В процессе работ был модернизирован личный кабинет госслужащего и механизм обработки межведомственных запросов. Стандартный функционал системы был дополнен реестром объектов недвижимого имущества, а также разработана функциональная возможность ведения реестра лицензий, выданных региональными органами исполнительной власти. Это позволило использовать данные из реестров для автоматизированного заполнения параметров межведомственных запросов и печати лицензий. Также специалистами ЛАНИТ было разработано решение, позволяющее на основе данных системы автоматически формировать на региональном портале госуслуг форму заявления на оказание услуги в электронном виде.
С помощью этого решения переведены в электронный вид 33 государственные услуги. В их состав вошли услуги в области социальной поддержки, различные назначения и социальные выплаты, выдача разрешений на природопользование.
Согласно внутренним оценкам, показатель удовлетворенности госуслугами в регионе достиг 95%. Доля граждан, имеющих доступ к получению госуслуг по принципу «одного окна», превысила 35%.