ITSM



Индустрия

[it]MF 2021: теория и практика сервис-менеджмента и BPM

09:21 16.06.2021 | Николай Смирнов |

Традиционный ежегодный форум собрал ведущих экспертов в области сервис-менеджмента. Они рассказали о своем опыте реализации проектов в нынешних условиях и поделились взглядами на будущее индустрии.



Предприятие

ITMF 2019: Реальные активы цифровой эпохи

16:37 24.06.2019 | Дмитрий Гапотченко |

На ежегодном форуме «Открытых систем» обсуждалось и то, как цифровая трансформация влияет на управление активами, причем не только информационными, но и физическими.



Предприятие

Как управлять потоками данных. Опыт Mars

17:04 20.11.2018 | Дмитрий Гапотченко |

В российском подразделении компании создали решение на базе Splunk, позволяющее обнаруживать проблемы с инфраструктурой и приложениями до того, как они проявятся.



Предприятие

Услуга как ценность и как ей правильно управлять

12:24 10.10.2018 | Наталья Дубова |

На конференции itSMF России были раскрыты очередные подробности обновления ITIL и получил награду лучший ITSM-проект года.



Предприятие

ITMF 2018: Сервисы эпохи цифровой трансформации

15:37 14.08.2018 | Дмитрий Гапотченко |

Девиз традиционного ежегодного ИТ-форума на этот раз — «Стратегия и практика управления ИТ. В ответе за цифровое предприятие».



Индустрия

Только мониторинг и ничего лишнего

14:10 14.06.2018

Компания Paessler, поставщик решений для мониторинга ИТ-инфраструктуры, планирует расширить присутствие на российском рынке.



Предприятие

ITMF 2018: ITIL накануне обновления

11:46 12.06.2018 | Дмитрий Гапотченко |

Участники традиционного ежегодного форума для профессионалов в области управления ИТ, организуемого издательством «Открытые системы», обсудили возможные новшества в библиотеке ITIL.



Предприятие

ITMF 2018: Искусственный интеллект как сервис

10:39 09.06.2018 | Дмитрий Гапотченко |

В Naumen полагают, что дальнейшее развитие сервисного подхода в ИТ невозможно без использования самообучающихся систем.



Индустрия

Каким будет «цифровой» ITSM

15:44 06.10.2017 | Наталья Дубова |

На конференции itSMF России обсудили перспективы управления ИТ-сервисами в цифровой экономике.



Предприятие

DevOps: трансформация культуры ИТ

13:18 05.10.2017 | Николай Смирнов |

«Открытые системы» провели практическую конференцию «Agile, DevOps и ITIL – инструменты цифровизации».