Сбербанк инвестирует в исследования в области искусственного интеллекта
Сбербанк инвестирует в исследования в области искусственного интеллекта




17:34 16.03.2017

|   1897 прочтений



Речь идет о разработке «разговорного» интеллекта, способного вести содержательный текстовый диалог с пользователем, не только отвечая на вопросы, но и запрашивая дополнительную информацию.

 

Сбербанк и Московский физико-технический институт подписали соглашение в рамках развития проекта iPavlov Национальной технологической инициативы, которое предусматривает создание системы с искусственным интеллектом, способную общаться с людьми на естественном языке, сообщается на сайте вуза.

Речь идет о разработке «разговорного» машинного интеллекта, способного вести содержательный текстовый диалог с пользователем, не только отвечая на вопросы, но и запрашивая дополнительную информацию, пояснили в МФТИ.

На базе этой технологии к 2020 году будет создана платформа для Сбербанка DeepReply, которая позволит автоматизировать работу банка с клиентами. Система будет общаться с пользователями, помогая им решить возникшие вопросы за счет анализа данных банка.

Глава Сбербанка Герман Греф сообщил, что результатом проекта iPavlov станут новые бизнес-приложения, которые будут интегрированы в работу Сбербанка и выведут обслуживание наших клиентов на новый уровень.

«Обучение» системы будет проводиться с помощью данных Сбербанка — больших массивов документов и текстовых записей диалогов между людьми. Конкретные данные авторы проекта определят в процессе. В их число войдут открытые данные для тестирования понимания текста, вопросно-ответные базы, диалоги из сети, информация от служб поддержки пользователей.

Сбербанк оказал финансовую поддержку проекту, сумму инвестиций стороны не раскрывают. Согласно паспорту проекта, с 2017-го по 2020 год iPavlov должен получить 505,6 млн руб., в том числе 350,3 млн руб. в качестве субсидий из федерального бюджета по линии Национальной технологической инициативы и 155,3 млн руб. от частных инвесторов.

В рамках проекта партнеры также планирует создать на базе вуза центр компетенций по нейросетевым технологиям для проведения исследований в области искусственного интеллекта. Их результаты будут открыты для публичного доступа.


Теги: Самое интересное Нейронные сети Искусственный интеллект Сбербанк МФТИ Обработка естественного языка
На ту же тему: