Информационные технологии становятся неотъемлемой частью повышения эффективности деятельности российских государственных структур и коммерческих компаний. Их внедрение обеспечивает развитие и рост бизнеса многих отечественных организаций, которые с самого начала своей работы активно использовали инфокоммуникационные решения и продолжают делать это в настоящее время.
К таким организациям относится группа компаний «Обувь России» — федеральная обувная компания с головным офисом в Новосибирске, первая публичная компания российского fashion-ретейла, лидер в среднеценовом сегменте. Пять основных сетей группы насчитывают более 640 магазинов, расположенных в более чем 190 городах различных регионов нашей страны. Компания имеет также пять интернет-магазинов. Персонал превышает 3,5 тыс. сотрудников.
Основные бизнес-направления компании, созданной в 2003 году, — розничная торговля обувью и сопутствующими товарами, оптовая торговля и франчайзинг, обувное производство на двух площадках в Новосибирской области. В октябре 2017 года группа компаний «Обувь России» вышла на IPO, сейчас акции компании находятся в свободном обращении на Московской бирже.
Следуя опыту европейских рынков, в «Обуви России» делают ставку на развитие монобрендовых магазинов, предлагающих ассортимент под одной маркой и ориентированных на определенную целевую аудиторию. Сети магазинов компании, которые охватывают Урал, Сибирь, Дальний Восток, заметно активизируют деятельность в центральных и других регионах нашей страны. В 2017 году розничная сеть «Обуви России» увеличилась более чем на 80 магазинов, в планах на 2018-й – еще 150.
«Обувь России»: бизнес, ИТ, партнеры
Для успешной работы на высококонкурентном отечественном обувном рынке в «Обуви России» внедряют аппаратные и программные решения, обеспечивающие эффективную поддержку бизнеса, синхронизацию работы всех подразделений, формирование оперативной управленческой информации.
В компании автоматизированы основные блоки учетно-управленческого цикла, в числе которых бухгалтерский учет и отчетность, управление финансами и бюджетирование, управление человеческими ресурсами, логистикой, управленческий учет. Комплекс ERP-приложений создан на основе программных решений «1С:Управление производственным предприятием 8».
«Обувь России» выигрывает в конкурентной борьбе в том числе за счет предложения нестандартных для обувных ретейлеров сервисов. В их состав входят такие финансовые услуги, предоставляемые покупателям, как продажа обуви в рассрочку без привлечения банков и выдача денежных займов. Специалисты обувной компании разработали собственную скоринговую систему, которая позволяет оперативно оценить кредитоспособность клиентов.
Сопровождение финансовых сервисов, полностью автоматизированных на основе программного комплекса «1С», осуществляется в режиме постоянного взаимодействия с центральной базой данных. Каждый магазин подключен к Интернету и интегрирован в общую ИТ-систему компании.
Однако из-за территориальной распределенности торговых точек «Обуви России» и централизации обработки данных финансовых сервисов при возникновении сбоев в каналах связи снижалась скорость работы скоринговой системы, что замедляло обслуживание покупателей.
Поэтому закономерным этапом развития ИТ-инфраструктуры «Обуви России» стала частичная децентрализация ИТ-ресурсов обработки и хранения данных. В компании приступили к развертыванию сети микроЦОД, первый из которых введен в действие в Хабаровске.
.jpg) |
| Дмитрий Карпенко: «Высокое качество оборудования HPE и его установка в дата-центре Softline избавили нас от забот, связанных с поддержанием работоспособности ИТ-систем» |
«ИТ-инфраструктура обеспечивает надежную поддержку важнейших задач ‘Обуви России’, включая расширение возможностей для покупателей и привлечение новых клиентов, повышение эффективности процессов управления и принятия решений. Внедряя и совершенствуя необходимые для бизнеса ИТ-решения, мы ориентируемся на проверенных временем технологических партнеров – системных интеграторов и вендоров, совместная работа с которыми значительно ускоряет развертывание новых сервисов и гарантирует непрерывность бизнес-процессов», – объясняет Дмитрий Карпенко, ИТ-директор группы компаний «Обувь России»
Партнером «Обуви России», предоставляющим инфраструктурные решения, является международный поставщик услуг и решений в сфере информационных технологий Softline, сотрудничество с которым продолжается более пяти лет.
Его специалисты ввели в действие в центральном дата-центре «Обуви России» отказоустойчивые решения, предоставляющие возможность увеличивать производительность простым добавлением оборудования, а также в соответствии с требованиями бизнеса поддерживать модульное наращивание прикладных систем.
В Хабаровске компания Softline развернула микроЦОД российского производителя «Утилекс», который позволяет оперативно масштабировать вычислительные ресурсы. В качестве вычислительного оборудования там использованы серверы Hewlett Packard Enterprise (HPE), вендора, занимающего лидирующие позиции на мировом рынке серверов, систем хранения данных и в ряде других сегментов глобального ИТ-рынка. Вычислительный кластер обслуживает теперь бизнес-операции «Обуви России» на Дальнем Востоке. Он может служить прототипом для подобных решений в компаниях с распределенной структурой.
Новые цели
Размещение ИТ-ресурсов на Дальнем Востоке — первый шаг в децентрализации ИТ-инфраструктуры «Обуви России», сопровождающий развитие торговой сети и географическую экспансию бизнеса в новые регионы нашей страны.
«В настоящее время торговые сети ‘Обуви России’ работают далеко за пределами Сибири, в различных часовых поясах. Одной из важнейших задач наших ИТ-специалистов в такой ситуации становится гарантия бесперебойного круглосуточного доступа магазинов к бизнес-приложениям, обеспечивающим онлайновую поддержку различных форматов торговли и постоянно растущего списка новых услуг, предоставляемых покупателям. Оптимальным решением в сложившихся условиях является создание распределенной ИТ-инфраструктуры, узлы которой располагаются в регионах присутствия компании, а управление осуществляется из дата-центра в Новосибирске. Такая архитектура не только повышает уровень доступности ИТ-сервисов в регионах и обеспечивает резервирование центров обработки данных в случае возникновения неполадок в одном из них, но и заметно снижает зависимость от качества каналов связи», — говорит Дмитрий Карпенко.
Учитывая направления расширения географического охвата территории Российской Федерации, в компании «Обувь России» запланировали ввести в действие следующий дата-центр, расположенный в Центральной части нашей страны. Реализация этого проекта стала очередным этапом развития сотрудничества Softline и федеральной обувной компании.
Компоненты дата-центра
Новый дата-центр не только призван осуществлять ИТ-поддержку бизнес-операций обувной компании в Центральной России и обеспечивать повышение производительности по мере развития ее торговых сетей, но и предоставлять возможность эффективного взаимодействия с другими вычислительными ресурсами «Обуви России».
.jpg) |
| Архитектура СХД серии 3PAR StoreServ 8000 компании Hewlett Packard Enterprise оптимизирована для использования флеш-памяти. Высокая производительность этих систем достигается благодаря аппаратной поддержке ресурсоемких операций |
«Перед нами ставилась задача создать масштабируемое решение, соответствующее требованиям динамично развивающегося бизнеса заказчика. Одним из его важнейших компонентов служит система хранения данных, способная справляться с терабайтными рабочими нагрузками, рационально использовать пространство хранения, поддерживать технологии репликации», — подчеркнул Никита Храмов, руководитель группы продаж проектных и аппаратных решений Softline.
Специалисты Softline провели исследование имеющихся на рынке предложений различных производителей массивов хранения данных, оценивания соотношение их функциональности, производительности и стоимости, а также учитывая возможности сервисных служб и технической поддержки компаний- производителей.
«В результате мы остановились на СХД серии 3PAR StoreServ 8000 компании Hewlett Packard Enterprise, обладающих возможностями корпоративных систем хранения Tier 1, стоимость которых в то же время соизмерима с ценами массивов среднего класса других производителей. Архитектура этих систем HPE, в которых использована низкоуровневая виртуализация пространства хранения, оптимизирована для использования флеш-памяти, высокая производительность достигается аппаратной поддержкой ресурсоемких операций», — отметил Дмитрий Изонин, менеджер по развитию продаж решений НРЕ компании Softline.
Применение в контроллерах специализированных интегральных микросхем HPE 3PAR ASIC обеспечивает выполнение без снижения производительности таких функций, как проводимая «на лету» дедупликация данных и выделение емкости по требованию. Все это существенно повышает эффективность использования пространства хранения данных и, согласно HPE, до 75% снижает эксплуатационные расходы.
Более того, виртуализация пространства хранения, присущая всем СХД HPE 3Par, динамическое выделение дискового пространства и ряд других технологий, которые используются в массивах хранения HPE 3PAR StoreServ 8000, снижают стоимость хранения на твердотельных накопителях и значительно увеличивают период их эксплуатации
Совместная работа чипов ASIC и центральных процессоров контроллеров позволяет также консолидировать в одном массиве поддержку транзакционных приложений и задач, работающих с большими объемами данных.
Наряду с этим технология HP 3PAR Remote Copy поддерживает асинхронную потоковую репликацию, позволяющую создавать практически точные копии данных с измеряемыми в секундах целевыми точками восстановления.
Московский ЦОД
Новый ЦОД введен в действие в рамках программы комплексной модернизации ИТ-инфраструктуры компании «Обувь России», нагрузка на которую значительно возросла в результате роста числа покупателей и расширения объемов торговых операций, включая продажи в рассрочку и предоставление других финансовых услуг.
Его создали специалисты Softline и компании Hewlett Packard Enterprise на основе серверов нового поколения HPE Proliant Gen 10 и массива хранения данных HPE StoreServ 3Par 8200.
Такую же СХД установили в Хабаровске, а в центральном дата-центре в Новосибирске развернули блейд-серверы HPE десятого поколения и систему хранения HPE StoreServ 3Par 8400, которая поддерживает до четырех контроллеров и позволяет в широких пределах масштабировать емкость хранения данных.
«Проведя совместно с ИТ-командой заказчика анализ существующей инфраструктуры и оценив перспективы ее развития, мы предложили использовать СХД HPE с твердотельными накопителями, применение которых играет важнейшую роль в повышении производительности бизнес-приложений. Экономическую целесообразность установки накопителей SSD обеспечивают технологические и архитектурные решения в СХД HPE, которые снижают также их изнашиваемость. Кроме того, гарантийные обязательства HPE распространяются не только на неполадки в электронных компонентах SSD, но и на естественную деградацию их параметров, позволяют заменить накопители даже в результате их износа», — пояснил Дмитрий Изонин.
 |
| ИТ-ресурсы «Обуви России», поддерживающие деятельность компании в центральных областях нашей страны, установлены в Москве на площадке Softline, размещенной в одном из наиболее надежных дата-центров в стране. |
ИТ-ресурсы «Обуви России», поддерживающие деятельность компании в центральных областях нашей страны, установлены в Москве на площадке Softline, размещенной в одном из наиболее надежных дата-центров в стране.
Специалисты Softline ввели в действие дополнительные объекты инфраструктуры заказчика, организовали их техническое обслуживание. Производительность и функциональность этих систем будет наращиваться по мере необходимости.
Продукты Hewlett Packard Enterprise и решения специалистов Softline на их основе заложили, таким образом, фундамент цифровой трансформации компании «Обувь России».
Технологии HPE предоставили возможность создать эффективную, безопасную и обладающую высоким уровнем производительности ИТ-инфраструктуру, которая осуществляет эффективную поддержку бизнес-процессов, а также обеспечивает быстрое и гибкое реагирование на изменения конкурентной среды.
Обновленная инфраструктура обувной компании позволяет перераспределять ИТ-ресурсы в соответствии с изменяющимся спросом, обеспечивает рост конкурентоспособности и предоставляет возможность уверенно завоевывать лидирующие позиции на обувном рынке нашей страны.
Высокий уровень ее готовности гарантируют качественные и отказоустойчивые продукты HPE, а также услуги консалтинга и технической поддержки, которые Hewlett Packard Enterprise предоставляет в составе единого пакета своим заказчикам.
Надежная инфраструктура
В настоящее время «Обувь России» располагает распределенной отказоустойчивой ИТ-инфраструктурой, созданной при активной поддержке компании Softline, основные узлы которой располагаются в географически удаленных друг от друга регионах Российской Федерации.
Ее создание обеспечило бесперебойную онлайновую работу магазинов компании в различных часовых поясах и оптимизировало загрузку дата-центра в Новосибирске. Обновленная инфраструктура поддерживает дальнейшую цифровизацию «Обуви России», разработку и развертывание инновационных сервисов.
Один из них — внедрение блокчейна в ИТ-системы для управления такими финансовыми услугами, как рассрочка платежей за покупку обуви и денежные займы. Это собственная разработка «Обуви России», гарантирующая сохранность персональных данных и информации обо всех транзакциях по договорам с клиентами. Поддержка базы данных на основе технологии блокчейн стала возможной после модернизации специалистами Softline ИТ-инфраструктуры обувной компании.
«В ходе многолетней работы с Softline мы убедились в высоком профессионализме специалистов компании, в их сотрудничестве с ведущими производителями ИТ-продуктов, в конкурентоспособности предлагаемых компанией ИТ- и организационных решений. Это, к примеру, рассрочка платежей, а также аренда специально приобретенных для нас серверов, обеспечивающих непрерывную работу одного из платежных сервисов. Высокое качество оборудования HPE и его установка в дата-центре Softline избавили нас от забот, связанных с поддержанием работоспособности ИТ-систем, с обеспечением их отказоустойчивости. Мы пока не используем облачные сервисы Softline, но, возможно, в дальнейшем они помогут в решении некоторых задач быстрорастущего бизнеса», — охарактеризовал результаты совместной деятельности Softline и «Обуви России» Дмитрий Карпенко.
Единая команда
Успешная реализация проекта модернизации ИТ-инфраструктуры «Обуви России» и создание вычислительного кластера в Москве – результат совместной работы ИТ-специалистов обувной компании под руководством Дмитрия Карпенко, сотрудников Softline и Hewlett Packard Enterprise.
Со стороны компании Softline в проекте приняли участие:
.png) |
Роман Шарабарин, руководитель отдела по работе с клиентами промышленного сектора |
.jpg) |
Никита Храмов, руководитель группы продаж проектных и аппаратных решений |
.png) |
Павел Копысов, руководитель Центра компетенций инфраструктуры Сибирского федерального округа |
.jpg) |
Дмитрий Изонин, региональный менеджер по развитию продаж решений НРЕ |
