24 марта сотрудники московского офиса Microsoft провели демонстрацию возможностей следующего поколения программного обеспечения систем унифицированных коммуникаций, которое пока имеет кодовое название Communications Server '14'. Презентация прошла одновременно с аналогичным мероприятием в рамках международной конференции VoiceCon в Орландо. Как подчеркнул Михаил Кочергин, менеджер по продуктам объединенных коммуникаций Microsoft, это уникальный случай, когда новые продукты представляются на столь ранней стадии, предшествующей бета-тестированию.
Communications Server '14', утверждают в Microsoft, предоставит новые возможности для общения людей, упростив коммуникации и снизив связанные с ними затраты. Данное ПО, поддерживающее открытые стандарты и протокол SIP, в состоянии взаимодействовать с коммуникационными системами предприятий различных производителей. А в случае возникновения проблем при работе с устаревшими УАТС их способны решить партнеры Microsoft.
Поддержку различных телекоммуникационных решений Кочергин относит к основным отличиям сервера '14' от предыдущих версий этого программного обеспечения. Не менее важна также возможность полной замены новым сервером УАТС предприятий. Наряду с этим отмечается расширенная интеграция с существующими приложениями Microsoft, позволяющая формировать при работе с ними аудио-, видео- и телефонные коммуникации, включая мгновенные сообщения, IP-телефонию, видеоконференции, определение присутствия абонентов и другие функции, характерные для систем унифицированных коммуникаций крупных организаций.
Благодаря интеграции с Active Directory, Microsoft SharePoint и Microsoft Exchange Server становится возможным получение дополнительных сведений о вызываемых абонентах до установления соединений с ними. К таким сведениям относится информация не только о наиболее удобных методах связи с конкретным абонентом, но и о его должности, роде занятий, а также некоторые данные о работе в социальных сетях.
Появление подобной функциональности свидетельствует о смещении парадигмы коммуникаций от связи с устройствами определенных типов к организации общения с конкретными людьми.
К усовершенствованию коммуникационных функций относится также возможность одновременного вызова из клиентского устройства нескольких абонентов. Это значительно упрощает организацию сеансов конференц-связи, не требуя вмешательства ИТ-администратора.
Поскольку Communications Server '14' работает в корпоративной программной среде, созданной на основе серверных продуктов Microsof, системные администраторы могут использовать весь комплекс доступных им средств для формирования безопасной информационной инфраструктуры предприятий и организации защищенного общения сотрудников, применяя также политики, регламентирующие коммуникационные возможности пользователей.
В разрабатываемом ПО унифицированных коммуникаций нашла отражение черта, которая становится характерной для программных продуктов Microsoft, - возможность работы одних и тех же решений как в традиционной серверной среде, так и в облаке.
Выпуск Communications Server '14' ожидается во второй половине текущего года. Наряду с английской сразу же появится и локализованная версия, включающая русскоязычные инструменты планирования, управления и развертывания.
По оценкам Forrester Research, объем рынка программных систем унифицированных коммуникаций превысит к 2015 году 14 млрд долл.