Маркетинговое агентство "Форт-Росс" провело 24-25 марта конференцию для директоров по информационной безопасности - Russian CSO Summit 2008. Наиболее острой проблемой, обсуждаемой на конференции, был вопрос об эффективности работы системы информационной безопасности.

Директор управления разработок компании LogLogic Антон Чувакин полагает, что определить эффективность защитных систем весьма непросто.

"Чем умнее формулы, тем сложнее найти для них данные, - заявил он, - а чем больше имеется данных, тем менее понятно, какими формулами их можно описать".

Он также полагает, что основной причиной, по которой компании будут покупать такого рода продукты, является соответствие требованиям законов, а не построение действительно эффективной системы защиты. Такое явление Чувакин назвал Checkbox Security ("безопасность для галочки"). Это означает, что компаниям не нужны будут эффективные средства защиты, однако востребованными окажутся продукты, которые максимально соответствуют требованиям стандартов и законов.

Разумеется, были и другие мнения. Михаил Кондрашин, руководитель центра компетенции Trend Micro, считает, что для построения эффективной защиты нужно минимизировать сумму затрат на саму защиту, зарплату сотрудников, обеспечивающих информационную безопасность, и отработку инцидентов. Однако, если затраты на защиту и зарплату сотрудников являются величинами предсказуемыми, то стоимость обработки инцидентов сильно зависит от происходящих событий - это те самые данные, которые сложно найти.

Другим подходом является метод минимизации риска, предложенный Михаилом Левашевым, руководителем службы информационной безопасности банка "Союзный". Он предложил использовать методику управления рисками. В такой методике риск события зависит от его вероятности и суммы возможного ущерба. Используемое средство безопасности должно снизить вероятность события и тем самым уменьшить общий риск, то есть защита является средством управления риска. Насколько снижается вероятность события при внедрении защиты, можно будет оценить по пилотным испытаниям, а в дальнейшем эту величину придется пересматривать. Однако вероятность события в этой формуле является той самой сложно добываемой величиной, которую можно лишь оценить по аналогии с другими инцидентами.

Еще один метод оценки эффективности защиты предложил Алексей Шандин, директор отдела услуг по компьютерным технологиям и информационной безопасности компании Ernst&Young. По его мнению, еще до внедрения средств защиты необходимо сформировать набор ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicator, KPI), которые должны находиться в определенных рамках. Если система защиты обеспечивает приемлемый уровень KPI, то она эффективна. Михаил Емельянников, заместитель коммерческого директора "Информзащиты", так вкратце описал этот метод: "Эффективная система безопасности должна защищать от неприемлемых инцидентов". Действенность этого метода зависит от формирования набора показателей, которое является само по себе непростой задачей.

Сам Чувакин не предложил какого-либо метода оценки эффективности работы системы информационной безопасности, сославшись на то, что академических работ по этой теме проводится очень мало. Он посоветовал директорам по информационной безопасности пересмотреть планы реагирования на инциденты, поскольку современная ситуация может сильно отличаться от той, которая предполагалась в момент составления этих планов. А также заняться повышением осведомленности пользователей о проблемах информационной безопасности не с использованием классических лекций и должностных инструкций, а при помощи плакатов, фильмов и игр.

Представительство Autodesk в СНГ объявило некоторые итоги истекшего финансового года. Доход компании в регионе вырос на 164%. В 3,5 раза увеличились объемы продаж средств автоматизации проектирования для машиностроения, в 2,6 раза — для архитектуры и строительства, на 86% — для дизайна, анимации и индустрии развлечений. В 2007 году новыми легальными пользователями отраслевых пакетов прикладных программ Autodesk для трехмерного проектирования стали более 15 тыс. человек.

Следует отметить, что столь высокие показатели сейчас характерны для большинства работающих в СНГ производителей программного обеспечения и во многом объясняются интенсивной легализацией установленных программ. Представители компании подчеркнули, что темпы роста продаж ее продуктов существенно превосходят темпы роста рынка САПР в СНГ (по данным IDC, объем рынка систем автоматизированного проектирования для машиностроения вырос в 2007 году на 45%, для архитектуры и строительства — на 79%). Это превышение в Autodesk во многом относят на счет иных, чем естественный рост рынка, факторов — в том числе, таких, как легализация.

Среди факторов роста региональный директор Autodesk в России и СНГ Александр Тасев назвал также развитие строительной отрасли и расширение продуктового портфеля компании. Он отметил, что доля Autodesk на рынке САПР для машиностроения в СНГ достигла в прошлом году 35%, для архитектуры и строительства — 44%.

Тасев подчеркнул, что Autodesk вкладывает значительные ресурсы в развитие российского рынка сбыта своей продукции, в том числе в локализацию, развитие партнерской сети и образование. По его словам, сейчас действует трехлетний инвестиционный план, предусматривающий ассигнования в размере 25 млн долл. Кроме того, чуть больше двух лет назад Autodesk предоставила вузам на территории СНГ более 20 тыс. лицензий, благодаря чему через год-два на рынке труда должно появиться свыше 100 тыс. молодых специалистов — инженеров, конструкторов, проектировщиков, аниматоров.

Возможности решений Autodesk также не стоят на месте. Продукты семейства AutoCAD 2009 получили, в частности, новый "ленточный" интерфейс, группирующий операции, относящиеся к текущему рабочему пространству, функцию записи действий (ранее для автоматизации часто выполняемых операций требовалось писать программный код) и новые средства трехмерной навигации. В системе информационного моделирования здания Revit Architecture 2009 улучшен механизм визуализации и увеличены возможности средств экологически рационального проектирования. Система проектирования строительных конструкций Revit Structure 2009 получила расширенные возможности моделирования и подготовки документации. Геоинформационная платформа AutoCAD Map 2009 теперь совместима с Citrix Presentation Server и поддерживает доступ к данным по технологии FDO (Feature Data Object), что позволяет пользователям работать с данными в предпочтительном для них формате вне зависимости от того, из какого источника эти данные получены и где хранятся.

В ответ на вопрос об отношении Autodesk к предоставлению программного обеспечения как услуги (Software as a Service, SaaS) Тасев заявил, что российские клиенты по ряду причин не готовы к такому способу использования программ: во-первых, они заинтересованы в том, чтобы нематериальные активы состояли на их балансе, во-вторых, не хотят доверять провайдерам обрабатываемые данные. Директор по развитию Autodesk в развивающихся странах Йозеф Швенда добавил, что в мировом масштабе компания внимательно изучает возможности применения такой модели, но практика показывает, что рассчитывать на успех в этом направлении сейчас можно лишь в США. Даже западноевропейские потребители предпочитают традиционную схему использования программного обеспечения.

Со временем, как предположил Тасев, могла бы получить распространение следующая схема лицензирования: программные средства для САПР предоставляется бесплатно, а их производитель получает отчисления за модели, созданные с их помощью. Однако для этого, по словам Тасева, нужен иной, более высокий уровень доверия между участниками рынка, чем сейчас.

Генеральный директор Quark Рей Шиавон представил новое решение компании Quark Dynamic Publishing Solution. Основу этого XML-инструментария составляет настольная издательская система QuarkXPress, вокруг которой развернута коллективная среда поддержки создания и публикации контента в различных форматах. Шиавон подчеркнул, что компания намерена и дальше развивать XPress, несмотря на меняющуюся природу современной издательской отрасли.

Подчеркнув трудности и перспективы, с которыми сталкиваются издатели на современном рынке, Шиавон особо остановился на примере iPhone.

"Apple для нас остается прекрасным партнером. Мне посчастливилось принять участие в мероприятии, посвященном выпуску iPhone, - рассказал Шиавон. – Размер экрана этого мобильного устройства позволяет полноценно работать в Internet. Издатели контента должны гарантировать, что их материалы могут отображаться на любых устройствах, с которыми хотели бы работать пользователи".

Генеральный директор Quark заявил, что компания намерена и дальше придерживаться принятой стратегии, приоритетами которой является открытость и ориентированность на пользователей. "Мы знаем, что ни одна компания не в состоянии все делать в одиночку", - пояснил он решение Quark широко опираться на партнерские связи с другими фирмами. Так это было и при создании Quark Dynamic Publishing Solution.

"Двадцать лет назад мы начали развивать рынок настольных издательских систем, но с того времени ситуация изменилась. Уверен, что мы должны сохранить за собой статус компании, предлагающей инновационные решения", - сказал он.

Рассказывая о Quark Dynamic Publishing, Шиавон подчеркнул, что сквозная автоматизация редакционных и издательских процессов является неотъемлемым атрибутом системы, которая позволяет авторам вводить информацию с помощью редактора Word и автоматически форматировать ее средствами XML. Все это дает возможность автоматически структурировать контент для различных носителей.

Он подчеркнул концептуальную новизну системы, а также встроенные интеллектуальные функции, не забыв отметить, что данная система опирается на открытые стандарты и была разработана в сотрудничестве с другими компаниями.

Аналитик компании Frost & Sullivan Эми Робертс считает, что к 2013 году оборот интегрированных издательских решений составит 1,2 млрд долл.

Директор компании Alfresco Деннис Формал поделился своими мыслями по поводу издательских решений нового поколения. Формал подчеркнул: "Сейчас контент распространяется повсюду. Вы должны предложить способы взаимодействия с читателями – это мир Web 2.0". Успех изданий будущего во много зависит от того, насколько согласовано управление повсеместным распространением информации и насколько эффективно поддерживается двусторонняя связь между читателями и издателями журнала.

Шиавон подчеркнул, что стратегия его компании ориентирована на будущее издательской отрасли и, в более широком смысле, - на будущие потребности клиентов Quark, а не на прошлое.

Компания Voltaic Systems разрабатывает сумку для ноутбука, оснащенную солнечными батареями. Такая сумка сможет заряжать компьютер, который в ней хранится.

Компания уже выпускает различные сумки с солнечными батареями для переноски и одновременной зарядки небольших электронных устройств - сотовых телефонов, MP3-плейеров и КПК. Сумка The Generator станет первой, предназначенной для переноски и зарядки ноутбуков.

По словам представителя компании Джулии Вайнингер, такая сумка очень понравится путешественникам, которым сложно найти место для подключения и подзарядки переносного компьютера.

The Generator должна появиться в продаже в конце апреля. Она снабжена комплектом аккумуляторов и единой панелью солнечных батарей, полностью занимающей одну сторону сумки. Эта панель способна вырабатывать до 14,7 Вт мощности.

Рекомендуемая производителем цена сумки - 599 долл. Чтобы накопить заряд, достаточный для полной перезарядки среднего ноутбука, ей потребуется от 8 до 10 часов находиться под прямым солнечным освещением. Затем пользователь может подключить ноутбук к литиево-ионному аккумулятору сумки и зарядиться от него: либо пока он несет ноутбук в сумке, либо при работе с ним.

The Generator можно подключить и к розетке. Таким образом сумку можно заряжать сидя в офисе, и на улице, и на месте работы на открытом воздухе.

Сумка сшита из материала, состоящего из синтетических волокон, полученных при переработке пластиковых бутылок из-под газированной воды, влагонепроницаема и устойчива к ультрафиолетовым лучам.

На конференции VoiceCon, состоявшейся в середине марта в Орландо, самой популярной темой стали унифицированные коммуникации (Unified Communications, UC). Этому способствовало участие в конференции таких ведущих производителей, как IBM, Microsoft и Nortel, которые анонсировали свои продукты и объявили о созданных ими альянсах, в то время как другие компании довольствовались вниманием публики к тем решениями, которые они анонсировали в преддверии мероприятия.

Сущность унифицированных коммуникаций состоит в объединении всех видов бизнес-коммуникаций реального времени (телефон, аудио и видеоконференции, мгновенная обработка сообщений) с функциями контроля присутствия, что должно способствовать повышению эффективности работы компаний.

С этой целью известные производители рынка видеосистем взаимодействуют с Microsoft, стремясь более эффективно поддерживать визуальные компоненты ее платформы унифицированных коммуникаций Office Communications Server (OCS).

Огромный интерес к унифицированным коммуникациям со стороны этих производителей закономерен, учитывая, что, согласно прогнозам IDC, в ближайшие четыре года объем продаж на рынке UC достигнет 17 млрд долл.

Nortel, Tandberg и Polycom уже создали альянсы с Microsoft и планируют заявить о достижении большей интероперабельности с OCS, который выполняет координацию голоса, видео и мгновенной обработки сообщений, Web-конференции и контроль присутствия для поддержки более эффективных бизнес-взаимодействий.

На конференции Nortel представила четыре новых продукта, результаты ее альянса Innovative Communications Alliance с корпорацией Microsoft. К этим продуктам относятся интегрированная IP-УАТС Nortel, маршрутизаторы для офисов филиалов и программное обеспечение аудиоконференций на базе Microsoft OCS, а также пакетное решение в области унифицированных коммуникаций для операторов услуг связи.

Со своей стороны Tandberg и Polycom объявили, что результатом их альянсов с Microsoft станет поддержка более качественного изображения и звука при проведении конференций с помощью их оборудования и OCS. Для того чтобы добиться этого, обе компании будут лицензировать аудио- и видеокодеки реального времени компании Microsoft, которые используются в OCS 2007, и интегрировать их со своими продуктами.

В случае Polycom эта интеграция будет осуществляться в три этапа, на первом из которых обеспечивается интероперабельность по протоколу SIP между двумя платформами для оптимизации прохождения межсетевого экрана. В конечном итоге, благодаря этой интеграции можно будет проводить конференции по нескольким сетям и обеспечить взаимодействие с продуктами Microsoft для поддержки аудио и видео реального времени.

Компания Tandberg также объявила о подписании партнерского соглашения с Nortel, которая будет выступать реселлером оборудования Tandberg для проведения видеоконференций и систем удаленного присутствия. Nortel будет предлагать его как часть сервиса установки и обслуживания.

К дополнительным сервисам относятся услуги по организации звонков и встреч и по диагностике проблем, возникающих в ходе сессий, а также при работе с программным и аппаратным обеспечением систем. Механизм Tandberg будет интегрирован с "архитектурой конвергированного предприятия" Nortel ACE.

В то же время IBM анонсировала систему Sametime Unified Telephony, объединяющую в себе функции IP-телефонии, видеоконференций и мгновенной передачи сообщений. Этот анонс был сделан всего через неделю после того, как компания объявила о начале реализации проекта стоимостью 1 млрд долл., посвященного исследованиям и разработке с целью дальнейшего совершенствования ее пакета передачи сообщений и проведения конференций IBM Lotus Sametime.

Компания Avaya представила решения Avaya Unified Communications и Intelligent Branch Solutions, предназначенные для небольших предприятий, удаленных и мобильных сотрудников и агентов, работающих дома. Эти наборы продуктов и сервисов адаптированы для работы в определенных условиях, в том числе в офисах филиалов и магазинах розничной торговли.

Компания Cisco объявила заранее, что не планирует делать никаких громких анонсов новых продуктов на конференции, но намерена заинтересовать посетителей виртуальной дискуссией об изменении климата и технологических инновациях между генеральным директором Джоном Чамберсом, директором Cisco по маркетингу Сью Бостром и бывшим вице-президентом США Альбертом Гором. Ни Чамберс, ни Гор не присутствовали на VoiceCon физически, но технология Cisco TelePresence позволила сделать их присутствие не менее реальным.

Кроме того, на компании Mitel и Sun Microsystems представили совместно разработанную карту аутентификации, которая вставляется в IP-телефоны Mitel и тонкие клиенты Sun Ray. Эта карта, получившая название Sun Ray Unified IP Client, служит для защищенной аутентификации телефонов и настольных систем в модели тонкого клиента и их пользователей в сети.

Компании заявили, что эта карта на базе Java поможет гарантировать, что все пользователи получат доступ к их функциям голосовой связи и к набору корпоративных приложений. Каждый пользователь может вставить свою собственную карту для того, чтобы получить доступ к своим уникальным функциям работы с голосом и данными, которые хранятся на серверах внутри сети. Эта карта также может усилить защиту в тех случаях, когда сотрудникам приходится пользоваться одними и теми же столами, телефонами и настольными устройствами.

Специалисты корпорации Intel недавно продемонстрировали модифицированный канал беспроводной связи 802.11, способный передавать данные с быстродействием около 6 Мбит/с на расстояние около 100 км.

Столь впечатляющей дальности связи удалось добиться с применением имеющегося в наличии оборудования, включая параболические антенны, используемые в проекте Intel, получившем название "Платформа сельской связи" (Rural Connectivity Platform, RCP). Основным новшеством проекта стало заимствование методов сетей сотовой связи для реализации управления доступом к коммуникационной среде 802.11, позволившее повысить дальность передачи сигналов.

RCP – один из нескольких исследовательских проектов, выполняемых с целью распространения Internet в сельских районах, особенно в развивающихся странах. Основная его концепция - применение недорогих радиосистем Wi-Fi с низким энергопотреблением для организации каналов связи между проводными инфраструктурами Internet в городах и проводными или беспроводными сетями небольших сельских поселков. Увеличение радиуса действия систем RCP позволяет сократить количество беспроводных узлов для покрытия значительных расстояний.

Исследовательское подразделение Intel Research и группа Intel Emerging Markets Platform Group работают над проектом RCP почти два года. В некоторых странах, в том числе в Индии, Вьетнаме, Панаме и в Южной Африке, уже имеются его пилотные реализации. В начале марта специалисты Intel продемонстрировали такой канал в действии во время дня открытых дверей в исследовательской лаборатории Berkeley Research Lab в Калифорнии, когда по коммуникациям RCP осуществлялась прямая трансляция "живого" видео на частоте 5,8 ГГц, передаваемого камерой, установленной на расстоянии примерно в 2,5 км. Во время демонстрации применялась внешняя параболическая антенна диаметром около 60 см.

Технология Wi-Fi применяется вне зданий в муниципальных беспроводных ячеистых сетях, например, таких компаний, как BelAir Networks и Firetide. Как правило, в узлах подобных сетей используется комбинация мощных радиопередатчиков и направленных антенн с высоким коэффициентом усиления для передачи сигналов на расстояние от полутора до трех км.

В Intel считают, что при увеличении дальности связи протокол 802.11 становится неэффективным. Это происходит, в частности, из-за необходимости ожидания передатчиком ответа, подтверждающего получение данных приемником. Если передатчик не получает такого подтверждения в течение определенного времени, он "считает", что данные потеряны или искажены и посылает их повторно. Чем больше расстояние связи, тем больше вероятность того, что передатчик не сможет своевременно получить такое подтверждение.

Поэтому в Intel изменили этот протокол, добавив технологию множественного доступа с разделением времени (Time Division Multiple Access, TDMA), которая применяется в современных сотовых сетях GSM. При использовании TDMA время работы канала разделяется на повторяющиеся циклы, или временные слоты, и осуществляется синхронизация передачи и приема содержащихся в них данных. Благодаря такой синхронизации обмен информацией осуществляется по определенному "графику", исключающему необходимость посылки и ожидания подтверждений, а также повторных передач.

Некоторые производители систем Wi-Fi, включая Meru Networks и Extricom, добавили поддержку определенного вида централизованного "планирования" в продукты для беспроводных локальных сетей 802.11, утверждая, что это упрощает их развертывание (поскольку все точки доступа могут работать с использованием одного канала) и увеличивает пропускную способность в периоды роста нагрузок.

В решениях Intel технология TDMA позволяет передавать сигналы на большие расстояния, поскольку она снижает загрузку беспроводной сети и увеличивает часть полосы пропускания, используемую для передачи данных, позволяя тем самым наращивать дальность связи.

RCP предусматривает передачу данных в зоне радиовидимости, поэтому антенны на каждом из концов канала должны "видеть" друг друга.

Узлы RCP могут устанавливаться на каждом конце канала связи, а также выполнять функции ретрансляции сигналов. Оба типа устройств RCP снабжены одноплатными компьютерами с сетевыми процессорами Intel IXP 425, памятью CompactFlash, портами 10/100 Ethernet, поддерживающими технологию Power over Ethernet, и точками доступа 802.11 для связи с компьютерами локальных клиентов. Потребляемая мощность каждого такого устройства — около 6 Вт.

В Intel используют для дальней связи радиосистемы 802.11 (возможна установка до трех таких устройств), но для увеличения расстояния их можно заменить какими либо другими, включая WiMAX.

Устройства RCP работают в диапазонах 900 МГц, 2,4 ГГц и 5,8 ГГц. Они размещаются в компактных, жестких, литых алюминиевых корпусах, и могут конфигурироваться автоматически.

В Intel сообщили, что планируют начать продажу подобных устройств в Индии уже в этом году, по-видимому, в рамках контрактов с производителями оборудования, предусматривающих создание коммерческих продуктов на базе эталонной архитектуры лаборатории Berkeley Research Lab. Предполагается, что такие устройства будут стоить до 500 долл.

Программное обеспечение RCP работает под управлением операционной системы на базе дистрибутива компании SnapGear для встроенной версии Linux. Графический пользовательский Web-интерфейс может применяться для мониторинга, а также для ручного конфигурирования.

В Панаме в настоящее время одно устройство RCP установлено в 15-этажном отеле, имеющим доступ в Internet. Другое находится на высоком дереве в поселке, расположенным на расстоянии нескольких миль от отеля. Узел RCP, смонтированный на дереве, получает напряжение питания от солнечной панели и обеспечивает устойчивую работу с Internet, в поселке, где раньше этого просто не было.

После трехлетнего перерыва группа компаний "Аквариус" вновь обнародовала итоги деятельности. Как сообщили 24 марта ее представители, оборот компании за 2006-2007 годы вырос на 85%, а чистая прибыль в 2007 году увеличилась на 49%. Впрочем, абсолютные цифры не прозвучали.

"Рынок у нас непрозрачный, и не хочется соревноваться с ветряными мельницами", - заявил по этому поводу президент производственной компании "Аквариус" и Национальной компьютерной корпорации, в которую ходит группа "Аквариус", Александр Калинин. Оборот самой НКК, по словам Калинина, прибавил в 2007 году примерно 35%.

Одним из достижений реструктуризации, проводимой в последние годы, Калинин назвал оптимизацию производства за счет отказа от ряда линеек, в том числе вследствие прекращения контракта с Fujitsu Siemens Computers. До 2007 года "Аквариус" ежегодно производила десятки тысяч ПК под этой торговой маркой. Теперь высвободившиеся производственные мощности отданы под собственную продукцию "Аквариуса".

Существенные перемены произошли и в структуре канальных продаж, объем которых в прошлом году увеличился на 43% и составил 88% общего бизнеса "Аквариуса". Заметную роль стали играть прямые заказчики, чья доля в 2007 году достигла 12% против 3,4% в 2006 году. Старший вице-президент "Аквариуса" Владимир Шибанов объяснил это веянием времени - все большее число организаций, в особенности в государственном секторе, готово работать только напрямую с производителем. А ведь своими главными клиентами в "Аквариусе" по-прежнему считают государственные организации, крупные промышленные холдинги и банки - в 2007 году проекты стоимостью более 5 млн долл. были осуществлены для МВД, ФСБ, Министерства обороны, "Почты России", Роснедвижимости, "Сбербанка России" и Фонда социального страхования.

Увеличилась и доля дистрибьюторов - до 45%; еще 43% осталось за системными интеграторами. Общее число дилеров превысило 1,3 тыс., из них ежеквартально закупки техники "Аквариуса" производят 963 фирмы.

Основная часть продаж пришлась в 2007 году на Центральный регион (40%), Поволжье (24%), Южный (12%) и Северо-Западный (11%) регионы. Задача на ближайшее время - увеличить продажи в областях, в которых, по мнению руководства "Аквариуса", есть хороший потенциал роста - на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке.

Среди продуктовых линеек безусловное лидерство хотя и остается за настольными ПК (67,4% оборота), но их доля быстро сокращается - в 2006 году она равнялась почти 77%. Падает и доля мониторов - с 8,5% в 2006 году до 6,9% в 2007-м. Как прокомментировал Калинин, с одной стороны, настольные компьютеры все больше заменяются ноутбуками, а с другой – в "Аквариуса" так и не решились выйти на розничный рынок.

Взамен "Аквариус" собирается концентрировать силы на производстве серверов (доля в 2007 году - 18,1%, в 2006-м - 11,6%) и систем хранения данных (1,3% в 2007-м и 0,4% в 2006-м), а также на продаже решений. Переход от производства компонентов к комплексным решениям является, как заметил технический директор "Аквариуса" Евгений Чечеткин, основным вектором развития. Цель компании - не ограничиваться продажей оборудования, а давать консультации по внедрению своих решений вплоть до создания эскизных проектов, учитывающих стратегию клиентов, осуществлять предустановку необходимого программного обеспечения и оказывать прочие услуги. При этом компания не собирается превращаться в системного интегратора, поскольку занимается только вопросами, непосредственно касающимися установки и эксплуатации своего оборудования.

В портфеле "Аквариуса" присутствуют решения по обеспечению информационной безопасности в соответствии с требованиями закона о персональных данных; по построению терминальных систем, по автоматизации малых и средних компаний при помощи готового программно-аппаратного комплекса; имеется также решение Aquamed для создания единого информационного пространства в медицинских учреждениях, и мобильный класс AquaCart для образовательных учреждений.

Число сервисных центров компании "Аквариус-Сервис" достигло 365. Доля обслуживания с выездом к заказчику по сравнению с 2006 годом увеличилась на 24%, а количество инцидентов, как уверяет Шибанов, сократилось на 4,5%. Сейчас на гарантийном и послегарантийном обслуживании находится более 1 млн единиц техники.

В этом году "Аквариус-Сервис" собирается удвоить долю в обороте послегарантийного обслуживания. Также планируется увеличить список вендоров, дающих компании авторизацию на обслуживание своей техники. Пока он исчерпывается тремя именами: Xerox, Fujitsu Siemens Computers и РowerWare, хотя в рамках контрактов по гарантийному обслуживанию на местах осуществляется работа и с оборудованием других производителей.

Наконец, "Аквариус-Сервис" расширяет спектр услуг. В первую очередь, имеется в виду оказание набора услуг, начиная с погрузочно-разгрузочных работ и заканчивая вводом в эксплуатацию техники, проверкой функционирования всего комплекса оборудования в целом и постановкой новых устройств на гарантийное обслуживание. Также будут предложены регулярные работы по поддержке работоспособности всей информационной системы, взятие на сервисное обслуживание закупленной ранее техники, в том числе не марки Aquarius, и адаптация типовых сервисов под нужды заказчиков.

Профессор права Стэнфордского университета, Лоуренс Лессиг хочет направить мощь Internet-технологий, которым были посвящены многие его труды, на изменение принципов работы Конгресса США.

В конце марта Лессиг объявил о запуске Web-проекта Change Congress ("Изменить Конгресс"), целью которого является убеждение членов Конгресса в необходимости взять на себя по крайней мере одно из следующих обязательств. Во-первых, отказаться от принятия пожертвований со стороны комитетов политического действия и лоббистов. Во-вторых, прекратить практику целевого бюджетного финансирования проектов на уровне Конгресса. Далее, поддерживать общественное финансирование выборных кампаний и обеспечивать прозрачность работы Конгресса.

Политикам, взявших на себя такие обязательства, Лессиг предоставит код для публикации текста обязательств на их собственных сайтах. Действия политика, имеющие отношение к его (или ее) обязательствам, будут отслеживаться через систему wiki.

"Наша цель не в том, чтобы вытеснить традиционные общественные организации, занятые поддержкой реформ, а в том, чтобы дополнить их и обеспечить им обратную связь, - подчеркнул Лессиг. - Сейчас, когда рейтинг одобрения действий Конгресса составляет около 20%, никакое другое учреждение федеральной власти в такой степени не нуждается в повышении доверия".

Уже в апреле будет запущена система, аналогичная Wikipedia, через которую организаторы будут отслеживать позиции по отношению к реформам тех конгрессменов, которые еще не взяли на себя соответствующие обязательства. Если, например, кандидат поддержал закон об общественном финансировании, это будет отмечено на сайте.

Постепенно, как полагает Лессиг, должна сложиться карта позиций каждого конгрессмена относительно намеченных областей реформ.

"Эта карта, как мы полагаем, раскроет факт, который сейчас многие не осознают - а именно, что фундаментальные реформы имеют широкую поддержку, - пишет Лессиг. - А это, в свою очередь, подтолкнет большее число людей к уверенности в необходимости реформ и возможностях, которые дают для их осуществления предстоящие выборы".

Целью проекта является также финансовая поддержка кандидатов, выступающих за предлагаемые реформы. Проект Change Congress планирует привлекать пожертвования - как для республиканцев, так и для демократов - в пользу кандидатов, взявших на себя перечисленные обязательства. Индивидуальных жертвователей, к примеру, могут попросить вносить по 10 долл. в месяц для пяти кандидатов, которых поддерживает Change Congress.

"Главным фактором успеха этого движения является использование общественно-политической активности граждан в Internet в целях осуществления серьезных реформ", - подчеркнул Лессиг. По его словам, Internet - это не просто замена традиционных средств массовой информации.

«Это не только более дешевая, более интерактивная политическая платформа. Это технология, которая, при правильном подходе, может вовлечь в деятельность огромное количество граждан - они будут высказываться, писать, проводить расследования, брать на себя обязательства, - заявляет Лессиг. - Именно это вовлечение превращают сторонников в убежденных бойцов за общественные реформы".