Андрей Петров. Он заявил, что, по сути, нет никакой разницы, поскольку после проверки его ведомством кода на предмет безопасности его использования в государственных нуждах, будет наложено вето на дальнейшее изменение кода.

Тем не менее, организаторы круглого стола выступили с инициативой создания рабочей группы и подготовки ею обращения к Президенту России с конкретными предложениями в области дальнейшего развития отечественного программного обеспечения и создания национальной ОС – безопасной и конкурентоспособной.

Накануне 40-летнего юбилея Hewlett-Packard в России и пятилетия своего пребывания на посту главы представительства вице-президент HP и генеральный директор в России Оуэн Кемп рассказал о главных итогах своей работы, о мерах, предпринимаемых для преодоления кризиса, и поделился планами на будущее.

- Сейчас самая животрепещущая тема – кризис. Как ощущаете его вы?

На всех рынках есть взлеты и падения. Так всегда было и всегда будет, нельзя ожидать, чтобы развитие постоянно шло поступательно, только вверх. Такова природа динамично развивающегося рынка: по определению в этом развитии есть и падения. И было бы, безусловно, неинтересно, если бы все всегда шло только вверх.

Разница только в том, что сейчас в России мы имеем дело не с локальным кризисом, как в 1998 году, а с поистине глобальным явлением, масштабы которого в данный момент еще трудно оценить. Непростая ситуация сложилась и в мировой экономике, и в России, и очень многое зависит от правильных управленческих решений. Очень важно, чтобы менеджеры не воспринимали кризис как предлог, чтобы сидеть сложа руки и ничего не делать, полностью заморозив инвестиционные программы.

- И что собираются делать в HP?

Мы должны более оперативно принимать решения, более оперативно реагировать на изменения обстановки, выискивать потенциальные возможности на рынке и перераспределять наши ресурсы в те направления, где эти возможности имеют место. И конечно, мы должны оценить внутренние ресурсы компании. Может быть, за время сытой жизни, когда был легкий рост, мы обросли какими-то вредными привычками, от которых сейчас надо избавляться? Все направления нашей деятельности, все наши мероприятия нужно пересмотреть и проанализировать, соотнести их с рыночным потенциалом. Может быть, на какие-то направления мы выделяем неоправданное количество ресурсов. Это серьезная задача.

- Какие направления потребуют наибольшего внимания?

Я думаю, соотнесение структуры затрат с реальными доходами. Дальше необходимо проанализировать, какие рыночные возможности требуют дальнейших инвестиций, а по каким направлениям инвестиции можно сократить. При этом мы должны стараться поддерживать максимальный охват рынка и клиентской базы. И конечно, обратить внимание на защиту тех инвестиций, которые мы сделали в развитие нашей партнерской сети и в наш персонал.

- Эта работа уже началась?

Мы уже несколько лет анализируем расходы и сокращаем издержки. Недавно были объявлены результаты глобальной программы трансформации ИТ-инфраструктуры НР, которая длилась три года. Данный проект позволит нам экономить 1 млрд долл. ежегодно. Ну и, конечно же, как только стали разворачиваться кризисные события, еще летом, мы стали думать, как может отразиться кризис на наших краткосрочных и долгосрочных планах и перспективе.

Я хочу подчеркнуть, что наша приверженность российскому рынку и российским заказчикам не подвергается ни малейшему сомнению. Принимать какие-то решения о сворачивании деятельности было бы крайне безответственно, на что мы никогда не пойдем.

- Когда вы только возглавили HP в России, в интервью Computerworld вы рассказывали о плане "Тройка" (см. "В Россию на "Тройке", Computerworld Россия, № 46, 2003. – Прим. ред.), который были намерены осуществлять...

Этот проект был рассчитан на несколько лет, но и по прошествии их он в работе - мы его постоянно обновляем, расширяем горизонт планирования и уточняем его показатели дважды в год. Это скользящий пятилетний план, и ежегодно мы его продлеваем еще на год.

- Пять лет назад вы говорили, что большие надежды возлагаете на консалтинговый сервис HP. Довольны ли вы успехами этого направления и каковы ваши планы?

Услуги на российском рынке – по-прежнему незрелый сегмент, очень фрагментированный. Но динамично развивающийся, что открывает перед нами большие возможности, особенно с учетом приобретения компании EDS. В нынешней ситуации наши партнеры будут вынуждены прибегать к оптимизации бизнес-процессов. Все больше компаний будут обращаться к профессионалам для внедрения ИТ-решений мирового класса. И по мере того как российские компании будут все в большей мере конкурировать на мировом рынке, они все чаще будут обращаться к глобальным компаниям-партнерам, которые смогут помочь не только на внутреннем рынке, но и на зарубежных и расскажут о том, как аналогичные компании решали подобные проблемы в Америке, Европе, Японии.

На российском рынке сейчас наблюдается тенденция, схожая с той, что была на рынке потребительских ПК, – переход от локальных поставщиков к глобальным брендам. Однако, на мой взгляд, пока этот сдвиг происходит недостаточно быстро, поскольку российский рынок услуг сильно фрагментирован и ни один поставщик услуг, включая нас, не имеет на нем доли, превышающей 5%. Сейчас пришло время эту ситуацию изменить, и я уверен, что она изменится.

- Проект "Тройка" в свое время был сконцентрирован на трех направлениях - нефтегазе, финансовой сфере и развитии партнерской сети. Не появилась ли "четвертая лошадь"?

В последние два года мы также фокусировались - и намерены делать это в ближайшем будущем - на развитии сервисного и софтверного направлений. Именно эти направления обеспечивают рост бизнеса Группы технологических решений НР. Особенно теперь, когда заказчики хотят оптимизировать существующую ИТ-инфраструктуру. Кроме того, большое внимание уделялось инвестициям в широкоформатную печать и росту в сегменте ноутбуков.

- Структура российского представительства, в которой глава офиса напрямую не руководит ни одним направлением бизнеса, пять лет назад была названа экспериментальной. Этот эксперимент признан удачным? Появились ли новые локальные офисы, аналогично устроенные?

Тогда это была удобная модель – я полностью посвящал свое время привлечению инвестиций, стратегическому планированию. После того как все основные работы по планированию были завершены, я смог перейти на "стандартную модель", когда руководитель НР в регионе одновременно руководит и Группой технологический решений, и работой с корпоративными заказчиками. За это время бизнес группы быстро рос и сейчас достиг такого уровня, на котором нужно иметь выделенного руководителя. Поэтому я принял решение снова разделить две позиции и вскоре назначу нового руководителя группы.

- Вступая в должность, вы собирались быть "интерфейсом между представительством и штаб-квартирой", чтобы "отстаивать интересы российского бизнеса компании в напряженных ситуациях". Пригодился ли этот интерфейс?

С учетом моих долгих лет работы в НР, во многих подразделениях, офисах компании и даже в штаб-квартире, у меня образовалась действительно широкая сеть контактов и есть возможности для привлечения внимания к локальным вопросам, что сыграло свою роль в расширении инвестиций в Россию. Хотя, безусловно, я, наверное, никогда не буду удовлетворен тем уровнем инвестиций, которые мы получили, и буду продолжать просить еще. Ведь результаты действительно налицо. Теперь у нас несколько сотен людей занимаются разработкой и поддержкой программного обеспечения, работают над проектами для мировой НР и региона ЕМЕА, помимо России. Мы смогли открыть "Лабораторию НР" в Санкт-Петербурге. Ну и, безусловно, можно считать большим успехом начало строительства санкт-петербургского завода по производству ПК – это проект, над которым мы работаем вместе с нашим партнером – компанией Foxconn.

- Ранее вы говорили, что HP не видит смысла в сборке компьютеров в России. Что заставило вас изменить планы?

Я тогда просто не смог оценить ту скорость, с которой будет развиваться рынок и с какой новые модели настольных компьютеров и ноутбуков будут востребованы потребителями, нашими партнерами, ритейлерами. И когда мы это осознали, мы поняли, что это производство надо переносить сюда. Если мы хотим оперативно реагировать на запросы наших пользователей, например на индивидуальную конфигурацию, мы безусловно должны всю логистическую цепочку сдвигать ближе к потребителю.

Российская государственная библиотека совместно с компаниями "Крок" и EMC создали электронное книгохранилище для рукописей, диссертаций, учебно-справочной литературы и других книг. Его емкость равна 162 Тбайт, что, как сообщил заместитель генерального директора и руководитель направления центров обработки данных компании "Крок" Руслан Заединов, позволяет хранить там около 3 млн электронных документов, насчитывающих свыше 80 млрд печатных символов. Общая стоимость проекта составила 19,4 млн руб.

Центр обработки данных для РГБ построен на базе лезвийных серверов HP, установленных в HP c-Class Bladesystem, системы хранения данных EMC масштаба предприятия и дисковых полок для расширения емкости системы хранения данных HP MSA1500. Масштабируемость решений, по словам Сергея Позднякова, директора по развитию бизнеса EMC Россия, позволит увеличить емкость книгохранилища тогда, когда возникнет в этом потребность. Как добавил директор по информатизации РГБ Александр Вислый, стартовой емкости библиотеке хватит как минимум на три-четыре года.

Этот проект, по словам начальника управления информационных технологий РГБ Олега Махно, - часть большого проекта по созданию Национальной электронной библиотеки (НЭБ), начатого в 2002 году. В нем участвуют три крупные российские библиотеки: сама РГБ, Электронная библиотека Санкт-Петербурга и Государственная публичная научно-техническая библиотека России. Первым этапом работы по переводу фондов в электронный формат стала оцифровка диссертаций и авторефератов. Как рассказал Вислый, в электронном виде уже содержится около 330 тыс. таких документов, и читатели библиотеки практически перестали заказывать этот вид литературы в бумажном виде, предпочитая электронный.

Сейчас в РГБ начали работу по переводу в цифровой формат редких книг и рукописей, а также учебно-справочной литературы. Если работа над последней идет довольно динамично (согласно поправкам к закону о библиотечной деятельности, РГБ должна оцифровывать около 50 тыс. учебников и справочников ежегодно), то процесс обработки старинной литературы идет намного медленнее, поскольку эти книги требуют особенно бережного отношения. По оценке Вислого, через несколько лет, когда основная масса учебно-справочной литературы будет оцифрована, электронный учебник предпочтут бумажному 60-70% читателей библиотеки, поскольку этот способ получения информации более быстр и удобен, чем традиционное чтение.

Создание электронных фондов призвано в первую очередь упростить процесс выдачи книг и сделать его быстрее. Пока же посетители РГБ, а это более 5 тыс. человек ежедневно, вынуждены ожидать около полутора-двух часов, пока нужная им книга пройдет путь от своей полки в хранилище до стола выдачи. С созданием электронной библиотеки этот процесс займет несколько секунд. К тому же читатели получат доступ к редким и старинным книгам и рукописям, которые в силу их большой ценности сейчас практически недоступны для прочтения.

"Оцифровывая книги, мы сохраняем их, - подчеркнул Вислый.

Создавая электронный вариант своих фондов, в библиотеке особое внимание уделили безопасности и защите авторских прав. Поскольку РГБ строго соблюдает положения Гражданского кодекса, она запрещает полное или частичное копирование книг. Созданная для библиотеки система защищенного просмотра документов DefView не позволяет делать не только копирование с помощью стандартных команд, но и создавать снимки экрана. Кроме того, в РГБ действует правило, согласно которому читатель может распечатать не более 15% текста книги. И конечно, читателям запрещено подключать к локальной сети свои ноутбуки и КПК. Так что, несмотря на внедрение в РГБ современных технологий, ее посетители по-прежнему вынуждены тратить большую часть своего времени на выписки нужного материала дедовским способом – при помощи бумаги и авторучки.

Благодаря тому что финансовый год в Hewlett-Packard заканчивается в октябре, мировой кризис, по словам Оуэна Кемпа, вице-президента и генерального директора HP в России, практически не оказал влияния на показатели компании в 2008 году.

Если говорить о компании в целом, то ее чистый доход за прошедший финансовый год увеличился на 13%, составив 118,4 млрд долл. Доход в регионе БРИК, куда входит и Россия, увеличился на 22%.

Данные о финансовых показателях российского отделения традиционно не разглашаются, но в этом году Кемп дал представителям СМИ подсказку, сравнив оборот с половинной долей объема экономики Молдавии. Нехитрые арифметические действия позволяют предположить, что HP удалось заработать в России порядка 2,5 млрд долл.

Количество сотрудников HP в России в 2008 году выросло на 14% и составило около 1200 человек. Сокращений в связи с кризисом, как подчеркнул Кемп, не планируется.

Удачные перестановки

Среди ключевых направлений Кемп назвал сегменты систем хранения (рост этого направления, по словам главы представительства, был «взрывным», поскольку он, согласно данным IDC, почти втрое опередил рост рынка в целом), лезвийных серверов, ноутбуков, настольных ПК, а также многофункциональных устройств.

В 2008 году в HP произошел ряд структурных изменений, связанных прежде всего с новыми приобретениями. В ее состав вошла компания Electronic Data Systems, один из ведущих игроков на рынке ИТ-консалтинга. Кемп назвал эту сделку практически идеальным приобретением, поскольку портфель услуг и клиентская база EDS практически не пересекались с теми, которыми владеет Hewlett-Packard. EDS вошла в состав группы технологических решений.

Также к группе было присоединено сетевое подразделение ProCurve Networking, которое, по словам Кемпа, продемонстрировало в этом году динамичный рост: в 2008 году его оборот вырос на 19%, а поставки, исчисляя в количестве портов, на 25%.

Доля HP на рынке серверов стандартной архитектуры превысила 40%, а по продажам лезвийных серверов за последние три квартала удалось занять первое место, захватив 54% этого сегмента российского рынка.

Среди основных проектов по этому направлению в 2008 году Кемп назвал создание резервного ЦОД для Альфа-банка, внедрение ITSM в РЖД и ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии», а также построенный на базе НР BladeSystem c-Class суперкомпьютер в Межведомственном суперкомпьютерном центре РАН, признанным самым мощным в России – в 2008 году его производительность возросла до 95 TFLOPS.

Очень успешной в 2008 году была признана работа группы персональных систем, достижения которой, по словам Кемпа, связаны с приходом в нее в феврале нового руководителя – Алексея Воронкова. Среди главных итогов этой группы руководитель российского отделения HP назвал удвоение доли рынка в сегменте ноутбуков (по сравнению с предыдущим годом ее рост составил 245%, а рыночная доля по итогам трех кварталов, согласно данным IDC, составила 7,4%), а также лидерство по поставкам коммерческих настольных ПК (около 79,5 тыс. штук за третий квартал).

«Данный сегмент российского рынка несколько уменьшился за последний год, - отметил Кемп, - но это не означает, что мы будем уделять ему меньше внимания». По словам Воронкова, завод HP по сборке ПК, строящийся сейчас в Санкт-Петербурге, первое время будет ориентирован именно на сборку коммерческих настольных ПК.

Что касается сегмента потребительских "десктопов", то в HP рассчитывают на рост этого направления в следующем году, связывая его с выходом на наш рынок Touch Smart IQ500 – мультимедийного ПК-комбайна с сенсорным дисплеем.

Группа систем печати и цифровой обработки изображений в 2008 году также добилась, по словам Кемпа, хороших результатов. HP сохранила первое место на российском рынке МФУ, продав около 2,3 млн устройств. В портфеле самой компании доля струйных и лазерных МФУ достигла 53%. В этом году HP представила новую программу обслуживания потребительской продукции: бесплатная замена по гарантии МФУ с доставкой на рабочее место или домой к заказчику.

Вне зависимости от кризиса

В 2008 году HP внесла ряд изменений в свою партнерскую программу, выделив два новых уровня: Preferred Partner (приоритетный партнер) и Gold Preferred Partner (партнер с высокими показателями продаж HP). На сегодняшний день, как сообщил Кемп, в России HP насчитывает 174 партнеров со статусом Preferred и 88 – со статусом Gold. Кандидатами на вступление в партнерскую программу являются свыше 300 компаний.

В 2009 году HP собирается предложить партнерам альтернативную схему закупок с оплатой в рублях и отгрузкой на территорию России. Этот шаг, как подчеркнул Кемп, позволит ослабить зависимость от курса рубля, что немаловажно в условиях финансового кризиса.

Помимо строящегося завода, чье открытие намечено на 2009 год, среди ключевых объектов инвестиций Кемп выделил лабораторию HP Labs, и совместный проект «Российский институт технологий», который сейчас насчитывает 11 университетов-участников. Основной целью этого проекта, как сообщил Кемп, является разработка самых современных образовательных программ для повышения уровня подготовки отечественных ИТ-специалистов. В 2008 году, по его словам, в развитие образования и науки в России компания вложила несколько миллионов долларов.

В 2009 году, юбилейном для российского представительства (40 лет деятельности компании в нашей стране), несмотря на кризис, оно продолжит свою географическую экспансию. В начале года запланировано открытие двух новых региональных офисов – в Калининграде и Сочи, а затем еще трех, их местоположение пока не оглашается.

В конце октября корпорация Microsoft открыла в России новый Центр инноваций. Базой для него стал Государственный университет – Высшая школа экономики. Это уже седьмой по счету подобный центр, открытый корпорацией в нашей стране в течение двух лет. Первым стал Центр инноваций при Московском инженерно-физическом институте, который начал действовать в октябре 2006 года. Затем аналогичные центры были открыты в Нижегородском государственном университете, Томском политехническом университете, Санкт-Петербургском государственном политехническом университете, Санкт-Петербургском государственном университете и в Казанском государственном университете.

Выбор ГУ-ВШЭ как площадки для разработки инновационных проектов и подготовки квалифицированных кадров для ИТ-индустрии не случаен. Как заявил первый проректор ГУ-ВШЭ Вадим Радаев, одним из приоритетных направлений деятельности вуза является налаживание и укрепление связей с бизнесом, и Microsoft - среди первых, делающих шаг к сотрудничеству. В 2003 году корпорация, в частности, стала одним из учредителей факультета бизнес-информатики.

Создание Центра инноваций, по словам Биргера Стена, генерального директора Microsoft в России, позволит студентам не только получать практические знания в области информационно-коммуникационных технологий, но и работать над собственными проектами. В каждом таком проекте, уточнил директор департамента экономического развития и технологий Microsoft в России Олег Сютин, предполагается участие не только научного центра или группы университета, но и индустриального партнера/заказчика. Помимо этого, студенты получат возможность стажироваться в лабораториях Microsoft Research в Редмонде и Кембридже. Центр инноваций также будет оказывать содействие студентам, решившим принять участие в ежегодном международном студенческом конкурсе Imagine Cup.

Открытие инновационных центров на базе ведущих вузов страны является, как отметил Стен, важной частью стратегической программы Microsoft по развитию индустрии программного обеспечения в России. Зрелая индустрия программного обеспечения, приметами которой, по словам Стена, являются высокая доля отрасли в ВВП, существенные инвестиции в нее и некоторые другие признаки, в России пока отсутствует. По приведенным им данным, доля ИТ-отрасли в общем объеме ВВП сейчас составляет менее 0,2%. Сегодня в области коммерческого программного обеспечения и аутсорсинга в нашей стране занято около 80 тыс. разработчиков. Для сравнения, аналогичные показатели для Индии – 1,4 млн.

При этом, как считает Стен, проблема состоит не в нехватке талантов или недостаточном финансировании. Причина того, что в России практически отсутствуют компании – мировые лидеры в области ИТ, кроется в дефиците разработчиков, сочетающих бизнес-знания с технологическими. Подготовка таких кадров и является первоочередной задачей центров инноваций.

В этих центрах, по словам декана факультета бизнес-информатики Виктора Никитина, студентов будут обучать решать не только практические, но и стратегические задачи.

"Мы хотим, чтобы наши выпускники были не только успешными бизнесменами, но и учеными", - подчеркнул он.

Двухпроцессорный лезвийный сервер Proliant BL495c G5, пополнивший продуктовую линейку HP, был главной, но не единственной новинкой на последнем анонсе компании.

Выпуском BL495c G5, предназначенного для виртуализованных сред, HP, по словам Виктора Городничего, руководителя отдела серверов стандартной архитектуры, отвечает на потребности бизнеса, все чаще связывающего закупки лезвиных серверов с реализацией проектов по виртуализации.

Сервер построен на базе четырехъядерных процессоров AMD Opteron серии 2300 (Barcelona) с тактовой частотой от 1,9 до 2,3 ГГц. В недалеком будущем, как сообщил руководитель направления HP BladeSystem отдела серверов стандартной архитектуры Сергей Члек, данную модель можно будет оснастить новым процессором AMD Shanghai с увеличенным объемом кэша третьего уровня. Максимальный объем оперативной памяти BL495c G5 - 128 Гбайт, кроме того, на каждый сервер возможна установка до восьми сетевых интерфейсных контроллеров, что в итоге позволяет значительно увеличить количество поддерживаемых виртуальных машин. Еще одной из особенностей нового сервера является использование твердотельных накопителей. Однако, поскольку эти накопители пока несовершенны (например, выдерживают не более 100 тыс. циклов перезаписи), Члек подчеркнул, что в настоящее время HP не рекомендует своим клиентам отказываться от традиционных винчестеров, но вместе с тем советует использовать SSD для загрузки.

Члек также обратил внимание на использование технологии Virtual Connect для лезвийных серверов, что позволяет, по его словам, существенно упростить сетевую топологию по сравнению с традиционной схемой, включающей коммутаторы.

Сверхдешевый гипервизор

Также были представлены несколько обновленных решений по виртуализации серверных окружений. Поскольку в течение года произошел ряд крупных изменений, коснувшихся, прежде всего, стоимости гипервизоров, по словам специалиста по продажам программных решений отдела серверов стандартной архитектуры HP Александра Светлакова, теперь любой заказчик может позволить себе без особенных затрат перейти к виртуализации.

Одной из ключевых новостей этого года стала возможность проведения бесплатной виртуализации на базе одного сервера. Теперь стартовые пакеты VMware ESXi, Microsoft Hyper-V и Citrix Xen Server Express Edition можно свободно загрузить с сайтов их производителей. Кроме того, как добавил Светлаков, если раньше гипервизор ESXi нельзя было приобретать отдельно, то теперь возможна его установка на уже имеющийся сервер.

Светлаков также обратил внимание на возможность создания относительно дешевых и надежных резервных ЦОД с помощью виртуализации. Для их создания можно использовать VMware Site Recovery Manager,с помощью которого создается план аварийного восстановления после сбоев в системе.

Если же говорить о виртуализации применительно к настольным ПК, то, как отметил Светлаков, несмотря на очевидные плюсы таких решений (высокий уровень безопасности, увеличение КПД по сравнению с традиционными компьютерами, экономичность в обслуживании), в России пока таких проектов немного, поскольку большинство заказчиков останавливает высокий уровень капиталовложений на начальном этапе построения сети. Тем не менее в HP уверены, что в будущем интерес к виртуализации настольных ПК возрастет. Сейчас компания предлагает заказчикам решение HP Virtual Desktop Infrastructure: оставление на столах пользователей только “тонких клиентов» и хранение всех виртуальных машин в ЦОД. Для этих целей, как подчеркнул Светлаков, оптимальным является использование лезвийных серверов, в том числе представленного BL495c G5.

C 1 января 2008 года вступили в силу изменения в Налоговом кодексе РФ, освобождающие продажи программного обеспечения от налога на добавленную стоимость. Однако вскоре выяснилось, что эта льгота не безусловна. Министерство финансов РФ уточнило - НДС по-прежнему взимается при розничной продаже ПО, поскольку в данном случае лицензионный договор между продавцом и покупателем заключается уже после совершения купли-продажи, а согласно принятому закону налоговые льготы распространяются только на программы, права на использование которых были переданы на основании уже заключенного лицензионного договора.

Таким образом, производители и продавцы программного обеспечения столкнулись с необходимостью разделения своей продуктовой линейки на две части – на облагаемые НДС и освобожденные от налогового бремени программы. Кроме того, пришлось вносить изменения в бухгалтерскую отчетность, а в некоторых случаях - и в уже подписанные договоры с покупателями и реселлерами.

Представители ИТ-отрасли, столкнувшиеся с нововведениями в области налогового законодательства, оценивают их осторожно. Большинство из них уверены, что освобождение от НДС является лишь первым шагом в сторону поддержки данной отрасли государством, поэтому ждать особенных перемен на российском рынке ПО, особенно в части снижения цен, пока не стоит.

Николай Комлев, исполнительный директор АП КИТ:

Желание поддержать индустрию ПО можно только приветствовать. По большому счету это вообще чудо, что государство решило помочь отрасли и при этом ничего не испортило. К сожалению, половинчатые меры и нерешительность действий чиновников несколько смазали эффект введения этой льготы. Существенных изменений для отрасли в связи с принятием этой меры я не ожидаю. Скорее всего, ИТ-фирмы немного выиграют. Потребители – вряд ли.

Для серьезных изменений необходим весь комплекс мер. Например, налоговая льгота не заменит планомерную работу по защите авторских прав (в просторечии - борьбу с пиратством). Что касается дыр и недоработок, то они есть всегда. И попытка их исправить иногда может принести больше вреда, чем пользы. На волне внесения поправок наряду с одной хорошей норовят протолкнуть в пакете и парочку негативных.

Текущее законодательство позволяет трактовать применение льготы таким образом, что под ее действие не подпадают продажи коробочного ПО. Вероятно, при ее введении госчиновники решили перестраховаться. То ли ИТ-компании слишком оптимистично трубили о своих успехах, то ли пример Билла Гейтса внушил авторам данного проекта представление об огромных масштабах российского рынка программного обеспечения, «сопоставимого с нефтянкой». Но в результате они, вероятно, решили, что распространение налоговой льготы и на коробочный софт нанесет фатальный ущерб российскому бюджету.

Что касается организационных изменений, то скорость их внедрения зависит от расторопности самих компаний. Кто-то уже с начала января работает по новым правилам (причем одни правильно, другие – с ошибками). Кто-то вообще приостановил отгрузку. Кто-то анализирует и не спеша переводит ситуацию в новые документы, договоры - однозначного ответа на все вопросы нет. Скорее всего, к концу первого квартала все, кому это необходимо, пройдут переходный период.

Я думаю, что некоторое изменение цен на программное обеспечение для юридических лиц возможно. Впрочем, инфляция быстро нивелирует абсолютное изменение цен. Потенциал для снижения цены может быть задействован, например, при первом же кризисе, когда фирмы-потребители начнут лучше считать свои затраты.

Ирина Березуцкая, заместитель финансового директора компании «Рексофт»:

Прогнозировать, какими будут возможные последствия для продавцов программного обеспечения от введения налоговых льгот, практически невозможно, поскольку формулировка текста нового пункта Налогового кодекса неоднозначна. Сейчас почти все продавцы лицензионного ПО меняют свою договорную политику, заявляя при этом, что указанные изменения, скорее всего, не последние. Все будет зависеть от реакции налоговых органов на "потери" НДС по итогам первого квартала 2008 года. Предыдущая практика показала, что при таких изменениях для налогоплательщиков настают тяжелые времена из-за возможных дополнительных претензий и проверок со стороны налоговых органов. Эта ситуация продлится до появления абсолютно четких и конкретных толкований закона.

Поэтому в начале года, по всей видимости, можно ожидать спада активности продаж ПО, так как основные поставщики будут ожидать более определенных указаний, опасаясь возможных доначислений и штрафов по НДС. А мнение Министерства финансов - это только мнение, которое к тому же может быть не единожды изменено. Думаю, что после апреля - мая следует ждать новые письма, в которых Минфин может высказать новую позицию.

Пока же ситуация только ухудшилась: очень много неразберихи, у каждого поставщика ПО своя точка зрения. В самом незавидном положении оказались системные интеграторы (а на российском рынке «Рексофт» выступает в том числе и как интегратор), бизнес которых состоит как из продаж лицензионного программного обеспечения, так и из разработок нового ПО на заказ.

Ничего не изменится, видимо, только для отрасли разработчиков заказного программного обеспечения, так как они занимаются не продажей лицензий, а выполнением проектов по разработке ПО ("создание программы по заказу", в терминах Гражданского кодекса), которые облагаются НДС так же, как и в прошлые годы.

Думаю, что практически весь 2008 год мы проведем в состоянии стресса, причинами которого будут новая договорная и ценовая политика; организация раздельного учета; проверки налоговых органов и вероятные локальные споры с ними; меняющиеся мнения Минфина и ФНС и, как следствие, наших контрагентов; внесение изменений в уже измененные процедуры с выходом новых разъяснений и указаний и т. д.

Однозначно можно сказать одно - судя по уже сделанным заявлениям поставщиков лицензионного ПО, цены снижены не будут.

Игорь Процко, финансовый директор компании ABBYY Россия:

Новая льгота – уменьшение налогового бремени, - безусловно, принесла позитивные изменения. Существенная часть затрат ИТ-компаний - на оплату труда и единый социальный налог - это расходы, не порождающие возмещаемого НДС. Поэтому НДС к уплате часто оказывался существенным. Теперь для разработчиков ПО появилась возможность направлять больше средств, сэкономленных на текущих налоговых платежах, на научные разработки, закупку новой техники и иные приоритетные направления.

Однако есть и негативная сторона. С введением новых правил обложения НДС увеличились временные и организационные затраты. Теперь компании необходимо вести раздельный учет по НДС (облагаемых и необлагаемых операций), необходимо дополнительное оформление лицензионных договоров и согласование с каналами сбыта на всех этапах продажи ПО, вплоть до розничных продаж.. Многие наши партнеры и дилеры к этому еще не готовы.

 При должном подходе к решению задач многие компании внесли изменения в учет и документы, перенастроили бухгалтерские системы в первые недели текущего года и уже работают в нормальном режиме. Те же, кто сделать это еще не успел, смогут внести корректировки в учет и привести в соответствие документы до сдачи отчетности по НДС за первый квартал – в апреле 2008 года.

Если же говорить о более глобальных последствиях от введения налоговой льготы, то, по моим оценкам, можно ожидать улучшения ситуации на рынке ПО. В результате заключения лицензионных договоров на всех этапах прохождения программного обеспечения к потребителю улучшается прозрачность взаимоотношений, приходит понимание источников возникновения прав на программные комплексы, их составные части.

Так или иначе, изменения почувствуют все - как конечные пользователи, так и сети продавцов. И тем и другим предстоит заняться оформлением документов, лицензионных договоров, в том числе при продажах через Internet. Продавцам же придется, как я уже говорил, настраивать по-новому бухгалтерские системы и вводить раздельный учет операций.

Цены на наши продукты, несмотря на все нововведения, останутся неизменными.

Антон Антич, региональный менеджер по развитию канала компании VMware:

Введение новой редакции четвертой части Гражданского кодекса, появление налоговой льготы по НДС для лицензий на программное обеспечение – все это, безусловно, позитивный шаг. Есть все основания надеяться на то, что рынок ПО в России станет более прозрачным, уйдут лишние посредники и все станут играть по единым и понятным правилам, которые не будут вызывать вопросов ни у проверяющих органов, ни у клиентов, особенно их бухгалтерий при постановке ПО на баланс.

Что же касается минусов, то, во-первых, переход не будет мгновенным и потребует некоторых усилий от всех участников рынка; во-вторых, наше законодательство в этой области все равно еще далеко от идеала, так как требует слишком много совершенно ненужной бумажной работы. Остается надеяться, что в не столь отдаленном будущем можно будет обходиться электронными лицензиями.

Сейчас мы работаем с нашими дистрибьюторами, стараясь, чтобы период внесения поправок и изменений в цепочке поставок с учетом введения налоговой льготы был как можно более коротким; в любом случае никаких перебоев в работе не ожидается. Что касается изменений в бухгалтерской отчетности на стороне заказчиков, то здесь, конечно, может пройти больше времени, но мы уверены, что реселлеры ПО помогут клиентам провести эти изменения максимально безболезненно. Нужно изменить заключенные договоры в канале так, чтобы в них появились пункты, касающиеся передачи прав на использование ПО прозрачным образом от правообладателя и до конечного пользователя.

Надо сказать, что введение данных поправок показало, что нам еще есть над чем работать как отрасли: о поправках было известно с лета 2007 года, так что ключевые участники рынка вполне могли выработать консолидированную позицию и единые правила игры заранее. К сожалению, этого сделано не было. Не в последнюю очередь потому, что у производителей программного обеспечения, дистрибьюторов и ключевых реселлеров нет единой площадки, некоего форума, где можно было бы обсуждать подобные вопросы, затрагивающие всех игроков, и между собой, и с государством.

Если говорить о введенном ограничении, касающемся продаж так называемого коробочного софта, то давайте рассматривать отсутствие льготы на коробочные продукты просто как дополнительную мотивацию к переходу на полностью электронные продажи.

Андрей Албитов, глава российского представительства компании Eset:

Для нашей компании вступление в силу положений ГК об освобождении от уплаты НДС обернулось прежде всего большой организационной работой – бухгалтерской и юридической. В кратчайшие сроки нужно подготовить и перезаключить договоры, разобраться с бухгалтерской отчетностью. Кроме того, на уровне конечных пользователей – юридических лиц - необходимо дать массу разъяснений относительно нового порядка взаиморасчетов: бухгалтерия традиционно опасается нестандартных документов и отсутствия НДС. Впрочем, с этим столкнулись все участники рынка.

Несколько усложнило ситуацию разъяснение Минфина. Продажа коробочных продуктов от НДС не освобождена на том основании, что пользователь – физическое лицо не подписывает лицензионное соглашение, так как продукт уже фактически приобретен. То есть пользователь как бы не заключает договор на передачу неисключительных прав, хотя использует тот же продукт. Разработчики и реселлеры программного обеспечения по этой причине вынуждены разграничить продажу коробок и поставки ПО корпоративным пользователям.

Говорить о плюсах или минусах для рынка в целом нового порядка взимания НДС пока рано. Очевидно, что это создаст определенные трудности для продавцов, отделов логистики. Будем надеяться, что все шероховатости юридического и технического плана удастся сгладить в течение нескольких месяцев. О сверхприбылях для вендоров речь не идет. Следует помнить, что исчезает возможность возмещать НДС, который начисляется на затраты софтверных компаний — арендные платежи и прочее.

Однако, на мой взгляд, в этом деле точку ставить рано. Многие участники рынка осуществляют продажи ПО частным пользователям через Internet. Теоретически покупатель имеет возможность заключить договор с поставщиком ПО до момента сделки. В письме Минфина эта ситуация не нашла отражения. В то же время, по оценкам экспертов, онлайновые продажи ПО в прошлом году составили 60 млн. долл. Это немного по сравнению с общим объемом рынка, но продажи через этот канал стремительно растут.

Александр Андреев, директор по маркетингу компании Promt:

Налоговые льготы всегда можно только приветствовать, однако в данном случае эта льгота распространяется лишь на некоторые виды сделок. Поэтому трудно ожидать, что она окажет существенное влияние на отрасль. Мы связываем наши надежды на изменения в лучшую сторону на рынке ПО преимущественно с ужесточением государственной политики, направленной против пиратства, особенно с усилением борьбы с нелегальным программным обеспечением на корпоративном уровне. На наш взгляд, предпринятые на этом пути шаги уже дали хороший результат, и мы рассчитываем на дальнейшие действия правительства в этом направлении.

С введением налоговых льгот для наших клиентов ничего не изменится. Мы не планируем снижать цены на нашу продукцию. Надо учитывать, что данные нововведения увеличивают объем "бумажной" работы с документами, поэтому и снижение цен возможно только гипотетически.

Даниил Борщев, финансовый директор "Лаборатории Касперского":

Я уверен, что принятие налоговой льготы никак не скажется на ценах, устанавливаемых на программное обеспечение. Тому есть несколько причин. Во-первых, формулировки законодательства - Гражданского и Налогового кодексов – непрозрачны, что влечет за собой возникновение налоговых рисков у всех участников рынка – разработчиков ПО, торговых посредников, конечных пользователей. Причем риски возникают как в случае применения льготы, так и в случае ее неприменения.

Во-вторых, льгота имела бы положительный экономический эффект в отношении покупателей – физических лиц, для которых приобретение продукта за 118 руб. = 100 руб. + 18 руб. (НДС) и приобретение того же продукта за 118 руб. (НДС не облагается) – равнозначные операции. Отсутствие НДС по всей цепочке производитель – посредник - пользователь привело бы к снижению цен для конечных пользователей при сохранении рентабельности ИТ-бизнеса либо, соответственно, к сохранению цен и росту рентабельности. Однако, в соответствии с разъяснениями Минфина, именно розничные продукты необходимо облагать налогом.

В-третьих, формулировки законодательства и позиция Минфина фактически вынуждают разработчиков делить свой ассортимент на две части, что приводит к усложнению процедур учета, необходимости ведения «раздельного» налогового учета облагаемых и не облагаемых НДС операций. При этом, на наш взгляд, мнение Минфина в части коробочного ПО не совсем корректно. Мы считаем, что все зависит от условий, определяющих момент заключения лицензионного договора с пользователем. Эти условия могут быть изложены на коробке, а момент заключения договора определен как момент приобретения продукта в магазине. С другой стороны, это не соответствует обычаям делового оборота, принятым во всем мире. Поэтому «подстраиваться» под льготу мы не собираемся.

В-четвертых, рынок вынужден менять устоявшиеся годами бизнес-процессы. Необходимо пересматривать условия поставки продуктов, вносить изменения в договоры и первичные документы.

В-пятых, любая неопределенность негативно влияет на рынок, что в конечном счете негативно сказывается на продажах. Насколько нам известно, в начале года многие производители и дистрибьюторы заняли выжидательную позицию и приостановили продажи ПО. Корпоративные пользователи в свою очередь на время отложили покупки.

Я думаю, ситуация станет более прозрачной по мере согласования новых договоров, обмена мнениями между участниками рынка. Не стоит исключать также появления дополнительных разъяснений Минфина и налоговых органов. Согласование же новых договоров, по нашим оценкам, продлится до конца февраля.